Деловая программа 2026

Рынок сегодня живет в эпоху ИИ, стагнации, изменения потребительского поведения и фрагментации спроса. В такой среде для ритейла ключевым становится умение не только выживать, но и стабильно зарабатывать в условиях постоянных изменений. На сессии с лидерами отрасли обсудим, какие решения действительно работают на долгосрочную антихрупкость бизнеса в условиях неопределенности.

Вопросы для обсуждения

• Какая антикризисная бизнес-модель может быть устойчивой в условиях отсутствия органического роста, сохраняющегося давления на издержки и ценовой конкуренции с маркетплейсами?
• Где искать маржинальность на конкурентном и стагнирующем рынке?
• На чем сегодня действительно строится лояльность покупателя?
• Как в условиях неопределенности и сберегательной модели потребления оставаться для покупателя надежным, понятным и предпочтительным выбором?

Модератор

Элина Тихонова
руководитель инвестиционных программ телеканала РБК

Вопросы для обсуждения

• Возвращение европейских брендов в Россию;
• Разворот на Восток: близко ли нам право Китая?
• Когда контракт не работает: разрешение споров с партнерами из КНР;
• Уроки Поднебесной: применяем на практике правила защиты интеллектуальной собственности.

Модератор

Денис Косенков
вице-президент, председатель Комитета по правовым вопросам Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла

Вопросы для обсуждения

• Анализ рынка: прогнозы и ключевые тренды;
• Море покупок: аналитика по продажам разных категорий;
• Как покупают зумеры: формирование будущего потребления;
• Как ритейл подстраивается под новые привычки покупателей?
• Как повысить доверие потребителя к категории готовой еды?

Модератор

Инна Караева
исполнительный директор «Ромир»

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Партнер

Вопросы для обсуждения

• Обеление рынка 2026. Результаты первого полугодия;
• Какие конкретные инструменты и механизмы сотрудничества нужны бизнесу и государству, чтобы переломить тенденцию роста нелегального оборота в текущих условиях?
• Как выстроить баланс между ужесточением контроля за импортом из стран ЕАЭС и сохранением конкурентоспособности легального бизнеса?
• Цифровая маркировка как язык доверия: баланс между защитой потребителя и развитием бизнеса;
• Как новая система контроля на маркетплейсах может стать инструментом не только для борьбы с недобросовестными продавцами, но и драйвером развития честной конкуренции для онлайн ритейла?

Модератор

Евгений Нифантьев
заместитель председателя Комитета Государственной Думы по охране здоровья

Секция направлена на обсуждение роли электронного документооборота (ЭДО) как ключевого элемента цифровой инфраструктуры ритейла и смежных отраслей, обеспечивающего логистических цепочек.

В рамках секции планируется рассмотреть вопросы интеграции ЭДО в ИТ-ландшафт компаний для обеспечения бесперебойной передачи электронных перевозочных документов между всеми участниками логистической цепочки, а также подходы к масштабированию трансграничного электронного документооборота, включая вопросы юридического признания и развития необходимой инфраструктуры.

Отдельное внимание будет уделено вопросам стандартизации электронного взаимодействия, в том числе развитию универсальных форматов сообщений и черновиков документов, направленных на повышение удобства и эффективности работы.

Вопросы для обсуждения

• Роль ЭДО в формировании цифровой инфраструктуры ритейла: интеграция в ИТ-ландшафт компании как условие эффективности бизнеса;
• Организация бесперебойной передачи электронных перевозочных документов для всех участников логистической цепочки;
• Масштабирование трансграничного электронного документооборота: стратегии расширения, юридическое признание и инфраструктурные решения;
• Изменения в работе через операторов ЭДО в 2026: универсальные сообщения, черновики, опциональность приглашений и информационная безопасность.

Модератор

Ян Савельев
исполнительный директор РОСЭУ

Вопросы для обсуждения

• Баланс каналов и маржинальности;
• Бюджеты и команды: бренд-маркетинг vs трейд-маркетинг;
• Ритейл-медиа: где заканчивается эффективность и начинается переинвестирование?
• Консервативный потребитель: как продавать в режиме экономии;
• Технологический переход: что закладывать в бюджет 2027 уже сейчас.

Модераторы

Таша Эшназарова
главный редактор AdIndex.ru

Мария Георгиевская
руководитель отдела медиа и контента AdIndex.ru

Вопросы для обсуждения

• От данных к действию: как преодолеть разрыв между аналитикой и реальными бизнес-решениями?
• Технологии, меняющие подход к анализу данных;
• Как оценить реальную отдачу от инвестиций в Большие Данные;
• Этика и конфиденциальность в эпоху больших данных.

Модератор

Александр Горинов
руководитель департамента разработки и поддержки продаж транзакционных продуктов «Альфа-Банк»

Вопросы для обсуждения

• Как «бум» готовой еды меняет рынок розничной торговли?
• Правовая база: когда ждать новый ГОСТ на рынке?
• Будущее производство. Как удовлетворить спрос и сохранить качество?
• Продвижение и популяризация «Русской кухни»;
• «Без конкуренции». Оптимизация инвестиций: ритейл и индустрия питания;
• Как будет развиваться региональный рынок готовой еды?
• Инновационная упаковка.

Модератор

Сергей Беляков
президент Ассоциации производителей и поставщиков готовой еды

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Рынок электроники переживает структурный сдвиг: классическая розница теряет монополию на контакт с покупателем, платформы управляют поиском и выбором, а регулятор формирует новые правила игры через инициативы вроде «российской полки», маркировки и отраслевых сборов.

В этих условиях ключевой вопрос - кто сегодня действительно контролирует спрос?

Вопросы для обсуждения

• Покупатель и спрос: что происходит с рынком? Как меняется поведение потребителя на рынке электроники и бытовой техники?
• Полка больше не центр принятия решения? Сохраняет ли физическая полка влияние на выбор?
• Платформы и новая логика рынка. Кто сегодня контролирует точку входа к покупателю?
• Регулятор: поддержка или давление на рынок?
• Кто управляет рынком в 2026 году? Как будет выглядеть рынок через 3–5 лет?

Вопросы для обсуждения

• Наличные в ритейле: затраты или конкурентное преимущество?
• Технологическая революция рынка инкассации.

Партнер

Вопросы для обсуждения

• Как межведомственная координация превращает маркировку и лицензирование в единый инструмент «очищения» рынка?
• Эффективность системы навигационных пломб: оценка результатов и уроки внедрения; 
• Сможет ли внесудебная блокировка сайтов и страниц в мессенджерах остановить продажи нелегального табака в интернете и по каким правилам её применять?

Модератор

Алексей Бобровский
экономический обозреватель, директор Института изучения мировых рынков

В условиях высокой конкуренции ключевым фактором становится не только стратегия, но и качество исполнения в точке продаж. Трейд-маркетинг и мерчандайзинг становятся зонами точного управления: от разработки механик до их реализации в полях. Сессия сфокусирована на том, как обеспечивать результат “на полке”: какие инструменты, подходы и операционные модели дают рост продаж.

Вопросы для обсуждения

• Как меняется роль трейд-маркетинга в 2026 году;
• Как связать трейд-маркетинг с реальными бизнес-результатами;
• Как считать эффективность промо и полевых активностей;
• Как обеспечить идеальное исполнение стандартов мерчандайзинга.

Вопросы для обсуждения

• Масштабы и тренды развития технологий в ритейле: цифры, которые впечатляют;
• Какие инновации уже внедрили ритейлеры за последний год?
• Как совмещать инновации и эффективность в бизнесе?
• В какие инновационные разработки ритейл и e-commerce готовы инвестировать?
• Какие IT-инновации нужны ритейлу?

Модератор

Станислав Пятецкий
генеральный директор интегратора AWG

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Вопросы для обсуждения

• Закрытие Telegram — это откат на 15 лет назад или точка для переосмысления PR?
• Какие форматы и инструменты работы с аудиторией сегодня могут заменить telegram  и существуют ли они в российском медиаландшафте прямо сейчас?
• Готов ли мессенджер Max стать полноценным медийным PR инструментом и что индустрии нужно от него, чтобы это произошло?
• Многоканальность как управление рисками: как выстроить экосистему коммуникаций, где блокировка одной платформы не обрушивает репутацию?
• GEO-оптимизация: как попасть в «нейровыдачу» — ответы ИИ-ассистентов, которые формируют восприятие бренда у новой аудитории? Кейсы;
• Кризис подлинности: как отличить эксперта от сгенерированного аватара и можно ли писать комментарии в СМИ при помощи нейросетей?
• Каким PR будет через 3–5 лет: адаптируется к новым платформам или индустрию ждет более глубокая трансформация самой логики работы с аудиторией?

Модераторы

Полина Упитис
директор коммуникационного агентства Core PR, ex-PR директор «Яндекс Маркет», «Ситилинк»

Людмила Семушина
директор по коммуникациям Inventive Retail Group

Вопросы для обсуждения

• «Еда на пороге». Что происходит на рынке доставки готовой еды? Какая динамика?
• Кто лидеры сервиса доставки? Какие каналы доставки лучше подходят и для каких категорий готовой еды /блюд: рестораны, деливери, вендинговые автоматы, сервисы?
• Какие факторы обеспечивают рост рынка доставки еды: логистика, законодательные изменения, потребительские привычки;
• Как конкурировать на рынке готовой еды? Маркетинговая стратегия продвижение готовой еды: быстро и эффективно. С чего начать и о чем не забыть?
• Удобство — главный козырь конкурентного преимущества. Как выявить потребности покупателей?
• Как сервисы ускоряют доставку и какие технологии им в этом помогают?

Вопросы для обсуждения

• География и структура потребительского спроса;
• Давление на реальные доходы населения или осознанное потребление?
• Конкуренция федеральных и региональных ритейлеров;
• Персонализация как драйвер роста выручки;
• Низкая цена как основной фактор выбора со стороны покупателя?
• Что будет с торговыми точками, с онлайн-ритейлом, с маркетплейсами, с самим понятием «магазин» в будущем?

Модератор

Рустам Закиров
управляющий директор по работе с клиентами торговли, с/х и международными компаниями ПАО «Сбербанк»

Партнер

В России обсуждается законопроект о «российской полке», предусматривающий приоритетное присутствие отечественных товаров в розничной торговле и более заметную представленность российских брендов на маркетплейсах.

Однако важным становится не только нормативное закрепление доли российских товаров, но и создание инструментов, позволяющих оценивать и развивать присутствие отечественных производителей на полке.

Вопросы для обсуждения

• Какое главное изменение на рынке может произойти после появления инициативы «российская полка»?
• Растёт ли доля российских брендов на полке уже сегодня или без дополнительных инструментов рост будет ограничен?
• Что сегодня сложнее для производителя - попасть на полку сети или закрепиться на ней?
• Насколько размещение на «золотой полке» влияет на успех бренда?
• Может ли прозрачность полки и появление отраслевых рейтингов изменить конкуренцию между брендами?
• Какие категории российских товаров сегодня имеют наибольший потенциал роста в ритейле?
• Что сложнее изменить - физическую полку магазина или алгоритмы выдачи на маркетплейсах?
• Может ли рейтинг стимулировать ритейл активнее работать с российскими производителями?
• Кто должен быть оператором отраслевых рейтингов - рынок, аналитические компании или государство?

Ритейл и FMCG переходят от интуитивного управления полкой к data-driven моделям, где данные, автоматизация и цифровые инструменты формируют не только аналитику, но и поведение людей.

Современная цифровизация — это уже не только контроль и анализ, но и управление действиями сотрудников и покупателей через мотивационные механики, встроенные в IT-решения. Скорость обратной связи, простота участия и мгновенное вознаграждение становятся ключевыми драйверами эффективности.

Два уровня цифровой трансформации в одной сессии: управление данными и полкой,  управление поведением через digital-мотивацию.

Вопросы для обсуждения

• Как ИТ-инструменты трансформируют работу полевых команд;
• Какие данные действительно влияют на продажи;
• Как данные продаж, shopper-поведения и SFA-системы меняют подход к выкладке и управлению ассортиментом;
• Как digital-инструменты позволяют управлять мотивацией сотрудников и партнеров;
• Почему скорость вознаграждения напрямую влияет на эффективность программ;
• Как связать данные, KPI и мотивационные механики в единую систему.

Ассортиментные возможности рыбной категории не исчерпаны и гибко адаптируется под все основные тренды потребления: ЗОЖ и диетическое меню, протеиновый бум, модная Азия, одновременно и «доступная роскошь», и ультра-лакшери и др. Какие новые возможности открывает перед российским розничным рынком рыбная категория и как они помогут решить поставленную главой государства задачу, обсудят ведущие эксперты рынка.

Вопросы для обсуждения

• Где и в каком виде россияне покупают рыбу? Результаты опроса потребителей;
• Традиционная розница vs маркетплейсы: вокруг чего спор и нужен ли он рынку?
• Хард-дискаунтеры: точка роста рыбной категории?
• Почему российская «детская полка» обделена рыбными продуктами и как это исправить;
• Суши, рыбные котлеты и уха: место рыбы в самой быстрорастущей категории российского розничного рынка;
• Рыбу на склад: логистические хабы и их влияние на ценовую турбулентность на рыбном рынке;
• Продуктовая эволюция: в каких новинках производители и ритейлеры видят перспективы?
• Рекламные бюджеты или механизмы финансовой поддержки – что поможет повысить потребление рыбы в России?

Модератор

Герман Зверев
президент Всероссийской ассоциации рыбопромышленников (ВАРПЭ)

Вопросы для обсуждения

• Какие бизнес и ИТ тренды окажут наибольшее влияние на развитие рынка ритейла в ближайшее время?
• Что сегодня хотят ритейл-компаний от ИТ?
• Какие ИТ-технологии уже достигли плато и требуют пересмотра стратегий использования?
• ИИ-агенты для ритейла. Как ИИ–агенты улучшают персонализацию покупательского пути?
• ИИ-агенты, как новые покупатели и продавцы - трансформация воронки продаж
• Как обеспечить безопасность при использовании ИИ-агентов?
• Внедрение ИИ агентов для сотрудников компаний: кейсы, преимущества и сложности? Пользовательский опыт

Модератор

Алексей Сидоров
управляющий директор направления «Розничная торговля» AXENIX

Партнер

Вопросы для обсуждения

• Анализ постоянных и переменных издержек: как грамотно управлять расходами?
• Как изменились затраты российского ритейла за последний год?
• Методики и инструменты по сокращению расходов и развитию продаж;
• Какие подходы к оптимизации затрат на персонал являются наиболее результативными и как их внедрять?
• Как современные технологии, такие как искусственный интеллект, аналитика данных, автоматизация и энергоэффективность, помогают оптимизировать расходы и повышать эффективность бизнеса?

Модератор

Игорь Помочилин
директор по развитию Kaizen Institute

Вопросы для обсуждения

• Главные тренды и новые модели покупательского поведения;
• Что бизнесу ждать от потребителей в 2026 году? Психология и ценности потребителя;
• Как россияне меняют свое потребительское поведение и на чем готовы экономить?
• Какие факторы влияют на рынок FMCG?
• Что покупатели ожидают от брендов в 2026 году? 

Вопросы для обсуждения

• Что хочет клиент? Как изменятся приоритеты в сервисе, продуктах и каналах?
• Каких сервисов покупатели сегодня ждут от офлайн ритейла?
• Как побуждать покупателей приходить повторно?
• От запроса в поисковике до постоянного клиента: как построить маршрут?
• Автоматизированные инструменты работы с клиентским опытом;
• Как ИИ решает главные боли бизнеса в клиентском сервисе?

Модератор

Надежда Романова
директор по маркетингу «Леонардо»

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Вопросы для обсуждения

• Ювелирная отрасль в цифровом формате: совершенствование методов контроля, итоги, перспективы и новые вызовы;
• Ключевые тренды развития ювелирного рынка: изменение потребительского поведения и ценовая политика — как достичь баланса;
• Ювелирные украшения с доставкой: спрос, логистика и риски.

Партнер

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Вопросы для обсуждения

• Под давлением технологий: как правильно использовать инновации в обучении?
• Инновации в обучении , которые влияют на карьеру и рынок труда;
• Какие платформы для онлайн-обучения ритейла наиболее популярны?

Пивной рынок России

Партнер

Пивной рынок России

Партнер

Пивной рынок России

Партнер

Вопросы для обсуждения

• Влияние регуляторных мер;
• Новые бизнесы и вертикальная интеграция;
• Должно ли государство поддерживать и стимулировать инвестиции в отрасль?
• Как меняется покупатель и что это значит для бизнеса?
• Что будет с маржинальностью ритейла?

Модераторы

Роман Чекушов
статс-секретарь - заместитель министра промышленности и торговли Российской Федерации

Кирилл Токарев
шеф-редактор, ведущий телеканала РБК

Вопросы для обсуждения

• Тренды клиентского сервиса: автоматизация, персонализация, скорость;
• Как оставаться человекоцентричным в цифровом мире?
• ИИ в клиентском сервисе: «мода» или необходимость?
• Какие задачи можно передать чат-ботам и ИИ, а где нужен человек?
• Какие технологии необходимы для улучшения клиентского сервиса?
• Отношение клиентов к ИИ - ассистентам и реальная эффективность внедрённых решений.

Модератор

Павел Домнин
руководитель омниканального развития и интернет-коммерции «Мега»

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Вопросы для обсуждения

• Кириллица на фасаде: что изменилось для бренда и посетителя?
• Indoor или Outdoor: на что ставим бюджет?
• Есть ли идеальный дизайн-код для наружной рекламы: экономическая эффективность и эстетика города;
• Навигация с коммерцией: где граница между помощью и «визуальным шумом»?

Модератор

Алексей Блюмкин
вице-президент по коммерческой недвижимости Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла

Вопросы для обсуждения

• Эволюция потребителя и новые ожидания. Что драйвит поколение Z?
• Доля рынка. Рост доли российских и азиатских производителей, развитие СТМ;
• Персонализированный сервис: подписки, боксы, коллаборации;
• Роль офлайн ритейла: место на полке или место для впечатлений?
• Работа с каналами продаж: выбор ассортимента и фокус на покупателя;
• Смена фокуса: персональные рекомендации или сегментация по покупательским миссиям.

Модератор

Анна Лебедева
вице-президент по маркетингу Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла

Вопросы для обсуждения

• Востребованные в 2026 году гибкие навыки сотрудников;
• Какие инструменты адаптации наиболее востребованы?
• Конкурентные стратегии на рынке: как развивать хард и софт-скилы?
• Как повысить эффективность новых сотрудников в короткие сроки?
• Экономика адаптации: как оптимизировать затраты, не теряя в качестве?

Вопросы для обсуждения

• Аналитическое исследование о роли устойчивого развития в потребительском секторе;
• Устойчивое развитие глазами покупателя: отношение и готовность голосовать рублем;
• Эффективное государственно-частное партнерство: итоги первого года реализации;
• Руководство по декорбонизации для поставщиков.

Модератор

Ирина Архипова
директор по корпоративным отношениям и устойчивому развитию международной компании, ESG эксперт

Пивной рынок России

Партнер

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Партнер

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Вопросы для обсуждения

• Как меняется экономика торгового центра при переходе от классической аренды к гибким форматам использования;
• Изменения в структуре арендных ставок при переходе от шоппинга к концепции «образ жизни»;
• Изменения в структуре арендных ставок при переходе от шоппинга к концепции «образ жизни»;
• Спорт и wellness как якоря трафика: доход и скрытые сложности внедрения;
• Какие нетипичные функции появятся в ТЦ в ближайшие 5 лет;
• Как зонировать пространство, чтобы офисные и коворкинг‑форматы органично соседствовали с ритейлом.

Модератор

Алексей Блюмкин
вице-президент по коммерческой недвижимости Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла, вице-президент по коммуникациям Союза Торговых центров

Вопросы для обсуждения

• Креаторы, инфлюенсеры, роль контента в борьбе за внимание потребителя;
• На грани разумного: используем ИИ с умом;
• Инвестиции в продукты: компетенции, сырье, запросы покупателей;
• Новый русский люкс;
• Планы на экспорт: позиционирование и продвижение российских брендов за рубежом.

Модератор

Анна Лебедева
вице-президент по маркетингу Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла

Вопросы для обсуждения

• Оптовые и розничные рынки и их роль в развитии малых и средних сельхозпредприятий;
• Концепция развития оптовых продовольственных рынков в РФ: итоги и задачи;
• О внесении изменений в ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ» в части развития оптовых и розничных рынков;
• Нормативное и методическое обеспечение реализации распоряжений Правительства РФ;
• Региональные органы власти и их роль в развитии оптовых и розничных рынков.

Модераторы

Никита Кузнецов
директор Департамента развития внутренней торговли Министерства промышленности и торговли Российской Федерации

Сиражудин Нуралиев
президент Союза рынков России, д.э.н., профессор

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Пивной рынок России

Партнер

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Вопросы для обсуждения

• Концепции, которые приносят деньги, эмоциональное воздействие на покупателя как основа его вовлечённости;
• Как трансформировался покупательский путь в эпоху омниканальности и какие точки контакта на стыке онлайн и офлайн являются критически важными для создания бесшовного клиентского опыта?
• Как с помощью света, звука, климата и запаха привлечь посетителя в торговый зал и продлить его пребывание;
• Сезонные витрины: роскошь или необходимость?

Модераторы

Михаил Губергриц
основатель и генеральный директор LINII

Алексей Блюмкин
вице-президент по коммерческой недвижимости Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла

Вопросы для обсуждения

• Какая модель аутсорсинга администрирования и обслуживания ИТ-инфраструктуры сейчас принята в компаниях: гибрид, внешняя высаженная команда или есть свой путь?
• Какие сложности при выборе модели аутсорса есть сейчас?
• Считается, что основная проблема аутсорса — это предоставление удаленного взлома. По статистике, 70% подвергшихся кибератакам были взломаны через подрядчиков. Согласны ли вы с этим тезисом?
• Как решить проблему подключения подрядчиков? Какие требования к подрядчику предъявлять?

Модератор

Ольга Линник
руководитель направления по развитию сервиса «Инфосистемы Джет»

Вопросы для обсуждения

• Маркетплейсы и часовой рынок: как не допустить обесценивания часов?
• Эффективные инструменты рекламы;
• Стратегия часового магазина 2026.

Модератор

Вячеслав Медведев
главный редактор TimeSeller.ru

Вопросы для обсуждения

• Хватает ли сегодня рынку коммуникации про экологичность товаров, чтобы влиять на выбор покупателя?
• Какие инструменты работают лучше всего: упаковка, реклама, экомаркировка, просветительские форматы, партнерские проекты?
• Как донести массовому покупателю ценность экологичного выбора и увидеть в экомаркировке знак доверия?
• Что тормозит масштабирование: экономика, доверие, непонимание ценности или отсутствие единых правил?
• Как обучение команд — маркетинга, закупок, продавцов — влияет на качество коммуникаций с покупателем и продажи?
• Как брендам, ритейлу, НКО, медиа и лидерам мнений вместе продвигать не отдельные продукты, а культуру экологичного выбора?

Партнеры

Пивной рынок России

Партнер

Пивной рынок России

Партнер

Вопросы для обсуждения

• Контент: кто победит ИИ или человеческие ценности?
• Маркетинг влияния: роль креаторов и ИИ агентов;
• Точки контакта: от иммерсивных впечатлений оффлайн к бесшовному онлайн-шоппингу;
• Стратегии построения лояльности.

Модераторы

Анна Лебедева
вице-президент по маркетингу Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла

Андрей Осокин
директор по маркетингу, член правления «Детский мир»

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Вопросы для обсуждения

• Развитие логистических цепочек. Автоматизация и ИИ: тренд есть, усилится ли он в 2026-2027?
• Глобальные тренды: новые рынки, диверсификация маршрутов, конкуренция транспорта?
• Какие системные изменения вызовет переход на ЭДО?
• Риски в логистике. Какие антикризисные решения дают серьёзное конкурентное преимущество?
• Эффективность на все 100%: какие технологии приносят максимальную пользу?

Модератор

Кирилл Власов
генеральный директор STS Logistics

Вопросы для обсуждения

• Ключевые тренды развития аптечного рынка;
• Ценовая политика и экономическая эффективность аптечного бизнеса;
• Прогноз по перераспределению сил ключевых игроков;
• Изменение пользовательских паттернов.

Модератор

Борис Попов
генеральный директор группы «Ригла-Здравсити»

Партнер

Вопросы для обсуждения

• Современный рынок массовых вакансий. Конкуренция за каждого соискателя;
• Как структурировать работу подбора с учетом тенденций на рынке труда?
• Какие автоматизированные решения действительно эффективны в найме, а какие «деньги на ветер»?
• Как достичь синергии в работе рекрутера и нейросети?

Модератор

Роман Шаталов
эксперт по операционной эффективности в рознице

Вопросы для обсуждения

• Текущее состояние российской индустрии напитков: главные тренды развития категорий: соковая продукция, упакованная вода, безалкогольные напитки;
• Основные вопросы сферы регулирования рынка напитков: акциз на сахаросодержащие напитки, маркировка, ограничение отдельных видов напитков, влияние экологической повестки;
• Взаимодействие производителей напитков и ритейла: как достичь баланса интересов ценообразования поставщиков и сетей, обеспечение качества и безопасности продукции, какое развитие ждет категории СТМ;
• Перспективы развития рынка электронной торговли в разрезе категорий напитков: основные драйверы и барьеры.

К участию в мероприятии приглашаются малые и средние компании, являющиеся производителями продовольственной (продукты питания и сельхозпродукция) и непродовольственной продукции (бытовая химия, товары для дома и сада, строительства и ремонта и др.).

Со стороны крупных заказчиков из числа торговых сетей к участию в бирже контактов будут приглашены X5 («Перекрёсток», «Пятерочка»), «Магнит», «Лемана ПРО», Всеинструменты.ру, «Петрович», «ВкусВилл», «МЕТРО Кэш энд Кэрри» и др.

Регистрация участников биржи контактов будет открыта 25 мая 2026 г.

Вопросы для обсуждения

• Персонализация на грани фола – формулируем будущие потребности клиента;
• Данные и аналитика – новые возможности для маркетинга;
• ROI и KPI в современных условиях – что нового?
• AR, VR, digital signage: второе дыхание с ИИ.

Модератор

Анна Лебедева
вице-президент по маркетингу Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла

Вопросы для обсуждения

• Какой торговля должна быть завтра?
• Выравнивание конкурентных условий между офлайн и онлайн торговлей;
• Клиентоцентричная модель бизнеса;
• Как сохранить многоформатность торговли;
• Меры поддержки российских производителей.

Модераторы

Кирилл Токарев
шеф-редактор, ведущий телеканала РБК

Андрей Карпов
председатель правления Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Вопросы для обсуждения

• Фулфилмент в России: основные драйверы развития и барьеры роста;
• Без чего нельзя обойтись для повышения эффективности «последней мили»?
• Риски в последней миле: тарифы, блокировки, кадры, волатильность спроса;
• Как повысить эффективность курьерской доставки в условиях, когда стоимость обработки заказов растет ежедневно?
• Технологическая гонка: дроны, роботы-курьеры, гибридные модели, ИИ и другое.

Модератор

Ольга Сатановская
генеральный директор PIM Solutions

Вопросы для обсуждения

• Какую цену (не)готов платить бизнес за выгорание команды? 
• Три ключевых элемента для идеальной системы «без профессионального истощения»;
• Рабочие форматы поддержки: emotional check-in, встречи one-on-one, ретроспективы — что действительно помогает команде; 
• Какие инструменты развития работают как лучшая «прививка» от выгорания и увольнения?

Модератор

Елена Демьянишникова
партнер практики «Оценка и развитие лидеров и команд» Kontakt InterSearch

Вопросы для обсуждения

• Офлайн магазин: новые модели влияния;
• Переход от пилотов к платформам, доказанная эффективность;
• Слияние данных: от Ритейл медиа к Цифровой рекламе;
• Взгляд в будущее: работа с агентами ИИ.

Модератор

Анна Лебедева
вице-президент по маркетингу Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла

Вопросы для обсуждения

• Тренды рынка, вектор развития и статистика спроса на покупку франшиз;
• Нужна ли франшиза бизнесу или лучше развивать альтернативные каналы;
• Как франшизы скорректировали стратегии с учетом изменений в 2025 – 2026 годах;
• Изменение покупательской способности и окупаемости бизнеса, насколько эти факторы охладили инвесторов – франчайзи;
• 2026 год – время выживания или возможностей?
• Перспективные регионы для развития сетей по франшизе;
• Как франчайзеру стать опорой партнеров. Какие меры по усилению операционной поддержки предпринимаются;
• Какие решения на законодательном уровне могут сбалансировать текущую ситуацию.

Модератор

Василь Газизулин
основатель и управляющий партнер компаний TopFranchise.ru и TopFranchise.com, международный эксперт в области франчайзинга

Экономический стресс, трансформация покупательского поведения под влиянием ИИ, конкуренция между каналами продаж, глобальная неопределенность и растущие риски киберугроз – ключевые вызовы ритейла к 2026 году. Технологии ИИ меняют поведенческие паттерны покупателей, происходит смена механизмов адаптации ассортимента и маркетинговых стратегий. Даже устойчивые бизнес модели испытывают серьёзные трудности в новых экономических условиях.

Вопросы для обсуждения

• Как глобальная турбулентность и давление экосистем меняют правила игры для российского ритейла;
• Где ИИ реально дает результат: полка и запасы, динамические цены, персональный маркетинг, логистика и операции;
• Как уйти от «зоопарка пилотов» к единой AI-фабрике внутри сети: данные, платформы, команда, процессы;
• Какие сохранились риски и ограничения: данные, регуляторика, качество моделей, ответственность за решения;
• По каким KPI честно мерить успех ИИ-инициатив: от оборота и маржи до NPS и эффективности команд.

Модератор

Геннадий Тарантасов
директор направления "Розничная торговля и дистрибуция" «Корус Консалтинг»

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Вопросы для обсуждения

• Ситуация на рынке складов: как меняется рынок складской роботизации и что ждет отрасль в ближайшее время?
• Интеграция роботизации на всех этапах работы склада – это не просто модный тренд, а необходимость;
• «Автоматизация склада без иллюзий». Обзор технологий: Какие цифровые технологии окажут наибольшее влияние на склады будущего;
• Как правильно рассчитать, окупится ли роботизация склада?
• Инновационные проекты и опыт лидеров роботизированных и бережливых складов.

Модератор

Мария Маслянская
руководитель Департамента по развитию продукта «Фулфилмент» Почты России

В 2025–2026 годах российский ритейл столкнулся с принципиально новой экономикой: органический рост рынка близок к нулю, ценовая конкуренция с маркетплейсами усиливается, а стоимость персонала растет быстрее выручки. У лидеров отрасли по итогам 2025 года рентабельность EBITDA снижается, а чистая прибыль уходит на обслуживание долга и операционные издержки. В этих условиях производительность труда перестает быть «производственной» темой и становится главным источником маржи для торговых сетей, логистических операторов и их поставщиков.

Цель сессии — обсудить конкретные инструменты повышения производительности труда, разобрать действующие кейсы и обозначить, как сети и их поставщики могут встроить их в работу для прироста выработки, сокращения потерь и удержания людей.

Вопросы для обсуждения

• Почему производительность труда в российском ритейле отстает от международных бенчмарков и где скрыты основные резервы — в магазине, на складе или в распределительном центре?
• Как методология бережливого производства переносится на торговые процессы и какие первые результаты получают сети и поставщики, уже работающие над ее повышением?
• Что эффективнее в борьбе с дефицитом кадров: автоматизация, ИИ-агенты или перепроектирование процессов — и как эти инструменты сочетаются между собой?
• Какие KPI становятся отраслевым стандартом: выработка, оборачиваемость, сокращение потерь, NPS сотрудника?
• Может ли производительность стать новым критерием отбора поставщиков и одним из параметров «российской полки»?

Вопросы для обсуждения

• Векторы развития электронной коммерции: персонализация ,скорость, технологии, что дальше?
• Какая стратегия действительно принесет успех в ближайшее время;
• Динамичное ценообразование;
• ИИ-агенты и автоматизация;
• Виртуальные инфлюенсеры и социальная коммерция.

Модератор

Евгений Щепелин
председатель комитета по стратегии «М. Видео»

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Вопросы для обсуждения

• Меры по защите рентабельности в случае сохранения давления на маржу;
• Поставщик-ритейл-потребитель: распределение финансовой нагрузки в цепочке создания стоимости после повышения НДС;
• Создаёт ли закон о «российской полке» реальное конкурентное преимущество или остаётся формальность;
• Рост рынка готовой еды: когда категория выйдет на плато?
• Данные вместо интуиции: как коммерция использует AI и предиктивную аналитику для точечного управления спросом и ассортиментом?

Модератор

Кирилл Терещенко
генеральный директор «Котани Россия и СНГ»

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Вопросы для обсуждения

• Популярные ИИ -сервисы для продавцов на маркетплейсах;
• Как правильно использовать нейросети для маркетплейсов?
• Как ИИ помогает создавать карточки товаров и контент?
• Сценарии применения нейросетей-примеры и лайфхаки;
• Промт-инжиниринг. Как писать запросы, чтобы нейросеть дала точный результат.

Модератор

Вячеслав Арянов
бизнес-координатор сервиса аналитики Wildbox, член президиума Ассоциации Представителей Электронной Торговли (АПЭТ)

Вопросы для обсуждения

• Категории FMCG, показавшие максимальный рост/падение в 2025;
• Анализ динамики потребительского спроса и определение текущих драйверов чека;
• Что позволит традиционному ритейлу сохранить конкурентоспособность в условиях экспансии дискаунтеров?
• Какова текущая доля СТМ и какие прогнозы на ближайшие 2 года?
• Новые тренда в ценообразовании и промо-активности: что работает, а что теряет эффективность.

Модератор

Анастасия Сидорина
директор по работе с клиентами «Ромир»

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Вопросы для обсуждения

• Потери ритейла в 2026 году: эволюция схем краж в офлайн и онлайн каналах;
• Организованные преступные группы (ORC) vs ритейл: анализ потерь и стратегии защиты;
• ИИ‑решения для сокращения потерь: эффективность предиктивной аналитики и ROI в российских сетях;
• Служба безопасности как конкурентное преимущество и драйвер операционной эффективности;
• Риски в цепочке поставок: контроль подрядчиков и логистических партнёров;
• Защита dark stores и экспресс‑доставки: технологии предотвращения краж в микрохабах;
• Инцидент‑менеджмент в ритейле: лучшие практики службы безопасности при кражах и мошенничестве.

Модератор

Константин Сергеев
руководитель Ассоциации экспертов безопасности ритейла, руководитель рабочей группы по экономической безопасности в ритейле при Комитете по безопасности ТПП РФ

Вопросы для обсуждения

• Как производители категории фреш меняют рынок?
• «Ценовые качели»: как устроена механика роста и падения цен от сезона к сезону;
• Что изменилось в онлайн-канале, что свежая категория начала расти?
• Как из локального бренда вырастить федеральный продукт?
• Бренд в категории фрукты и овощи: миф или реальность? Как строить бренд на «живом» продукте?
• Когда pre-packed спасает от мусорного бака, а когда сам становится причиной списания? Для каких позиций упаковка -защитник, а для каких-приговор?
• AI-технологии в «живом продукте» - помощь или затраты?

Модераторы

Виктория Бурматова
к.э.н., член Гильдии маркетологов, агроэксперт

Где на самом деле рождается решение о покупке, и кто им управляет? Дизайн упаковки, выкладка, алгоритм маркетплейса, атмосфера торговой точки — каждый канал работает по своему. Поговорим о том, как не потерять контроль над каждой из этих точек контакта с покупателем, и искать новые способы быть выбранным.

Вопросы для обсуждения

• Эффективность на полке, как ей соответствовать, чтобы продаваться больше, легче и дороже;
• Стратегии привлечения потребителя и отстройки от конкурентов в сетях ритейл через уникальный формат, ассортимент и клиентский опыт
• Рынок без градуса: новые категории, новые бренды, новые полки;
• Ритейл как часть городской среды. Зачем и как розничным брендам думать о качестве жизни покупателей?
• Почему старые инструменты позиционирования бренда в ритейле больше не работают?
• Дизайн ритейл-пространств;
• От полки до экрана или как бренду жить и расти за пределами ритейла;
• Кто владеет покупателем: бренд, ритейлер, маркетплейс или алгоритм?
• Выбор формируется вне полки: как управлять решением в системе точек контакта;
• Как фирменный стиль и дизайн этикетки управляют возвратами на маркетплейсах;
• Иммерсивный брендинг: будущее ритейл-брендов в эпоху AI.

Модератор

Дмитрий Иванченко
сооснователь и творческий директор PinotAgency

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Вопросы для обсуждения

• Какие из стратегических инициатив 2025 года реально усилили продовольственную безопасность (доступность, физическая и ценовая, стабильность поставок)?
• Где сегодня находятся ключевые риски для продовольственной безопасности – в производстве, логистике или каналах сбыта?
• Можно ли считать маркетплейсы полноценным элементом системы продовольственной безопасности с точки зрения гарантии наличия, качества и контроля?
• Почему для разных каналов реализации продуктов питания действуют разные требования к качеству, прослеживаемости и безопасности?
• Какие категории сегодня драйвят выручку, и совпадает ли это с социально значимыми категориями (базовая продуктовая корзина)?
• Нужна ли новая модель регулирования продовольственной торговли?

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Торговая сеть «Лента» представит комплексное исследование ИТ-ландшафта ритейла в России и мире по состоянию на 2026 год. Исследование подготовлено командой в январе — апреле 2026 года и отражает взгляд одного из крупнейших ритейлеров на ключевые направления развития ИТ. Фокус исследования — не на технологиях как таковых, а на их влиянии на экономику ритейла: маржинальность, издержки и новые источники неторговой выручки.

Вопросы для обсуждения

• Ключевые направления цифровизации ритейла на российском и международном рынке;
• ИТ как драйвер неторговой выручки;
• Как подойти к вопросу коммерциализации собственного ИТ?
• К каким ИТ-решениям есть запрос у бизнеса в российском ритейле;
• Какие технологические ниши для коммерциализации растут на мировом рынке?
• В каких направлениях мировой ритейл видит точки роста для увеличения выручки;
• Основные зоны ИТ-инвестиций: коммерция, логистика и операционные процессы в торговом зале;
• Data-driven управление: цены, промо и ассортимент;
• ИИ как встроенный слой в прикладных решениях.

Модератор

Алсу Бикбаева
основатель ATERRA Consulting

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Вопросы для обсуждения

• Наиболее интересные и востребованные дисциплины на ближайший год;
• Создание длительного чемпионата, плюсы/минусы и формат;
• Основные сложности развития корпоративной культуры через спорт;
• Важность освещения турниров в СМИ;
• Наиболее интересные партнерские программы для участников и болельщиков;
• Поддержка корпоративного спорта в компании;
• Легионеры. Зачем и как это исключить;
• Создание спортивного приложения для Ритейла;
• Как улучшить проведение мероприятий. Пожелания организаторам.

Модератор

Юлия Верина
генеральный директор «Бизнес Спорт»

Вопросы для обсуждения

• Маркетплейсы и селлеры: главные изменения в 2026 году;
• Интересные ниши. Какие ниши выросли и как "угадать" интересы покупателей?
• Аналитика и автоматизация:базовый минимум?
• Как селлеры справляются с высокой конкуренцией на маркетплейсах?
• Оптимизация карточек товаров (SEО), повышает видимость или нет?
• Как найти точку прибыли в новом ценообразовании?

Модератор

Алексей Москаленко
председатель президиума Ассоциации представителей электронной торговли (АПЭТ)

Вопросы для обсуждения

• Критичные киберугрозы 2026 года: оценка финансового и репутационного ущерба;
• Интернет‑блокировки и санкции: стратегии бесперебойной работы ритейла;
• Махинации в программах лояльности: от накрутки бонусов до перепродажи баллов;
• Утечки данных: контроль, ответственность и минимизация последствий;
• Внутренний хакер: как выявить и остановить нелояльных сотрудников;
• Защита покупателя: кибербезопасность как конкурентное преимущество;
• Импортозамещение ИБ‑решений: что реально работает в ритейле;
• Data‑driven безопасность: KPI и метрики для службы ИБ.

Модератор

Константин Сергеев
руководитель Ассоциации экспертов безопасности ритейла, руководитель рабочей группы по экономической безопасности в ритейле при Комитете по безопасности ТПП РФ

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Сессия посвящена практическому применению искусственного интеллекта в разных индустриях — ритейле, финтехе, промышленности и атомной отрасли. Ключевой акцент сессии — кросс-индустриальный обмен опытом: как практики из разных отраслей могут быть адаптированы и применены в других бизнес-контекстах.

В первой части спикеры представят реальные кейсы внедрения ИИ: от использования ИИ-агентов в работе с клиентами и продажами до цифровизации предприятий и индустриальных платформ. Участники покажут, какие задачи решаются сегодня, как технологии встроены в бизнес-процессы и какой результат это даёт.

Во второй части состоится обсуждение с участием представителей разных отраслей. Мы разберём, какие подходы к внедрению ИИ действительно работают, с какими ограничениями сталкиваются компании и какие решения могут масштабироваться между индустриями.

Вопросы для обсуждения

• Объединённые подходы к данным и аналитике в мульти секторах;
• ИИ, как сквозное конкурентное преимущество для бизнес-экосистем: от производства/промышленности, через логистику до «последней мили» ритейла;
• Как AI-агенты управляют операциями, прогнозами, отменой ошибок;
• Интеграция корпоративных ИИ-экосистем с ИТ-ландшафтом компаний.

Модератор

Михаил Войтко
руководитель по внедрению решений продвинутой аналитики, Дирекции развития ботов и виртуальных ассистентов Альфа-Банка

Вопросы для обсуждения

• Как меняется спрос на товары категории СТМ и что выбирает покупатель?
• Какое оптимальное соотношение между СТМ и брендами в ассортиментной матрице? Есть ли отличия между офлайн и онлайн полкой?
• В каких категориях потребитель предпочитает брендированную продукцию, а в каких готов выбирать СТМ?
• Существует ли уже лояльность к СТМ товарам?
• СТМ в премиум сегменте: миф или реальность?
• Подвержен ли уже сегодня СТМ сегмент трендам ЗОЖ и экологичности? Готов покупатель платить за «зеленый» СТМ?
• Молодежь vs Серебряное поколения: есть ли отличия на уровне поколенческих групп в выборе СТМ?
• Эмоциональная упаковка: как создавать инновации в сегменте или нужна ли СТМ товару «душа»?

Модератор

Анастасия Сидорина
директор по работе с клиентами «Ромир»

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Вопросы для обсуждения

• Трансформация российского медиаландшафта:главные изменения за прошедший год;
• Как выбирать блогеров так, чтобы получить максимальную отдачу?
• Как правильно работать с микро- и наноинфлюенсерами?
• Какие платформы дают реальные охваты?
• «Сколько можно» использовать ИИ? Стоит ли доверять обзорам от блогеров?
• «Вау -решения», которые могут ускорить запуски и продажи.

Модератор

Алена Агафонова
основатель платформы Top Vector /ShopTest. Медиапредприниматель

Вопросы для обсуждения

• Оптимизация охраны: снижение затрат при сохранении защиты активов;
• Автоматизированная инвентаризация: RFID и дроны против недостач;
• Безопасная инкассация: маршруты и технологии минимизации рисков;
• PSIM‑платформа: единый контроль безопасности — меньше инцидентов, ниже нагрузка на персонал;
• ИИ в охране: предиктивная аналитика для предотвращения потерь;
• Пожарная безопасность 2.0: умные датчики и быстрая эвакуация без паники;
• Видеоаналитика для прибыли: от подсчёта трафика к предотвращению краж;
• Антикражные технологии: ROI разных типов датчиков (RFID, EAS, акустомагнитных).

Модератор

Константин Сергеев
руководитель Ассоциации экспертов безопасности ритейла, руководитель рабочей группы по экономической безопасности в ритейле при Комитете по безопасности ТПП РФ