Деловая программа 2026 — 3 день

Вопросы для обсуждения

• Контент: кто победит ИИ или человеческие ценности?
• Маркетинг влияния: роль креаторов и ИИ агентов;
• Точки контакта: от иммерсивных впечатлений оффлайн к бесшовному онлайн-шоппингу;
• Стратегии построения лояльности.

Модераторы

Анна Лебедева
вице-президент по маркетингу Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла

Андрей Осокин
директор по маркетингу, член правления «Детский мир»

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Вопросы для обсуждения

• Развитие логистических цепочек. Автоматизация и ИИ: тренд есть, усилится ли он в 2026-2027?
• Глобальные тренды: новые рынки, диверсификация маршрутов, конкуренция транспорта?
• Какие системные изменения вызовет переход на ЭДО?
• Риски в логистике. Какие антикризисные решения дают серьёзное конкурентное преимущество?
• Эффективность на все 100%: какие технологии приносят максимальную пользу?

Модератор

Кирилл Власов
генеральный директор STS Logistics

Вопросы для обсуждения

• Ключевые тренды развития аптечного рынка;
• Ценовая политика и экономическая эффективность аптечного бизнеса;
• Прогноз по перераспределению сил ключевых игроков;
• Изменение пользовательских паттернов.

Модератор

Борис Попов
генеральный директор группы «Ригла-Здравсити»

Партнер

Вопросы для обсуждения

• Современный рынок массовых вакансий. Конкуренция за каждого соискателя;
• Как структурировать работу подбора с учетом тенденций на рынке труда?
• Какие автоматизированные решения действительно эффективны в найме, а какие «деньги на ветер»?
• Как достичь синергии в работе рекрутера и нейросети?

Модератор

Роман Шаталов
эксперт по операционной эффективности в рознице

Вопросы для обсуждения

• Текущее состояние российской индустрии напитков: главные тренды развития категорий: соковая продукция, упакованная вода, безалкогольные напитки;
• Основные вопросы сферы регулирования рынка напитков: акциз на сахаросодержащие напитки, маркировка, ограничение отдельных видов напитков, влияние экологической повестки;
• Взаимодействие производителей напитков и ритейла: как достичь баланса интересов ценообразования поставщиков и сетей, обеспечение качества и безопасности продукции, какое развитие ждет категории СТМ;
• Перспективы развития рынка электронной торговли в разрезе категорий напитков: основные драйверы и барьеры.

Мероприятие проводится в рамках реализации Национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика» в целях содействия расширению рынков сбыта для малого и среднего бизнеса, увеличению доли локальных производителей в торговых сетях, повышению доступности отечественных товаров для потребителей за счет широкой представленности на полках торговых сетей.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:

Субъекты МСП – производители и поставщики по категориям:

• FOOD: продукты питания и сельхозпродукция;
• NON-FOOD: товары для дома и сада, строительства и ремонта и др.. бытовая химия; косметика;
• СТРОИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ: услуги по установке и монтажу товаров, а также иных комплексных пакетов решений для дома;
• КРЕАТИВНАЯ ИНДУСТРИЯ: товары сферы моды и дизайна.

Регистрация на биржу контактов по ссылке: https://clck.ru/3TqJMg открыта  до 19 июня 2026 г.

Контактные лица по вопросам участия:

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.

 Карунина Ксения Викторовна, советник Дирекции регионального развития АО «Корпорация «МСП» (тел.: 8 (800) 100-11-00, доб. 181);

Ищенко Сергей Константинович, ведущий методолог Дирекции регионального развития АО «Корпорация «МСП» (тел.: 8 (800) 100-11-00, доб. 246)

Партнер

Вопросы для обсуждения

• Персонализация на грани фола – формулируем будущие потребности клиента;
• Данные и аналитика – новые возможности для маркетинга;
• ROI и KPI в современных условиях – что нового?
• AR, VR, digital signage: второе дыхание с ИИ.

Модератор

Анна Лебедева
вице-президент по маркетингу Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла

В 2025–2026 годах российский ритейл столкнулся с принципиально новой экономикой: органический рост рынка близок к нулю, ценовая конкуренция с маркетплейсами усиливается, а стоимость персонала растет быстрее выручки. У лидеров отрасли по итогам 2025 года рентабельность EBITDA снижается, а чистая прибыль уходит на обслуживание долга и операционные издержки. В этих условиях производительность труда перестает быть «производственной» темой и становится главным источником маржи для торговых сетей, логистических операторов и их поставщиков.

Цель сессии — обсудить конкретные инструменты повышения производительности труда, разобрать действующие кейсы и обозначить, как сети и их поставщики могут встроить их в работу для прироста выработки, сокращения потерь и удержания людей.

Вопросы для обсуждения

• Почему производительность труда в российском ритейле отстает от международных бенчмарков и где скрыты основные резервы — в магазине, на складе или в распределительном центре?
• Как методология бережливого производства переносится на торговые процессы и какие первые результаты получают сети и поставщики, уже работающие над ее повышением?
• Что эффективнее в борьбе с дефицитом кадров: автоматизация, ИИ-агенты или перепроектирование процессов — и как эти инструменты сочетаются между собой?
• Какие KPI становятся отраслевым стандартом: выработка, оборачиваемость, сокращение потерь, NPS сотрудника?
• Может ли производительность стать новым критерием отбора поставщиков и одним из параметров «российской полки»?

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Вопросы для обсуждения

• Фулфилмент в России: основные драйверы развития и барьеры роста;
• Без чего нельзя обойтись для повышения эффективности «последней мили»?
• Риски в последней миле: тарифы, блокировки, кадры, волатильность спроса;
• Как повысить эффективность курьерской доставки в условиях, когда стоимость обработки заказов растет ежедневно?
• Технологическая гонка: дроны, роботы-курьеры, гибридные модели, ИИ и другое.

Модератор

Ольга Сатановская
генеральный директор PIM Solutions

Вопросы для обсуждения

• Какую цену (не)готов платить бизнес за выгорание команды? 
• Три ключевых элемента для идеальной системы «без профессионального истощения»;
• Рабочие форматы поддержки: emotional check-in, встречи one-on-one, ретроспективы — что действительно помогает команде; 
• Какие инструменты развития работают как лучшая «прививка» от выгорания и увольнения?

Модератор

Елена Демьянишникова
партнер практики «Оценка и развитие лидеров и команд» Kontakt InterSearch

Вопросы для обсуждения

• Офлайн магазин: новые модели влияния;
• Переход от пилотов к платформам, доказанная эффективность;
• Слияние данных: от Ритейл медиа к Цифровой рекламе;
• Взгляд в будущее: работа с агентами ИИ.

Модератор

Анна Лебедева
вице-президент по маркетингу Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла

В условиях возрастающей конкуренции за потребителя ускоряется эволюция архитектур лояльности ритейлеров, но потребительский рынок меняется еще быстрее. Объединяя офлайн и онлайн, усложняются паттерны взаимодействия, а компании вступают в гонку механик и технологий, создающих цифровой дофамин для покупателя. Однако сохраняет силу рациональная составляющая: потребитель хочет прозрачную, понятную и ощутимую выгоду от взаимодействия с ритейлером, а компании, следующие принципу «keep it simple», показывают высокую эффективность стратегий развития лояльности.

Вопросы для обсуждения

• Является ли гиперперсонализация единственным трэком для дальнейшей эволюции систем лояльности?
• Технологичность – это необходимое условие для кроссформатных решений в сфере лояльности?
• Как долго простой и проверенный инструментарий программ лояльности позволит оставаться конкурентоспособным?
• Где границы геймификации? Станут ли эмоциональные сценарии базовыми для нового поколения потребителей?

Партнер

Вопросы для обсуждения

• Тренды рынка, вектор развития и статистика спроса на покупку франшиз;
• Нужна ли франшиза бизнесу или лучше развивать альтернативные каналы;
• Как франшизы скорректировали стратегии с учетом изменений в 2025 – 2026 годах;
• Изменение покупательской способности и окупаемости бизнеса, насколько эти факторы охладили инвесторов – франчайзи;
• 2026 год – время выживания или возможностей?
• Перспективные регионы для развития сетей по франшизе;
• Как франчайзеру стать опорой партнеров. Какие меры по усилению операционной поддержки предпринимаются;
• Какие решения на законодательном уровне могут сбалансировать текущую ситуацию.

Модератор

Василь Газизулин
основатель и управляющий партнер компаний TopFranchise.ru и TopFranchise.com, международный эксперт в области франчайзинга

Экономический стресс, трансформация покупательского поведения под влиянием ИИ, конкуренция между каналами продаж, глобальная неопределенность и растущие риски киберугроз – ключевые вызовы ритейла к 2026 году. Технологии ИИ меняют поведенческие паттерны покупателей, происходит смена механизмов адаптации ассортимента и маркетинговых стратегий. Даже устойчивые бизнес модели испытывают серьёзные трудности в новых экономических условиях.

Вопросы для обсуждения

• Как глобальная турбулентность и давление экосистем меняют правила игры для российского ритейла;
• Где ИИ реально дает результат: полка и запасы, динамические цены, персональный маркетинг, логистика и операции;
• Как уйти от «зоопарка пилотов» к единой AI-фабрике внутри сети: данные, платформы, команда, процессы;
• Какие сохранились риски и ограничения: данные, регуляторика, качество моделей, ответственность за решения;
• По каким KPI честно мерить успех ИИ-инициатив: от оборота и маржи до NPS и эффективности команд.

Модератор

Геннадий Тарантасов
директор направления "Розничная торговля и дистрибуция" «Корус Консалтинг»

Вопросы для обсуждения

• Какой торговля должна быть завтра?
• Выравнивание конкурентных условий между офлайн и онлайн торговлей;
• Клиентоцентричная модель бизнеса;
• Как сохранить многоформатность торговли;
• Меры поддержки российских производителей.

Модераторы

Кирилл Токарев
шеф-редактор, ведущий телеканала РБК

Андрей Карпов
председатель правления Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Вопросы для обсуждения

• Ситуация на рынке складов: как меняется рынок складской роботизации и что ждет отрасль в ближайшее время?
• Интеграция роботизации на всех этапах работы склада – это не просто модный тренд, а необходимость;
• «Автоматизация склада без иллюзий». Обзор технологий: Какие цифровые технологии окажут наибольшее влияние на склады будущего;
• Как правильно рассчитать, окупится ли роботизация склада?
• Инновационные проекты и опыт лидеров роботизированных и бережливых складов.

Модератор

Денис Шульга
руководитель практики управления цепочками поставок AXENIX

За последние годы образ некоторых линейных профессий сильно изменился. Например, повар стал ассоциироваться со звёздным шефом, курьер — героем города, рабочий завода — специалистом современного высокотехнологичного производства. Перед ритейлом — одной из отраслей с самым высоким спросом на массовый найм в стране — стоит задача сделать работу на массовых позициях привлекательной и престижной. Какие «природные данные» уже работают в пользу отрасли: востребованность кадров, растущие зарплаты, карьерные перспективы, новые технологии? Как сделать эти преимущества для кандидатов заметными и успешно «стилизовать» образ массовых профессий?  

Вопросы для обсуждения

• Как за последние несколько лет изменился рынок труда в целом: какие линейные профессии уже входят в топ самых оплачиваемых в стране?
• Из чего складывается престиж профессии: природные данные или хорошая стилизация?
• Какие природные данные для успешного образа сегодня у массового ритейла?
• Как промышленности удалось выстроить новый образ рабочей профессии?
• Для кого и как ритейл может повысить престиж работы в массовом сегменте?

Модератор

Ксения Дукалис
блогер и предприниматель

Партнер

Вопросы для обсуждения

• Векторы развития электронной коммерции: персонализация ,скорость, технологии, что дальше?
• Какая стратегия действительно принесет успех в ближайшее время;
• Динамичное ценообразование;
• ИИ-агенты и автоматизация;
• Виртуальные инфлюенсеры и социальная коммерция.

Модераторы

Денис Марфутин
член совета директоров «Ароматный мир», Marshall Automotive

Федор Вирин
партнер Data Insight

Вопросы для обсуждения

• Меры по защите рентабельности в случае сохранения давления на маржу;
• Поставщик-ритейл-потребитель: распределение финансовой нагрузки в цепочке создания стоимости после повышения НДС;
• Создаёт ли закон о «российской полке» реальное конкурентное преимущество или остаётся формальность;
• Рост рынка готовой еды: когда категория выйдет на плато?
• Данные вместо интуиции: как коммерция использует AI и предиктивную аналитику для точечного управления спросом и ассортиментом?

Модератор

Кирилл Терещенко
генеральный директор «Котани Россия и СНГ»

Кадровый дефицит, рост издержек и высокая нагрузка на операционные процессы заставляют ритейл, производителей и сервисные компании активнее использовать гибкие модели работы с персоналом. Для рынка это становится важным фактором устойчивости: от качества полевого исполнения зависят наличие товара на полке, выкладка, промоактивность, консультации и стабильность сервиса. Одновременно развитие таких моделей требует понятных правовых и организационных ориентиров. Участники дискуссии обсудят, как сохранить необходимую бизнесу гибкость, повысить прозрачность взаимодействия с подрядчиками и сформировать единый подход к разграничению добросовестных сервисных моделей и практик, создающих правовые, налоговые и репутационные риски.

Вопросы для обсуждения

• Как кадровый дефицит и рост операционной нагрузки меняют подходы бизнеса к организации труда в ритейле и FMCG?
• Где сегодня проходит практическая граница между сервисной услугой, аутсорсингом и предоставлением персонала?
• Какие признаки помогают отличить добросовестную сервисную модель от практик, которые могут создавать трудовые и налоговые риски?
• Какие ожидания у регуляторов к бизнесу при использовании подрядчиков, самозанятых, ГПХ и иных гибких форм занятости?
• Как заказчикам выстраивать работу с подрядчиками так, чтобы снижать риски для работников, бизнеса и государства?
• Какие единые ориентиры или профилактические инструменты нужны рынку, чтобы поддерживать честную конкуренцию и не ограничивать легальные гибкие модели?

Модератор

Мария Гаранина
GR бизнес-партнер Open Group

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!

Вопросы для обсуждения

• Какие инвестиции в команду сегодня могут дать бизнесу неожиданный (позитивный) финансовый эффект?
• В чем компании теряют прибыль из-за слабого взаимодействия между людьми и функциями;
• Какие качества команды становятся критичными для роста бизнеса в ближайшие 3–5 лет;
• Можно ли измерить возврат инвестиций в развитие руководителей и корпоративной культуры;
• Какие нестандартные подходы к работе с командой сегодня помогают компаниям находить новые источники дохода и конкурентные преимущества.

Модератор

Марина Тарнопольская
управляющий партнер Kontakt InterSearch

Деловая программа в стадии формирования, следите за обновлениями!