Форумы Retail Week. Планы на 2025 год
Поздравляем вас с днем работника торговли!
В городе Ташкент состоится Международный Форум электронной коммерции и ритейла Central Asia Retail Week
Сейлз-хаус «Газпром-Медиа» совместно с брендом «Московский Картофель» презентовали кейс на Неделе Ритейла
100-летие Министерства торговли и услуг республики Башкортостан
Дни ритейла в регионах 2024
Go Mobile назвали лучшие приложения в сегменте e-Grocery
Состоялась экспертная сессия «Региональные стратегии федерального и локального ритейла, эпоха трансформации»
К чему приведет повышение пошлин на импортное вино
Россия намерена замещать импорт непродовольственных потребительских товаров
С Днём России!
Электронный документооборот обсудили на «Неделе Российского Ритейла 2024»
Маркетплейсы в России успешно идут в рост, и это делает их весьма продуктивным инструментом для ритейла
«В 2024 году продолжается восстановление потребительских настроений, и это отражается на СТМ: она идёт в рост»
Ритейл внедряет отечественное ПО и рассчитывает на перспективные IT-решения
FMCG & Retail summit: потребительский спрос продолжает расти
Экспертная сессия «Как именно совет директоров может помочь компании выйти на новый уровень»
Их можно было послушать, побывав на деловой сессии «О чём говорят эксперты: правдивые истории из жизни ритейла»
С большим успехом на «Дне Российского Ритейла» прошла экспертная сессия «Экология & retail paсk»
Тенденции повышения потребительского спроса на полезные для здоровья продукты определили тему экспертной сессии «Влияние климата на российскую полку: стратегии адаптации в категориях товаров для здорового питания»
Возможности 3D-моделирования обсуждались на экспертной сессии «Цифровизация в российской модной индустрии»
В чём сила IT? В прогнозировании, планировании и автоматизации
Большие данные способны дать отечественному ритейлу большие возможности
Ритейлу безусловно нужны новые цифровые решения. А какие должны быть приоритеты?
30 мая состоялась экспертная сессия «В2В маркетплейсы»
Итоги экспертной сессии: «Retail media. Качественный инструмент роста продаж»
Итоги экспертной сессии «Платформенная занятость в России»
29 мая завершилась экспертная сессия: «Персонал как стратегический приоритет в ритейле»
У вас есть возможность приобрести доступ к онлайн-трансляциям деловой программы Форума «Неделя Российского Ритейла»
Прошла церемония награждения победителей конкурса «Торговля России 2024»
В Москве завершился 10-й Международный Форум «Неделя Российского Ритейла»
Стратегическая сессия: «Ритейл нового времени: 10 лет в условиях санкций»
Федеральная производственная компания Сфера Принт – комплексные решения в сфере наружной и интерьерной рекламе для ритейлов
Кейс экосертификации СТМ бытовой химии представила «Лента» на экосессии Недели Ритейла
Кейс экосертификации бытовой химии Eco CRISPI представил GRASS на экосессии Недели ритейла
29 мая прошла отраслевая сессия: «Мясной гастроном. Мясопереработка, безопасность и динамика производства. FMCG & RETAIL Summit»
О современном состоянии рынка российских CRM-решений для ритейла и наиболее эффективном их применении шёл разговор на экспертной сессии «CRM-решения. Как улучшить бизнес-процессы и увеличить прибыль?»
Отраслевая сессия «Молочный гастроном. Курс на модернизацию и рост» была целиком построена на тенденциях и трендах отечественной молочной продукции
Завершилась экспертная сессия «Fashion-индустрия: универмаги как окно возможностей для локальных брендов»
Экспертная сессия «Ассортиментный комитет. От концепции к реальной полке»
Общественное питание и всё, что с ним связано, собрало участников форума на экспертную дискуссию «HORECA&RETAIL. Территория еды. Что нужно клиенту? Понять. Принять. Реализовать. Аналитика и успешные кейсы»
Итоги экспертной сессии «Фарма: online vs offline. Тренды. Противоречия. Перспективы»
Завершилась пленарная дискуссия «Тенденции рынка коммерческой недвижимости. Взгляд в будущее»
Состоялось пленарное заседание FMCG & RETAIL summit «Потребительская полка: импортозамещение, вызовы и потребности ритейла»
Назрела необходимость в регулировании правил торговли на маркетплейсах, их корректировке и отладке. Ритейлу необходим закон об электронной торговле
Пленарное заседание «Российская розница: новые-старые стратегии потребительского рынка» прошло в рамках юбилейного X международного форума «Неделя Российского Ритейла»
28 мая завершилась экспертная сессия «Магия beauty. Великие дебаты»
Рабочая встреча между Минпромторгом Российской Федерации и Министерством инвестиций, промышленности и торговли Республики Узбекистан на НРР-2024
Аналитическая сессия «Покупатель, поставщики и сети: ключевые тренды и перспективы FMCG-рынка»
Состоялась экспертная сессия «Ритейл до взлетной полосы: тренды развития»
27 мая завершилась экспертная сессия «От клиентского сервиса к клиентским отношениям»
Состоялась экспертная сессия «Защита потребительского рынка. Эффективные инструменты борьбы с нелегальным оборотом сигарет в России»
27 мая состоялась пленарная дискуссия Конгресса современной виноторговли Wine Retail
Сервисные центры «М.Мастер» от главного эксперта по технике: ремонт и обслуживание в магазинах и на дому
В субботу 25 мая на полях Академии «Спартак» им. Ф.Ф. Черенкова состоялся традиционный «Кубок Недели российского ритейла по мини-футболу»
На Неделе Ритейла назвали победителей премии RETAIL WEEK AWARDS
В рамках юбилейного X Международного форума «Неделя Российского Ритейла» в зале «Альфа-Банк» прошла экспертная сессия 100% технологий. Магазины будущего: от прогнозов к реальности — что возможно завтра?
Юбилейный X Международный форум «Неделя Российского Ритейла» открыла визионерская сессия «Эволюция трендов и сценарии развития отрасли»
Пленарное заседание «ЦИВИЛИЗОВАННЫЙ РЫНОК: КОНТРОЛЬ VS ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. Anti-Illicit trade congress (Антиконтрафакт)»
Как Неделя Российского Ритейла помогает своим участникам стать экологичнее?
Впервые на Неделе Ритейла пройдет деловая сессия с участием актеров «Квартета И»
Рады представить еще одного участника выставки в рамках «Недели Российского Ритейла» – компанию ЭФКО
LUDING GROUP стал официальным партнером Wine Retail в рамках «Недели Российского Ритейла»
Не пропустите экспертную сессию «Магия beauty. Великие дебаты»
Генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук примет участие в стратегической сессии Форума
На Неделе Ритейла обсудят тему импортозамещения непродовольственных товаров
Х5 Group, являясь стратегическим партнером Форума «Неделя Российского Ритейла», приглашает на экспертные сессии с участием спикеров компании!
Экологический союз и «Магнит» поделятся кейсом экосертификации магазина на экосессии Недели Российского Ритейла
Приглашаем посетить пленарное заседание «Цивилизованный рынок: контроль vs ответственность»
Приглашаем посетить экспертную сессию «Beauty retail: отраслевые правила и стратегии брендов»
Антон Алиханов примет участие в пленарном заседании: «Российская розница: новые-старые стратегии потребительского рынка»
Приглашаем посетить экспертную сессию «SPORT-ритейл. Доступ к эмоциям покупателя»
27 мая - 28 мая в зале «Гранат» пройдёт Wine Retail — Конгресс современной виноторговли.
Корпорация МСП на Неделе Ритейла
GRASS представит новые решения на «Неделе Российского Ритейла»
Приглашаем посетить трек Beauty 28 мая в зале «Колизей»
В рамках трека FMCG&RETAIL Summit пройдет сессия «От сырья до полки: стандарты, безопасность, качество»
Приглашаем посетить круглый стол «Экспортные возможности: новая география и российские бренды»
Не пропустите интересную экспертную сессию «Retail Media. Качественный инструмент для роста продаж»
Антона Алиханова утвердили в должности министра промышленности и торговли
Альфа-Банк стал генеральным партнёром Форума «Неделя Российского Ритейла»
Финтех-партнером «Недели Российского Ритейла» вновь стала «Система быстрых платежей»
На «Неделе Российского Ритейла» выступит российская эстрадная певица Юлианна Караулова
Компания Иль Де Ботэ стала партнером beauty сессий
Специальный трек деловой программы «Supply Chain» в рамках «Недели Ритейла»
HoReCa & Retail: что нужно клиенту? Понять. Принять. Реализовать. Аналитика и успешные кейсы
В рамках Недели ритейла 27 мая пройдёт экспертная сессия «Геоаналитика в России и странах СНГ».
Поздравляем с Днём Победы!
Впервые на «Неделе Российского Ритейла» пройдет презентация «Москва – на волне»
Приглашаем посетить экспертную сессию «Саморегулирование рынка экопродукции в рамках текущего законодательства и возможности для ритейла и производителей»
Приглашаем посетить менторскую сессию «Франчайзинг – устойчивая модель развития ритейла»
Manzana Group расскажет о своих решениях для ритейла на юбилейном Международном Форуме бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла»!
27 мая в зале «Амфитеатр» пройдут 4 экспертные сессии в треке «Технологии/Инновации/IT»
Роскачество стало генеральным партнером специального мероприятия FMCG & RETAIL Summit на «Неделе Российского Ритейла»
«ДИИП 2000» представит инновационные решения на «Неделе Российского Ритейла»
Трек ESG в рамках «Недели Российского Ритейла»
Поздравляем с 1 мая!
CheckOffice примет участие в «Неделе Российского Ритейла»
Трек Beauty Retail в рамках деловой программы юбилейного Форума «Неделя Российского Ритейла»
До старта главного юбилейного Форума «Неделя Российского Ритейла» осталось ровно 30 дней
Трек Supply Chain в рамках Форума «Неделя Российского Ритейла»
Трек Коммерческая недвижимость в рамках «Недели Российского Ритейла»
Конгресс современной виноторговли в рамках «Недели Российского Ритейла»
Деловая программа трека ECOM в рамках Международного Форума «Неделя Российского Ритейла»
Подписано соглашение о сотрудничестве между Торгово-промышленной палатой Узбекистана и Российской Ассоциацией экспертов рынка ритейла
Какая рыбная продукция нужна россиянам – обсудят на «Неделе российского ритейла»
Банк ВТБ стал платиновым партнером Форума «Неделя Российского Ритейла»
Трек fashion в рамках деловой программы Форума «Неделя Российского Ритейла»
Приглашаем посетить экспертную сессию «Геоаналитика в России и странах СНГ»
Х5 Group стала стратегическим партнером на Форуме «Неделя Российского Ритейла»!
Прием заявок на Retail Week Awards продлен до 19 апреля
Tevian на выставке RETAIL WEEK EXPO: технологии в сфере ритейла
Деловая программа трека ECOM в рамках Международного Форума «Неделя Российского Ритейла»
28 мая состоятся главные мероприятия деловой программы Форума «Неделя Российского Ритейла»!
Осталось всего 19 свободных выставочных мест! Успейте забронировать стенд на RETAIL WEEK EXPO 2024!
HR-тренды 2024. Деловая программа Недели Ритейла
Финальный отсчет: всего 7 дней до окончания приема заявок на Retail Week Awards!
Компания «Лента» стала платиновым партнером Форума «Неделя Российского Ритейла»
«Планум» примет участие в «Неделе Российского Ритейла 2024»
211 опытных и надежных производителей контрактного производства и стм – на выставке SobMaExpo
Интернет-агентство INSIDE расскажет про AI-ассистента в рамках выставки на «Неделе Российского Ритейла»
Цены на яйца: ФАС ищет сговор в сетях, а прибыль производителей выросла втрое
В рамках «Недели Российского Ритейла» 27 мая пройдёт Платформа Центр Закупок Сетей!
Отечественным товарам предлагают приоритет: Что изменится с появлением в магазинах «российской полки»?
25 мая 2024 года состоится корпоративный турнир «Кубок Недели Российского Ритейла по мини-футболу»
Совкомбанк Факторинг примет участие в Неделе Российского ритейла 2024
Компания NielsenIQ стала аналитическим партнером на юбилейном Форуме «Неделя Российского Ритейла»
Группа компаний СКБ Контур стала партнером зоны регистрации на Форуме «Неделя Российского Ритейла»
Деловая программа специального мероприятия FMCG & RETAIL Summit
Экспертная сессия «Органика. Эко стандарты качества продуктов питания в России» на Форуме «Неделя Российского Ритейла»
Компания «Связь инжиниринг М» расскажет, как ритейлерам оптимизировать расходы на электроэнергию до 40%!
Wine Retail в рамках деловой программы «Недели Российского Ритейла»
Приглашаем посетить экспертную сессию «Клиентский сервис: где начало?» в рамках деловой программы «Неделя Российского Ритейла»
Компания Lasmart покажет свой сервис для планограммирования и управления мерчандайзингом SpacePlanner на Неделе Ритейла.
Marketing Day в рамках Международного Форума «Неделя Российского Ритейла»
Приглашаем на пленарное заседание нашего нового специального мероприятия «FMCG & RETAIL Summit» в рамках Форума «Неделя Российского Ритейла»
Группа компаний «Черноголовка» делает новые шаги в развитии бизнеса детского питания
Трек «Технологии/Инновации/IT» в рамках деловой программы Форума «Неделя Российского Ритейла»
До конца приема заявок на премию Retail Week Awards остался ровно месяц!
Аккредитация СМИ на «Неделю Российского Ритейла»!
Успейте забронировать стенд на RETAIL WEEK EXPO 2024!
Приглашаем посетить экспертную сессию «PR стратегии: темы и форматы, которые работают»
25 мая 2024 года состоится корпоративный турнир «Кубок Недели Российского Ритейла» по мини-футболу
Wine Retail. Новые идеи к 10-летию Недели Российского Ритейла
Экспертная сессия «СRM-решения. Как улучшить бизнес-процессы и увеличить прибыль?
Онлайн участие в Международном Форуме «Неделя Российского Ритейла»
Специальное мероприятие «FMCG & RETAIL Summit» присоединился к основной зоне проведения «Недели Российского Ритейла»
Марка «Черноголовка» признана лидером рейтинга заметности и доверия в категории газированной воды
Экспертная сессия «100% технологий. Магазины будущего: от прогнозов к реальности – что возможно завтра?»
Как контакт-центры улучшают сервис клиентов и используют искусственный интеллект?
Выставка RETAIL WEEK EXPO 2024
Не пропустите экспертную сессию «Оптовые и розничные рынки» в рамках «Недели Российского Ритейла»
Экспертная сессия «Программы лояльности и бренд-лояльность» в рамках деловой программы «Неделя Российского Ритейла»
Календарь мероприятий для профессионалов ритейла на 2024 год
ANTI-ILLICIT TRADE CONGRESS в рамках деловой программы «Недели Российского Ритейла»
Сформирована деловая программа Marketing Day на «Неделе Российского Ритейла»
Продолжается прием заявок на участие в профессиональной отраслевой Премии Retail Week Awards!
Обновления в деловой программе «FMCG & RETAIL Summit»
Варианты участия в Международном Форуме «Неделя Российского Ритейла»
Сети магазинов «Пятёрочка» исполняется 25 лет
Конгресс современной виноторговли в рамках деловой программы «Неделя Российского Ритейла»
Marketing Day в рамках Международного Форума «Неделя Российского Ритейла»
FMCG & RETAIL Summit. Новое мероприятие в рамках деловой программы «Недели Российского Ритейла»
B2B - мероприятия для ритейла. Чем запомнился 2023 год и планы на 2024 год
Опубликована деловая программа форума «Неделя Российского Ритейла» - 2024
РАЭРР выступит одним из организаторов международного форума электронной коммерции и ритейла Central Asia Retail Week 2024
Приглашаем стать партнером Международного форума бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла»
Объявлены даты Международного бизнес-форума «Неделя Российского Ритейла»
Итоговый ролик Недели Российского Ритейла 2023
Обучение предпринимателей Республики Абхазия в Торгово-промышленной Палате Республики Абхазия
Итоги IX Международного форума «Неделя Российского Ритейла»
Поставщик Форума - компания "ВАСТЭКО"
ROWI: Для поставщиков маркетплейсов нужны специализированные финансовые решения
Итоговый видео-отчет Неделя Российского Ритейла 2023
На Неделе Российского Ритейла назвали победителей премии RETAIL WEEK AWARDS
Экспертная сессия «Безопасность в ритейле: возможности vs необходимость»
OPEN Group на Неделе Российского Ритейла
SmartAvia стал обладателем Кубка Недели Российского Ритейла по мини-футболу
Объявлены победители геймификации
Новый сервис Росаккредитации привяжет товар к документу о безопасности и будет следить за изменением его статуса
Логистика: новые вызовы и адаптация в условиях неопределённости
Мастер-класс «Направления и страны. Рынки и товары Китая, Индии, Узбекистана».
Росаккредитация работает над инструментами точной идентификации товаров
Пленарная дискуссия “Новая география ритейла: импортозамещение VS экспансия”
Роскачество отметило государственными Знаками качества лучшие российские товары
Росаккредитация поделилась позицией в сфере госконтроля на пленарном заседании на «Неделе Российского Ритейла»
Marketing Day на Неделе Российского Ритейла
ECOM: стратегии развития, импортозамещение, первые итоги фарм-эксперимента
Экспертная сессия "Luxury Retail. Будущее рынка роскоши"
Пленарное заседание «Ритейл в кризисное время. Как адаптировать компанию»
Аналитическая сессия "Планы FMCG – бизнеса на будущее: поставщики, сети, потребители. Рейтинг успешных новинок"
Стратегическая сессия «Новые возможности потребительского рынка: стратегии и пути развития»
Ведущая продуктовая и розничная компания России объявила о переходе на электронную транспортную накладную
Круглый стол "Парфюмерно-косметический рынок: отрасль и государство"
Круглый стол "PR сетей во времена неопределённости"
В России создан отраслевой экспертный совет по общественному питанию
Экспертная сессия Российский fashion рынок – новая реальность и новые бренды
Подписано соглашение о сотрудничестве между X5 Group и Союзом переработчиков дикоросов «Национальный экоресурс»
Экспертная сессия "Образование в ритейле"
Экспертная сессия "Перспективы регулирования особых категорий в ритейле: алкоголь, табак, вейпы, сахаросодержащие и энергетические напитки"
Экспертная сессия "Актуальные форматы в ритейле"
Экспертная сессия "Телеком для ритейла. Связь / IоT / Облака / ИТ и ИБ / Маркетинг / Аналитика / Управление данными"
Экспертная сессия "Место рыбы и морепродуктов в продуктовой корзине россиянина: проблемы и пути решения"
Стратегии власти и бизнес-объединений. В эпоху перемен. Развитие и регулирование алкогольного рынка в условиях динамичных изменений
Стратегическая сессия “Региональный ритейл: помогать, или не мешать?!” открыла программу IX Международного форума бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла 2023».
Группа Газпромбанк Лизинг и Ozon подписали соглашение о сотрудничестве в рамках Недели Российского Ритейла 2023
Крупнейшие розничные сети выбирают АДМ Moniron
Как GRASS сократил количество пластика в упаковке на 179 тонн за год?
Аккредитация СМИ на Неделю Российского Ритейла!
«Восток-Медиа» - Партнер форума Неделя Российского Ритейла
Российская система качества (Роскачество) на Неделе Российского Ритейла
Финансовая сессия Газпромбанка на Неделе Российского Ритейла
Конгресс «Антиконтрафакт» в рамках Недели Российского Ритейла
Газпромбанк Лизинг 30 мая проведет бизнес-завтрак «Авторитейл 2023: Стратегии развития в условиях новой реальности»
Интерактивная игра на Неделе Российского Ритейла оживит деловое пространство и наградит активных участников
«Фермерский островок» представят на выставке Retail Week Expo
Сбер — Платиновый партнер форума «Неделя Российского Ритейла 2023»
Газпромбанк — партнер форума «Неделя Российского Ритейла 2023»
Всегда.Да примет участие в «Неделе Российского Ритейла»
ВЦИОМ представит анализ потребительских предпочтений рыбопродукции на «рыбной» сессии «Недели Российского Ритейла»
Появилось второе экосертифицированное контрактное производство для СТМ
«Лента» внедряет оплату по QR-кодам через СБП
АПП расскажет о раздельном регулировании пивоваренной отрасли
RETAIL WEEK AWARDS: вспоминаем победителей 2022
Флагманская розничная сеть «Столото» представит бесплатную франшизу для МСП по распространению лотерейных билетов на «Неделе Российского Ритейла»
Эксперт IBS выступит на форуме «Неделя Российского Ритейла» 2023
Почта России стала генеральным партнёром форума ECOM Retail Week
Эксперты расскажут, какая реклама выгоднее для ритейла
Horeca & Retail: форматы коллабораций общественного питания, розничной торговли и сферы услуг
Экспертная сессия ювелирной отрасли в рамках Недели Российского Ритейла
В зоне Networking Hall пройдет экспертная сессия «Гармония интересов. Франчайзинг — взгляд с двух сторон»
Круглый стол «Вызовы, трансформации и регулирование 2023» на Неделе Российского Ритейла
«Столото» стал официальным партнером RETAIL WEEK AWARDS
Компания LADOGA – специальный партнер форума «Неделя Российского Ритейла»
Эксперты обсудят будущее российского рынка роскоши на Неделе Российского Ритейла
Компания Profindustry – партнер Недели Российского ритейла
INTHEME LAB примет участие в Неделе Российского Ритейла 2023
50% площадей на выставке франшиз уже продано. Спешите занять оставшиеся
«Российский Fashion рынок – новая реальность и новые бренды» обсудят на «Неделе Российского Ритейла»
Визионерская сессия «Материализация новых трендов» откроет форум Неделя Российского Ритейла
Health & Beauty на Неделе Российского Ритейла
«FM Logistic» — логистический партнер форума «Неделя Российского Ритейла»
Онлайн-трансляция на «Неделе Российского Ритейла»
Аналитическая сессия от NielsenIQ «Планы FMCG-бизнеса на будущее: поставщики, сети, потребители. Рейтинг успешных новинок»
Логистика на «Неделе Российского Ритейла»
Главный рейтинг отрасли «INFOLine Retail Russia TOP-100» будет представлен на Неделе Российского Ритейла 2023
«Магнит» — платиновый партнер форума «Неделя Российского Ритейла»
Участники форума обсудят, как сделать СТМ экологичнее
Организаторы получили почти 1500 заявок на конкурс «Торговля России»
Форум «Неделя Российского Ритейла» откроет блок «IT в ритейле»
Представители бизнеса и власти обсудят новые возможности потребительского рынка
PR сетей во времена неопределенности обсудят на Неделе Российского Ритейла
Эксперты рынка обсудят регулирование алкогольного рынка в меняющихся условиях
Участники Retail Week Expo
HR Retail Week на «Неделе Российского Ритейла»
Выставка франшиз – впервые на Неделе Ритейла
ECOM Retail Week в рамках «Недели Российского Ритейла»
Health & Beauty – новые решения индустрии красоты на Неделе Ритейла
Marketing Day на Неделе ритейла
X5 Group стала стратегическим партнером «Недели Российского Ритейла»
«Деловая Россия» проведет на площадке форума «Неделя Российского Ритейла» серию тематический мероприятий
Эксперты «Недели Российского Ритейла» обсудят научный подход к развитию индустрии общественного питания
В рамках Недели Российского Ритейла 1-2 июня пройдёт Федеральный Центр Закупок Сетей
Прием заявок на RETAIL WEEK AWARDS 2023 продлится до 20 апреля
Регистрация IX Международный Форум «Неделя российского ритейла» открыта!
Retail Week Expo: более 50% выставочных площадей забронированы за 2 месяца до старта Форума
АК Барс Банк стал Партнером «Недели Российского Ритейла»
Retail Week Awards 2023
Восток-Медиа — партнер форума НРР-2023
Выставка RETAIL WEEK EXPO 2023
Деловая программа Недели Российского ритейла 2023
Неделя Российского ритейла 2023
Форумы Retail Week. Планы на 2025 год
12.12.2024
Важнейшими российскими площадками для встреч и дискуссий в 2025 году станут отраслевые Форумы «Неделя Российского Ритейла» и E-Retail Week в Москве. Организаторами выступят Министерство промышленности и торговли Российской Федерации, Российская Ассоциация экспертов рынка ритейла (РАЭРР) и компания Retail Event.
В пленарных заседаниях, аналитических и экспертных сессиях, круглых столах примут участие федеральные и региональные торговые сети, банки и маркетплейсы: X5 Group, Магнит, Лента, Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, М.ВидеоЭльдорадо, DNS, Авито, СDEK, Спортмастер, Детский Мир, Лемана Про, Петрович, Inventive Retail Group, СБЕР, Газпромбанк, Альфа-Банк и другие, всего около 500 брендов.
Крупнейшим отраслевым событием 2025 года станет 11-й Международный Форум бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла», который состоится 2–5 июня 2025 года в Центре международной торговли. Российский ритейл будет представлен владельцами бизнеса, производителями и поставщиками продукции, профессионалами офлайн и онлайн торговли.
Деловую программу составят тематические треки из области digital-маркетинга, fashion, HoReCa, HR, логистики, роботизации и автоматики и пр. В рамках Форума пройдёт VII Конгресс современной виноторговли Wine Retail. Будут обсуждены основные вопросы регулирования рынка алкоголя и проблемы производства и реализации алкогольной продукции в России.
С передовыми разработками, товарами и услугами участников Форума «Неделя Российского ритейла» познакомит традиционная экспозона с участием производителей, поставщиков, сервисных и консалтинговых компаний. По итогам ежегодного отраслевого конкурса лучшие представители российского ритейла будут отмечены престижной наградой — Retail Week Awards.
Ещё одним масштабным мероприятием станет Международный Форум электронной коммерции и ритейла E-Retail Week. Он пройдёт в Москве 7–8 октября 2025 года. Участников Форума ожидает знакомство с успешными бизнес-моделями в офлайн и онлайн форматах, практиками использования технологий и внедрением инноваций в розничной торговле и электронной коммерции. Отдельными темами для обсуждения станут развитие digital marketing на основе нейросетей и практическое применения ИИ в электронной коммерции.
Выступления экспертов будут посвящены также продвижению товаров на отраслевых и нишевых маркетплейсах, масштабированию сетевой торговли и выстраиванию цепочек поставок e-grocery.
Профессионалов ритейла Центральной Азии соберёт 10 — 13 сентября 2025 года в Ташкенте Международный Форум Central Asia Retail Week. Организатором выступит Министерство инвестиций, промышленности и торговли Республики Узбекистан, Ассоциация экспертов рынка ритейла и компания Retail Event.
В числе участников — российские и зарубежные компании, такие как Wildberries, Лента, X5Group, OZON, Магнит, Яндекс, B1, Смак, THE MART, Светофор (Узбекистан), ГК «Амид», UZUM, Makro, Baraka Market, ASBIS, ТВС PAYME, Zood Mall, Ishonch, OrientSwiss и другие.
В тематические блоки войдут актуальные вопросы омниканальной торговли, продвижения товаров и услуг на офлайн и онлайн площадках, развития электронной коммерции и логистики, HR и Fintech. Профессионалы отрасли поделятся опытом цифровизации сервисов и автоматизации продаж.
Особое внимание будет уделено проблемам цифровизации экономики региона, налаживанию трансграничной торговли, внедрению передовых решений на маркетплейсах и электронных торговых площадках Узбекистана.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал и оставайтесь в центре событий!
Поздравляем вас с днем работника торговли!
27.07.2024
Дорогие коллеги, партнеры, друзья!
От лица Дирекции Форумов «Неделя Российского Ритейла» и Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла поздравляем вас с профессиональным праздником — Днем работника торговли!
Этот праздник — дань уважения всем, кто каждый день вносит свой вклад в развитие розничной торговли. Повседневная жизнь каждого из нас неразрывно связана со сферой торговли и общественного питания.
Благодаря нашему сотрудничеству в рамках В2b Форумов для ритейла мы совместными усилиями создаем важный и конструктивный диалог бизнеса и власти. Мы помним, как начинали наше сотрудничество, и с гордостью отмечаем, как далеко мы продвинулись вместе. Сегодня «Неделя Российского Ритейла» — самое масштабное событие отрасли.
Желаем вам крепкого здоровья, неиссякаемой энергии, плодотворной работы, успехов во всех начинаниях и процветания вашего бизнеса!
В городе Ташкент состоится Международный Форум электронной коммерции и ритейла Central Asia Retail Week
19.07.2024
С 16 по 17 октября в городе Ташкент состоится Международный Форум электронной коммерции и ритейла Central Asia Retail Week.
Организаторами Форума выступают Министерство промышленности и торговли Российской Федерации, Министерство инвестиций, промышленности и торговли Республики Узбекистан и Российская Ассоциация экспертов рынка ритейла.
Central Asia Retail Week — это Международное событие, которое объединит участников розничной торговли, поставщиков и производителей потребительской продукции, решений для ритейла, консалтинговые компании, отраслевые объединения и органы власти. Это уникальная возможность обменяться опытом и идеями, установить и расширить деловые контакты с коллегами из разных регионов и стран. Более 200 спикеров и 1500 участников российского и зарубежного рынков e-сommerce станут участниками стратегических сессий и дискуссионных площадок, посвящённых важнейшим направлениям развития современного ритейла.
К участию в качестве спикеров приглашены представители власти, главы крупных сетей и отраслевых ассоциаций: Хуррам Тешабаев, заместитель Министра инвестиций, промышленности и торговли Республики Узбекистан, Иномжон Абдурахмонов, директор департамента Внешней торговли Министерства инвестиций, промышленности и торговли РУз, Никита Кузнецов, директор Департамента развития внутренней торговли Минпромторга России, Дмитрий Русаков, директор по взаимодействию с органами государственной власти сервисов электронной коммерции Яндекс, Игорь Бухаров, Президент Федерации Рестораторов и Отельеров России, Константин Локтев, исполнительный директор NielsenIQ, Андрей Карпов, Председатель правления Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла, Владлен Максимов, вице-президент ОПОРА РОССИИ, президент Ассоциации малоформатной торговли и многие другие.
В двухдневную деловую программу войдут более 35 экспертных сессий по разным тематическим трекам: E-COM, маркетинг, технологии и инновации, логистика, FINTECH и HR.
В рамках мероприятия пройдет Торгово-закупочная биржа. Участие в ней позволит увеличить базу полезных контактов, получить доступ к уникальной площадке деловых переговоров между ритейлом и поставщиками Центральной Азии и России, договориться о новых контрактах с крупными игроками рынка розничной торговли и начать продажи в сетевую розницу прямо на Форуме, познакомиться с владельцами и руководителями крупных и средних компаний, во время неформального общения получить новые идеи и оценку для своего бизнеса, обрести потенциальных партнеров.
Кроме того, будут объявлены победители Международной отраслевой премии Retail Week Awards. Цель премии — выбор самых достойных представителей рынка электронной коммерции, привлечение внимания профессионального сообщества к наиболее значимым достижениям в области развития ритейла за прошедший год. Прием заявок стартует 15 июля и продлится до 15 сентября включительно. Подробности можно узнать по почте
Для участников Форума будут организованы ритейл-туры в торговые сети и торговые центры Республики Узбекистан, выезды для посещения компаний-производителей текстильной и легкой промышленности, продуктов питания, бытовой техники и электроники РУз.
Регистрируйтесь по ссылке!
Сейлз-хаус «Газпром-Медиа» совместно с брендом «Московский Картофель» презентовали кейс на Неделе Ритейла
01.07.2024
29 мая Эдуард Айрапетян, управляющий директор лицензионного направления сейлз-хауса «Газпром-Медиа», и Денис Косарев, директор по продажам компании «Московский Картофель», показали результаты совместного лицензионного проекта на юбилейном Международном Форуме бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла 2024».
Сейлз-хаус «Газпром-Медиа» в сотрудничестве с рекламным агентством «Огонь Медиа» организовали масштабную промоактивацию 360 для бренда чипсов «Московский Картофель» на главном спортивном телеканале страны — «Матч ТВ». Специально для спортивных фанатов была разработана линейка лицензионных брендированных упаковок чипсов с айдентикой телеканала и говорящим хештегом #всенаматч. В рамках проведения акции участники могли активировать промокод из упаковки на специальном сайте и задать вопрос известному комментатору Георгию Черданцеву, своему любимому футболисту или эксперту телеканала. За семь недель проведения конкурсной активации на ресурсах «Матч ТВ» в спецпроекте на специально созданном лендинге moskart-matchtv.ru зарегистрировалось более 27 000 пользователей, которые задали свыше 20 000 вопросов звездам футбола, ведущим и экспертам канала. Количество уникальных пользователей лендинга превысило 650 000. Охват размещения на digital ресурсах канала составил более 9 200 000 человек, а посты в соцсетях набрали 2 750 000 просмотров.* Механика в интерактивном ТВ охватила свыше 900 000 домохозяйств (более 2 000 000 человек).** А ТВ-охват рекламной кампании на «Матч ТВ» составил более 10 000 000 человек.***
Эдуард Айрапетян, управляющий директор лицензионного направления сейлз-хауса «Газпром-Медиа»: «Большие отечественные бренды до сих пор осторожно относятся к любым коллаборациям, опасаясь «конкуренции» и стараясь развивать свои экосистемы независимо и самостоятельно. Но мировой опыт подтверждает высокую эффективность лицензионных программ. За счёт синергетического эффекта компании дополняют впечатление от своих продуктов. Как результат, те российские бренды, которые первые возьмут на вооружение интеграции с медийными франшизами, будь то рекламное спонсорство или лицензирование упаковки, получат максимальный результат и в росте продаж, и в укреплении лояльности своей аудитории. Лучшее подтверждение — успешный кейс «Московского Картофеля» и федерального спортивного канала «Матч ТВ».
Комплексный маркетинговый микс позволил привлечь фокусную целевую аудиторию, увеличить охват сообщения и достичь максимальной эффективности. Кампания включала в себя спонсорство трансляций наиболее популярного футбола среди российских зрителей: Российской Премьер-Лиги и Кубка России, эксклюзивную рубрику и интеграции в программах, графические опции и дополненную реальность, амбассадора в лице Георгия Черданцева и интерактив в Smart TV с использованием QR-кодов. А игровая механика с брендированным продуктом стала ключевым элементом для установления контакта с потребителем.
Денис Косарев, директор по продажам компании «Московский картофель»: «Московский Картофель» — легендарный бренд с большой историей, в прошлом году отметил шестидесятилетие. Чтобы знание стабильно росло, мы продвигаем наш продукт омниканально, сопровождая потребителя на всем его пути. Мы задействуем медиа и создаем спецпроекты 360, радуем любителей чипсов разных поколений. В этом году мы сосредоточились на мужской аудитории, и это решение принесло нам отличные результаты. Кампания «Большой футбол с Московским Картофелем», реализованная совместно с «Матч ТВ», стала по-настоящему успешной: продажи чипсов выросли на 42%».
За последний год геймификация и QR-коды для доступа к играм и розыгрышам вошли в ТОП самых привлекательных промо среди покупателей. Это говорит о том, что сегодня игровые механики являются одним из наиболее действенных и адаптивных способов коммуникации. Они помогают поддерживать контакт с потребителем на эмоциональном уровне, усиливать развлекательный эффект и чувство уникальности от процесса покупки и самого продукта. А построение вокруг них программ лояльности и других методов стимулирования продаж закрывает у аудитории необходимость в вовлеченности и продлевает удовольствие от взаимодействия с контентом и продуктом. Лицензирование в формате 360 как инструмент эффективного продвижения дает компаниям готовое решение для повышения узнаваемости бренда, а также способствует росту продаж.
*по данным Яндекс Метрики, март-май 2024
**по данным GetShop.TV и Teletarget , март-май 2024
***по данным Mediascope, март-май 2024, All 18+, Матч ТВ, Россия 100+
100-летие Министерства торговли и услуг республики Башкортостан
25.06.2024
2 августа в Уфе пройдет Межрегиональный Форум бизнеса и власти «Дни Ритейла в Уфе», который посвящен 100-летию Министерства торговли и услуг республики Башкортостан.
В 2024 году Министерство торговли и услуг Республики Башкортостан отмечает знаменательный юбилей — 100 лет со дня своего образования. За этот внушительный срок пройден путь от становления системы снабжения в молодой Башкирской АССР до разветвлённой инфраструктуры торговли и услуг современной республики.
100-летний юбилей Министерства торговли и услуг Республики Башкортостан — это не только праздник отрасли, но и символ устойчивого развития и поступательного движения вперед.
За последние годы Минторг Республики Башкортостан обеспечил жителей товарами народного потребления, развил инфраструктуру торговли и услуг, создал новые рабочие места, поддержал отечественных производителей, продвигая продукцию Башкортостана на российский и мировой рынок.
Дни ритейла в регионах 2024
19.06.2024
В 2024 году ритейлеров ожидает несколько ключевых мероприятий, которые пройдут в различных городах России.
Серию региональных мероприятий откроет Форум «Дни ритейла в Черноземье», который пройдет в Воронеже 26-27 июля. Представители власти и бизнеса, поставщики и товаропроизводители, профессионалы отрасли торговли обсудят проблемы регионального ритейла, познакомятся с эффективными практиками и обменяются личным опытом.
Эстафету у Воронежа примет Уфа. Форум «Дни ритейла в Уфе» пройдет 2-3 августа 2024 года в конгресс-холле Торатау. Форум приурочен к 100-летию Министерства торговли и услуг Республики Башкортостан. Эксперты обсудят анализ нынешнего состояния отрасли торговли в Башкортостане. Состоится также несколько тематических сессий, посвящённых актуальным вопросам местного аграрного комплекса, перерабатывающим предприятиям, логистики, электронной коммерции.
С 19 по 24 августа 2024 года состоится Форум «Дни ритейла на Амуре», который впервые в истории межрегиональных мероприятий пройдет на трех площадках: в Благовещенске, Хабаровске и впервые в Китайской Народной Республике, в городе Хэйхэ. Эксперты обсудят ситуацию в Дальневосточном федеральном округе, вопросы коммерческой недвижимости и познакомятся с практиками международного ритейла.
21-22 ноября в Архангельске впервые состоится Форум «Дни ритейла в Поморье». Представители власти и бизнеса, предприятий пищевой промышленности и логистических компаний обсудят проблемы современной офлайн и онлайн торговли, обменяются опытом и поделятся перспективными проектами развития ритейла в сложных условиях Заполярья.
Программа межрегиональных форумов 2024 года завершится встречей представителей розничной торговли в Новосибирске. Форум «Дни ритейла в Сибири» является традиционным и самым значимым событием среди Форумов, организуемых в регионах. Мероприятие пройдет с 4 по 6 декабря. Участники Форума обсудят текущую ситуацию на розничном рынке и современные тренды розничной торговли. В Форуме примут участие федеральные и региональные ритейлеры, поставщики потребительской продукции, эксперты потребительского рынка, органы государственной власти.
Ознакомиться с программой мероприятий можно на сайте организатора.
Go Mobile назвали лучшие приложения в сегменте e-Grocery
14.06.2024
Команда Go Mobile проанализировала состояние рынка по доставке продуктов, а также оценила 13 приложений в сегменте e-Grocery, которые набрали более 1 млн установок.
Отчет разделили на две части — обзорную и рейтинговую. В первом блоке рассказали про ситуацию на рынке, динамику отрасли и ключевые тренды, а также составили портрет целевой аудитории, по результатам собственного опроса. Во втором — оценили приложения по 260+ параметрам и выявили лидеров в пяти номинациях, включая победителя итогового рейтинга.
Кратко делимся ключевыми выводами исследования и победителями. Полный отчет Go Fresh можно скачать по ссылке.
Ключевые выводы исследования:
- В 2024 году объем рынка e-Grocery вырастет до 1,2 трлн рублей, а количество заказов продуктов онлайн превысит 820 млн
- Онлайн-доставка — самый популярный способ покупки продуктов, им пользуются 67% пользователей. При этом 76% от всех онлайн-заказов приходятся на мобильное приложение
- С апреля 2023 по май 2024 года приложения по доставке продуктов и готовой еды установили 50,8 млн раз. При этом более 4,5 млн пользователей заходят в приложение каждый день
- Экспресс-доставка востребована у аудитории, но убыточна для большинства брендов. Несмотря на то, что 40% пользователей предпочитают доставку до 30 минут, такую опцию предоставляют всего 4 из 13 проанализированных сервисов
- Все приложения присутствуют хотя бы в двух альтернативных сторах. Самые популярные — RuStore и Huawei AppGallery, в них можно скачать все приложения, которые попали в выборку.
Победители рейтинга:
- «Лучшие показатели трафика» — Пятёрочка
- Доставка «Лучшее продвижение в digital» — ВкусВилл
- «Лучший функционал & UX» — СберМаркет
- «Лучшее ASO» — Магнит
- «Лучший сервис по доставке продуктов» — СберМаркет
Тренды рынка:
Нехватка кадров в сегменте e-grocery. За 2023 год количество вакансий курьеров на hh.ru выросло в 3,7 раз.
Нестандартные локации для доставки. В некоторых сервисах пользователи могут заказать доставку прямо в парк или концертный зал. Люди хотят больше комфорта — получать любимую еду и напитки в любом месте.
Трансформация СТМ. Товары СТМ перестали восприниматься как бюджетные аналоги — сейчас бренды используют собственные продукты, чтобы повышать прибыль и поддерживать связь с клиентами.
Увеличение присутствия в регионах. Фокус сервисов доставки продуктов сместится в регионы, где уровень конкуренции пока достаточно низкий. За 2023 год количество заказов в регионах выросло до 2,5 раз.
Состоялась экспертная сессия «Региональные стратегии федерального и локального ритейла, эпоха трансформации»
14.06.2024
Модератор и владелец бренда Фермерцентр.РФ Илья Сухарев начал сессию с наблюдения, что сейчас на рынке у всех разные пути развития:
— До ситуации с ковидом можно было наблюдать что крупные ритейлеры развивались по одной стратегии. А если посмотреть на ситуацию последнего года, то видно, что у крупных игроков рынка стратегии разнятся. В чём же дело?
Дать ответ на вопрос постаралась исполнительный директор Wildberries Ольга Наумова: — Когда мы говорим про рынок, мы имеем в виду одну большую потребительскую аудиторию. А между тем, покупатель хочет получать разные решения. И проблемы в этом нет, было бы желание. Ниши есть и для развития оффлайновых предложений, и для омниканального сервиса.
О том, что за последнее время растёт количество дискаунтеров, рассказал директор Союза Независимых Сетей Иван Бабухадзе. При этом он отметил, что «доля собственного производства в супермаркетах тоже растёт».
Более осторожно к прогнозам развития дискаунтеров отнёсся директор и соучредитель сети «Победа» Даниил Сикачин.
— Думаю, что впереди нас ждёт замедление в развитии дискаунтеров. Почему? Потому что не может быть бесконечного роста. Резкий рост может говорить лишь об одном: рынок вот-вот насытится товаром и замедлит своё развитие.
По мнению модератора Марии Гараниной, «...Гипермаркеты для современного потребителя — это путешествие в один конец. Я уверена, что есть идеи и возможности, как решить эту историю».
И такие идеи нашлись. С одной из них участников сессии познакомила исполнительный директор компании «Контрмаркет» Наталья Каминская:
— Приход на рынок сетевых магазинов К&Б и Бристоля мы сначала рассматривали как вызов, а теперь им даже благодарны. Сейчас наш путь лежит из традиционных алкомаркетов в магазины у дома. Считаю, что региональный ритейл жил, живёт и будет жить, только в более гибком формате.
По мнению генерального директора сети «Лента» Владимира Сорокина, можно даже с небольшим ассортиментом показывать большие темпы роста. Его поддержал директор компании «Раз-Два» Евгений Рейдель:
— В этом плане малый формат магазинов очень удобен, и главным образом потому, что он очень живуч.
Сегодня маркетплейсы активно развиваются в регионах. Поэтому приток новых покупателей следует ожидать на периферии. Такое мнение высказал представитель Ozon Владимир Гончаревич:
— Сегодня в малых городах онлайн-покупку заказывает каждый второй покупатель. Около 80 процентов наших заказчиков проживают в регионах.
В ходе дискуссии выяснилось, что региональная привязка важна и для селлеров. По словам управляющего директора сетей «Батон» Михаила Климовича, «в региональном ритейле остаются лишь те люди, которые выросли в этом регионе».
— Поэтому выиграть рынок у федералов можно лишь тогда, когда ты хорошо знаешь свою аудиторию, — продолжила эту мысль директор сети жестких дискаунтеров В1 Анжела Рябова.
В итоге участники сессии сошлись на мнении, что региональные сетевые магазины были, есть и будут, несмотря на растущую конкуренцию. А в общем-то, у игроков рынка есть разные пути развития, разные формы ритейла, и каким путём идти и развиваться — это каждый решает сам.
К чему приведет повышение пошлин на импортное вино
13.06.2024
Россия намерена замещать импорт непродовольственных потребительских товаров
13.06.2024
С Днём России!
12.06.2024
Это праздник нашей страны, ее богатой истории, науки и самобытной культуры. Он объединяет нас чувством гордости за нашу Родину, стремлением к ее процветанию и верой в светлое будущее.
Желаем вам здоровья, счастья и радостных моментов с близкими! С праздником!
Электронный документооборот обсудили на «Неделе Российского Ритейла 2024»
11.06.2024
Ассоциация «РОСЭУ» приняла участие в экспертной сессии «ЭДО: Модернизация нормативно-правовой базы и основные тенденции развития» в рамках Недели Российского Ритейла 2024. На сессии обсуждались перспективы развития электронного документооборота, опыт трансграничного взаимодействия, а с также внедрение ЭДО в различных отраслях экономики.
Модератором сессии выступила эксперт Ассоциации «РОСЭУ», заместитель начальника Управления по взаимодействию с федеральными органами государственной власти Х5 Group Юлия Лукьянова. Открыл сессию президент Ассоциации «РОСЭУ» Юрий Малинин, представив доклад, посвященный трендам развития электронного документооборота, в рамках которого были зафиксированы актуальные статистические данные о состоянии рынка ЭДО в различных областях экономики, текущих тенденциях развития отрасли, а в ходе дискуссии были подсвечены некоторые барьеры, которые препятствуют более широкой популяризации цифровой организации документопотоков. Заместитель начальника Управления ЭДО ФНС России Илья Присяжнюк рассказал об опыте трансграничного взаимодействия обмена документами между Россией и Республикой Беларусь, Республикой Армения, Республикой Узбекистан, Китайской Народной Республикой, о работе с электронной подписью и МЧД. Помимо этого, были представлены сервисы ФНС России, обеспечивающие работу электронных документов, к примеру «Прозрачный бизнес», позволяющий проверить информацию о действующем сертификате и подключению к ЭДО в целом у контрагентов.
Особенности перехода на ЭДО в транспортной отрасли раскрыла Ольга Федоткина, исполнительный директор Национального союза экспертов в сфере транспорта и логистики, главный эксперт Ассоциации «Цифровой транспорт и логистика». Государственная информационная система электронных перевозочных документов, как отметил спикер, позволяет работать с электронными документами, однако на пути к бесперебойной работе этих систем требуется настройка роуминга с оператором ЭПД согласно принципу «каждый с каждым».
В продолжении разговора о внедрении ЭДО в логистической отрасли руководитель проектов в Управлении интеграционных решений электронного документооборота, компании Такском Сергей Жуков представил доклад, затрагивающий развитие электронных перевозочных документов на примере работы оператора ЭДО. Так, было отмечено, что есть некоторая проблематика при масштабировании ЭПД — отсутствие нормативных актов об обязательных срока (императив), неготовность отдельных ведомств проверять QR-коды как в Москве, так и в некоторых регионах (в том числе Санкт-Петербурге), а также практическая проблематика на запуске проектов, а именно низкий уровень технической оснащенности — нет компьютеров, нет интернета, низкая квалификация сотрудников, отсутствие требований и навыков к использованию ПК. Позицию бизнеса об ЭДО раскрыл эксперт Ассоциации «РОСЭУ», начальник управления по взаимодействию с органами федеральной власти X5 Group Павел Ремнёв. По словам спикера, некоторые проекты слишком дорогостоящие, именно поэтому бизнес не спешит внедрять информационные системы в отдельных отраслях экономики, в особенности в ритейле. Тем не менее, бизнес активно внедряет ЭДО, так как началась работа между органами государственной власти и бизнесом, в рамках которой прорабатывается более мягкий и плавный переход.
Перспективы ЭДО в маркировке подсветил руководитель офиса главного конструктора ООО «Оператор-ЦРПТ» Витров Ян. Спикер отметил, что на текущий момент в маркировке происходит расширение товарных групп, среди которых 17 обязательных товарных групп, например оборот табачной и алкогольной продукции, и 16 пилотных проектов по маркировке. Помимо этого, существуют и добровольные эксперименты, среди которых партионный учёт и ЭДО в ФГИС «ВетИС» в молочной продукции.
О переходе на обязательное применение МЧД при обмене электронными документами рассказал руководитель домена ЭДО «Ленты» Сергей Беляев. Так, компания столкнулась с некоторыми трудностями, которые помогли преодолеть юридическое и техническое сопровождение перехода, организация коммуникационной компании и ликбез сотрудников. Ключевыми решениями по переходу стала интеграция локального подписания, работа с сотрудниками, которая включает памятки безопасности, информирование, мониторинги отзыва МЧД, а также безопасность использования КЭП, которая включает в себя конфиденциальные принципы работы с подписью.
В заключении дискуссии руководитель проектов ЭДО «Детский мир» Владимир Поляков рассказал о трансформации бизнес-процессов в рамках проекта МЧД. Так, ключевыми особенностями стали реализация проекта 3-х операторов ЭДО и нескольких 3PL складов.
Сессия предоставила уникальную возможность обсудить перспективы развития электронного документооборота (ЭДО) на площадке юбилейной Недели Российского Ритейла. Участники отметили значимость и актуальность обсуждаемых тем, подчеркнув необходимость дальнейшего развития и интеграции передовых технологий для повышения эффективности и прозрачности бизнес-процессов.
Маркетплейсы в России успешно идут в рост, и это делает их весьма продуктивным инструментом для ритейла
10.06.2024
Маркетплейсы эффективны не только в качестве площадок для электронной торговли, но и для масштабирования продаж офлайн. Этой теме была посвящена экспертная сессия «Масштабирование продаж с помощью маркетплейсов»
—Принцип 90-х годов «купи — продай» давно канул в прошлое, надо создавать свои торговые марки и выходить в большой рынок, — считает сооснователь уникальной мультисервисной платформы DIGITAL VED предприниматель Анна Фомичёва. — При этом качественный продукт ещё не полная гарантия его успешного продвижения. Необходимо учиться вести переговоры, выстраивать отношения, в конце концов, не бояться выезжать в другие страны и встречаться с потенциальными партнёрами. Мы можем создавать бренды не только в России, но и за рубежом!
Примеров масштабирования продаж с помощью маркетплейсов более чем достаточно. В этом отношении показательный пример — Китай. Одежду, посуду, электронику и многое другое можно легко получить из Поднебесной, достаточно выйти на тот же Ozon. Торговля на расстоянии для китайских предпринимателей и есть то самое масштабирование, которое сегодня заинтересовало и российский бизнес. Надо только не бояться делать в этом направлении правильные шаги.
По данным опросов, проведённых АУРЭК, 62% селлеров и владельцев пунктов выдачи заказов (GDP) не хватает знаний и необходимой информации для того, что всерьёз задуматься о масштабировании продаж. Останавливают невозможность планировать и диверсифицировать риски (42%), сдерживает недостаток оборотных средств (46%). Между тем, масштабирование продаж через маркетплейсы, считает исполнительный директор АУРЭК Ксения Королёва, может иметь хорошее будущее. Превращение цифровых платформ в центральные элементы экономического управления даст возможность государству не только контролировать ассортимент и цены, но и управлять импортом и экспертом, а главное, поддерживать отечественных производителей. Понятно, что это взгляд в будущее, однако не стоит забывать, что будущее начинается сегодня.
— Сегодня в России более 100 электронных торговых площадок. Кто-нибудь может назвать хотя бы десяток маркетплейсов? — задал вопрос аудитории управляющий директор дирекции «Цифровые сервисы для электронной коммерции» Почты России Евгений Богданов. — Масштабирование бизнеса предполагает выход не на одну или две — на десятки площадок. Для этого необходимы информированность, знание алгоритма перехода на другие площадки, наконец, нужны IT-решения, которые смогли бы справиться с этой задачей.
По мнению спикера, таким решением может стать недавно разработанная дирекцией Цифровых сервисов SAAS-платформа для работы с маркетплейсами и службами доставки. Она даст возможность онлайн-продавцам работать в одном окне сразу с несколькими электронными площадками и службами. Платформа упростит управление онлайн-продажами и расширит присутствие селлеров в интернете.
Однако мало выйти в интернет сразу на нескольких площадках, необходимо научиться эффективно позиционировать свой товар на маркетплейсе. Краткий экскурс по технологии позиционирования предложил присутствующим на сессии руководитель направления маркетинга Salist.ru Дмитрий Косик.
— Для того, чтобы масштабировать продажи, необходимо понять, что происходит на маркетплейсе, необходимо знать правила игры, — подчеркнул он. И рассказал о том, как повлиять на показы в сети, а также озвучил ключевые факторы, влияющие на позиции товара, размещённого на маркетплейсе. Особо было подчёркнуто, что главный показатель эффективной продажи на маркетплейсе — скорость доставки заказа. Чем она выше, тем объёмней воронка продаж и эффективней масштабирование.
Интересно, что новым трендом для онлайн-продавцов становится создание своих собственных сайтов для продаж. Об этом рассказал руководитель направления по работе с маркетплейсами «Альфа-Банк» Андрей Азаренков. Едва ли такие сайты смогут соперничать с уже раскрученными маркетплейсами, но тем не менее, такой тренд есть. А темпы масштабирования во многом определят настойчивость предпринимателя, его опыт и знания, наконец, умение искать и находить правильные решения в сложных ситуациях.
«В 2024 году продолжается восстановление потребительских настроений, и это отражается на СТМ: она идёт в рост»
10.06.2024
С такой оптимистичной фразы начала своё выступление на экспертной сессии «СТМ и рынок: как меняется роль частных марок» спикер Дарья Гринчак, бизнес-партнёр по работе с клиентами NielsenIQ.
В феврале 2024 года индекс потребительской уверенности вырос на 11%., в марте — ещё на 5%. По результатам исследования, проведённого NielsenIQ, в кошельке у россиян растёт объём свободных денег. Рост трат в 2024 году по отношению к минувшему году вырос на 17%. Наряду с ценой (75%) покупателя интересуют удобство покупки (76%) и ассортимент (68%). Он хочет испытывать удовольствие от покупки (62%), интересна ему и потребительская безопасность (54%).
Два года назад многие продуктовые бренды ушли из России, однако уже к началу 2024 года релевантный сет покупателя перестал сокращаться. Лидер лояльности «ВкусВилл» Антон Карелин привёл такие цифры: 56% покупателей полностью или частично заменяют обычные марки на СТМ. Растут размер чека и частота покупок, при этом премиум сегмент СТМ прирастает быстрей, чем эконом и средний.
После замедления динамики продаж сегмент СТМ вернулся на траекторию опережающего развития. В частности, в секторе продовольственных товаров рост составляет (в денежном выражении) 18,7%. Особенно это заметно в категории «замороженные овощи и фрукты» — 52,6 %.
Рост СТМ определили сразу несколько факторов. Это развитие СТМ в хард-дискаунтерах, укрепление и развитие сферы онлайн-продаж. А главное, торговая марка успешно развивается в регионах. Именно региональные бренды дают основной прирост в сегменте СТМ.
Что же касается покупательского интереса, то он растёт по двум причинам. Во-первых, вырос ассортимент СТМ, а во-вторых, улучшилось качество. Клиентский запрос на качество СТМ является определяющим для сетевого ритейла. Об этом, в частности, говорил в своём выступлении директор по развитию СТМ «Перекрёсток» X5 Group Александр Коваленко.
— Торговая марка — это не просто определённый продукт на полке. Это реальный драйвер роста лояльности к бренду, — подчеркнул он. — В качестве примера могу привести наш бренд «Зелёная линия». В первом квартале 2024 года узнаваемость этой торговой марки выросла на два пункта и составила 67%. При этом 81% потребителей покупали именно продукцию СТМ «Зелёная линия».
Эффективный портфель СТМ и СП собрала «Азбука вкуса». Доля собственной торговой марки и собственной продукции в общем товарообороте достигла в 2024 году 33%.
— Для того, чтобы СТМ была по-настоящему эффективной, а значит, успешно продаваемой, необходимы определённые условия. Торговая марка должна быть уникальной и полностью учитывать потребности клиентов. Большую роль играет тип производства СТМ, здесь лучше делать ставку на собственные силы и возможности. Большую роль играет дифференциация торговой марки: она должна быть смысловой, а не ценовой. А самый главный драйв — это сила материнского бренда, его узнаваемость и лояльность. Тогда ваш портфель СТМ будет действительно эффективным, — уверена руководитель отдела собственных брендов «Азбука Вкуса» Алёна Радионова.
Ритейл внедряет отечественное ПО и рассчитывает на перспективные IT-решения
10.06.2024
Открывая экспертную сессию «Внедрение отечественного ПО. Как ритейл находит IT-решения», основатель интегратора AWG и маркетплейса Skillstaff, модератор Александр Хачиян предложил спикерам кратко ответить на вопрос: «Как прошли минувшие два года с точки зрения импортозамещения?»
Общий смысл ответов оказался примерно таким: «Новые вызовы дали возможность открыть глаза, оценить то, что у нас уже есть, и понять, что делать дальше».
Уход заграничных вендоров отнюдь не стал катастрофой для отечественной IT-отрасли. За минувшие годы в России сформировался крепкий пул разработчиков различных продуктов, IT-решений и приложений. Немало в России и специалистов с сертификатами Cisco, AWS, Google Cloud, прекрасно разбирающихся в зарубежных IT-брендах. Другое дело, что без открытого кода чужое IT-решение не заточишь под собственные потребности, необходимо разрабатывать свой собственный продукт. Этим занимались и продолжают заниматься российские программисты.
Опытом цифровизации приёмки СОФ поделился с присутствующими бизнес—аналитик дирекция по информационным технологиям «Лента» Александр Лебедев. Функциональность мобильного приложения довольно обширна. Это возможность получать справочную информацию по каждому товару, осуществлять фотофиксацию буквально каждого этапа приёмки, автоматически формировать и рассылать отчётность и так далее. Упростился алгоритм работы, ускорилось принятие решений о поставке, контроль стал прозрачным, и т.д.
Кроме того, приложение принесло «Ленте» значительную экономию. Например, на одной лишь отчётности было сэкономлено 560 пачек офисной бумаги и высвобождено 28 000 рабочих часов. А заодно и был сокращён «пробег» сотрудников — на 32 млн шагов, что равнозначно расстоянию от Санкт-Петербурга до Магадана и обратно.
По мнению управляющего партнёр RETAILITY Дмитрия Токарева, в уходе иностранных вендоров есть безусловный плюс: вывод отечественных IT-решений на рынок отмечен меньшей конкуренцией. Перспективным же направлением для разработчиков безусловно является создание семейства решений для 1С. Ведь это одно из самых распространённых и полностью отечественных решений, что исключает риски, связанные с санкциями. Тем более что открытый код позволяет доработать любой бизнес-процесс «под себя».
Безусловно, есть трудности внедрения автоматизации на основе отечественных IT-решений, и одна из них — это дефицит в командах компаний IT-специалистов с опытом управления розничными процессами, взаимно влияющими друг на друга. Но эта проблема будет решена, нужно лишь время.
Об успешном переносе сетью магазинов Desport рабочих процессов в Яндекс 360 рассказал IT-директор Desport Зишан Нурали. А о разработке платформы для автоматизации контактов с клиентами присутствующие на сессии узнали от эксперта ПроБизнес по внедрению цифровых решений для ключевых клиентов Мегафона Глеба Гавриленко. В сессии участвовали также IT-директор «Глория Джинс» Сергей Козырь, коммерческий директор компании Digital Chief Вячеслав Телицын, менеджер IT-проектов Desport Данила Лаврентьев и руководитель проекта по развитию бизнеса К2ТЕХ Федор Турцаков.
В целом российский ИТ-рынок вполне адаптировался в новых условиях и довольно успешно пополняет бизнес новыми решениями. Не всегда и не везде они оказываются хорошо проработанными, но это можно назвать болезнью роста. Главное — есть цель, причём общегосударственного значения: импортозамещение в IT-отрасли. А значит, она будет решена.
FMCG & Retail summit: потребительский спрос продолжает расти
10.06.2024
Ключевые тенденции развития FMCG-рынка и основные вызовы импортозамещения обсудили на пленарном заседании «Потребительская полка: импортозамещение, вызовы и потребности ритейла» с участием директора департамента развития внутренней торговли Минпромторга России Никиты Кузнецова и руководителей ведущих российских компаний.
Модераторами сессии выступили Председатель правления Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла Андрей Карпов и генеральный директор «Котани России и СНГ» Кирилл Терещенко.
Спустя два года после известных событий ясно, что российский ритейл не только достойно встретил очередные санкции, но и достаточно быстро приобрёл надёжную финансовую устойчивость. В массовом сознании западные бренды давно потеряли прежние позиции и воспринимаются большей частью негативно. Однако не всё так просто. Во всяком случае, ситуацию с зарубежными компаниями нельзя воспринимать однозначно, считает генеральный директор «Котани России и СНГ» Кирилл Терещенко.
— Первыми Россию покинули компании, которым российский рынок был попросту не важен. Вторая группа компаний — это те, которые инвестировали в рынок и успешно развивали продажи. Даже сейчас у них нет мыслей об уходе из России, поэтому нужно к таким компаниям относиться уважительно. И, наконец, третья группа компаний — это сами американцы, которые спешат нарастить производство, пока европейские компании не вернулись назад. Вот такие компании нам необходимо ограничивать. Как это сделать правильно, а главное — мудро, над этим надо хорошо подумать, — заключил он.
Сегодня российский рынок в значительной степени занят товарами зарубежных компаний. Внедрение российской полки — это не просто закон об обязательном маркетинге российских брендов. Это выравнивание конкурентных условий, убеждён директор департамента развития внутренней торговли Минпромторга России Никита Кузнецов.
— Существует разница конкурентных условий, и это объективно, — отметил выступающий. — Есть столкнуть лоб в лоб бренд Zara и Ивановский текстиль, понятно, что произойдет и кому будет отдано покупательское предпочтение... Российскому товару необходимо время. Когда у ритейлера появится обязанность заботиться о российской полке, он будет учить производителя делать такой товар, который можно продавать.
В подтверждение сказанному спикер обратился к аллегории. В частности, сказал о том, что «российские производители — это наши дети, однако ребёнок может ошибиться, может даже упасть в грязь, ему нужно время, чтобы достигнуть желаемых результатов. А ритейлеры — это старшие дети, поэтому они обязательно должны младшим помогать».
Успешно складывается ситуация с реализацией продукции на российских маркетплейсах. Об этом рассказал руководитель направления по взаимодействию с органами государственной власти Ozon Александр Васильев.
— За последний год число покупателей на нашей платформе существенно увеличилось, — отметил он. — Процент покупок товаров повседневного спроса вырос на 44 процента. Клиенты активно пользуются также продукцией Ozon Fresh. Это отдельный сегмент, который занимается реализацией готовой еды. Периодически у нас появляются всё новые идеи, как можно поддержать российского производителя. И мы стараемся ими делиться.
О том, какие изменения происходят сегодня на продовольственной полке, рассказал заместитель генерального директора, коммерческий директор розничной сети «Магнит» Егор Шумилин.
— Трансформация больше всего коснулась рынка напитков, но сейчас ситуация стабилизировалась. Приложение программы лояльности магазина «Магнит» установили в гаджетах уже 80 млн человек, и это платежеспособная аудитория. Еще не так давно мы возили огурцы из-за границы, сейчас 90% огурцов — из российских теплиц, отечественного же АПК и 70% томатов. А вот цитрусовые и бананы невозможно заместить, поэтому здесь присутствует импорт.
По словам спикера, основные товары в России сегодня замещены на отечественные. Развиваются региональные бренды, усиливается местное производство. Начинается честная конкуренция между российскими брендами, в которой побеждают наиболее качественные и выгодные товары. Растет тренд на региональных производителей и компании, которые достигают высоких показателей. И это безусловный плюс сегодняшнего ритейла.
— В 2023 год с рынка ушло 9,5 тыс. брендов, а новинок появилось 10,5 тыс. Сегодня мы видим реальное восстановление покупательского спроса, — отметил исполнительный директор NielsenIQ Константин Локтев. — Кредиты и сбережения растут. Покупатель стал больше зарабатывать и, соответственно, больше тратить. Спрос вырос на 5,6%. Потребление продовольственных товаров растет практически в два раза быстрее, чем непродовольственных. Внутри продовольственных категорий активно растет группа товаров «побалуй себя» и товары для животных. Начинают активно открываться хард-дискаунтеры, поэтому увеличивается процент продаж: по сравнению с прошлым годом он вырос на 45,5%.
Отношение покупателей к хард-дискаутерам начинает меняться, отметила заместитель руководителя Роскачества Елена Саратцева. А всё дело в том, что в последние годы эти магазины эконом-класса существенно улучшили свои качественные показатели. Россияне чувствуют и понимают, что отечественные производители могут заместить (и с успехом замещают) импортные продукты в важнейших потребительских категориях. И в этом заслуга не только производителя, но и ритейла.
Показательной в этом плане можно считать молочную отрасль. О ней рассказала вице-президент по продажам Health & Nutrition Мария Петрова. В частности, она отметила, что оборот молочной продукции сегодня составляет 850 млн рублей в год. Не останавливается рост продаж молочной продукции. И это закономерно: потребитель готов платить за качество, вкус, свежесть, что он с удовольствием и делает.
— Тренд на здоровое питание — тот самый ветер, который дует в паруса молочной продукции, — подчеркнула спикер.
Мнение коллеги поддержал заместитель генерального директора компании «ЭкоНива-Продукты питания» Алексей Масленников.
— Корма мы производим на своих собственных полях, сами же определяем их состав. А при производстве продукции не используем ни консерванты, ни красители. Это, если хотите, наша религия. И потребитель разделяет наши интересы, мы это видим по росту спроса на продукцию, — отметил он.
Сегодня с новыми вызовами приходится справлять не только тем, кто реализует продукты питания, но и тем, кто занимается продажей непищевых товаров. Например, мебели. Своими мыслями на этот счёт поделился управляющий директор компании HOFF Максим Генке.
— В России высокая конкурентность мягкой мебели, а также производства ДСП. При этом российская мебель составляет 90 процентов. Мы активно взаимодействуем с производителями по многим направлениям, есть у нас и собственное производство. Примерно 85 процентов наших поставщиков — это отечественные компании. В наших планах — работать над увеличением доли собственной торговой марки в ассортименте.
Своими впечатлениями о сегодняшней ситуации на рынке электроники рассказал официальный представитель Ассоциации торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники (РАТЭК) Антон Гуськов.
—До 2022 года производство электроники в России представляло собой локализацию зарубежных брендов. Уход зарубежных производителей открыл определённые проблемы в электронике. Например, у нас нет собственной компонентной базы, необходимой для производства. Некоторые комплектующие современных телевизоров производятся всего на 3–4 заводах в мире, в частности, в Китае и Корее. Их производство в России нерентабельно, и это тоже приходится учитывать.
По мнению спикера, параллельный импорт — это всего лишь один из путей решения проблемы. Еще один способ — это развитие регионального производства. Именно это направление и надо развивать. Это трудно, но это просто необходимо, чтобы справиться с вызовами нашего, весьма непростого, времени.
Экспертная сессия «Как именно совет директоров может помочь компании выйти на новый уровень»
07.06.2024
А в самом деле, что должен сделать совет директоров, чтобы компания вышла на новый уровень? Какими компетенциями он должен обладать? Эта тема вызвала живой отклик участников «Недели Российского Ритейла».
Своим мнением поделилась с участниками сессии управляющий партнер Kontakt InterSearch Russia модератор Марина Тарнопольская.
— Во многих компаниях не хватает компетенций в тех направлениях, которые стали инновационными в последнее время. Некоторые пытаются самостоятельно обучиться необходимым техникам и на свой страх и риск освоить новые сферы знаний. Но гораздо удобней, чтобы компетенции изначально были разумно структурированы. Это облегчит выход компании на новый уровень. И здесь своё весомое слово как раз и должен сказать совет директоров, — считает она.
Однако не всегда усилия совета директоров могут привести к желаемому результату. Об этом напомнила исполнительный директор Wildberris Ольга Наумова. По её мнению, наличие такого солидного органа как совет директоров не всегда способно привести компанию к быстрому и безусловному развитию. Главное — понимать, для чего вообще создаётся этот орган. Во многих компаниях совет директоров лишь помогает консультациями и советами по развитию, но не управляет компанией и не принимает судьбоносных решений. И это данность, с которой приходится считаться.
— Члены совета директоров зачастую выбираются, чтобы получать независимую, профессиональную оценку деятельности от третьих лиц. И вы должны быть готовы к критике, иначе неизбежен конфликт, — объяснил тонкости современного управления сотрудник M&A партнер инвестиционной практики MERIDIAN CAPITAL Дмитрий Куприянов. — Важные критерии для выбора членов совета директоров — наличие экспертизы и опыт. Однако важно понимать, насколько легко этой команде будет работать вместе. Собственник бизнеса должен ей верить. Ведь даже если вы имеете дело с очень опытным и высокопрофессиональным экспертом, без доверия он не сможет стать для вас тем, чьи советы вы будете выполнять. Это может привести к самым негативным последствиям.
А что, и в самом деле от негативных последствий никто не застрахован? Увы! Один из таких печальных примеров привёл независимый директор совета директоров агрохолдинга «РМ Агро» Роман Роменский.
— Мне известна ситуация, когда собственник одной небольшой компании создал совет директоров, однако спустя какое-то время переставал следовать их советам и рекомендациям. Итог был печальным: это привело к затяжному конфликту интересов, который не мог не отразиться на делах компании. Маржинальность компании вместе с имиджем незамедлительно пошли на снижение. Возникает вопрос: для чего тогда создавался такой орган?
Однако не всё так плохо с советом директоров, как это иногда бывает. Если в компании есть доли, то такой совет просто необходим. Ведь собственники имеют право и должны голосовать при принятии решений.
— При этом не обязательно называть этот совещательный орган советом директоров, это может быть просто консультативный орган. Просто надо помнить о главном: совет директоров — это прежде всего средство для устранения конфликтов между менеджерами компании и её собственниками. Именно в этом плане совет может и должен помогать вашей компании, — убеждена партнёр компании «Восток -Инвестиции» Екатерина Лукьянова.
Их можно было послушать, побывав на деловой сессии «О чём говорят эксперты: правдивые истории из жизни ритейла»
07.06.2024
О чём же говорили эксперты? Об искусственном интеллекте в финтехе. О цифровых финансовых активах. О том, как повысить лояльность клиентов и не уронить прибыль. И о многом другом.
— Не важно, на какой ступеньки находится цифровая зрелость в вашей компании, главное по ней двигаться! — с этого начал своё выступление директор центра продвинутой аналитики Альфа-банк Алексей Каширин. — У нас в Альфа-банке искусственный интеллект работает весьма эффективно. Весь процесс розничного кредитования обслуживается искусственным интеллектом (ИИ). Это даёт нам возможность при взаимодействии с клиентом получить вау-эффект. То есть именно то, к чему должен стремиться участник переговорного процесса.
Именно благодаря искусственному интеллекту, при взаимодействии с бизнесом сотрудникам Альфа-банка удаётся более эффективно предлагать клиенту именно то, что необходимо. Не удивительно, что использование ИИ нынче становится необходимым для всех специалистов.
Перспективное направление в банковской деятельности — цифровые финансовые активы (ЦФА). Подробно об этом рассказала участникам сессии руководитель направления по продажам ЦФА Альфа-банка Ирина Селихова.
Было полезно узнать, что направление ЦФА стартовало в 2021 году, когда был принят закон, легализующий данную финансовую сферу. В отличие от хорошо известных облигаций, ЦФА — более гибкий инструмент для работы с финансами. При этом эмиссия ЦФА довольно проста, проводить дополнительную регистрацию при этом не требуется.
— Цифровые финансовые активы должны помогать расти и развиваться вашему бизнесу, — заметила спикер, обращаясь к участникам сессии. Представители ритейла не сомневаются, что так оно и будет.
Успешность бизнеса во многом зависит от его умения взаимодействовать и находить общий интерес, подчеркнул в своём выступлении руководитель дирекции развития бизнеса с партнёрами Альфа-Банк Сергей Мишуков. На подобное взаимодействие, но уже на уровне клиента и продавца, рассчитывает Альфа-банк, продвигая свои банковские карты.
— Через банковские приложение клиент может отслеживать выгодные предложения от наших партнёров. А оплачивая покупку картой Альфа-банка, он получает в придачу весьма выгодный кешбэк. Не удивительно, что ежемесячно наши партнёры фиксируют 10 миллионов покупок, оплаченных с карты Альфа-банка, — отметил спикер.
В стремлении закрепить у клиента привычку всегда и везде пользоваться картой Альфа-банка, последний старается придумывать новые выгодные приложения. Активно развивается партнёрство с Яндекс-маркетом, где клиента поджидает хороший кешбэк. Есть для клиентов эксклюзивные предложения и для оплаты картой заказов, сделанных в сети ресторанов быстрого питания «Вкусно — и точка».
Это что касается внутренних финансовых операций. А вот о международных платежах в новой реальности участникам сессии рассказала начальник управления продаж продуктов расчётного бизнеса «Альфа-Банк» Александра Меннер.
— В первое время после начала санкций платежи удавалось проводить через китайские банки. Но с 1 января 2024 банки КНР начали притормаживать взаимодействия с российскими банками из-за новых ограничений, введенных США. Однако не стоит этого бояться. Наш банк поможет отобрать вам внешних агентов для проведения платежей. Правда, у такого агента цены за услуги выше стандартных банковских комиссий, но это ведь плата за реальный результат. Так что поднимайте якоря и уплывайте из традиционного мира платежей!
Хороший совет. Почему бы им и не воспользоваться?
С большим успехом на «Дне Российского Ритейла» прошла экспертная сессия «Экология & retail paсk»
07.06.2024
Какие экологические проекты в приоритете у ритейла? Как вовлечь покупателей в экологические практики и выстроить коммуникации таким образом, чтобы не навредить репутации проектов? Эти и другие темы предложила спикерам для обсуждения вице-президент по маркетингу Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла модератор Анна Лебедева.
— Сеть «Магнит ежегодно вместе с товаром получает 2 400 тонн картона, который мы сдаём на переработку. Такая возможность у нас есть, — рассказал руководитель по экологическим проектам розничной сети «Магнит» Эдуард Костенко. — Сейчас мы проектируем держатель для ценника не из пластика, как это общепринято, а из картона. Для чего? Картон, предназначенный для вторичной переработки, не должен содержать пластика, он может повредить оборудование. Замена держателя сделает переработку безопасной и сэкономит нам рабочее время.
Проблема переработки вторичного сырья прозвучала в выступлении руководителя направления «Устойчивое развитие» ECR Russia Дарьи Свириденко. По её наблюдениям, рост производства упаковки с каждым годом растёт. Это неизбежный процесс, от которого в ближайшие годы ритейлу не уйти. Тем более актуально выглядит предложение об отказе от одноразовой упаковки и её повторном использовании. Проекты по переходу к такой устойчивой упаковке ритейл реализует весьма эффективно.
Один из таких проектов реализует компания «Сибур». Об этом рассказала руководитель службы «пищевая упаковка: напитки» этой компании Анастасия Синицына:
— В настоящее время мы планируем заменить деревянные поддоны на изготовленные из более стойкого материала. Переход этот не самый быстрый процесс и займет довольно продолжительное время, однако проект обязательно будет реализован.
Проблему устойчивой упаковки дополнила руководитель направления по взаимодействию с органами власти Ассоциации «РазДельный Сбор» Анна Гаркуша.
—Проблема в том, что при доставке получатель не знает, в какой упаковке придет товар. Не исключено, что он может отказаться от покупки. В «Яндекс Лавка» уже начали внедрять в описание товара уточнение, в какой именно упаковке он придёт — в перерабатываемой или нет. Это избавляет получателя от возможных отказов и недоразумений.
С несколько иного ракурса взглянул на проблему экологии лидер экологического направления «ВкусВилл» Вардан Варданян.
— Мы стараемся вовлечь покупателей в экологические проекты компании, для нас это важно. Например, есть проект по сбору пластиковых крышей от бутылок. Мы начисляем покупателю 35 копеек за одну крышку. Мелочь, казалось бы, но покупателей это мотивирует, а главное, играет на защиту экологии, — с удовольствием делился эксперт результатами проектов. — Мы также мотивируем людей отказываться от пластиковых пакетов — начисляем 6 бонусов за каждую покупку товаров с многоразовой сумкой. Скажу больше: наши покупатели могут сдать отработанные батарейки, а также одежду: боксы переполняются моментально! Людям нравится участвовать в подобных проектах. И вот результаты: сборы вторсырья выросли за год на 20-30%.
Свой проект по переработке старой бытовой техники есть у сети магазинов «М.Видео-Эльдорадо». Подробно об этом рассказала менеджер по экологической ответственности Анна Аристова.
— Любой желающий может принести к нам и сдать старую бытовую технику, а также заказать ее вывоз из дома. В проекте участвует 800 магазинов и 7 заводов, расположенных в 36 регионах. Среднегодовой прирост сбора техники — 160 тонн, а глубина переработки — 95%.
Современный ритейл отличается в переработке не только бытовой техники, но и одежды. Подробно об этом рассказали представители Wildberries — руководитель маркетинговых коммуникаций Екатерина Шумова и управляющий директор проекта «Не просто вещь» Алексей Погорелец.
— Мы предлагаем людям взглянуть на ненужную одежду как на ресурс, который не используется и вряд ли будет использоваться в будущем. Но этот ресурс может дать определённую выгоду. Мы предоставляем возможность сдать одежду в экобоксы, которые размещены в пунктах выдачи заказов (ПВЗ), и выдаём за это бонусы. По желанию их можно использовать у наших партнёров — приобрести любой товар. Нашим предложением воспользовались уже 40 тысяч пользователей Wildberries. Интересно, что после установки экобоксов мы получили много положительных отзывов как от покупателей, так и от собственников пунктов выдачи заказов (ПВЗ).
И ещё один важный вопрос был озвучен на сессии. Он касался гринвошинга. Так называется необоснованное использование терминов экологии для привлечения покупательского внимания к тому или иному бренду.
О недопустимости подобного обмана в ритейле участникам сессии напомнила руководитель просвещения Собиратора, участник Совета по профилактике гринвошинга Валерия Сидорова.
— Существуют общественные организации, которые следят, чтобы компании не совершали подобных действий. Профилактика гринвошинга держится на трёх принципах. Это надёжность, актуальность и ясность. На них и следует опираться. И при этом не забывать, что за псевдоэкомаркировку можно получить весьма реальные штрафы.
Тенденции повышения потребительского спроса на полезные для здоровья продукты определили тему экспертной сессии «Влияние климата на российскую полку: стратегии адаптации в категориях товаров для здорового питания»
07.06.2024
Модератором сессии выступила директор центра устойчивого развития Школы управления «Сколково» Елена Дубовицкая.
Своими тревогами о том, как изменение климата может повлиять на ритейл, поделился руководитель Группы оказания услуг в области устойчивого развития, директор АО ДРТ Тимур Турсунов. В качестве примера он привёл проблему поставки какао-бобов: из-за изменений климатических условий урожайность из года в год снижается, всё меньше какао поступает в торговую сеть. В итоге торговые организации теряют в общем обороте десятки и сотни миллионов рублей.
— Сегодня люди стремятся покупать всё более здоровые продукты питания, — отметила директор по устойчивому развитию Х5 Group Мария Подкопаева. — В последнее время мы активно расширяем полку товаров, изготовленных на основе органических продуктов, — например, растительное молоко. В сети «Перекресток» существует СТМ «Зеленая линия», и в этой категории все органично — от состава продукта до упаковки.
Покупатели с большим удовольствием приобретают органичные товары, поскольку они доступны и интересны населению. Это необходимо всячески поддерживать. При этом вовсе не обязательно, чтобы товары с органическим составом имели цену выше своих аналогов, ведь инфляция на данную категорию товаров не превышает средних цифр.
— Примерно половина покупателей считает, что, отдавая свои предпочтения органичным продуктам, они приобретают товары для здорового образа жизни (ЗОЖ), и с каждым годом их число растёт,— подчеркнул директор по развитию собственных торговых марок СТМ) сети «Перекрёсток» Александр Коваленко. — Мы рассчитываем, что уже в ближайшее время число потребителей органичных продуктов достигнет 70 процентов.
Проблемам питания, актуальным для существенной части населения, посвятила своё выступление заведующая лабораторией демографии и эпидемиологии питания ФГБУН «ФИЦ питания и биотехнологии» Елена Смирнова.
— Проблема избыточной массы тела, к сожалению, актуальна и для России, — сообщила она. — Более 50 процентов взрослого населения имеют проблемы с весом, порой весьма существенные. Однако не зря говорят: нет нездоровых продуктов, а есть нездоровый рацион. Свои причины есть и у проблем с лишним весом. Во-первых, это несоблюдение порционности при принятии пищи, иначе говоря — переедание, а во-вторых, избыточное содержание в продуктах углеводов. Необходимо уделять больше внимания просветительской работе с населением и пропаганде здорового питания.
О необходимости употребления в пище полезных добавок, созданных с использованием современных технологий, говорил генеральный директор ООО «Айтулайф» Феликс Дю.
— Современные технологии позволяют производить биологически активные элементы, которые делают продукты питания весьма полезными для организма. Люди обязаны думать о своём здоровье, поэтому биологически активные добавки должны быть на каждой полке.
Совет, которому, безусловно, последуют ритейлеры, заинтересованные в здоровье своих покупателей.
Возможности 3D-моделирования обсуждались на экспертной сессии «Цифровизация в российской модной индустрии»
07.06.2024
Лет двадцать российская мода пребывала в застое. Хотя новые модели одежды всё-таки появлялись, но в довольно ограниченном количестве. Массовый потребитель покупал обновки в магазине по принципу «бери, что есть». В основном торговали одеждой импортной, а российские модели попадали на полку из устаревших кейсов.
Сегодня рынок модной одежды российского производства начинает теснить прежние зарубежные бренды. Цифровизация принесла дизайнерам такую удивительную технологию, как создание 3D моделей одежды. Этот тренд стал темой обсуждения на экспертной сессии «Цифровизация в российской модной индустрии».
— Схема работы над новой моделью в 3D такая же, что и в классическом дизайне: новинка начинается с эскиза, а завершается уже готовым виртуальным экземпляром. Его можно отправить в реальное производство и выпустить какое угодно количество одежды, — рассказала, дизайнер и разработчик одежды в 3D Настасья Некрасова. — Небольшие производства по выпуску одежды по заказу уже работают, их количество быстро растёт. Чем привлекает моделирование 3D? Своей экономией: на изготовление реального образца потребуется 29 часов работы и 22 600 рублей. А виртуальный образец точно такой же модели обойдётся в 10 часов работы и 12 000 рублей. Чувствуете разницу?
Моделированием одежды занимается конструктор-модельер Алёна Алистер. Отношение к цифровизации у неё самое положительное. Насколько 3D-модель соответствует реальному образцу? На 95%. Попадания на 100% пока ещё нет, но это — всего лишь вопрос времени: цифровизация не стоит на месте.
— Есть некоторые сложности при пошиве, — замечает она. — Лучше всего идёт пошив из хлопка и вельвета, а вот трикотаж идёт гораздо тяжелей.
Стоит добавить, что программа моделирования в 3D умеет просчитывать не только осанку покупателя, которому предстоит носить одежду, но и определять комфортность одежды. И это ещё один плюс новой технологии дизайна модной одежды.
Очень интересное дополнение к выступлению сделал директор по развитию бизнеса 3D студии SXEMA Никита Никитин. Оказывается, в 15 российских городах можно получить специальность модельера в 3D, высшее или среднее, в зависимости от типа учебного заведения. А самое главное, в Казани и Волгограде уже существуют виртуальные примерочные, которые дают возможность «примерить» на себя любую модель и посмотреть, как ты в ней будешь выглядеть.
— А есть ли какие-то особенности моделирования в программе 3D обуви? — задала дизайнерам вопрос руководитель бизнес-программ модератор Наталья Миронова. Оказалось, что есть. Подробно о моделировании обуви рассказала д.э.н., основатель и собственник бренда и уникальной цифровой фабрики «Ортомода» дизайнер Галина Волкова.
В 2015 году она собрала технологии изготовления модели обуви в 3D, начиная от моделирования стопы и заканчивая сдачей в производство. Главная сложность — соблюдение точности расчётов. Ведь каждые 5 мм — это уже другой размер, а каждый 1,5 мм — другая полнота.
В модели 3D дизайнеры пока что не научились понимать, насколько комфортно будет чувствовать себя потребитель, надев новую обувь. Однако всё можно решить опять же при помощи современных технологий. Достаточно просканировать свою стопу, и «Ортомода» выберет из своей коллекции самую удобную для потребителя обувь.
В чём сила IT? В прогнозировании, планировании и автоматизации
06.06.2024
Экспертная сессия «Сила IT: прогнозирование, планирование, автоматизация» коснулась таких ключевых для ритейла понятий как цепочка поставок, управление складскими процессами, прогнозирование и планирование регулярного ассортимента. И постаралась дать на поставленные вопросы ясные ответы.
По мнению эксперта по операционной эффективности в рознице и логистике модератора сессии Романа Шаталова, за последние три года российские IT-решения для розницы и логистики совершили глобальный скачок. В управлении складскими и розничными бизнес-процессами появилось немало продуктов, заметно ускоряющих процесс обработки грузов, хранение и доставку. Об одном из таких решений рассказал коммерческий директор API Яндекс Карты Роман Щапов.
— Разработанное нами приложение позволяет бизнесу эффективно решать задачи, связанные с маршрутизацией и навигацией, необходимой для доставки грузов в розничную торговлю, — сообщил спикер. — IT-решение актуально ещё и потому, что постоянно растёт популярность онлайн-торговли. А здесь опять же важно время — на доставку заказов.
Тестирование приложения показало хорошие результаты, кратно сократилось количество ошибок, преимущественно связанных с неправильным вводом адресов. Интересно и то, что затраты на приложение окупаются за считанные месяцы. Очередным продуктом для API Яндекс Карты станет приложение, позволяющие планировать точную и быструю доставку грузов в магазины розницы, размещённые в торговых центрах (ТЦ). Во всяком случае, такие планы имеются.
Не бросаться в омут с головой, а последовательно искать точки соприкосновения с потребителем, анализировать его поведение и изучать ситуацию внутри самой компании призвала коллег маркетолог QSOFT Катерина Грог. Лишь при таком условии возможно воплотить идею в жизнь.
Насколько сложно порой заниматься подробным анализом, тщательным поиском и основательной проработкой вопроса, рассказала представитель компании Glow Byte Виктория Краснова.
— Обдумывая одну из наших идей, мы сформулировали 109 гипотез. В ходе дальнейшего анализа и многочисленных обсуждений их осталось 24, но и это цифра не окончательная. Работа будет продолжена — до тех пор, пока не останется самый эффективный вариант.
Именно увлечённая работа способна материлизовать идею в конкретное техническое решение или модуль. Иных вариантов партнёрство с IT-технологиями не предполагает.
— Основное наше занятие — это постоянный поиск точек роста внутри коллектива, — рассказала коллегам директор департамента развития аналитики «Цепочки поставок и поддерживающие функции» группы компаний Х5 Tech Александра Кирик. — Недавно нам удалось найти возможность для ускорения процесса заказов. Это технологическое новшество даст нашему ритейлу возможность повышать покупательский трафик и влиять на его доходную часть.
Для ритейла такие решения дорогого стоят.
Большие данные способны дать отечественному ритейлу большие возможности
06.06.2024
Экспертная сессия «Предсказания Big Data. Как большие данные увеличат продажи» продолжила трек Технологии/Инновации/IT, ставший одним из притягательных для участников Недели Российского Ритейла.
Максимально раскрыть тему новых IT-технологий и расставить нужные акценты призвал участников сессии директор Центра продвинутой аналитики «Альфа-банк» модератор Алексей Каширин.
— Главное — чтобы среди разработчиков IT-решений были люди, готовые нести ответственность за свою работу, — прозвучал ответ директора по развитию IT сети «Лента» Рафаиль Салихов.
Что же касается работы с новыми технологиями, то в «Ленте» этим начали заниматься заранее. При этом айтишники не докручивали зарубежные образцы до потребностей российского бизнеса, а планомерно готовили свои собственные IT-решения. Поэтому вызовы последних лет «Ленту» практически не коснулись.
Своеобразным технологическим масштабированием можно назвать расширение географии взаимодействия между поставщиками и ритейлом, связанном с расширением сети магазинов «Лента». Очередная торговая точка, прежде чем принять своих первых покупателей, вместе с электронной техникой получает и постоянную технологическую поддержку, начиная от обычного видеоконтроля и заканчивая IT-решениями, связанными с ассортиментом продукции, маркировкой, логистикой, наличием товара на полке и т.д.
Обращение к большим данным дают для аналитиков бизнеса большие возможности, — считает руководитель направления стратегического консалтинга «Сбер Бизнес Софт» Ксения Дементьева.
— Одним из наших исследований, — рассказала она, — стало изучение возможности для адаптации маркетинга под определённый тип клиента. Целью для нас стало повышение покупательской активности. Для этого был проведён комплексный аудит с использованием БД, и на основе полученных данных сделан полный анализ покупателей определённого товара, с учётом его полных товарных характеристик. Затем аналитики сравнили результаты с данными конкурентов, сделали соответствующие выводы и дали ритейлу необходимые рекомендации. Объём продаж начал расти.
Судя по выступлениям участников сессии, технология принятия решений на основе анализа больших данных всё активней входит в практику ритейла. Интересно, почему?
— Работая с большими данными, мы помогаем бизнесу увеличивать прибыль, — отметил начальник коммерческого управления Dialog (X5) Александр Иванов. — В нашем распоряжении очень много данных, для нас это не просто миллиарды цифр, а основа для анализа и последующего принятия стратегических решений. Мы научились извлекать из цифр пользу, и в этом видим смысл работы с БД.
Ритейлу безусловно нужны новые цифровые решения. А какие должны быть приоритеты?
06.06.2024
Об этом шёл разговор на экспертной сессии «IT-решения: конкурентное поле для лидеров», собравшей специалистов в области цифрового обеспечения бизнеса.
Открывая сессию, модератор директор по развитию Inventive Retail Group Евгений Усенко коротко обрисовал сегодняшнюю ситуацию в ритейле, связанную с цифровизацией. При наличии доступных IT-решений и продуктов компании выбирают для цифровизации именно те направления, которые в наибольшей степени отвечают их желаниям или потребностям. Наиболее распространёнными остаются такие решения, как, например, 1С-Предприятие, давно ставшее цифровой классикой. Что же касается новых продуктов, то здесь у компаний доминирует свой собственный выбор— в соответствии с её спецификой.
По мнению Михаила Кораблёва, SEO-специалиста компании BIT, рынок ритейла — один из самых оснащённых современными цифровыми решениями. В первую очередь это относится к продуктам, позволяющим заниматься аналитикой, в том числе с применением больших данных (БД). Разработчики стремятся обеспечить заказчиков современными цифровыми инструментами с минимальной доработкой. В активе компании BIT — более 50 реализованных кейсов, каждый из которых — очередной шаг в цифровизации отечественного бизнеса.
Один из востребованных продуктов компании — цифровая платформа «Управление в пространстве». Это современное IT-решение с расширенными возможностями для аналитики, моделирования и прогнозирования. Для современного бизнеса такой продукт крайне важен, ведь он позволяет пользователю получать аналитику или прогнозы намного раньше конкурентов.
Новые технологии стали настоящим помощником для ритейла, считает директор по инновациям IT-департамента сети магазинов ZENDEN Владимир Наумов. Цифровизацией здесь начали заниматься ещё несколько лет назад. Одним из первых решений стало внедрение системы Oracle Retail — этой полнофункциональной интегрированной платформы, предназначенной для сферы розничной торговли. Это дало возможность пересмотреть прежние подходы, в частности, усовершенствовать выкладку товаров. Повысилась продуктивность запасов, улучшилось качество обслуживания покупателей, и как следствие, выросли трафик и торговый оборот.
При всей своей притягательности и внешней открытости рынок IT-решений для ритейла достаточно сложный, отметил в своём выступлении генеральный директор компании Оmnidata Алексей Аксёнов. Одно дело, когда ты предлагаешь уже готовые решения, разработанные сторонними фирмами, и совсем другое — делать всё собственными руками. Зато и отдача от таких решений гораздо выше, чем от чужих продуктов.
Стартапом для Оmnidata стала разработка платформы автоматизации бизнес-процессов в ритейле. Сегодня продукты компании бизнес широко использует для управления СТМ, при работе с подрядчиками. Цифровые продукты от компании Оmnidata помогают ритейлу анализировать ситуации, делать всевозможные анализы и расчёты, помогают налаживать обратную связь с покупателями и т.д.
Приобретая российские IT-решения «под ключ», ритейл одновременно решает множество задач, связанных с управлением, защитой и продвижением бизнеса. В зависимости от области применения, цифровизация может повышать качество торгового обслуживания и сокращать убытки, оптимизировать логистику и обеспечивать безопасность финансовых операций....
Цифровизация может всё. И в этом её ценность.
30 мая состоялась экспертная сессия «В2В маркетплейсы»
05.06.2024
Спикеры затронули такие вопросы как:
- Потребительские привычки в сегменте B2B, что важно для клиента B2B платформы?
- Куда двигаться дальше при замедлении темпов роста: поиск новых смежных вертикалей, рост комиссионного дохода?
- Как сбор данных о B2B клиенте сможет повлиять на рост продаж?
- Нужны ли программы лояльности B2В сегменту?
- Чему стоит поучиться у B2C?
Сессию модерировала Ангелина Лайтер, руководитель направления стратегии поле.рф.
Ирина Белова, Open Oil Market: «Затраты на топливо в каждой промышленной области достаточно высоки, наш сервис создан для электронной коммерции по сыпучим нефтепродуктам и другой продукции».
Полина Воронина, руководитель направления b2b-маркетинга Flowwow рассказала о том, как работать с селлерами, о длительности сделки: «Когда выходишь на прямой контакт и исследования узнаешь гораздо больше, что нужно аудитории».
Также спикеры обсудили, как строится работа в несезон «...между сезонами ищем дополнительное решение».
Подводя итог, в современных условиях покупатель предпочитает заказывать онлайн, все вопросы закупок решаются в чате, поэтому необходимо иметь удобную платформу с быстрой обработкой данных и имеющую разные каналы связи.
Итоги экспертной сессии: «Retail media. Качественный инструмент роста продаж»
05.06.2024
Модератор - Анна Лебедева, вице-президент по маркетингу Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла.
Лариса Юстус, co-founder & Chief commercial officer Eshopmedia, про аналитику в ритейл медиа: «Скоро каждая 4-я покупка будет проходить онлайн. Электроника, fashion, игрушки и хобби — это самые популярные категории в e-commerce. Тренд- мультиплатформенность».
Анна Иванова, коммерческий директор Х5 Медиа про подход online-to- offline: «Омни-покупатели имеют более высокий средний чек и комплексность покупок. Мы взаимодействуем с аудиторией на протяжении всего дня. Неожиданный инструмент для связки онлайн и оффлайн- X5 blogger».
Михаил Генке, управляющий директор Hoff: «Интерактив- ключ к вниманию».
Ксения Альховская, руководитель отдела редакторского контента «МВидео-Эльдорадо»: «Главный принцип- мы делаем медиа, а не корпоративный блог. Нужно проводить большую работу над интересом читателей и делать постоянные обновления. Чтобы работать с пользователем, нужно думать, как он. Публиковать популярные новости, что привлекать аудиторию и увеличивать конвертацию, не только корпоративные. Мест, где можно коммуницировать очень много».
Анастасия Аксюченок, руководитель отдела продвижения и рекламы брендов Lamoda: «Мы стремимся строить медиа таким образом, чтобы человек мог вдохновиться».
Никита Серов, блогер, предприниматель, резидент «Инсайт люди» рассказал, как развить свой личный бренд.
5 шагов для развития личного бренда:
1- позиционирование;
2- анализ конкурентов;
3- изучение структуры ВВК (идея, сценарий, съемка, монтаж, публикация);
4- шаг собрать команду;
5- анализирование и улучшение результата «Работаем на широкую аудиторию, создаем экспертные видео и уникальный контент».
Подводя итоги, для успешного retail media нужно охватывать все каналы продаж и постоянно взаимодействовать с аудиторией, вести не просто корпоративный блог, а создавать контент и затрагивать интересные темы для привлечения аудитории.
Итоги экспертной сессии «Платформенная занятость в России»
05.06.2024
Модератор - Роман Мазур, CEO Mountain Ridge: Executive Search, Management Selection & IT Recruitment, независимый директор MyGig.
Андрей Облов, CEO MyGig, рассказал о gig-экономике:
"GIG- это разновидность фриланса. Людей нанимают на конкретные проекты, где они выполняют поставленные задачи по краткосрочному договору. Для бизнеса это быстрое решение задач. Сделав выбор в пользу фрилансеров, работодатель сокращает процесс решения задачи до нескольких дней. Главное преимущество- скорость размещения и изменения заявок, быстрота отклика. Плюсы работы- скорость, гибкость, экономия. Тренды- гибкие ставки, короткие смены, подбор исполнителей и заявок через ИИ, прозрачные рейтинги, социальные гарантии на платформах, платформа как основная форма занятости".
Александр Подольчак, People & Culture Director METRO: «Платформенная занятость- это в чистом виде модель Uber».
Венера Ельчина, директор по персоналу «Леруа Мерлен»: «У нас низкая текучесть и среди приоритетов удержание внутренних сотрудников. Средний стаж сотрудников- 9 лет».
Дарья Демина, директор по персоналу «АШАН Ритейл Россия» про практику привлечения молодых кадров: «Они нам помогают и подсказывают, как можно меняться. Это импульс для компании».
Татьяна Конева, директор по персоналу Hoff: «Нужно работать над тем, чтобы развивать бренд».
Анна Боброва, член правления, директор по персоналу розничной сети «Магнит» рассказала про ограничения с точки зрения законодательства для платформенной занятости и про направления платформенной занятости: «У работодателя ещё нет привычки устраивать гибких специалистов к себе в компанию. Можно выделить должности и направления, где можно привлекать труд таких людей».
Подводя итог, большой потенциал для роста платформенной занятости; платформа занятости помогает человеку найти хорошую подработку; для удержания сотрудников нужно обращать внимание на то, что кроется в фундаменте; должна развиваться социальная ответственность- выполнение своих обязательств.
29 мая завершилась экспертная сессия: «Персонал как стратегический приоритет в ритейле»
05.06.2024
Модератор- Елена Фабер, директор Корпоративной академии розничной сети «Магнит».
Спикеры обсудили следующие вопросы:
- Текущий статус и будущее рынка труда в ритейле;
- Как обеспечить устойчивость и развитие бизнеса в условиях дефицита персонала;
- Какие технологии помогут справиться с проблемой нехватки людей;
- Как меняются роли HR и руководителей в новой парадигме управления человеческим капиталом;
- Потенциал коллаборации розничных сетей в битве за сотрудников.
Анна Боброва, директор по персоналу розничной сети «Магнит» рассказала о потенциале организации работы с мигрантами и о том, как меняется парадигма отношения к сотруднику: «Сейчас стало сложнее с рынком труда и лучше ситуация не будет».
Юрий Семенов, генеральный директор сети «Дикси» о дефиците персонала розницы и IT. «Руководитель, который обладает эмпатией может быстро распознавать проблемы и их решать».
Дарья Дёмина, директор по персоналу «Ашан ритейл Россия»: «Основной вызов- как быстро обучить человека».
Мария Шаповалова, директор по персоналу и коммуникациям FM Logistic: «Наша ревизия процессов сейчас направлена на то, как сейчас работает офис и какую пользу он приносит рознице».
Анжела Рябова, директор сети «жестких» дискаунтеров В1: «Необходимо убрать всё лишнее с операций и оставить только, то, что приносит добавленную стоимость бизнесу. К примеру, смена ценников- самая ненужная операция в рознице».
Также спикеры обсудили тему использования ИИ в HR.
Анна Боброва, директор по персоналу розничной сети «Магнит»: «ИИ будет заменять часть работ, но не работы, на которые влияет человеческий фактор и компетенции».
Подводя итог, ситуация с рынком труда осложнилась и в ближайшее время лучше не будет, особенно сейчас дефицит кадров в рознице и IT; нужно убирать лишние операции, машинные действия делегировать на ИИ, а действия, требующие эмпатии- оставить людям, так как с этим не справится ни один робот.
У вас есть возможность приобрести доступ к онлайн-трансляциям деловой программы Форума «Неделя Российского Ритейла»
04.06.2024
Приобретая пакет «Онлайн» вы получаете доступ к онлайн трансляциям сессий деловой программы за все 4 дня Форума.
В пакет также входят главные сессии Форума — пленарное заседание «Российская розница: новые-старые стратегии потребительского рынка» и стратегическая сессия «Ритейл нового времени: 10 лет в условиях санкций».
Приобретайте пакет регистрации «Онлайн» у нас на сайте в вашем Личном Кабинете.
Прошла церемония награждения победителей конкурса «Торговля России 2024»
04.06.2024
Мероприятие прошло в рамках 10-го Международного Форума бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла». Организатором конкурса «Торговля России» выступило Министерство промышленности и торговли Российской Федерации. Главной задачей конкурса «Торговля России» являлось выявление достижений и лучших практик разноформатной торговли. Именно поэтому в Конкурсе были предусмотрены 13 различных номинаций:
- «Лучший торговый город»
- «Лучшая торговая улица»
- «Лучший нестационарный торговый объект»
- «Лучшая ярмарка»
- «Лучший розничный рынок»
- «Лучший мобильный торговый объект»
- «Лучший магазин»
- «Лучший объект фаст-фуда»
- «Лучший оптовый продовольственный рынок»
- «Лучшая фирменная сеть местного товаропроизводителя»
- «Лучший торговый фестиваль»
- «Лучшая представленность российских товаров»
- «Лучший придорожный сервис»
В Конкурсе «Торговля России 2024» приняли участие администрации муниципальных образований и осуществляющие торговую деятельность хозяйствующие субъекты.
При отборе победителей учитывались условия, которые создаются региональными и местными органами власти для развития бизнеса, внешний вид, оборудование объектов, их востребованность.
В 2024 году конкурс «Торговля России» проводился в седьмой раз. В этом году экспертное жюри рассмотрело 2 300 заявок на участие. Министерство промышленности и торговли Российской Федерации объявило победителей конкурса «Торговля России».
Победителями без распределения мест были признаны:
В номинации «Лучший торговый город»:
— г. Благовещенск (Амурская область);
— г. Ростов-на-Дону (Ростовская область);
В номинации «Лучшая торговая улица»:
— ул. Гостиный ряд, г. Арзамас (Нижегородская область);
— ул. Металлистов, г. Тула (Тульская область);
— Курортный б-р, г. Кисловодск (Ставропольский край);
— ул. Малая Бронная, г. Москва;
— ул. Вайнера, г. Екатеринбург (Свердловская область);
— пр-т Мира, г. Красноярск (Красноярский край);
В номинации «Лучший нестационарный торговый объект»:
— торговый павильон «Жизньмарт», ООО «Статус-99», г. Екатеринбург (Свердловская область);
— «ЧебурекМи», ИП Харитонов Д.С., г. Муравленко (Ямало-Ненецкий автономный округ);
— кафе «Веранда», ИП Киба М.В., г. Карасук (Новосибирская область);
— «Вкусная жизнь», ИП Кузьменко Д.А., г. Барнаул (Алтайский край);
— магазин «Экоптица», ООО «ГК Экоптица», г. Липецк (Липецкая область);
В номинации «Лучший розничный рынок»:
— «Народная Ярмарка», ООО «Народная Ярмарка», г. Волгоград (Волгоградская область);
— розничный универсальный рынок «Юбилейный», ООО «ТОРГ-СЕРВИС»,
г. Старый Оскол (Белгородская область);
— «Центральный рынок», ГУП «Рынки Запорожья», г. Бердянск (Запорожская область);
В номинации «Лучший оптовый продовольственный рынок»:
— оптовый рынок «Мирный», ООО «Мирный», г. Белгород (Белгородская область);
В номинации «Лучшая ярмарка»:
— «Неделя еды и музыки», Государственное автономное учреждение Калининградской области «Кафедральный собор», г. Калининград (Калининградская область);
— специализированная ярмарка «Осень-2023», Министерство промышленности, торговли и предпринимательства Курской области, г. Курск (Курская область);
— «День Города-День России», Муниципальное бюджетное учреждение «Центр делового сотрудничества», г. Сыктывкар (Республика Коми);
— «Большая осенняя ярмарка», Администрация города Тамбова, г. Тамбов (Тамбовская область);
— «Масленица», ООО «МосОблТорг», г. Люберцы (Московская область);
— «Курский Мёд», Областное бюджетное учреждение «Центр содействия развитию торговли и услуг Курской области», г. Курск (Курская область);
— ярмарка традиционного праздника народов Севера «День оленевода», Администрация муниципального образования город Салехард, г. Салехард (Ямало-Ненецкий автономный округ);
— «День оленевода», Администрация Пуровского района, г. Тарко-Сале (Ямало-Ненецкий автономный округ);
— «Слет оленеводов 2024», Администрация Тазовского района, п. Тазовский (Ямало-Ненецкий автономный округ);
— «Золотая осень!», Управление потребительского рынка и ценовой политики Липецкой области, г. Липецк (Липецкая область);
— Межрегиональная ярмарка на Мичуринском проспекте, ГБУ «Московские ярмарки», г. Москва;
— «Ярмарка 2023», потребительский кооператив «Торгово-заготовительное предприятие Центральный рынок», г. Улан-Удэ (Республика Бурятия);
В номинации «Лучший торговый фестиваль»:
— «День урожая», Правительство Ивановской области, г. Иваново (Ивановская область);
— гастрономический фестиваль «Знай наших», Министерство предпринимательства, торговли и туризма Воронежской области, г. Воронеж (Воронежская область);
— «Фестиваль еды 2023», Администрация Великоустюгского муниципального округа, г. Великий Устюг (Вологодская область);
— народный праздник «День селёдки», ФГБУК «Музей-заповедник «Музей Мирового океана», г. Калининград (Калининградская область);
— ежегодный большой гастрономический фестиваль «Сытый Бабр», ООО «Агентство «Аврора-Иркутск», г. Иркутск (Иркутская область);
— фестиваль городских ресторанов «ЕСТЬ!», ИП Альбина О.П., г. Томск (Томская область);
— фестиваль «Гастрономический Кузбасс», Министерство промышленности и торговли Кузбасса, г. Кемерово (Кемеровская область — Кузбасс);
— международный российско-китайский фестиваль «Берега Вкуса», Администрация города Благовещенска, г. Благовещенск (Амурская область);
— фестиваль уличной еды и танцев «170 славных лет», Администрация Корсаковского городского округа, г. Корсаков (Сахалинская область);
— агрофестиваль «Своё Родное Островное-2023», Министерство сельского хозяйства и торговли Сахалинской области, г. Южно-Сахалинск (Сахалинская область);
В номинации «Лучший мобильный торговый объект»:
— биртрак — завод на колесах «Таркос», ИП Косарев Д.В., г. Воронеж (Воронежская область);
— фудтрак «ФрикенПель», ИП Дорощук К.В., г. Нижний Новгород (Нижегородская область);
— «SUNDUCK coffee bus», ИП Атаманенко Д.С., г. Курск (Курская область);
— «Терминал», ИП Ситнов К.В., Новокузнецкий городской округ (Кемеровская область — Кузбасс);
— фудтрак «Ярый фуд», ООО «Проект КГ», с. Каменка (Липецкая область); В номинации «Лучший объект фаст-фуда»:
— фудмолл «Мануфактура», ООО «ПАРИТЕТ», г. Ростов-на-Дону (Ростовская область);
В номинации «Лучший магазин»:
— «БОЛЬШОЙ ДЕТСКИЙ», ООО «ТОП МОТОРСАЙКЛС ЕКАТЕРИНБУРГ», г. Екатеринбург (Свердловская область);
— «МАГАЗИН МЯСНИКА», ИП Алавердян Н.Р., г. Саки (Республика Крым);
— «ГМ «Теорема», ООО «Беркут», г. Челябинск (Челябинская область);
— «Dionysus Wine», ООО «Дионис», г. Воронеж (Воронежская область);
— «Сытый Смолянин», ИП Молчанов С.В., г. Смоленск (Смоленская область);
— «Gastronom Икра», ИП Севостьянова Т.Ю., г. Липецк (Липецкая область);
— «Книги, кофе и др. измерения», ООО «Книги», г. Верхняя Пышма (Свердловская область);
— «Котовские неваляшки», ООО «Котовские неваляшки», г. Котовск (Тамбовская область);
— «Магазин «Спартак», ООО магазин «Спартак», г. Тамбов (Тамбовская область);
— «Бегемот», ООО «Бегемот», г. Тамбов (Тамбовская область);
— «Супермаркет «ВЕКТОР», ООО «ВЕКТОР», г. Макеевка (Донецкая Народная Республика);
— «СВ», ИП Сапонов В.А., г. Муравленко (Ямало-Ненецкий автономный округ);
— ООО «Леон», ИП Фомин Р.В., с. Шагаровка (Белгородская область);
— «Хомлины», ИП Шевченко С.В., г. Калининград (Калининградская область);
— «Лодья», ИП Марчук У.А., г. Светлогорск (Калининградская область);
— «Наш Кооператор», Потребительское общество «Кооператор», р.п .Краснозерское (Новосибирская область);
— «Янтарное море Amber Sea», ООО «Янтарное море», г. Калининград (Калининградская область);
— «Театр Подарков», ИП Булойчик Т.А., г. Калининград (Калининградская область);
— «Трамвай», ООО «ЛИДЕР ЛОГИСТИК», г. Мариуполь (Донецкая Народная Республика);
— «Винный Погреб», ООО «ВИНОГРАД», г. Бузулук (Оренбургская область);
— «Kar Mart», ООО «Империал», г. Уссурийск (Приморский край);
— «Чувашская вышивка «Паха Тере», ООО «Фабрика художественных промыслов «Паха Тере», г. Чебоксары (Чувашская Республика — Чувашия);
— «Пур-рыба», ООО «ПУР-РЫБА», г. Тарко-Сале (Ямало-Ненецкий автономный округ);
— «СОЮЗСПЕЦОДЕЖДА», ООО «СОЮЗСПЕЦОДЕЖДА», г. Москва;
— «Оренбургские пуховницы», ИП Абсалямова А.Ф., г. Оренбург (Оренбургская область);
— «Ювелирный магазин «ЖЕМЧУГ», ООО «ЖЕМЧУГ», г. Оренбург (Оренбургская область);
— «Винная лавка INWINE», ООО «КД Ритейл», г. Москва
— «ДЕЛИКАТЕС food&drink», ООО «ДЕЛИКАТЕС РИТЕЙЛ», г. Мариуполь (Донецкая Народная Республика);
— «МАРКА ВКУСА», ИП Соколенко И.В., г. Мариуполь (Донецкая Народная Республика);
— «СТРОЙЦЕНТР», ООО «СТРОЙЦЕНТР», г. Луганск (Луганская Народная Республика);
— «АРМИЯ РОССИИ», ООО «ВОЕНТОРГ-РИТЕЙЛ», г. Москва;
— «Family Market», ООО «Продальянс», г Геническ (Херсонская область);
— «Мясной», ИП Баштан И.Д., г. Геническ (Херсонская область);
В номинации «Лучшая фирменная сеть местного производителя»:
— «Экомаркет и экоподарки «Жимолость», ООО «ЭКО РИТЕЙЛ», Томская область;
— «Первый Рыбный», ИП Ивлев Е.А., Свердловская область;
— «33 пингвина», ООО «Компания Эскимос», Томская область;
— «Моршанский Купец», ОАО «Завод пивоваренный «Моршанский», Тамбовская область;
— «Вкусная история», ООО «Новоторг», Хабаровский край;
— «Овощи Тепличные / Цветы Тепличные», АО «Совхоз «Тепличный», Сахалинская область;
— «Дары Обояни», ИП Березина П.В., Курская область;
— «Мясная лавка «Сибирские колбасы», ООО «Сибирские колбасы», Омская область;
— «Мархинское», ПТ КХ «Сибирь» им. В.Ф. Кабохина, Республика Саха (Якутия);
— «Дороничи. Мясо. Молоко. Птица», ООО «Агропромышленный холдинг «Дороничи», Кировская область;
— «Natgo», ИП Черкашина Н.А, Липецкая область;
— «Городские булочные «Хлебзавод», АО «ЛИМАК», Липецкая область;
— «Мой мясной», ООО «Торговый Дом «Мерси», Сахалинская область;
В номинации «Лучшая представленность российских товаров»:
— «Гулливер», ООО Гулливер, Костромская область;
— «Губа не дура», ИП Лазарев Ю.Н., Воронежская область;
— «Натурово», ООО «Агрофабрика Натурово», Калининградская область;
В номинации «Лучший придорожный сервис»:
— «БашкортоСтанция», ООО «ПИК», Республика Башкортостан;
— придорожный комплекс «ВРАТА АРКТИКИ», ИП Грачев С.И., Ямало-Ненецкий автономный округ;
— «ТЭС-маркет», ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ «ТЭС», Республика Крым;
— «ЗОЛОТАЯ НИВА», ООО «Э.П.Ф.- ПЛЮС», Тамбовская область;
— сеть автозаправочных станций «ВИТЭК», ООО «ВИТЭК», Мурманская область;
— кафе «Баранка», ИП Родионов Р.Н., Волгоградская область;
Вне номинаций — спецприз:
— «Москва на волне», ГБУ «Московские ярмарки», г. Москва;
— фермерский рынок «Мирный», ООО «Мирный», г. Белгород (Белгородская область);
— рынок «Янтарный», ООО «Янтарный», г. Барнаул (Алтайский край).
В номинации «Лучший объект фаст-фуда» — спецприз:
— «Грядка», ИП Романов Д.Л., г. Архангельск (Архангельская область);
— «GyroBar», ИП Костардин И.С., г. Рыбинск (Ярославская область);
В номинации «Лучшая фирменная сеть местного производителя» — спецприз:
— «Фермерское хозяйство Марины Степановой», ИП «Степанова М.В., Ярославская область;
— фирменный продовольственный магазин «Атрус», ЗАО «Атрус», Ярославская область;
— «Бриллианты Беломорья», АО «Центр судоремонта «Звездочка», Архангельская область;
В номинации «Лучший придорожный сервис» — спецприз:
— Гостиничный комплекс «Отель на Ваге», ООО «Поважье», Архангельская область.
В Москве завершился 10-й Международный Форум «Неделя Российского Ритейла»
03.06.2024
Организаторами крупнейшего отраслевого мероприятия выступили Retail Event, Министерство промышленности и торговли Российской Федерации и Российская Ассоциация экспертов рынка ритейла (РАЭРР).
В Центре Международной Торговли за 4 дня Форум посетили более 8000 участников — представителей власти, лидеров российского ритейла, федеральных и региональных торговых сетей, маркетплейсов и селлеров, ведущих FMCG-производителей, специалистов в области логистики, маркетинга, HR, IT, представителей федеральных и отраслевых СМИ.
Мероприятию предшествовал традиционный турнир — Кубок Недели Российского Ритейла по мини-футболу. В нём приняли участие лучшие футбольные команды отрасли. Победителями золотого плей-офф стали компании Х5 Group, Konfesta и Wildberries.
Во второй день Форума, 28 мая, состоялось одно из главных мероприятий деловой программы — пленарное заседание «Российская розница: новые-старые стратегии потребительского рынка». В нем приняли участие Виктор Евтухов, статс-секретарь — заместитель министра промышленности и торговли Российской Федерации, Сергей Беляков, управляющий директор Ozon, Ольга Наумова, исполнительный директор Wildberries, Владислав Курбатов, управляющий директор торговой сети Пятёрочка, Руслан Исмаилов, член правления, заместитель генерального директора, директор розничной сети Магнит, Тихон Смыков, президент Inventive Retail Group, Олег Пономарев, основатель и совладелец торговой сети Spar, Евгений Мовчан, генеральный директор СТД Петрович.
«Несколько моментов считаю важными в статистике 2023 года: оборот розничной торговли 48,2 млрд. рублей в сопоставимых ценах вырос на 8% по сравнению с 2022 годом, что нас не может не радовать. Традиционно основной рост — это непродовольственные товары 11,5%, рост по продовольствию 4,4%», — рассказал Виктор Евтухов.
Владельцы федеральных сетей поделились успехами своих компаний, дальнейшими планами и векторами развития.
Общие факторы развития потребительского рынка, которые выделяет Владислав Курбатов, управляющий директор торговой сети Пятёрочка:
- Стабилизировалась уверенность покупательского спроса. Первый квартал 2024 года показывает рост потребительской уверенности;
- Рост покупательских затрат, но при этом одним из главных факторов для потребителей является цена;
- Рост хард-дискаунтеров (у потребителей остается в приоритете поиск доступного, где цена соответствует качеству);
- Все больше покупателей становятся омниканальными. Это связано в том числе и с активным развитием digital.
Самым ожидаемым событием третьего дня Форума стала стратегическая сессия «Ритейл нового времени: 10 лет в условиях санкций». В ней приняли участие глава Минпромторга России Антон Алиханов, статс-секретарь — заместитель министра промышленности и торговли Российской Федерации Виктор Евтухов, генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук, президент Х5 Group Екатерина Лобачева, управляющий директор OZON Сергей Беляков, управляющий директор, член Правления розничной сети «Магнит» Анна Мелешина, руководитель Роскачества Максим Протасов, первый заместитель председателя Комитета по экономической политике Совета Федерации Иван Абрамов, генеральный директор «Петрович» Евгений Мовчан, управляющий директор и начальник управления по работе с ключевыми клиентами отрасли торговля Сбербанк Рустам Закиров, президент Группы компаний ЭкоНива Штефан Дюрр, президент «Азбука Вкуса» Денис Сологуб, генеральный директор Lamoda Максим Гришаков, генеральный директор СберМаркет Анастасия Кудрявцева, президент АКИТ Артем Соколов, заместитель генерального директора «Леруа Мерлен восток» Марина Фытова, заместитель генерального директора, директор по корпоративной внешней политике METRO Россия Алексей Григорьев, вице-президент «ОПОРА России», президент Ассоциации малоформатной торговли Владлен Максимов, исполнительный вице-президент Газпромбанка Наталья Ляхович, генеральный директор «Котани России и СНГ» Кирилл Терещенко, директор Союза независимых сетей России Иван Бабухадзе, коммерческий директор «АШАН Ритейл Россия» Ася Балабай.
«Первое, что хотелось бы отметить — это возвращение розницы в прошлом году по итогам 2023 на траекторию роста. Неплохо у нас прибавил продовольственный сектор, еще сильнее вырос оборот по непродовольственным товарам. И мы видим, что первый квартал текущего года эту „повышательную“ тенденцию сохраняет. Надеемся, что так и будет в дальнейшем», — сказал министр промышленности и торговли РФ Антон Алиханов в своей вступительной речи.
Антон Алиханов подчеркнул:
- Доля отечественных продовольственных товаров в торговых сетях выросла до 80%
- Загрузка мощностей на заводах по производству косметики и парфюмерии от 40 до 60% — есть потенциал роста
- За 5 лет сектор интернет-торговли вырос почти в пять раз, это больше 4 триллионов рублей оборота
Кроме двух главных сессий, в рамках деловой программы Форума состоялось более 100 мероприятий, получивших широкое освещение в федеральных и региональных СМИ, а также бурное обсуждение среди участников. Большой интерес, как и всегда вызвал трек деловой программы — ECOM, в особенности, круглый стол «Регулирование маркетплейсов: создание отраслевых принципов, достижение эффектов», где обсудили вопрос регулирования маркетплейсов, как сделать это с наилучшим эффектом и наименьшими потерями.
По словам заместителя председателя Комитета Государственной Думы по информационной политике, информационным технологиям и связи Андрея Свинцова, проблемой электронных торговых площадок депутаты начали заниматься около года назад. В результате совместных встреч и обсуждений появилось определённое понимание ситуации в различных её аспектах: правовом, налоговом, кадровом, организационном.
Актуальными треками для обсуждения также стали маркетинг, логистика, IT, финтех, нелегальная продукция и другие.
На 10 юбилейном форуме «Неделя Российского Ритейла-2024» впервые прошёл FMCG & RETAIL Summit, который состоял из 20 экспертных сессий. Главной целью саммита стал поиск возможностей для баланса товарных категорий FMCG-рынка на основе потребностей ритейла и возможностей товаропроизводителя.
На главном пленарном заседании Саммита «Потребительская полка: импортозамещение, вызовы и потребности ритейла» затрагивались важные вопросы о потребностях ритейла и возможностях производителей. Эксперты высказались о ключевых тенденциях развития FMCG рынка, а также об основных вызовах импортозамещения для ритейла.
Ясность в реальную картину FMCG рынка внес Константин Локтев, исполнительный директор NielsenIQ: «Сегодня мы видим восстановление покупательского спроса. Покупатель стал больше зарабатывать и стал больше тратить. Потребление продовольственных товаров растет практически в два раза быстрее, чем непродовольственных. Внутри продовольственных категорий активно растет группа товаров „побалуй себя“ и товары для животных. На рынке за 2023 год ушло 9,5 тысяч брендов, а новинок появилось 10,5 тысяч брендов» — резюмировал он.
В рамках Форума состоялось крупнейшее отраслевое мероприятие VII Конгресс современной виноторговли Wine Retail. Участники рынка и представители ключевых министерств и ведомств обсудили основные новации регулирования рынка алкоголя, поговорили о влиянии фискальной политики государства на динамику производства алкогольной продукции, познакомились с изменениями в законодательном регулировании отрасли, включая маркировку крепкого алкоголя и винодельческой продукции. В ходе дискуссий обсуждались развитие ассортимента российских вин в розничной торговле и картах ресторанов, государственная акцизная политика и другие темы.
Масштабная выставочная экспозиция Форума собрала более 250 компаний. Ведущие поставщики, сервисные и консалтинговые компании с новейшими товарами и услугами продемонстрировали передовые разработки и технологии в сфере ритейла. На выставке состоялось множество встреч и переговоров, участники обрели новые партнерства и деловые связи.
На форуме состоялось торжественное награждение победителей в отраслевом конкурсе RETAIL WEEK AWARDS 2024. Достижения участников конкурса оценивались по 18 номинациям. По итогам конкурса профессионалам ритейла были вручены престижные награды. Победители: Х5 Group, Магнит, Лента, Почта России, Леруа Мерлен, Sunlight, SOKOLOV, Пятерочка, Калина-Малина, Азбука Вкуса, Хоум Банк, Avon, Metro, Перекресток, М.Видео-Эльдорадо, Inventive Retail Group, Супермаркет Табрис, Lassie, Гельтек, Street Beat, Grande Boutique SPACE, ТС Градусы, Аптечная сеть Ригла, Munz Store, Henderson.
Подведены итоги и отмечены победители ежегодного федерального конкурса Минпромторга России «Торговля России 2024». Юбилейный 10-й Международный Форум «Неделя Российского Ритейла» был торжественно завершён концертом эстрадной певицы Юлианны Карауловой.
«Мы гордимся тем, что Неделя Российского Ритейла за 10 лет стала ключевым отраслевым событием для всех профессионалов отрасли. В этом году юбилейный Форум собрал рекордное количество участников, подтверждая важность мероприятия. Актуальная деловая программа и разнообразие треков дает возможность каждому представителю отрасли найти партнеров, обсудить насущные проблемы и обменяться опытом с коллегами. На нашем первом мероприятии в 2015 году присутствовало около 2500 человек, сегодня же Неделя Ритейла объединила на одной площадке 8000 человек. Мы намерены продолжать в том же духе, укрепляя связи между бизнесом и государством и способствуя развитию современной розничной торговли», — Андрей Карпов, председатель правления Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла.
Дирекция Форума благодарит всех партнеров за поддержку и помощь в организации мероприятия. Главные партнеры Форума «Неделя Российского Ритейла»: X5 Group, Альфа-банк, Газпромбанк, Магнит, Сбер, Лента, ВТБ, Ozon. Ознакомиться с материалами Форума можно на официальном сайте: RetailWeek.ru.
Стратегическая сессия: «Ритейл нового времени: 10 лет в условиях санкций»
02.06.2024
Одним из ключевых событий площадки Форума стала стратегическая сессия «Ритейл нового времени: 10 лет в условиях санкций».
Сессию открыл Министр промышленности и торговли Российской Федерации Антон Алиханов.
Эпоха торговых центров и гипермаркетов заканчивается? Почему онлайн ритейл и маркетплейсы не заменят традиционную торговлю? Как относятся участники рынка онлайн-торговли к закону о регулировании маркетплейсов? Именно эти вопросы обсудили участники стратегической сессии.
Антон Алиханов, Министр промышленности и торговли Российской Федерации: «Первое, что хотелось бы отметить — это возвращение розницы в прошлом году по итогам 2023 на траекторию роста. Неплохо у нас прибавил продовольственный сектор, еще сильнее вырос оборот по непродовольственным товарам. И мы видим, что первый квартал текущего года эту "повышательную" тенденцию сохраняет. Надеемся, что так и будет в дальнейшем».
Министр подчеркнул, что за 5 лет сектор интернет-торговли вырос почти в пять раз — это больше 4 триллионов рублей оборота, доля отечественных продовольственных товаров в торговых сетях выросла до 80%, а загрузка мощностей на заводах по производству косметики и парфюмерии от 40 до 60% — есть потенциал роста.
Статс-секретарь - заместитель министра промышленности и торговли Российской Федерации Виктор Евтухов: «Десятый юбилейный Форум с каждым годом набирает обороты. Буквально 5-6 лет назад у нас было 2,5 тыс. участников, а в этом году уже более 8 тыс. Это обусловлено важностью отрасли — одна из ключевых в нашей экономике».
«Все вызовы, которые стояли за последние годы перед нашим государством и перед отдельными регионами, в частности, были оперативно решены» — отметил Виктор Евтухов.
Екатерина Лобачева, президент Х5 Group рассказала о трендах в отрасли, среди которых кратный рост развития онлайн-сервисов и дискаунтеров (в планах увеличить сеть «Чижик» до 5000+ магазинов до 2025 года), стремление покупателей разнообразить корзину, например, рыбой, полезной и готовой едой, восстановление интереса к супермаркетам и их сервисам.
Анна Мелешина, управляющий директор, член Правления розничной сети «Магнит» рассказала о 30-летнем развитии компании «Магнит», в частности затронула вопросы импортозамещения (выросла целая плеяда российских поставщиков: Краснодарский край, Ростовская область и др.). «За 10 лет мы, как компания, поставили 1000 новых качественных позиций совместно с поставщиками. В течение последнего года мы работали с производителями непродовольственной продукции для того, чтобы наши потребители не почувствовали ухода с рынка глобальных брендов» — уточнила Анна Мелешина.
Также затронули развитие онлайн: собственный маркетплейс под брендом «Магнит Маркет». Онлайн-площадка строится не с нуля, а уже взята готовой («Магнит» приобрел маркетплейс KazanExpress у ее основателей и китайского гиганта AliExpress).
О результатах работы компании рассказала Татьяна Бакальчук, генеральный директор Wildberries: «Когда мы проанализировали результаты нашей работы за 2018 год, то неожиданно для себя узнали, что 30% нашего оборота составляли малоизвестные ИП. Тогда мы и поняли, что это и есть будущее нашей компании, поэтому и попросили поддержать нашу инициативу рассказать в регионах об интернет-торговле. Сейчас за рост ВРП с нас можно спрашивать, потому что в тех регионах, где появляются наши логистические центры, год от года ВРП растет на 2%. Мы видим большое количество предпринимателей вокруг нас».
На вопрос об отношении главы Wildberries к закону о регулировании маркетплейсов, Татьяна Бакальчук ответила: «Мы понимаем, какие обязательства на нас это накладывает и всегда за то, чтобы быть в диалоге. Мы существуем в рамках законодательства и работаем со всеми службами».
Продолжил дискуссию управляющий директор OZON Сергей Беляков. Он добавил: «Очень хотелось бы, чтобы результатом регулирования маркетплейсов не стало "приземление" бизнеса. Задача регулятора —стараться реагировать на нарушения не как на поведение рынка, а как на поведение конкретного игрока».
Также спикер рассказал о том, как развивается отечественный e-commerce в лице компании в регионах, уточнив: «Принято считать, что мы работаем по модели франшизы. Это не франшиза: мы не берем деньги за право работать под маркой Ozon — мы даем деньги за то, чтобы люди открывали пункты и могли зарабатывать на доставке товаров, которые заказываются через Ozon».
О вопросах регулирования онлайн-продаж ответил Иван Абрамов, первый заместитель председателя Комитета по экономической политике Совета Федерации: «В Комитет по экономической политике Совета Федерации поступают жалобы по рискам приобретения контрафактной и несертифицированной продукции, так же предприниматели жалуются на высокие штрафы до 50%, установление нерегулируемых комиссий за возврат товаров, принудительное участие поставщиков в акциях и одностороннее изменение договорных условий со стороны маркетплейсов. Потребители жалуются на качество товара. Нужны прозрачные правила».
На вопрос: «Какое будущее у гипермаркетов? Есть ли оно?» ответила коммерческий директор «Ашан ритейл Россия» Ася Балабай: «Уже лет 5 мы слышим, что гипермакеты должны прекратить свое существование. Но, что хочу констатировать: к нам приходят 500 тыс. покупателей в месяц. Мы далеки от умирания. Гипермаркеты сегодня это очень рентабельный бизнес».
Федеральная производственная компания Сфера Принт – комплексные решения в сфере наружной и интерьерной рекламе для ритейлов
31.05.2024
Компания существует с 2007г, однако начинали они с одного печатного станка.
Развитие шло активно, покупалось новое оборудование, захватывались новые рынки. С 2011г компания начала участвовать в тендерах и завоевали доверие крупных федеральных компаний. В 2017г у компании появляется свой дом — они купили здание, только более 3000 кв.м произведённой площади. В 2020г запустили новое направление — производство бактерицидных рециркуляторов.
Что теперь? Они стали одной из крупнейших рекламно-производственных компаний в стране. Но не перестают постоянно совершенствоваться, обновляют оборудование, обучают персонал: — их парк умного современного оборудования насчитывает более 40 единиц, поэтому их продукты заводские — штат компании более 100 человек — профессионалы своего дела! Есть свой конструкторский отдел и отдел сертификации, поэтому все продукты соответствуют с ГОСТам, а их качество подтверждено в гос. органах. Компания гордится командой профессионалов, которые обладают богатым опытом и творческим мышлением. Их оборудование соответствует самым высоким стандартам качества и позволяет реализовывать проекты любой сложности.
Компания всегда рада помочь клиентам достичь успеха в бизнесе.
Кейс экосертификации СТМ бытовой химии представила «Лента» на экосессии Недели Ритейла
31.05.2024
Опытом получения экомаркировки «Листок жизни» эксперты поделились на сессии «Саморегулирование рынка экопродукции в рамках текущего законодательства и возможности для ритейла и производителей».
Сеть магазинов «Лента» предложила своим покупателям экологичные таблетки и порошок для посудомоечных машин под собственной торговой маркой «Лента Life». Ритейлер подтвердил экологические преимущества таблеток и порошка, пройдя добровольную экосертификацию «Листок жизни».
Проверку проводил аккредитованный на государственном уровне орган по сертификации «Экологический союз». В ходе проверки экологи подтвердили, что таблетки для ПММ и порошок соответствуют всем требованиям экостандарта Экологического союза для бытовой химии.
Моющие средства не содержат компонентов, которые могут оказать негативное влияние на здоровье людей, особенно детей или аллергиков. Не менее важно — мыть посуду с их помощью можно без вреда для природы. В таблетках и порошке «Лента Life» нет фосфатов, ЭДТА, микропластиков. В составе используются только нетоксичные и биоразлагаемые ПАВ. Помимо экологически предпочтительного состава, средства отличаются эффективностью против различных загрязнителей. Еще одно преимущество — упаковку средств можно сдать в переработку.
Кейс экосертификации бытовой химии Eco CRISPI представил GRASS на экосессии Недели ритейла
31.05.2024
Производитель автохимии, бытовой химии и средств для профессионального клининга, косметики GRASS принял участие в «Неделе Российского Ритейла».
В рамка экспертной сессии «Саморегулирование рынка экопродукции в рамках текущего законодательства и возможности для ритейла и производителей» руководитель направления устойчивого развития компании Андрей Скрыпник рассказал об успешном кейсе экосертификации.
Экомаркировку «Листок жизни» имеют 13 средств Eco CRISPI: экокондиционер для белья, чистящая экопаста для кухни, экопенка и экосредство для мытья посуды, детской посуды, игрушек, бутылочек и сосок, экосредство для ванн, для пола, для сантехники, для окон и зеркал, для стирки, универсальное экосредство для уборки, чистящее экосредство для кухни, а также экомыло для рук и тела, в том числе детское.
При оценке эксперты «Экологического союза» уделили особое внимание тем стадиям жизненного цикла, которые в большей степени влияют на окружающую среду и здоровье человека, в частности, стадии использования, для которой крайне важен состав продуктов. Все средства не содержат фталатов, фосфатов, оптических отбеливателей, парабенов, тяжелых металлов. Экосертифицированные средства безопасны для окружающей среды, в том числе при попадании остатков средств в водоемы. В производстве используются только биоразлагаемые ПАВ, которые разрушаются на безвредные вещества под воздействием микроорганизмов и других факторов, таких как вода, солнце, воздух.
В состав упаковки входит вторично переработанный пластик. Не используются трудно перерабатываемые пластики.
29 мая прошла отраслевая сессия: «Мясной гастроном. Мясопереработка, безопасность и динамика производства. FMCG & RETAIL Summit»
30.05.2024
Светлана Боброва, директор по развитию бизнеса NielsenIQ: «Одним из параметров развития индустрии является расширение ассортимента. На динамику также оказывает влияние ценовая промо стратегия».
Говядина показала самые высокие темпы роста и увеличила долю продаж. В среднем СТМ сырого мяса дороже категории на 15%.
Елена Самодурова, директор департамента потребительской панели GFK: «У нас сейчас пик покупательского оптимизма. Размер чека в рублях растет. Мясо традиционно занимает большую долю продуктовых расходов потребителя».
Самые растущие каналы — это хард дискаунтеры.
Всегда можно найти те ниши, которые будут расти.
Леонид Ардалионов, директор по аналитике исследовательской компании NTech подискутировал — чем больше новинок, тем хуже темпы роста категории. Опережающий рост цен привел к снижению доли мясных продуктов в физическом выражении. Не все гипермаркеты одинаково успешны. «На рынке сейчас начинают работать не хард дискаунтеры, на рынке начинали работать интересные вещи».
Екатерина Лучкина, директор Ассоциации «Объединение мясопереработчиков» рассказала про экспорт мяса в другие страны:
«Не останавливайтесь на Китае, будьте готовы к изменениям и исследуйте различные рынки».
Ирина Мокшанцева, заместитель генерального директора Росптицесоюза: «Россияне употребляют большое количество яиц — 280 штук на человека в год вместо 230. Это говорит о том, что мясо дороже для потребителя и у него нет возможности позволять себе другой вид белка чаще».
Подводя итоги: в мясном гастрономе сейчас ценятся интересные идеи, упрощающие процесс приготовления, порционные предложения, новые вкусы.
О современном состоянии рынка российских CRM-решений для ритейла и наиболее эффективном их применении шёл разговор на экспертной сессии «CRM-решения. Как улучшить бизнес-процессы и увеличить прибыль?»
30.05.2024
Экспертов участникам сессии представил руководитель проектов CRM «Дикси» Михаил Барабаш.
Для отечественного ритейла система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) — стратегия достаточно новая, обкатанная отнюдь не каждым российским производителем. Достойно представить этот маркетинговый тренд экспертам помогли заранее приготовленные кейсы, которыми они и поделились с участниками сессии.
Хороший маркетинг предполагает массовость. В базе «Магнит Доставка», рассказал head of CRM Валентин Петров, более 3 млн клиентов Ecom c разрешением на коммуникацию в Push/Emаil. Есть возможность коммуницировать с огромной базой лояльности для перетока в Ecom.
— Необходимо переводить клиентов из «якорного» формата во все прочие для расширения покупательской корзины, роста частоты покупок и формирования привычки пользоваться новым сервисом, — объяснил эксперт.
Перевод — дело сложное, но выполнимое, главное — следовать соответствующим методикам, а результат не заставит себя ждать.
Сегодня ритейлу активно помогает искусственный интеллект (ИИ), считает, руководитель направления «Сбер Бизнес Софт» Антон Гордеев. Он рассказал о методике создания моделей ИИ для прогнозирования спроса, динамического ценообразования и рекомендательной системы по промо. Не умолчал и о сложностях при разработке модели прогнозирования спроса. Это недостаток или отсутствие данных, их неточность, разреженные продажи и т.п.
Однако если все необходимые условия подготовки базы данных соблюдены, ИИ может стать отличным помощником для маркетолога. А за кейсом дело не станет. Например, «Сбер Бизнес Софт» составлял прогнозы для одной из транспортных компаний. Точность прогнозирования спроса на услуги составила 82%, по объёму и весу груза — до 70%. Это весьма хороший результат, ожидаемый эффект от которого — оптимизация издержек и точность планирования себестоимости услуг.
По мнению руководителя департамента CRM компании «Иль де ботэ» Николая Селищева, продвижение бренда необходимо начинать с архетипа. Иначе говоря, с его позиционирования в глазах потенциального покупателя (точней, покупательницы, поскольку речь идёт о косметическом бренде).
— Для бренда сети парфюмерии и косметики «Иль де ботэ» мы разработали 24 архетипа: «заботливый», «искатель», «бунтарь», «маг» и так далее, — рассказал эксперт. — Лучше всего бренду подошёл архетип «любовник». От этого слова мы и начали строить свою маркетинговую политику.
Строить политику оказалось делом сложным, но и весьма увлекательным. Потребовалось сформулировать ценность бренда и определить его целевую аудиторию (ЦА). Придумать уникальное предложение и разработать коммуникационную стратегию. Выбрать каналы распространения и создать для бренда визуальный язык.
Важно было суметь подобрать для бренда его вербальную оболочку, проще говоря, обеспечить ему соответствующее позиционирование. «Внимательный и эмпатичный», «Подчёркивает твой статус», «Помогает следовать своим желанием» — всего лишь часть словосочетаний, характеризующих новый бренд.
Персональное обращение через темы и заголовки СМС, пуши и имейлы — не менее важная часть маркетинга. Важно вызвать эмпатию, а для этого необходимо говорить с покупательницей на соответствующем языке. Важно сказать то, что она хотела бы услышать. А результат не заставит себя ждать.
Всё то, что рассказано выше, лишь краткая схема работы группы маркетинга с брендом. Однако и этот пересказ дал участникам сессии понимание главного: бренд не появляется ниоткуда, бренд создают. А для этого необходимо две вещи — знания и опыт.
Своим опытом поделилась на сессии руководитель направления развития ухода от массового промо торговой сети «Пятёрочка» Татьяна Гогуадзе. По её глубокому убеждению, персональные коммуникации с потребителем — наиболее верный путь для продвижения бренда. В итоге покупатель получает наиболее интересное и выгодное предложение, а торговая сеть — свои финансовые и маркетинговые эффекты.
Отраслевая сессия «Молочный гастроном. Курс на модернизацию и рост» была целиком построена на тенденциях и трендах отечественной молочной продукции
30.05.2024
В начале дискуссии модератор Артём Белов привёл такие цифры: в 2023 году инвестиции в производство молока составили более 100 млрд рублей, ещё 60 млрд было инвестировано в перерабатывающие мощности.
Казалось бы, молочная промышленность должна была показать колоссальный рост, однако этого не произошло. Реальный рост по молоку составил всего 3,5%. Одной из причин стали опережающие темпы роста себестоимости продукции, вызванного повышением цен на энергоносители, логистику, корма и т.д.
Впрочем, это вовсе не означает, что потребление молочной продукции отстаёт от потребностей населения. По словам исследователя GFK Елизаветы Борисенко, производство и потребление молочной продукции, снизившиеся в 2022 году, сегодня идут в рост. Соответственно, и потребители всё охотней берут эти полезные продукты у ритейла, отдавая свои предпочтения молочной классике: молоку, сметане, творогу.
Интересные цифры: из средней стоимости покупательского кошелька в 18 с небольшим тысяч рублей 12% от этой суммы тратятся на молочную продукцию. Цифры, понятно, усреднённые, однако же представление о покупательских предпочтениях они, безусловно, отражают. В полной мере это относится к посетителям дискаунтеров. Среди жёстких дискаунтеров, кстати, самый быстрый рост в реализации молочны продуктов показывает сеть «Чижик». Сегодня он занимает почти треть канала реализации молочной продукции населению.
Современный рынок молочной продукции фактически разделился на две группы товаров. Одна из них, т.н. инертная группа, включает в себя традиционные продукты: молоко, полутвёрдые сыры, сливочное масло, йогурты, сметану. Средняя цена за килограмм продукции составляла в первом квартале 2024 года 186 рублей. При этом её доля (в денежном выражении) составляла 80%. А вот динамика этой доли имела минусовой показатель — −2%.
Тон рынку задавала динамичная группа товаров: творожные десерты, молочные коктейли, сыры с плесенью (радость гурманов) и молочные снеки. Средняя цена за килограмм — 370 рублей. Интересно, что доля этой продукции в денежном выражении — всего 9%. А вот динамика — 15%! Для рынка молочной продукции это весьма высокий показатель. Хотя этому есть своё объяснение: высокая цена на продукцию.
Безусловный бренд на рынке молочной продукции — сыры. Продажи этого продукта продолжают расти как в денежном, так и натуральном выражении. При этом потребители всё чаше отказываются от плавленых сыров в пользу твёрдых сортов, тем более что их ассортимент за последние два года заметно расширился.
Сооснователь исследовательской компании Ntech Дмитрий Трифонов отметил рост потребительского интереса к молочным продуктам с различными фруктово-ягодными добавками. Ещё один тренд — покупатели массово переключаются на потребление творожных изделий. При этом они отдают предпочтение продукции с пробиотиками, причём предназначенные как для взрослых, так и детей.
Перечень трендов дополнил руководитель управления категории руководитель управления категории «Молочная продукция» торговой сети «Перекрёсток» Глеб Тимганов. В частности, добавил сюда йогурты. И отметил в качестве основного бренда СТМ. В сети «Перекрёсток» собственная торговая марка в молочке составляет уже 16%.
Какой же следует вывод из диалога участников отраслевой сессии? Сегодня производители молочной продукции вправе использовать две производственных стратегии. Одна из них предполагает классическое производство молока в бутылках, поставку продукции в хард-дискаунтеры и как итог — потерю маржи. Другая же стратегия — это изготовление уникальной продукции, наращивание объёмов и зарабатывание денег. В общем, либо это, либо то. Выбор — за производителем.
Завершилась экспертная сессия «Fashion-индустрия: универмаги как окно возможностей для локальных брендов»
30.05.2024
С подачи модератора Натальи Мироновой первым выступил основатель Федеральной сети универмагов российских дизайнеров «SLAVA concept», международный эксперт Александр Перемятов.
— Универмаг — это отличная возможность для дизайнера пощупать большой ритейл, набраться опыта и определить вектор дальнейшего движения, — считает эксперт. — Что нужно для того, чтобы бренд вышел в универмаг? Главное — это желание создать бренд и торговать им, остальное мы возьмём на себя.
При этом эксперт честно предупредил присутствующих в зале потенциальных продавцов брендов, что конкуренция в ценовых секторах «средний» и «средний +» весьма жёсткая. Так что выйти в оффлайн и открыть свой магазин по продаже новинок дело весьма ответственное. Хотя при желании можно преодолеть любые препятствия, примеры тому есть.
Сам Перемятов занимается с российскими дизайнерами почти 10 лет. Было время, когда на всю Россию насчитывалась всего сотня брендов, сегодня их уже 8 000. Прежняя робость и скромность отечественных новинок давно ушла в прошлое, сегодня их продвижение на внутренний и внешний рынок — безусловный тренд. Не так давно «SLAVA concept» открыла в Москве свой универмаг. На торговой площадке 25 000 кв. м разместились тысячи российских брендов. Понятно, что производителям брендов трудно конкурировать с большим производством, но бодрости они, что называется, не теряют.
— Сегодня одежда начинает разговаривать, — заметил основатель «SLAVA concept», имея в виду декоративные надписи на верхней одежде, преимущественно футболках и куртках. — Такой стиль наблюдается последние два года. Одежда с надписью как бы получает дополнительный смысл. Покупатель переплачивает именно за это. Очень сильный тренд, в том числе и как дополнение к бренду.
Своим видением ситуации с локальными брендами поделился с участниками сессии директор департамента по управлению категорией товаров одежда Lamoda Евгений Богданов. По его словам, сегодня региональные бренды переживают настоящий бум.
— В 2021 году мы могли предложить покупателю не более четырёх тысяч наименований товаров, сегодня эта цифра возросла до 29 000 в трёх ценовых сегментах, из них 155 наименований — бренды, — сообщил он.
О поддержке отечественных брендов говорила на сессии директор по развитию бизнес-направления Fashion Ozon Илоанга Ершова. Известный маркетплейс заинтересован в привлечении в Ozon продавцов отечественных брендов. И старается их поддерживать. В частности, на маркетплейсе для таких селлеров зафиксировали до 2026 года сумму комиссионного сбора. И обнулили для них оплату за складское хранение товаров. Результатом стал приток на маркетплейс российских брендовых товаров.
Свой взгляд на отечественные бренды у фэшн-консультанта, куратора образовательных проектов Фонда моды и Британской высшей школы дизайна концептологии ритейла Анны Рыковой. По её мнению, при всех своих достоинствах отечественным брендам не хватает оригинальности. Производители делают примерно одно и то же, в дефиците свой собственный, особый дизайнерский взгляд на изготавливаемую вещь. Изделия отличаются размерами, ценой, но не стилем.
— Визуальный концепт не работает, если ты не знаешь и мысленно не видишь, для кого конкретно ты делаешь эту вещь. Здесь может помочь один совет: перестань копировать — и начинай делать своё! — подчеркнула фэшн-консультант.
И, кстати, привела пример с одним из знакомых ей дизайнером, который начал с разработки оригинальных нагрудных платочков, а сегодня имеет в активе целую коллекцию своих собственных брендов.
Отличный пример настоящего дизайнера, не правда ли?
Экспертная сессия «Ассортиментный комитет. От концепции к реальной полке»
30.05.2024
Общую ситуацию на рынке винной продукции участникам сессии представила руководитель клиентской группы «РОМИР» Маргарита Абрамкина.
— Согласно проведённым исследованиям, потребительская уверенность сегодня вышла в позитив. Стрессовые состояния снимаются выездами на природу, прогулками, общением с друзьями. Что же касается алкогольной и слабоалкогольной продукции, то она по-прежнему занимает место на праздничных столах россиян. Традиционно её приобретают в ритейле, — рассказала она.
Вот несколько цифр. Не менее 42% покупателей приобретают в магазинах вино из того ассортимента продукции, который имеется в наличии. А вот 40% потребителей ищут определённые сорта вин — из тех, к которым привыкли. При этом подавляющее число покупателей (67%) одинаково положительно относятся к винам российского и иностранного производства.
Основные потребители винной продукции — граждане в возрасте от 30 до 49 лет. Большинство из них посещают специализированные магазины (68%). А в премиальные алкогольные магазины заглядывают всего 15% покупателей. Подавляющее большинство россиян (64%) покупают вино, чтобы отметить какое-нибудь важное событие, по-прежнему сильна у россиян традиция праздничного застолья (33%), и лишь примерно каждый четвёртый (28%) покупает вино, чтобы поднять настроение.
Активно работая с ритейлом, производители вин не забывают о своих традиционных брендах, работают и над созданием СТМ. Об этом рассказала директор по продукту «Кубань-Вино» Елена Мельникова.
— Мы давно и довольно успешно производим вино для определённой категории покупателей, например, для небольших ресторанов, корпоративных клиентов, — поделилась она особенностью кубанского винного производства. — Виноградные посадки для некоторых сортов нашей продукции могут занимать всего 5 — 10 гектаров. Это нишевый продукт. Однако мы можем это себе позволить. Вообще, новинки СТМ сегодня суперпопулярны, это настоящий тренд, и мы стараемся этому соответствовать.
Для регионального ритейла вопрос об СТМ в винной продукции пока что не стоит так остро, как для производителей. Однако покупатель растёт, он начинает лучше разбираться в вине, ориентируется на определённые виды и марки. Ритейлу приходится это учитывать, чтобы не потерять покупательский трафик.
— В вопросах СТМ мы только обдумываем свою историю, — призналась менеджер винной категории ТС «Самбери» (ДВФО) Анастасия Орлова. — Но мы её обязательно начнём, быть может, прямо завтра.
Общественное питание и всё, что с ним связано, собрало участников форума на экспертную дискуссию «HORECA&RETAIL. Территория еды. Что нужно клиенту? Понять. Принять. Реализовать. Аналитика и успешные кейсы»
30.05.2024
— Тему коллаборации, размывания и взаимодействия различных форматов общественного питания мы продолжаем уже третий год. И это, считаю, правильно, — сообщила модератор Наталья Иванова. — Обсуждая вопросы, мы быстрей найдём правильное решение, которое могло бы в полной мере удовлетворить нашего гостя — посетителя ресторана, кафе или любого другого предприятия общественного питания.
Поиски решения обычно начинаются с анализа ситуации. Свои исследования HORECA&RETAIL представила собравшимся Инга Микаэлян, руководитель аналитической группы РБК Исследования рынков. Первый, весьма оптимальный факт: уход иностранных брендов практически не оказал никакого влияния на рынок российского общепита. Ресторанный бизнес просел всего на 2%, причём за последние два года он сумел окрепнуть и вновь крепко встать на ноги.
Это вовсе не означает, что рестораны чувствуют себя хозяевами положения. Идёт негласное соревнование между ресторанами и магазинами кулинарии. Сейчас примерно 25% еды потребители приобретают в кулинарии. По некоторым прогнозам, к 2027 году этот объём увеличится вдвое.
С подробной аналитикой современного HoReCa выступили спикеры — директор по работе с клиентами GFK Наталья Глух и директор группы управления проектами GFK Алексей Горбатенко. В частности, выяснилось, что растёт количество желающих не готовить ужин дома, а провести вечер в кафе или ресторане. При этом каналы HoReCa (в денежном выражении) распределились следующим образом: больше всего средств гости тратят на посещение кафе и ресторанов — 26%, на втором месте — пиццерии (16%), топ-3 замыкают кафе азиатской кухни — 11%.
Если посещение кафе и ресторанов можно отнести к области вкусового выбора, то рынок социального питания предполагает определённую унификацию пищевых продуктов. Пандемия довольно ощутимо коснулась этой области HoReCa: не все предприятия смогли преодолеть кризис производства. Однако те, что смогли устоять сложные времена, продолжают снабжать готовым питанием больницы, школы и вузы. Правда, особо рассчитывать на инвестиции здесь не приходится: маржинальность здесь небольшая — всего 5 — 10%.
Тем более заманчивым для потенциальных производителей готовой пищи представляется стратегия продвижения на рынок уникального продукта. В этом отношении показательным можно считать пример производства пирожных Макароника. Об этом рассказал основатель и генеральный директор компании MACARONIKA Аркадий Штейн.
— Мы — монокомпания, поскольку производим всего лишь один продукт — пирожное, причём ежегодный объём составляет 1,5 — 2 млн штук, — рассказал гендиректор. — А начинали мы, как все — с ассортимента. Но вот что интересно. У нас был ассортимент, но не было прибыли. Пока мы наконец-то не пришли к важному для нас решению — ограничить ассортимент и выпускать лишь один продукт, но в разных его видах. Был создан моноконцепт, который и стал нашей программой действий.
И в самом деле, что такое пирожное? Это деликатес, который можно разнообразить самым чудесным образом. При производстве пирожных монокомпания MACARONIKA использует 14 (!) видов шоколада, всевозможные ягодные и фруктовые пюре, различные натуральные экзотические добавки... У каждого вида пирожного свой оригинальный дизайн. И это не считая чисто маркетинговых ходов, например, различные весовые упаковки.
Сейчас у компании почти три десятка корнеров в Москве и Санкт-Петербурге, в которых успешно реализуют свой фирменный продукт. А кроме того, у компании уже десяток франшиз, так что вкус пирожных «от MACARONIKA» известен не только жителям мегаполисов.
Итоги экспертной сессии «Фарма: online vs offline. Тренды. Противоречия. Перспективы»
29.05.2024
В рамках сессии обсуждались следующие вопросы:
- Основные тренды на рынке online фармы. Отличия от других рынков
- Влияние роста online на фармацевтическую розницу
- Эффективность offline розницы в новых условиях
- Аптечные маркетплейсы и их уникальность
- Электронный рецепт
- Перспективы развития фармрынка в offline и online
Модератор — Игорь Головко, основатель RETAILING consult, эксперт по эффективности процессов розницы.
Спикеры сессии:
Борис Попов, генеральный директор «Здравсити», Сергей Буйлов, директор бизнес-формата «Магнит-Аптеки», Александр Монастырев, основатель Аптечная сеть «Монастырев.рф», Юлия Нечаева, директор отдела стратегических исследований DSM GROUP, Иван Пантелеев, руководитель категории «Здоровье» «Мегамаркет», Григорий Милешкин, операционный директор «Первый Электронный рецепт», Сергей Жданов, управляющий директор, директор Центра индустрии здоровья «Сбербанк», Юрий Клюшенков, владелец и генеральный директор «ВПЛАБ».
Юлия Нечаева: «По итогам 2023 года общий оборот интернет-торговли вырос на 28%. В аптеках полка ограничена, но пользуясь онлайном потребитель может увидеть бесконечную полку. Согласно исследованиям, в аптечном ecome самый низкий средний чек около 800 рублей».
Александр Монастырев: «Когда я задумывал интернет-торговлю, я планировал, что она дойдет до 80%, однако 50% населения предпочитает покупать прямо сейчас оффлайн... Рынок лекарственных средств- безграничен. Мы как ритейлеры заинтересованы в росте этой категории и развитии профессионалов, врачей, фармацевтов. Резкий скачок интернет-торговли будет, когда у клиента не станет выбора за каким препаратом обязательно идти в аптеку с рецептом, а какой можно заказать, это произойдет, когда появятся электронные рецепты».
Григорий Милешкин про систему «Первый электронный рецепт»:
«Немного о цифрах, мы достигли около 6 млн выписанных рецептов. Порядка 1,7 млн уникальных пациентов, около 600 тыс. рецептов выписывается ежемесячно.
Человек приходит с приложением, выводит код на экран телефона, и фармацевт считывает его сканнером». Григорий также подчеркивает, что ключ успеха — работа с врачами, активно идет процесс цифровизации и это помогает сэкономить время, упростить процесс и снизить нагрузку на медицинские организации«.
Юрий Клюшенков считает, почему фармрынок проигрывает позиции своей консервативностью. «Нужно смотреть, что хочет потребитель. Люди стали думать, как меньше лечиться. Поэтому мы начали увеличивать процент биодобавок на полках в фарм отрасли. Также мы работали над тем, чтобы БАДы появились в разных сегментах магазинов».
Сергей Жданов: «Раньше все недооценивали важность БАДов, а сейчас биодобавки популярны и занимают много полок, аптечные сети развивают это».
Александр Монастырев: «Аптечные сети — не очень стандартная вещь, у них свой опыт развития, доля продаж в маркетплейсах незначительна, и я думаю, не будет расти. Аптека есть возле каждого дома, в этом смысле аптечные сети имеют большее покрытие и доступность, поэтому для многих нет смысла покупать в агрегаторе. Но я согласен, что 10% будет покупать на маркетплейсах, так как это удобно, если они заказывают что-то еще. Однако нужен один закон для всех, не только для маркетплейсов. Если в магазинах можно продавать аптечные товары, значит в аптеках- магазинные».
Итоги:
- Рост онлайн-торговли влияет на фармацевтическую розницу, однако большинство клиентов предпочитает покупать в оффлайн аптеках
- Маркетплейсы становятся популярными из-за удобства для покупателей, хотя доля продаж в них пока невелика
- Внедрение электронного рецепта упрощает получение лекарств и снижает нагрузку на медицинские организации
- Необходимо учитывать различия и потребности клиентов в обоих сегментах и идти во всех направлениях развития, сотрудничая с маркетплейсами
Завершилась пленарная дискуссия «Тенденции рынка коммерческой недвижимости. Взгляд в будущее»
29.05.2024
29 мая на площадке форума «Неделя Российского ритейла» в Центре Международной Торговли состоялась пленарная дискуссия «Тенденции рынка коммерческой недвижимости. Взгляд в будущее».
На дискуссии обсуждались вопросы:
- Новых трендов в коммерческой недвижимости;
- Замещение западных брендов и влияние на рынок коммерческой недвижимости;
- Инвестиции в развитие коммерческой недвижимости в регионах;
- Развитие мультифункциональных пространств.
Модератором сессии выступил Игнат Бушухин, управляющий директор «РБК-недвижимость».
В дискуссии приняли участие уважаемые эксперты, среди которых были Алина Стрелкова, директор по управлению и развитию ТЦ «Саларис», которая рассказала о своем видении будущего торговых центров: «Я не верю, что в ближайшее время торговые центры превратятся в склады. Несмотря на существование онлайн-торговли спрос на оффлайн покупки сохранится. Сейчас мы расширяем зону фудкортов. Еще один тренд — открытие терм, фитнес центров, и мы активно сейчас ведем с ними переговоры. Есть тренд у населения на здоровый образ жизни. Многие считают, что из слова ТРЦ скоро пропадет буква „Т“, и останется только РЦ. Но мы надеемся, что это не произойдёт».
Маргарита Головкова, заместитель директора департамента развития Melon Fashion Group поделилась своим мнением на трансформацию торговых центров в настоящее время: «Тенденция такова, что российские fashion ритейлеры заняли те места, которые давно хотели. Этот год станет моментом укрепления их бизнеса в новой реальности. Стрит-ритейл мы не считаем более рентабельным, чем в ТРЦ. В ТРЦ люди идут с целью пошопиться, поэтому открытие в торговых центрах остается более выгодно».
Павел Люлин, вице-президент «Союза торговых центров: Россия, Беларусь, Казахстан» рассказал о том, как за последнее время менялось положение ТРЦ на рынке: «В 2022 году был сложный период у торговых центров, ушли многие бренды из Европы и США. ТРЦ „Мега“ в один момент превратился в „улицу разбитых фонарей“, потому что в нем располагалось много западных ритейлеров. Но потом ситуация стала налаживаться, когда стали приходить российские арендаторы, но сложность была в том, что пришлось идти на уступки в сторону снижения арендной платы».
Денис Колокольников, управляющий партнер RRG, партнер SEGREX DEVELOPMENT Dubai рассказал о состоянии бизнеса коммерческой недвижимости в России в настоящее время: «В России развивается формат терм. Количество термальных источников за последние годы увеличилось вдвое. Около 60% торговых Москвы нуждаются в реконцепции, некоторые из них будут снесены.
Посещаемость торговых центров практически не меняется. Торговые центры преобразуются в МФК, с участием спорта, терм и складских помещений. В 2023 году в Москве было введено 600 000 кв м стрит ритейла. Новый тренд — это слияние ТПУ и торговых центров. Появляется тренд открытия медицинских центров, волна их открытия началась после пандемии и не теряет своей актуальности».
Состоялось пленарное заседание FMCG & RETAIL summit «Потребительская полка: импортозамещение, вызовы и потребности ритейла»
29.05.2024
На пленарном заседании FMCG & RETAIL summit затрагивались важные вопросы о потребностях ритейла и возможностях производителей. Эксперты высказались о ключевых тенденциях развития FMCG рынка, а также об основных вызовах импортозамещения для ритейла.
Модераторами сессии выступили Андрей Карпов, Председатель правления Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла и Кирилл Терещенко, генеральный директор «Котани России и СНГ».
Участниками пленарного заседания выступили Никита Кузнецов, директор департамента развития внутренней торговли Минпромторга России, а также руководители ведущих российских компаний.
Была затронута проблематика адаптации ритейлеров к новой реальности после ухода зарубежных брендов.
В ходе обсуждения решался вопрос о том необходимо ли введений российской полки в магазинах, и принесет ли это положительный результат.
Участники высказались о своем видении эффективности имортозамещения в Россиии в настоящее время.
По итогам пленарного заседания пришли к выводу о том, что производители и ритейлеры справляются с текущими вызовами вполне успешно, потребительский спрос начинает расти.
Кирилл Терещенко, генеральный директор «Котани России и СНГ», высказал свое мнение о зарубежных компаниях оставшихся и ушедших с российского рынка: «В первые полгода Россию покинули компании, которым был не важен российский рынок. Вторая группа компаний, это те, которые инвестировали в рынок, развивали продажи, и даже сейчас у них нет мыслей об уходе из России, поэтому нужно к таким компаниям относиться уважительно. Третья группа компаний — это сами американцы, которые наращивают производство, в то время пока европейские компании ушли. Такие компании нужно ограничивать. Как это сделать правильно и мудро над этим нужно подумать».
Никита Кузнецов, директор департамента развития внутренней торговли Минпромторга России высказал свою точку зрения на то, снизится ли цена на товары с введением российской полки в магазинах: «Можно сказать, что внедрение российское полки — закон об обязательном маркетинге российских брендов. Это выравнивание конкурентных условий. У нас рынок в значительной мере занят товарами зарубежных компаний. Существует разница конкурентных условий. Есть столкнуть в лоб бренд Zara и Ивановский текстиль понятно, что произойдет. Российскому товару нужно время. Когда у ритейлера будет обязанность о российской полке, ретейлер будет учить производителя, чтобы продавать этот товар. Есть аллегория о том, что все российские производители — это наши дети, но ребенок не сможет сразу подарить дачу, машину, но он может ошибиться, упасть в грязь, но ему нужно время, чтобы достигнуть результата, а ритейлеры это старшие дети, поэтому они должны им помогать».
Александр Васильев, руководитель направления по взаимодействию с органами государственной власти Ozon рассказал о том, как маркетплейсы борются с нелегальной продукцией, и как меняются категории товаров: «За последний год количество покупателей на нашей платформе существенно увеличилось. Клиенты активно пользуются продукцией OzonFresh. Отдельный сегмент, который растет это готовая еда. Процент покупок товаров повседневного спроса вырос на 44%. Мы стараемся развивать продажу товаров российского производства. У нас периодически появляются новые идеи как поддержать российского производителя».
Максим Генке, управляющий директор HOFF рассказал о том, как компания Hoff справляется с новыми вызовами: «Российская мебель составляет 90%. В России высокая конкурентность мягкой мебели и производства ДСП. Мы глубоко взаимодействуем с производителями по многим направлениям. 2022 год повлиял на нас, но не очень сильно, многие производители фурнитуры не ушли, но в самой России слабо развито производство фурнитуры и мебельной ткани».
Егор Шумилин, заместитель генерального директора, коммерческий директор розничной сети «Магнит» поделился своим мнением том, какие изменения происходят на продовольственной полке товаров: «Трансформация больше всего коснулась рынка напитков, но сейчас ситуация стабилизировалась. Достаточно обратить внимание на то, что приложение программы лояльности магазина „Магнит“ установлено у 80 млн человек, а это платежеспособная аудитория. Еще не так давно мы возили огурцы из-за границы, сейчас 90% огурцов российские из теплиц, 70% томатов российские, а цитрусы и бананы невозможно импорто заместить. Основные товары в России сейчас замещены на отечественные. Развиваются российские бренды и российское производство. Мы осторожно относимся к планируемым ограничениям. В России начинается честная конкуренция между российскими брендами, и побеждают наиболее качественные и выгодные товары. Растет тренд на появление региональных производителей, и которые показывают успешные показатели».
Константин Локтев, исполнительный директор NielsenIQ, Рассказал о ключевых трендах и вызовах на потребительском рынке: «Мы сегодня видим восстановление покупательского спроса. Покупатель стал больше зарабатывать и стал больше тратить. 93 трн. рублей доходы населения, цифры доходов населения растут. Рост реальных доходов, то есть спрос вырос на 5,6%. Кредиты и сбережения растут. Покупатель находится в позитивной зоне динамики индекса потребительского оптимизма, и он составляет 112. Рост произошел резко с 4 квартала прошлого года. Чем больше уровень оптимизма, тем больше покупатель готов тратить. Потребление продовольственных товаров растет практически в два раза быстрее, чем непродовольственных. Важно, что в каналах продаж виден рост среди хард-дискаунтеров и онлайн продаж на 45,5%. Хард дискаунтеры начинают активно открываться, поэтому увеличивается процент продаж. Внутри продовольственных категорий активно растет группа товаров „побалуй себя“ и товары для животных. На рынке за 2023 год ушло 9,5 тысяч брендов, а новинок появилось 10,5 тысяч брендов».
Мария Петрова, вице-президент по продажам Health & Nutrition рассказала о том, что является основным приоритетом в развитии молочной отрасли: «Оборот молочной составляет 850 млн рублей в год. Продолжается рост продаж молочной продукции. Потребитель готов платить за качество, вкус, свежесть. Экономика способствует росту в категории молочных товаров. Тренд на здоровое питание служит ветром в паруса молочной продукции. Стоимость молока между летом и зимой сглаживается. Отразился уход с рынка компании производителя заквасок для йогуртов. Но с основными вызовами удалось справиться».
Елена Саратцева, заместитель руководителя организации Роскачество рассказала об улучшении качества товаров российского производства: «У людей меняется отношение к хард-дискаунтерам. В последние годы хард-дискаунтеры существенно улучшили свое качество. Россияне ощущают, что отечественные компании могут заместить импорт в важнейших потребительских категориях. Качество импортозамещенных напитков на высоком уровне. Вкусовые критерии не отличаются от оригиналов».
Алексей Масленников, заместитель генерального директора компании «ЭкоНива-Продукты питания» рассказал о том, как компании удается выдерживать конкуренцию среди категории молочных товаров: «Мы на своих полях производим корма. Сами определяем состав кормов для коров. Благодаря такой уникальной концепции удается достичь высокое качество продукции. Мы не используем никаких консервантов и красителей. Это наша религия. Потребитель разделяет наши интересы, и мы видим это на спросе на нашу продукцию».
Назрела необходимость в регулировании правил торговли на маркетплейсах, их корректировке и отладке. Ритейлу необходим закон об электронной торговле
29.05.2024
О том, как сделать это с наилучшим эффектом и наименьшими потерями, шёл разговор на круглом столе «Регулирование маркетплейсов: создание отраслевых принципов, достижение эффектов». В обсуждении приняли участие депутаты Государственной думы, представители Совета Федерации, Минпромторга, Союза потребителей РФ, других отраслевых и общественных организаций.
Представляя участников круглого стола, президент Ассоциации компаний интернет-торговли Артём Соколов выразил пожелание услышать конструктивный диалог на актуальную тему. Высветить ключевые проблемы регулирования маркетплейсов призвал экспертов вице-президент ОПОРА России Владлен Максимов. Такой ключевой проблемой маркетплейсов, настоящей болевой точкой представилось правовое положение российской электронной торговли.
Сравнительный анализ ситуации с маркетплейсами в России и зарубежных странах прозвучал в изложении заместителя генерального директора фонда «Центр стратегических разработок (ЦСР) Екатерины Папченковой.
— В странах зарубежья прослеживается тенденция введения специального регулирования электронной коммерции, направленного на защиту прав пользователей — продавцов и потребителей, а также на регулирование её трансграничного сегмента, — рассказала она. — Например, в странах Евросоюза утверждён и действует Регламент об обеспечении справедливости и прозрачности для бизнес-пользователей онлайн-посреднических услуг. В Китае принят закон об электронной коммерции, а в Турции — Указ «О поставщиках посреднических услуг электронной коммерции и поставщиках услуг электронной коммерции». При этом в зарубежном регулировании делается гораздо больший упор на повышение уровня взаимодействий между маркетплейсами и продавцами и раскрытие процедурных аспектов их деятельности. В российских же законодательных инициативах процедурные аспекты отсутствуют, зато встречаются ограничительные меры, которые не декларируются за рубежом.
По словам заместителя председателя Комитета Государственной Думы по информационной политике, информационным технологиям и связи Андрея Свинцова, проблематикой электронных торговых площадок депутаты начали заниматься около года назад. В результате совместных встреч и обсуждений появилось определённое понимание ситуации в различных её аспектах — правовом, налоговом, кадровом, организационном.
— Это глобальный вопрос, ведь за любой электронной площадкой стоят тысячи продавцов, любое непродуманное решение грозит обернуться ещё более серьёзными проблемами, — отметил депутат. — Принципиально электронные площадки должны заниматься тем, для чего они и были созданы — предоставлять покупателю возможность покупать товары по интернету. Всё остальное — логистика, хранение товара, сама торговля должны существовать и действовать самостоятельно. И когда на электронных площадках культивируется монопольное управление всем процессом, начинается чёрт знает что... То же касается и самозанятости селлеров. В нашем понимании это реальный перекос на рынке труда, который также создаёт нам всем большие проблемы. В бизнесе самозанятых быть не должно! Мы планируем дорабатывать свои предложения по регулированию маркетплейсов, обязательно будем это делать. Вопрос очень серьёзный, и займёт, я думаю, несколько лет.
Законодательная инициатива о правовом положении маркетплейсов, как рассказал заместитель председателя Комитета Государственной Думы по контролю Дмитрий Гусев, интересует многих депутатов.
— Мнение о том, что рынок сам отрегулирует электронную торговлю, не выдержало проверку временем. Сегодня уже все согласны с тем, что закон нужен. Но ведь его ещё надо создать! Существует как минимум десяток депутатских инициатив, авторы которых предлагают свой вариант решения проблемы. Можно лишь предположить, какую правовую чехарду могут вызвать эти инициативы при обсуждении законопроекта об электронной торговле. Подобная чехарда нам ни к чему, — подчеркнул выступающий.
Депутат сообщил, что во второй половине июня в Госдуме запланировано обсуждение концепции будущего законопроекта об электронной торговле. И пригласил участников круглого стола прийти на это обсуждение, «...чтобы решить, как нам действовать и с чего начинать столь важный законопроект».
— Маркетплейс — это отнюдь не пришедшее к нам нечто, ранее незнакомое и оттого непонятное, Маркетплейс — это торговый формат, и отношение к нему должно соответствовать нашему отношению к отрасли торговли, — убеждён директор департамента внутренней торговли Минпромторга России, председатель Комиссии по созданию условий саморегулирования в электронной торговле Никита Кузнецов. — Никакой манипуляции с оглядкой на зарубежный опыт не должно быть и в помине. Электронная площадка принимает от покупателей деньги, поэтому и должна нести ответственность именно как продавец. Любое регулирование на уровне законодательства — это дело, я бы сказал, сугубо национальное, здесь не должно быть никаких сторонних заимствований. Нам предстоит искать свой собственный путь в правовом регулировании маркетплейсов.
Пленарное заседание «Российская розница: новые-старые стратегии потребительского рынка» прошло в рамках юбилейного X международного форума «Неделя Российского Ритейла»
29.05.2024
В зале «Альфа-Банк» прошло пленарное заседание «Российская розница: новые-старые стратегии потребительского рынка». Модераторами выступили статс-секретарь — заместитель Министра промышленности и торговли Российской Федерации Виктор Евтухов и шеф-редактор, ведущий, телеканал РБК Кирилл Токарев.
Виктор Евтухов, статс-секретарь — заместитель Министра промышленности и торговли Российской Федерации:
«Несколько моментов считаю важными в статистике 2023 года: оборот розничной торговли — 48,2 млрд. рублей в сопоставимых ценах вырос на 8% по сравнению с 2022 годом, что нас не может не радовать. Традиционно основной рост — это непродовольственные товары — 11,5 %, рост по продовольствию — 4,4%»
Также, он подчеркнул, что показатель оборота розничной торговли свидетельствует о росте прибыли торгующих организаций и о поступлении налоговых отчислений в бюджеты всех уровней.
Российские компании активно начали замещать зарубежную продукцию. «Они не только заполнили освободившийся рынок, но и демонстрируют рост и развитие на нем. С точки зрения насыщения и разнообразия на потребительском рынке — российская торговля отлично справляется», — добавил Виктор Евтухов.
На вопрос: «Растет ли зрелость регулирования баланса в работе с маркетплейсами?» — заместитель Министра промышленности и торговли РФ ответил:
«Нам пришлось приложить максимум усилий, чтобы вместе с другими коллегами выйти на понимание того, что законопроект нужен. Сейчас в Госдуме уже начинается процесс его обсуждения, который предлагает правила регулирования онлайн-ритейла с участниками рынка — и с клиентами онлайн-площадок. Думаю, мы найдем правильное решение».
Владислав Курбатов, управляющий директор торговой сети «Пятёрочка»:
«Для „X5 Group“ и „Пятерочки“, в частности, 2023 год прошел довольно уверенно. В марте прошлого года „Пятерочка“ вышла на Дальний Восток, где мы видим большой потенциал развития. За последнее время мы так же вышли в Забайкальские регионы — Якутию и Читу».
Общие факторы развития потребительского рынка, которые выделяет Владислав Курбатов:
- Стабилизировалась уверенность покупательского спроса. Первый квартал 2024 года показывает рост потребительской уверенности.
- Рост покупательских затрат, но при этом одним из главных факторов для потребителей является цена.
- Рост хард-дискаунтеров (у потребителей остается в приоритете «поиск доступного», где цена соответствует качеству).
- Все больше покупателей становятся омниканальными. Это связано, в том числе, и с активным развитием диджитала.
Сегодня довольно бурный рост направлений торговли. Один из ощущаемых вызовов — персонал (онлайн-курьеры и сборщики). Везде требуются руки.
«СТОИМОСТЬ ПЕРСОНАЛА РАСТЕТ БЫСТРЕЕ ИНФЛЯЦИИ НА РЫНКЕ», — подчеркнул Владислав Курбатов.
Руслан Исмаилов, член правления, заместитель генерального директора, директор розничной сети «Магнит»:
«Изменилась политическая ситуация, изменились цепочки поставок и тенденции. Загадывать на тренды тяжело. Сейчас самое удачное время российским производителям занимать нишу развития трендов и воспитания покупательского поведения. У нас есть эта возможность и ее нужно использовать».
Здоровье нации — очень важный вопрос сегодняшнего дня. «Производители, не уделяющие внимание качеству продукции, должны пересмотреть отношение к своему производству и тому, что они делают», — отметил Руслан Исмаилов.
«Мы зависим от покупателя, и мы должны дать то, что хочет покупатель. Если мы сможем сформировать общую модель бесшовных каналов взаимодействия с покупателем, то это будет единственным правильным направлением движения».
Кирилл Токарев, шеф-редактор, ведущий, телеканал РБК: «Малые города и регионы крайне конкурентны. Что будет определять лидерство в отрасли в ближайшее время? За счет чего будете расти и делить „поля“ со своими конкурентами или партнерами?»
Сергей Беляков, управляющий директор Ozon:
«Как бы мы себя добросовестно не вели, а в условиях конкуренции мы стараемся себя так вести, риски злоупотребления положением масштабных игроков существуют и требуют регулирования. Стоит отметить, что регулирование не должно сдерживать технологический рост и прогресс».
«Мы очень быстро можем реагировать на меняющиеся условии — в этом тоже залог успеха. Во времена ковида, в условиях небыстро растущих доходов населения и жестких санкций — ни один житель страны не испытал дефицита товарного предложения. К тому же, по доступной ему цене», — добавил Сергей Беляков.
Тренды развития потребительского рынка:
- Увеличение доли продаж со стороны городов с населением меньше 1 млн. человек, поселков и деревень;
«Отличительная черта цифровых платформ: цифровизация снимает грань между людьми, лишая дискриминации по статусу и вопросу места проживания. Доступность товаров, произведенного во всей мировой экономике, является сто процентной для любого человека вне зависимости от того, где на территории россии он живет». - Доступность цены — это еще один важный фактор, характеризующий деятельность цифровой платформы;
- Сопутствующие услуги: кредитование, рассрочка, быстрый возврат платежей.
- Ценообразование. Покупатель может сравнить цену и выбрать приемлемую для себя.
Ольга Наумова, исполнительный директор Wildberries:
«Потребительский рынок — большое количество покупателей, за которых маленькие и большие офлайн и онлайн игроки конкурируют за сердце и кошелек»
Только потребитель будет делать выбор хорошего предложения. И это самое важное, что объединяет рынок. «Мы, с одной стороны, конкурируем, а с другой работаем вместе на одном поле», — добавила Ольга Наумова.
На вопрос: «Что происходит в компании Inventive Retail Group, в связи с уходом западных производителей из российского рынка? И как повлиял их уход на ритейл в целом?» — отвечает Тихон Смыков, президент Inventive Retail Group:
«Действительно, весь 2022 год нам приходилось перестраиваться. Все международные корпорации ушли и в каждом сегменте что- то пришлось заменять полностью, а что-то приходилось находить на международном рынке. Можно говорить про импортозамещение, но есть вещи, которые делаются глобальными корпорациями и последние годы показывают, что все эти товары все еще нужны российскому потребителю». Тихон Смыков подчеркнул, что изменения коснулись спортивного ритейла: «Мы трансформировали нашу сеть „Street Beat“, создали собственную торговую марку и, тем самым, прекратили быть монобрендовыми — стали мультибрендовыми».
В детских товарах Inventive Retail Group сильно разбавили ассортимент «Lego» другой продукцией, создав собственный бренд. В электронике же сосредоточены на том, чтобы у потребителя было то, к чему они привыкли. Заменить можно не все.
Евгений Мовчан, генеральный директор СТД «Петрович»:
«Мы ярко наблюдаем рост продаж в регионах. Тем не менее, тревожные сигналы по спросу есть. Мы это отмечаем, потому что связаны со сделками с недвижимостью, а она первая, кто реагирует на ситуацию со ставкой. Однако, это закономерная ситуация, потому что есть дефицит, а когда он есть — растут цены. Сейчас главная задача состоит в том, чтобы погасить спрос и подождать пока вырастет предложение».
Спикер также отметил, что для ушедших с рынка товаров нужно замещение, а для этого понадобится время, технологии и люди. «Здесь я бы выделил хорошие успехи у российских компаний, которые хорошо развивались и до 2022 года. Сегодня они динамично подхватили возможности, которые открывает рынок. Это особенно касается отраслей электрики и крепежа», — сказал Евгений Мовчан.
Олег Пономарев, основатель и совладелец торговой сети Spar:
«Региональная розница может и должна существовать. Что касается нас, то мы — неотъемлемая часть агропромышленного комплекса Калининградской области. Компании 27 лет и за это время мы прошли путь от пятой до первой компании в регионе.
В период ковида и с начала специальной военной операции вопрос производственной безопасности в регионе стал очень важным. Из полуострова мы стали островом — половина грузов в регион у нас идет контейнерами или машинами. Периодически, когда соседи блокируют транзит, стоимость фуры поднимается до 500 тыс. рублей. 1100 км расстояние от Калининграда до Москвы, где 30 рублей кг груза. Это создает новые серьезные проблемы и вызовы. В связи с этим, мы опираемся на местных производителей. У нас разработан план действий в случае полной блокады логистики в калининградской области».
В завершении пленарного заседания «Российская розница: новые-старые стратегии потребительского рынка» с итоговым словом обратился статс-секретарь — заместитель Министра промышленности и торговли Российской Федерации, Виктор Евтухов:
«У нас замечательная торговая отрасль: продовольственная и непродовольственная, онлайн и офлайн. Нам удалось с регионами сделать малоформатную торговлю. Сегодня здорово работает региональная и межрегиональная розница. Совместными усилиями мы доказали и самим себе, и скептикам, и критикам, что идем правильным путем».
28 мая завершилась экспертная сессия «Магия beauty. Великие дебаты»
29.05.2024
Модератором выступила Анна Дычева-Смирнова, управляющий директор ООО «ЭкспоВижнРус», член правления РПКА.
Елена Саратцева, заместитель руководителя Роскачества, рассказала о проведении всероссийского опроса с целью выявления того, на что смотрит потребитель при выборе уходовой косметики. Результаты показали следующее: натуральные ингридиенты, безопасность, наличие сертификата у товара. «Вскоре товары реализуемые через маркетплейсы будут содержать в своей карточке информацию о сертификации продукта. Реализован проект реестра доверенных онлайн-площадок (зеленая галочка означает безопасность товара). На сегодняшний день растет тренд на экологичность товаров, маркировку продукции и борьбу с гринвошингом».
Анна Дычева рассказала про сложности создания нового продукта и проблемы производителей: создание продукта для несуществующее аудитории, отсутствие маркетинговой поддержки.
Евгений Дроздов, генеральный директор «Иль Де Ботэ»:
Из-за ухода зарубежного люкса образовался большой вакуум, который можно заполнить созданием российских люксовых категорий косметики.
Анна Дычева отметила, что российский покупатель пока не готов покупать российский люкс.
Ульяна Ситникова, директор по категорийному менеджменту «Магнит Косметик» рассказала про ключевые запуски- Гжель от Natura Siberica, Funky Monkey, про новый концепт магазинов, создание бьюти экспертизы с участием команды профессионалов, омникальный опыт и экосистемы.
Анна Журавская, коммерческий директор Natura Siberica, рассказала о том, как выжить российским брендам: сильный маркетинг, не браться за все категории сразу и высокая клиентоориентированность.
Сергей Кирш, владелец компании ООО «Гельтек-Медика»: «Совет брендам косметики не экономить на маркетинге, быть открытыми с аудиторией и не тормозить».
Андрей Кришнев, генеральный директор компании «Арлаб»: «Производителям нужно охватывать онлайн для расширения аудитории и оффлайн для предоставления физического опыта покупателям».
Подводя итоги: бренды косметики должны охватывать как онлайн, так и оффлайн продажи, учитывать потребность потребителя в экологичном и безопасном товаре, уделять особое внимание маркетинговой стороне и не хвататься за воплощение в одном продукте всех трендов и качеств.
Рабочая встреча между Минпромторгом Российской Федерации и Министерством инвестиций, промышленности и торговли Республики Узбекистан на НРР-2024
29.05.2024
28 мая в рамках юбилейного Международного Форума бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла» состоялась рабочая встреча Минпромторга России и Министерства инвестиций, промышленности и торговли Республики Узбекистан с участием Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла.
Стороны обсудили возможности международного сотрудничества, а также организацию Международного Форума «Central Asia Retail Week» осенью 2024 года в городе Ташкент. В ходе встречи Российская Ассоциация экспертов рынка ритейла и Министерство инвестиций, промышленности и торговли Республики Узбекистан (МИПТ) подписали меморандум о сотрудничестве.
В подписании участвовали Андрей Карпов, Председатель правления Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла и Начальник департамента Внешней торговли МИПТ Иномжон Абдуганиевич. Организации подписали меморандум с целью обмена профессиональным опытом и новыми идеями, установления и расширения партнерских отношений с коллегами из разных регионов, а также взаимной поддержкой проектов в сфере розничной торговли.
Кроме того, МИПТ выступит как соорганизатор Международного Форума «Central Asia Retail Week».
Аналитическая сессия «Покупатель, поставщики и сети: ключевые тренды и перспективы FMCG-рынка»
29.05.2024
О потребительском рынке, проблеме отрасли, трендах и вызовах рассказал в ходе аналитической сессии «Покупатель, поставщики и сети: ключевые тренды и перспективы FMCG-рынка» директор по работе с ритейлом NielsenIQ Константин Локтев.
Что происходит с ключевыми макроэкономическими показателями в России?
Рост доходов потребителей — один из ключевых трендов рынка в настоящий момент.
Размер доход покупателей растет. Потребительский спрос восстанавливается: за прошлый год совокупная часть доходов покупателей составила 93,3 трлн.
По словам Константина Локтева, одновременно с этим темпы роста доходов населения выравниваются по регионам. В прошлом году мы видели зависимость, что регионы росли опережающим смыслом — спрос растет равномерно по всей стране.
С ростом доходов увеличиваются траты потребителей во всех сферах. Сейчас восстанавливаются те индустрии, которые были в отрицательной зоне (бытовая техника и электроника, авторынок, одежда и обувь). На этом фоне товарооборот розничной торговли продолжает расти. В прошлом году товарооборот составлял 47,4 трл. руб.
Что происходит с потребителем в контексте экономики?
«ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ НАСТРОЕНИЕ — БАРОМЕТР РЫНКА».
За последние годы рост индекса оптимизма покупателей пережил самое сильное ускорение с момента начала изменений.
40% покупателей говорят о том, что экономика страны находится в рецессии. На фоне укрепления покупательской уверенности увеличились и траты свободных средств. Инвестирование, электроника и бытовая техника, новая одежда и медицинские услуги — статьи расходов с наибольшим ростом в I квартале 2024 года.
Рациональность и растущие ожидания: покупатель становится более требовательным. 60% покупателей предпринимаю действия по оптимизации бюджета, 55% сравнивают цены на CMT с ценами на продукцию брендов, 55% всегда составляют список покупок заранее, 50% несмотря на планирование, всегда покупают что-то сверх, 62% покупателя говорят, что для них «важно качество сервиса в магазине», 34% утверждают, что «проверяют, являются ли продукты эко/био/натуральными».
Цикличность ритейла позволяет спрогнозировать сценарии его дальнейшего развития.
Как меняется FMCG-ритейл и каналы продаж?
Большинство крупнейших игроков растет опережающими рынок темпами. При этом точки продаж — менее эффективны, чем существующие.
Концентрация рынка FMCG-ритейла увеличивается, оставаясь умеренной.
В быстрорастущих каналах основной фактор роста — увеличение числа торговых точек. Гипермаркеты и традиционная торговля растут за счет инфляции. 1,9 % — рост офлайн-продаж гипермаркетов в денежном выражении. 5,8% — рост крупнейших гипермаркетов офлайн+ онлайн (Ашан, Лента, Метро, Глобус).
Супермаркеты и минимаркеты остаются основными каналами продаж FMCG.
Развивающиеся тренды меняют структуру онлайн-рынка и его роль в жизни покупателя. «С точки зрения покупательского восприятия онлайн- рынку в этом году впервые удалось переместиться из „репертуарных“ каналов в группу основных для совершения покупок», — добавил Константин Локтев.
Совокупный онлайн-рынок растет на уровне 100% год к году. Развитие маркетплейсов — один из главных трендов на рынке, однако и FMCG-ритейлеры добиваются впечатляющих результатов.
+112% на столько выросли сумарные онлайн-продажи (gmv) маркетплейсов в 2023 году против 2022. (фото)
Как наиболее успешные игроки добиваются высокой лояльности покупателей? Скорость, удобство м качество сервиса в случае работы с онлайн-рынком играют решающую роль, так как помогают преодолеть основные барьеры и опасения покупателей, связанные с заказами.
«Канал хард-дискаунтеров сильно отличается от других, при этом каждый пятый товар ряда непродовольственных категорий продается именно в них. Однако и продовольственные товары в хард-дискаунтерах значительно опережают средние темпы роста на рынке», -подчеркнул Константин Локтев.
Как меняется ассортимент товаров и стратегии игроков?
Потребление продовольственных товаров растет практически в два раза быстрее, чем непродовольственных. Среди наиболее растущих категорий — в основном продовольственные товары. Внутри продовольственных категорий активно растет группа товаров «побаловать себя».
В категориях ухода за собой и товаров для дома покупатели рационализируют траты: приобретают больше крупных упаковок с более выгодной ценой за единицу объема.
Ассортимент расширяется во всех группах товаров, заметнее всего — в индустрии ухода за домашними животными.
Локальные производители — один из ключевых драйверов развития омниканального рынка и в продовольственной, и в непродовольственной группе FMCG.
Как изменился ассортимент брендов в 2023 году?
На рынке 10 536 новых брендов с учетом того, что существующие бренды выходили в новые для себя сегменты и ситуации потребления. При этом 9,5 тыс. брендов ушли с рынка. В общем количестве 75 тыс. брендов на рынке в 2023 году, что на 1 тыс. больше по отношению к 2022 году.
Состоялась экспертная сессия «Ритейл до взлетной полосы: тренды развития»
29.05.2024
Какие темы обсудили участники?
- Особенности потребительского поведения в аэропорту
- Ключевые тренды и макротренды в развитии ритейла в аэропорту
- Ассортимент тревел-ритейла и ценовая политика, полка в аэропорту
- Востребованные форматы в аэропорту: реконцепция торговых площадей, редизайн с эффектом WOW
- Локальные бренды vs федеральные бренды в аэропорту
- Новые сервисы и услуги (предзаказ, доставка к борту и т.п.)
Модератором сессия выступила Анастасия Львова, журналист РБК.
Сессию провели эксперты, среди которых был Алексей Тесло-Данилов, директор по неавиационной коммерции «Воздушные Ворота Северной Столицы» (аэропорт Пулково): «Мы запустили бутик с российскими брендами. Этот магазин является мультибрендовым. А также подчеркивается аутентичность. Мы выпускаем конфеты с эмблемой аэропорта. Также мы активно развиваем СТМ. Важно, чтобы аэропорт людям запоминался, вызывал у них приятные эмоции» и Андрей Привезенцев, начальник службы маркетинга аэропорта «Внуково»: «Аэропорт — это очень большой объект коммерческой недвижимости. Это город в городе. У нас в аэропорту все понятно и невозможно заблудиться. Единственная в стране станция метро в терминале аэропорта. Важно использовать зеленые насаждения в терминале аэропорта и в самих магазинах. Мы планируем открыть продуктовый магазин. Общепит это самый быстро растущий сегмент».
Аркадий Штейн, Macaronika: «Человек, когда куда-то летит даже если в командировку. Он хочет немного расслабиться в аэропорту, вкусить что-то новое. Было предложено разместить миндальное деревьев нашем фирменном корнере Macaronika. Люди любят покупать подарки в аэропорту. У нас на корнере Macaronika в аэропорту Пулково имеет высокие средние чеки. Мы сделали апгрейд логотипа, дизайн стал более ярким. Аэропорт Пулково сыграл большую роль в нашем развитии».
Ильинский Андрей, MileOnAir: «В нашем приложении есть все дополнительные услуги, которые могут понадобиться пассажиру в аэропорту. У нас есть зачисление и списание миль. On pass система доступа в бизнес залы. Мы подключаемся напрямую через договор с бизнес-залами. On food система позволяет компенсировать счета в ресторанах, расположенных в аэропорту».
27 мая завершилась экспертная сессия «От клиентского сервиса к клиентским отношениям»
29.05.2024
Вопросы для обсуждения:
- Тренды в российском клиентском сервисе — подходы брендов;
- Оценка качества обслуживания клиентов и влияние на уровень прибыли компании. Основные инструменты оценки;
- Важность эмпатии в эпоху цифрового обслуживания клиентов;
- Будущие тенденции использования искусственного интеллекта и машинного обучения в цифровом клиентском сервисе;
- Изменение корпоративной культуры компании во благо клиентских отношений;
- Клиентоцентричная омниканальная система.
Модератор — Анна Лебедева, вице-президент по маркетингу Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла.
Спикеры:
Лариса Гервиц, руководитель управления по клиентскому сервису розничной сети «Магнит», Наталья Гордон, директор направления по развитию услуг «Леруа Мерлен», Наталья Боер, директор по клиентскому опыту Ozon, Мария Шалина, директор B2B «Лента PRO», Евгений Гаврилов, CEO, CPO и совладелец RunLab, Марина Лучина, директор отдела регулярных и синдикативных исследований Ipsos в России, Нина Белова, Hoff.
Марина Лучина: «Фокус программ лояльности с рационального меняется на эмоциональный. Почти 80% россиян подключены к программам лояльности. Выше всего в Москве и Санкт-Петербурге. Эмоциональная привязанность отличается по секторам.
3 принципа клиентского сервиса:
1 — выполнять обещания бренда;
2 — строить прочные отношения с покупателями;
3 — развертывать правильный клиентский опыт через сотрудников.
Лариса Гервиц рассказала про комплексный подход сети «Магнит» к клиентскому сервису. Основная цель- фокус на покупателей. Подход- гибкость в коммуникации.
«Мы всегда смотрим на нашего покупателя, где и что ему нужно. За последние года расширили наши каналы обратной связи. Проводим конкурсы „Любимый покупатель“, „Любимый сотрудник“ для погружения в работу. Особенно был полезным конкурс „Касса высшего класса“- мы хотели, чтобы кассиры почувствовали, как они важны и как важна их работа. Кстати, наш рекорд нашего кассира- 48 товаров в минуту».
Наталья Гордон: «Для потребителя ремонт — это вызов. Отношения с профессионалами- боль. Поэтому мы не просто предлагаем визитки профессионалов в качестве помощи для сборки, а берем весь процесс на себя и ответственность за то, как будет реализован проект нашего клиента».
Наталья Боер: «Клиентский опыт намного шире, чем клиентский сервис. Основные тренды:
1 — интеллектуальные приложения (интерактивные симуляции, персонализация обучения);
2 — внутренние no/low code платформы;
3 — помощник оператора;
4 — адаптированные интерфейсы.
5 — клиенты-машины, многие клиенты совершают покупки с помощью умных устройств, бизнесу необходимо учитывать это.
Мария Шалина: «Есть некая база, которую ожидает клиент и за нее он никогда не будет хвалить. Только дифференцирующие элементы помогают выделиться».
Нина Белова, Hoff: «Клиент требует высокую лояльность и качество услуг и сборки. Клиенту необходим бесшовный жизненный цикл. Последние 5 лет мы шли к омниканальному голосу клиента. Все хотят эмпатии, но текущий клиент выбирает скорость и качество».
Евгений Гаврилов: "Мы создали ИИ, который делает цифровую модель клиента. Экосистема — это вершина для взаимодействия с клиентом. А если вы маленький бренд, вы можете сделать концепт-стор, объединившись с другими брендами.
Подводя итоги:
Требования клиентов включают высокое качество услуг, также стремление к бесшовному жизненному циклу и скорости в обслуживании, поэтому есть база лояльности, которую ожидает клиент, для дифференциации нужны элементы повышения лояльности, к примеру, можно использовать искусственный интеллект для создания цифровой модели клиента и построения экосистемы для эффективного взаимодействия с ним.
Состоялась экспертная сессия «Защита потребительского рынка. Эффективные инструменты борьбы с нелегальным оборотом сигарет в России»
29.05.2024
Участники обсудили следующие темы:
- Эффективная реализация отраслевого закона о государственном регулировании табачной и никотинсодержащей отрасли (203-ФЗ) в целях противодействия незаконному рынку и защиты населения от нелегальной табачной и никотинсодержащей продукции
- Борьба с нелегальным ввозом сигарет как основным источником нелегальной продукции на российском рынке
Сессию провели опытные и уважаемые эксперты, среди которых был Сергей Рябухин, первый заместитель председателя Комитета Совета Федерации по бюджету и финансовым рынкам, Артем Кирьянов, заместитель председателя комитета по экономической политике Государственной Думы.
А модератором выступил Владлен Максимов, вице-президент «ОПОРА России», президент Ассоциации малоформатной торговли.
Сергей Рябухин, первый заместитель председателя Комитета Совета Федерации по бюджету и финансовым рынкам: «Мы предполагали, что один из способов контроля табака передать процент прибыли от акцизов в региональный бюджет. Важно, что правительство нас поддержало, и высказалось о том, что готово работать в этом направлении. Еще один важный момент — новые полномочия появились у росалкогольтабакаконтроль, мы попросили создать орган, который бы занимался подакцизными товарами. Президент согласился, и орган был создан. Теперь будем смотреть на отчет о результатах его деятельности. Снижение контрафакта в области сигарет на 10% это уже 110 млрд рублей, а это существенно».
Владислав Заславский, ответственный секретарь Государственной комиссии, директор Департамента системы цифровой маркировки товаров и легализации оборота продукции Министерства промышленности и торговли РФ: «В 2023 году снизилась доля нелегального оборота табака. С введением маркировки с декабря 2022 года сигарет увеличилось снижение доли нелегального оборота никотиносодержащей продукции. Маркировка не является чудесным способом, который сразу снизит нелегальным оборот табачной продукции. Можно увидеть, что проверки Роспотребнадзора эффективны. Роспотребнадзор хочет, чтобы проверки были внезапными без извещения продавца о проверке. С 1 апреля вся табачная продукция подпадает под запрет на кассе. Все настроено таким образом, что, если есть нарушения, товар не смогут продать на кассе. До конца года все новые меры будут действовать в полной мере. И я думаю, что к концу года незаконный оборот снизится».
Алексей Синицин, заместитель председателя Комитета Совета Федерации по экономической политике (онлайн): «По моим прогнозам, в два или три раза количество индикаторов риска будет увеличено, в связи с чем выявляемость контрафактной продукции также увеличится. Мы информацию принимаем и обрабатываем в рамках выездных обследований. Проверки без уведомления более эффективны. Мы смотрим не нарушены ли требования открытой выкладки, требования ценников, требования к обороту, если есть нарушения, мы переходим к более строгой проверке».
Артем Кирьянов, заместитель председателя комитета по экономической политике Государственной Думы: «Дополнительные проверки без уведомления я поддерживаю, потому что очень странно предупреждать заранее людей незаконно торгующим табаком, чтобы они все это закрыли и подготовили. Маркировка является эффективным инструментов контроля нелегальной продажи никотиносодержащей продукции. Уже есть снижение доли нелегальной продажи табака. Я думаю, в настоящий момент доля составляют до 20 %. Важно, чтобы и Минздрав говорил, что люди стали здоровее. Есть отраслевой закон по обороту табака и сырья, и его появление — это хороший шаг в сторону искоренения контрафакта. Хорошо работает система маркировки, это все верные шаги».
Ирина Бушина, директор АНО «Национальный научный центр компетенций в сфере противодействия незаконному обороту промышленной продукции» (ННЦК): «Регионы антилидеры по контрафакту никотиносодержащей продукции: Рязанская область, Кабардино-Балкария, Чеченская Республика, каждая третья пачка в данных регионах нелегальная, лучше всего в России ситуация на Чукотке и в Якутии. В структуре контрафакта основное число — 7% занимает продукция, ввозимая из ЕАЭЗ. На первом месте товары, ввезенные из Беларуси. Отмечено увеличение в 2 раза ввоза сигарет из Армении. Объем потребления нелегальных сигарет вырос в 2 раза. Ежеквартально мы обновляем аналитические данные. У нас выстроена прямая линия связи с регионами».
Алексей Воробьев, директор по работе с органами государственной власти JTI Россия: «Нелегальный рынок сформировал теневого конкурента, с которым мы в рамках правового поля бороться не можем. Необходима помощь от государственных органов. Для легального бизнеса существует низкая маржинальность при продаже сигарет. Критерий может быть такой — наличие или отсутствие маркировки сигарет. Ситуация такая, что подделывают марки сигарет, которые незаконно ввозят в РФ».
Нурматбек Мамбеталиев, начальник отдела налоговой политики ЕЭК, ответственный секретарь Консультативного комитета по налоговой политике и администрированию ЕЭК, к.т.н., профессор: «Государство создает условия, которые препятствуют нелегальной торговле никотиносодержащей продукции. Мы приняли ставку в 35 евро. В Армении ставка составляет 15 евро. ЕАЭК не устанавливает ставку, только коридор в котором страны могут устанавливать свою ставку налога».
27 мая состоялась пленарная дискуссия Конгресса современной виноторговли Wine Retail
29.05.2024
На пленарной дискуссии «Защита и стимулирование. Политика государства и стратегии бизнеса на новом этапе развития алкогольного рынка» поднялись вопросы развитии алкогольного рынка в текущих экономических условиях, государственной поддержке развития винодельческой отрасли и её влияние на ключевые показатели российского виноделия.
Модераторами пленарной дискуссии «Политике государства и стратегии бизнеса на новом этапе развития алкогольного рынка» выступили:
Александр Ставцев, вице-президент Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла, руководитель ИЦ WineRetail и Артур Саркисян, президент Союза сомелье и экспертов России.
Участниками сессии выступили руководители и сотрудники государственных министерств и ведомств.
Была затронута проблематика законодательного регулирования винного рынка, производства и продажи алкогольной продукции. В ходе обсуждения решался вопрос о том, как будет реализован подход к стимулированию продаж отечественной продукции на алкогольном рынке? Какой может быть доля вина в ритейле и HoReCa?
Участники высказались о «Днях российских вин», а также о других актуальных инициативах продвижения отечественного виноделия.
Артур Саркисян, президент Союза сомелье и экспертов России: «в последние годы мы наблюдаем изменение качества вина. Увеличилась чистота самого вина. Но в то же время проблемы еще остаются некоторые российские виноделы говорят, что продаж нет. Рестораны считают, что дешевле купить иностранное вино. Поэтому государственная защита для отрасли нужна, необходима поддержка. Те меры, которые сейчас вводятся — это правильное направление. Другая проблема: в России сейчас нет достаточного количества премиального вина. Ведь если ты хочешь продавать вино, как премиальное одного желания тут недостаточно, должно быть выше качество, а с этим существуют проблемы. У многих производителей вина нет даже концепции и стратегии. А это очень важно».
Никита Кузнецов, директор департамента развития внутренней торговли Минпромторга России: «Мы должны продолжать политику разумного протекционизма. Везде во всем мире такой опыт присутствует. Во Франции, в Бургундии не найдешь вина российского, только французское, максимум итальянского. Государство должно стоять на страже национальной продукции и поддерживать ее. Если богатеют производители, соответственно богатеет и народ. И больше товаров сможет себе позволить. Нужно действовать в направлении увеличения роста продаж российского вина в области алкогольного сегмента. И мы должны подталкивать розницу, чтобы они уделяли больше внимания продвижению российских вин. Ведется разработка мер о введении квоты на российские вины в кафе и ресторанах. Это приведет к запуску маркетинга в области российского вина».
Ирина Федина, заместитель директора департамента пищевой и перерабатывающей промышленности Минсельхоза России: «В последние годы растет количество сбора урожая в России. Основные регионы: Краснодар, Дагестан, Крым. Краснодар занимает 30%. Сформирован реестр виноградников в России он опубликован на сайте Минсельхоза. Основные сорта виноградников в России: Каберне-Совиньон, Шардоне, Мерло. Площадь виноградников в России чуть более 105 000 га. Закладка виноградников ежегодно в последние годы чуть более 6 000 га. Производство показывает положительные динамики, но в прошлом году было снижение на 10%, в этом году по статистике за 4 месяца, рост составляет почти 30 % с период прошлого года. Реализация вина увеличивается и в 2023, и за 4 месяца этого года. Наибольшую долю занимает игристое вино. Государственная поддержка оказывается в полной мере. Ежегодно выделяется 3,5 млрд рублей государственной поддержки. Ее используют для приобретения техники и продукции. В последние два года производители вина стали обращаться для создания виноградного туризма».
Максим Чмора, начальник ГУ Федеральных таможенных доходов и тарифного регулирования ФТС России: «Поможет ли запрет на ввоз иностранного вина, российскую продукцию качественнее и доступнее? Я думаю, что это приведет к увеличению цен, и качество не будет улучшаться. Была увеличена ставка таможенной пошлины до 20% на ввоз вина из недружественных стран. Но на объем ввозимой продукции это не повлияло. Можно радикально повышать таможенные пошлины, но при наличии незамещенного спроса, это не даст результата. Но это может привести к ввозу из других стран, где налаживается процесс производства вина из материала из недружественных стран».
Алексей Плотников, исполнительный директор ФСРО «Ассоциация виноградарей и виноделов России»: «Есть инструмент, который в настоящее время действует, как добровольный. Каждый желающий должен подавать отчет, сколько виноградников имеется, сколько получено виноматериала, сколько вина получилось в итоге. При прохождении проверки выдается марка „Вино России“. Наша эмблема — это две матрешки. А знак вино России — это одна матрешка. Это означает, что вино гарантировано произведено из материала, выращенного в России. В России существует неудовлетворенный спрос в области виноделен. Мы, как ассоциация виноделов России отстаиваем интересы виноделов России. У нас есть предложение отменить льготный период для грузинских вин. Количество вина, произведенного в Грузии, не соответствует количеству возможного производства не территориях грузинских виноградников».
Павел Фунтиков, руководитель отдела по работе с клиентами NielsenIQ: «Спрос является одним из ключевых драйверов роста FMCG. Большинство категорий демонстрирует рост. Мы видим серьезные изменения в области спроса на водку и виски. В области новинок мы видим много новинок на рынке, особенно среди алкогольной продукции SKU».
Артем Соколов, президент Ассоциации компаний интернет-торговли: «В 2007 году был введен запрет на доставку алкоголя, потому что в то время не было способов по контролю доставки алкогольной продукции. В последнее время среди доставки лекарств и ювелирных изделий нарушений нет. Я думаю, запускать онлайн-продажи алкоголя можно. Способы контролировать существуют, и рынок к этому готов».
По итогам сессии участники пришли к решению о необходимости увеличения мер поддержки для российских винодельческих компаний, а также о об их дополнительном стимулировании для увеличения доли российского вина в структуре продаж.
Сервисные центры «М.Мастер» от главного эксперта по технике: ремонт и обслуживание в магазинах и на дому
29.05.2024
В 2024 году Группа М.Видео-Эльдорадо активно развивает собственное сервисное направление и запускает в своих магазинах фирменные зоны «М.Мастер», предлагающие полный спектр услуг ремонта и сервисного обслуживания.
Первые 13 зон уже открыты и работают в магазинах М.Видео в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Новосибирске. А в ближайшее время «М.Мастер» придет в Казань.
«М.Мастер» — единый центр помощи клиентам, включающий доставку, установку, настройку, ремонт и другие услуги, которые можно заказать как онлайн, так и в магазинах. Здесь покупатели могут не только сдать технику в ремонт, но и получить помощь на месте. Например, поменять разбитый дисплей телефона или защитить его с помощью износостойкой плёнки. Важно, что «М.Мастер» принимает для ремонта технику и электронику как купленную в магазинах М.Видео и Эльдорадо, так и у сторонних продавцов. Услуга особенно актуальна для российских покупателей, столкнувшихся с закрытием рядом зарубежных производителей собственных авторизованных сервисных центров. В частности, для ремонта принимается техника таких брендов, как Apple, Samsung, Huawei, Realme, Xiaomi и других. Запуск и развитие сервисных зон «М.Мастер» является неотъемлемой частью трансформации бизнеса и продолжения курса на развитие бесшовного клиентского опыта, который предусматривает расширение присутствия на всех этапах пути потребителя.
«М.Мастер» станет единым центром комплексной помощи собственным и сторонним клиентам. Прочные отношения с производителями техники и успешный опыт сотрудничества с несколькими сотнями проверенных сервисных центров по всей России в рамках собственных гарантийных обязательств позволяют организовать эффективную и качественную поддержку клиентов.
Также в зонах «М.Мастер» покупатели могут воспользоваться сервисом трейд-ин (сдать свое устройство и купить новое со скидкой) и оформить подписку на смартфоны с одобренной кредитной линией. Клиенты М.Видео-Эльдорадо смогут регулярно обновлять смартфоны и оплачивать покупки с помощью возобновляемого лимита кредитных средств, не дожидаясь полного погашения рассрочки, получая повышенный кешбэк, сервисное обслуживание и максимальные скидки при сдаче старого устройства. Единожды оформленный возобновляемый лимит М.Рассрочки доступен на 12, 18 или 24 месяца, а максимальный объём лимита составляет 300 тысяч рублей, что позволяет клиентам в любое время после покупки телефона в М.Рассрочку принять решение о его замене на новый. При этом не нужно дожидаться полного погашения рассрочки на купленный телефон, достаточно приобрести новый, сдав старый телефон и оплатив разницу в стоимости одобренным лимитом.
Также в зонах «М.Мастер» покупатели могут приобрести восстановленную технику Apple, смартфоны Samsung, ноутбуки на ОС Windows от таких брендов, как Huawei, Asus, Honor и Thunderobot. В будущем планируется расширить продажи за счёт восстановленных приставок, смартфонов и планшетов на ОС Android и мелкой бытовой техники.
Оценка восстановленного устройства производится инженером сервисного центра «М.Мастер» с учетом внешнего состояния и с использованием программного обеспечения, исключающего влияние человеческого фактора. Процедура занимает от 15 минут. Помимо этого, проводится дополнительная предпродажная обработка по гигиеническим стандартам. Все продаваемые устройства технически исправны.
В ближайшее время перечень оказываемых услуг в рамках сервисных зон «М.Мастер» будет расширен — к существующим категориям смартфонов, планшетов и ноутбуков для ремонта и сервиса добавятся такие категории, как кофемашины, чайники, утюги, пылесосы, товары для красоты и ряд другой мелкой бытовой техники.
Также из нововведений планируется предоставление уникальной услуги для клиентов по чистке и стерилизации телефонов и наушников, которая будет выключать в себя чистку от пыли и засоров, продувку воздухом, дезинфекцию и стерилизацию.
Помимо зон в магазинах для клиентов работает выездной сервис М.Мастер. Для масштабирования доставок и установок день в день, повышения скорости обслуживания и качества М.Видео-Эльдорадо нарастила собственный автопарк до более чем 200 грузовиков российских производителей. К концу 2025 года парк выездного сервиса достигнет порядка 500 авто.
В субботу 25 мая на полях Академии «Спартак» им. Ф.Ф. Черенкова состоялся традиционный «Кубок Недели российского ритейла по мини-футболу»
28.05.2024
Кубок состоялся при поддержке Минпромторга и Российской ассоциации экспертов рынка ритейла (РАЭРР).
16 команд, представляющих ведущие компании в сфере торговли и услуг, боролись за награды турнира. Каждой из них предстояло сыграть как минимум 4 матча. А первоначально их разделили на 4 группы по 4 команды:
Группа A: X5 Group, Tele2, «Спортмастер», «Русклимат»
Группа B: «Перекресток», Wildberries, «Пятерочка», «Роскачество»
Группа C: Konfesta, «Лента», FM Logistic, Ozon
Группа D: «Азбука вкуса», «Чижик», «Пятерочка-Центр Москва», Hoff
По итогам группового этапа победители групп и занявшие 2 место отправлялись в Золотой плей- офф, остальные — в утешительный Серебряный плей-офф.
Сам турнир начался выступления группы поддержки Eclipse и с приветственных слов:
Кирилл Дубчак, заместитель генерального директора по ИТ и цифровой трансформации компании «Русклимат»:
«Компания „Русклимат“ была чемпионом в 2021 и 2022 году. Мы мечтаем повторить свой подвиг. Но команд сильных много, настоящих футболистов. Сегодня прекрасная футбольная погода. Желаю честной спортивной борьбы, без травм, без грязного футбола. Мы играем в удовольствие сегодня: кто победит, тот победит. Всем удачи!»
Валерий Кечинов, шестикратный чемпион России в составе ФК «Спартак»:
«Хочу всех поздравить с открытием этого прекрасного турнира. Это здорово, что такие турниры проводятся: вы встречаетесь, общаетесь, играете. Неважно, кто выиграл, кто проиграл, здесь самое главное — встреча. Я вам всем желаю получить огромное удовольствие от футбола, а болельщикам — море позитива от ваших красивых голов и ваших красивых голов. Удачи, успехов и без травм!»
В этом году футболистам и болельщикам повезло: стояла теплая, даже жаркая солнечная погода. Год назад в Москве в день Кубка был дождь. Болельщиков было много, часть из них приехала с детьми, которые могли провести время не только на футбольном поле, но и с аниматорами.
На турнире было много неожиданностей. Так, в Серебряном плей-офф успеха добились те команды, которые в своих группах заняли 4-е место. Некоторым командам же чуть-чуть не хватило, чтобы попасть в Золотой плей-офф — но и в утешительном турнире они остановились в четвертьфинале.
Владимир Винярский, капитан команды Hoff:
«Хорошие, положительные эмоции. Суббота, солнышко, жара. Позагорать, поиграть, провести с пользой время в кругу спортсменов, коллег. Все замечательно. А выше не удалось забраться, потому что неслаженность в обороне, отсутствие забитых моментов, которые были. Все как всегда, как у нас в РПЛ. Никто не забивает, потому что есть моменты, а исполнителей нет».
Александр Кафтайкин, игрок команды «Спортмастер»:
«Ну, прежде всего, хочу поздравить команды с сегодняшним праздником. Хочу сказать спасибо организаторам турнира, все очень четко: хорошие судьи, хорошая площадка, хорошие мячи, хорошая атмосфера, гостям тоже спасибо. А по поводу нашей игры хочу сказать то, что у нас очень много новых игроков, мы прибавляем по ходу игр, по ходу тренировок, не основной состав сегодня пришел. Но, тем не менее, все-таки надо отдать должное командам-соперникам: они сегодня были лучше. Спасибо им, спасибо вам!»
Владимир Скопинцев, капитан команды Tele2:
«Было много предвкушений от турнира, с кем будем в группе, потому что все команды знакомы. Хотелось продвинуться дальше, но не хватило физики. Что-то мы подсдулись, не хватило именно на Серебрянный плей-офф. А так замечательная организация, прекрасная поляна. Увиделись с ребятами из Роскачества, из Konfesta, с которыми давно не виделись. Было приятно поиграть».
Егор Кошкин, игрок команды FM Logistic:
«Я в компании относительно недавно, а так ребята обычно каждый понедельник проводят тренировки. Турнир отличный, организация неплохая, не хватило чуть-чуть духа. Много пропустили, много не забили».
Третье место в Серебряном плей-офф заняла команда-дебютант «Перекресток», обыгравшая «Роскачество» со счетом 2:1. А вот «Азбука вкуса», победительница прощлогоднего утешительного розыгрыша, на этот раз в финале уступила «Ленте» лишь в серии пенальти. Интересно, что «Лента» закончила групповой турнир с худшей разницей мячей: 0-9. Но смогла отыграться.
Сергей Пономарев, капитан команды «Роскачество»:
«Не хватило, удачи, у нас были моменты но, к сожалению, мяч никак не заходил в ворота. сопернику. Но сейчас лето, сейчас дачный период. Мы были неполным составом и неполным составом хорошо сыграли, я считаю».
Арег Севоян, капитан команды «Перекресток»:
«Спасибо организаторам за такую прекрасную организацию этого турнира. Провели отлично время! У нас команда новая, это наш первый турнир, поэтому в целом были ошибки. Будем работать над ошибками, но для первого турнира, я думаю, положительные результаты. И надо почаще такие турниры устраивать, потому что спорт объединяет».
Алексей Трещалин, капитан команды «Азбука Вкуса»:
«Впечатления отличные, спасибо Business Sport! Сам турнир сложился не очень удачно, много отсутствовало основного состава, игра не получалась, взаимодействие не получалось, но мы собрались и вышли на второе место Серебряного плей-офф. В финале против „Ленты“ нападение у нас играло отлично, но защита Ленты также играла хорошо, поэтому мне казалось прямо еще в первом тайме, что пенальти все-таки будут».
Алексей Бокерия, капитан команды «Лента»:
«На групповом этапе мы немного подкачали, но у нас был немного другой план. Вот, мы получили Серебряный кубок, взяли здесь первое место, для нас это достаточно неплохой результат. И с учетом того, что у нас несколько человек травмированы, я считаю, у нас достойный результат. 1 место Серебряного кубка — по-моему, круто! Мы, на самом деле, счастливы».
Не менее неожиданным получился и Золотой плей-офф. Уже в четвертьфинале закончили турнир два победителя своих групп: опытнейшие «Русклимат» и «Пятерочка», которые всегда считаются претендентами на медали. Зато стоит выделить попадание на эту стадию OZON, которая только в прошлом году впервые сыграл в «Кубке Недели российского ритейла», и команды «Чижик», где также отметили хорошую для себя динамику.
Игорь Духан, капитан команды OZON:
«Турнир организован здорово, все нравится, все прекрасно. Что касается самой игры нашей команды, где-то не хватает, где-то передача хромает, где-то еще что-то. Ну, футбол — дело такое: кому-то везет, кому-то не везет».
Андрей Коньков, капитан команды «Пятерочка»:
«Слушайте, ну, турнир очень понравился. Давно мы в нём не участвовали, на самом деле. Мы всегда боремся за призовые места, и в последние разы, когда были в полуфинале, проиграли. Сегодня чуть раньше уступили X5. Наверное, не хватило свежести. Сезон только начинается лично у нас в Калуге. Поэтому многие еще от мини-футбола не отошли на большие поля. Я думаю, что причина именно в этом».
Эльдар Гаджаев, капитан команды «Чижик»:
«Отличный турнир, сыграли отлично. Вышли в Золотой плей-офф со второго места в группе. В четвертьфинале попали на, по сути, фаворита турнира Konfesta, поэтому закономерно проиграли по классу. В целом же мы, наверное, третий раз выходим в золото, но чаще выходили в серебро, поэтому золотой плей-офф для нас — хорошая динамика».
Традиционный фаворит Кубка Konfesta лучше всех провел групповой турнир: разница мячей — 13:0! И в четвертьфинале команда забила еще три гола «Чижику», не пропустив ни одного. В полуфинале же Konfesta пришлось выдержать серьезное испытание командой Wildberries. В этом матче, завершившимся со счетом 3:2 в пользу Konfesta, проигравшие совсем не выглядели хуже. Свой класс они подтвердили победой в матче за 3 место над «Пятерочкой-Центр Москва».
Никита Черноусов, капитан команды «Пятерочка-Центр Москва»:
«Результатом, конечно, не довольны. Не хватило чуть-чуть везения, наверное. Все штанги обстреляли, мы сегодня. И чуть себе привезли пострелять. Но третье место точно должны были забирать: в полуфинале соперник, X5 Group, посильнее нас был. Но третье место, к сожалению сегодня упустили».
Виталий Агафошкин, тренер команды «Вайлдберриз»:
«Вы знаете, турнир хороший, хорошая погода, хорошая организация. Вайлдберриз хорошим составом приехала. У нас была задача попасть как минимум в тройку. Мы ее выполнили, заняли третье место. Но хотели, конечно, играть в финале. В матче с Konfesta вроде бы вот почти-почти уже догнали 2:3, но не хватило чуть-чуть. Когда на последней минуте мы не забили в пустые ворота, Зато мы показали, что мы умеем играть в хороший футбол. Надеюсь, в следующем году мы обязательно поднимемся как минимум на строчку выше».
Финал же между Konfesta и X5 Group мог оказаться для последних настоящей драмой. Счет открыла Konfesta, ближе к концу игры X5 отыгрался, а на самых последних секундах чуть не забил победный гол, но мяч от перекладины отскочил на линию ворот — и в поле. Не хватило считанных сантиметров! Но в серии пенальти Konfesta все-таки дрогнула — и второй год подряд уезжает с серебром «Кубка Недели российского ритейла». А X5 Group, бронзовые призеры турнира 2023 года, на этот раз чемпионы!
Владимир Подшивалкин, гендиректор и игрок команды Konfesta:
«Ребята из X5 играли очень сильно. Счет по игре, наверное. Так все технично разыграли, хорошо, поэтому молодцы. А серия пенальти — лотерея. Много сильных команд, все интересно очень стало, и финал такой достойный. С Wildberries, к примеру, тоже было тяжело: такие подвижные ребята, очень сильные. Вроде 3:0 мы повели, а потом два мяча пустили — и прямо тяжело. Так что с каждым годом турнир все лучше и лучше».
Александр Беркутов, капитан команды X5 Group:
«У меня появились в команде новые сотрудники: эти ребята помогли сегодня обыграть Konfesta. С этой командой мы встречаемся не в первый раз. Мы и в полуфиналах встречались, и в финалах встречались на некоторых турнирах. И везде уступали. Это первый турнир, где мы их обыграли. Это действительно очень сильная команда, с очень хорошим подбором игроков. Там и бывшие профессионалы играют, я знаю их. Поэтому я очень рад, счастлив. С прошлого года я на протяжении пяти турниров планировал выиграть его хотя бы один. Получилось, выиграть здесь».
По окончании турнира каждый мог принять участие в лотерее и получить призы от партнеров. А вот итоговое распределение мест в Золотом и Серебряном плей-офф и таблица победителей в личных категориях:
Лучшая группа поддержки — Konfesta
Лучший вратарь — Максим Кречетов (X5 Group)
Лучший капитан — Иван Якушин (Wildberries)
Лучший игрок — Игорь Коротаев (Konfesta)
Серебряный плей-офф:
1 место: «Лента»
2 место: «Азбука Вкуса»
3 место: «Перекресток»
4 место: Роскачество
Золотой плей-офф:
1 место: X5 Group
2 место: Konfesta
3 место: Wildberries
4 место: «Пятерочка-Центр»
Организаторы благодарят все команды за участие в турнире, а также всех партнеров за предоставленные призы и подарки! Среди партнеров Кубка — кондитерская фабрика Konfesta, бренд по уходу за полостью рта R.O.C.S., «Азбука вкуса», Hoff.
Занимайтесь футболом, следуйте нашему девизу «Выигрывай у партнеров и конкурентов!» — и до встречи в следующих стартах!
На Неделе Ритейла назвали победителей премии RETAIL WEEK AWARDS
28.05.2024
27 мая — в первый день Форума «Неделя Российского Ритейла 2024» состоялась торжественная Церемония награждения премии RETAIL WEEK AWARDS.
На премию было подано 140 заявок от 40 компаний! С каждым годом увеличивается и количество заявок, и уровень проектов, которые представляют ритейлеры на оценку экспертному совету.
Итак, победители премии RETAIL WEEK AWARDS 2024:
Номинация: Быстрорастущая региональная сеть дискаунтер
Победитель Торговая сеть низких цен ПОБЕДА
Номинация: Самая быстрорастущая сеть non-food
Победитель Sunlight
Номинация: Самая информационно-открытая сеть
1 место — SOKOLOV
2 место — Лента
Номинация: Лучший покупательский опыт в ритейле
1 место — ТС «Пятёрочка» (ООО «Агроторг») — с проектом «CVM в ТС «Пятёрочка»
2 место -ТС Калина-Малина и ЛЕРУА МЕРЛЕН с проектом «Заботливый сервис и бизнес по любви»
Номинация: Лучшая маркетинговая кампания ритейлера
1 место — Азбука вкуса с проектом «Азбучные сезоны».
2 место — Торговая сеть «Лента» с проектом «Лента: 30 лет вместе. Как выиграть у конкурентов заботой и вниманием» и ECCO & Flocktory «Найди свою пару — Играй и Выигрывай с Eссо»
Номинация: Лучший логистический сервис для ритейла
Победитель АО «Почта России» с Проектом «Легкий возврат»
Номинация: Лучший банковский сервис для ритейла
Победитель Хоум Банк с проектом Banking as a service
Номинация: Эффективный совместный проект сеть и поставщик
1 место — Avon с проектом «Партнерство Лидеров в мире косметики: Avon № 1 в парфюмерии & Магнит Косметик № 1 дрогери-сеть»
2 место — Калина-Малина с проектом «Кооперация фермеров в Калине-Малине»
Номинация: IT проект года в ритейле
1 место — X5 Group с «Проектом по роботизации распределительных центров и запуск лаборатории для тестирования роботов»
2 место — METRO&CберМаркет с проектом «ScanPay — новый способ офлайн шоппинга».
Номинация: HR проект года в ритейле
2 место — ЛЕРУА МЕРЛЕН с проектом «Дуальное обучение» и Торговая сеть «Перекрёсток» с проектом ПЕРЕКрасная стажировка.
Номинация: ESG проект года в ритейле
1 место — X5 group и Magnit за масштабный и комплексный подход к ESG инициативам. У X5 Group — Зеленый магазин, Магазин для всех, Питание на Пятерочку, Центры местных сообществ, Продовольственная помощь: «Корзина доброты и фудшеринг»
У Магнит — «Инклюзивная среда здесь», «Магазин „Магнита“ первым в России прошел процесс экосертификации по жизненному циклу», «Предотвращения продовольственных потерь в контексте климатической повестки»
2 место — М.Видео-Эльдорадо с проектом «М.Видео» и «Эльдорадо» передали на переработку старую технику весом с 10 синих китов в 2023 году.
Номинация: PR коллаборация года
1 место — Розничная сеть «Магнит» с проектом «Стикерсы» — детская акция лояльности розничной сети «Магнит»
2 место — Inventive Retail Group с проектом «Выставка цифрового искусства Форма Жизни. Совместный проект restore: и RuArts»
Номинация: SHOP Design — FMCG
Победитель — Супермаркет Табрис «Еда и кофе» Краснодар
Номинация: SHOP Design — NON-FOOD
1 место — LINII Lassie
2 место — сет бутиков Grande Boutique SPACE — (Уфа)
2 место — Флагманский магазин Street Beat в Самаре
Номинация: Лучшие практики в категории Вино
1 место — Торговая сеть «Перекрёсток»
2 место — METRO
2 место — ТС Градусы
Номинация: Лучшие практики в категории Beauty
1 место — Торговая сеть «Перекрёсток»
2 место — Гельтек
Номинация: Лучшие практики в категории Fresh
Победитель — Розничная сеть «Магнит»
Номинация: Лучшие практики в категории Fashion
Победитель — Munz Store
Номинация: 100% cash connect
Победитель — Торговая сеть Магнит
Номинация: Финтех-проект года
Победитель — Аптечная сеть РИГЛА
Номинация: Прорыв года
Победитель — Henderson
Генеральный партнер премии RETAIL WEEK AWARDS — ГАЗПРОМБАНК
В рамках юбилейного X Международного форума «Неделя Российского Ритейла» в зале «Альфа-Банк» прошла экспертная сессия 100% технологий. Магазины будущего: от прогнозов к реальности — что возможно завтра?
27.05.2024
Какие технологии сегодня в большой степени востребованы в ритейле? Насколько полезны современные цифровые сервисы для розничного персонала? На эти и другие вопросы искали ответы участники экспертной сессии «100% технологий. Магазины будущего: от прогнозов к реальности — что возможно завтра?»
По мнению руководителя отдела развития «Инвентор Софт» Владимира Пархоменко, внедрение новых технологий требует определённого подхода. В частности, оптимизацию следует проводить сразу по большому количеству параметров. Лишь в этом случае можно достигнуть основной цели — получить максимум прибыли за единицу времени. В противном случае, результаты могут не дать того эффекта, на который вправе рассчитывать ритейлер.
Опытом применения современных технологий для повышения покупательского трафика поделился с участниками сессии директор департамента розничных технологий сети «Магнит» Эдуард Ирышков. Повысить объемы продаж помогает сокращение времени чека, редизайн интерфейса товарных карточек, наконец, оптимизация обслуживания кассиром покупателей.
Современные технологии с успехом применяет основатель SCANKASS Сергей Ситников. В частности, оптимизация кол-центра потребовала разработки специального программного продукта. Поэтапная отработка проекта дала отличные результаты, в разы сократив время на приём и обработку вопросов и подготовку ответов.
На уровень продаж могут влиять вещи внешне малозначительные, но это для человека несведущего. Надо больше работать с продавцами, поскольку именно они генерируют выручку. И здесь весьма приходится искусственный интеллект (ИИ).
— Продавец с бейджиком продаёт больше, чем без бейджика, а продавец, умеющий заинтересовать покупателя — больше, чем тот, кто не умеет разговаривать за прилавком, — уверен коммерческий директор VocaTech Александр Торцев.
И здесь не обойтись без речевой аналитики, провести которую возможно с использованием искусственного интеллекта (ИИ). Нейросеть даст возможность не просто отметить словарный запас того или иного продавца, он выберет именно те слова или фразы, которые будут максимально гарантировать покупательский интерес.
Больше предложений от продавца — больше продаж! Это, конечно, при условии, что предложения звучат именно так, как и советуют современные цифровые технологии.
— Новые технологии крайне нужны для ритейла, — убеждён руководитель департамента разработки и поддержки продаж транзакционных продуктов «Альфа-Банк» Александр Горинов. — Главное — это найти правильные технические решения, которые будут развивать ваш бизнес, а результат не заставит себя ждать.
Юбилейный X Международный форум «Неделя Российского Ритейла» открыла визионерская сессия «Эволюция трендов и сценарии развития отрасли»
27.05.2024
Экспертная группа постаралась привлечь внимание профессионального сообщества к наиболее значимым трендам последних лет и обсудила основные тенденции развития ритейла в обозримом будущем.
— Эволюция трендов — это прежде всего эволюция самих потребителей, —считает модератор сессии — управляющий партнер Strategy Partners Валерия Плотникова. — И эта эволюция наложила свой отпечаток на российский ритейл. За последние несколько лет потребительский спрос пережил определённую трансформацию. Экономия в выборе товаров и продуктов стала осознанным действием для многих потребителей.
В то же время посетители магазинов стали более требовательны к уровню обслуживания, локации торговой точки, и конечно же, к качеству товаров.
— Потребитель ценит качественные продукты, он сторонник умного выбора, — поделился своим мнением с участниками сессии директор по инвестициям, стратегии и развитию бизнеса розничной сети «Магнит» Андрей Бодров.
Сегодня у людей всё меньше желания самостоятельно что-то готовить, ремонтировать или убирать. Особенно это характерно для молодого поколения. Молодёжь предпочитает покупать в магазинах уже готовую еду, либо заказывать её на маркетплейсах. При этом заказчик требует доставки по принципу «чем быстрей, тем лучше», порой не желая ждать лишних 5 — 10 минут.
— Мы сталкиваемся в лифте с доставщиком пищевых заказов чаще, чем с соседом по лестничной площадке, — пошутил управляющий по качеству и закупкам компании «ВкусВилл» Евгений Римский. — И темпы роста электронного ритейла, уверен, в ближайшие 2-3 года будут только расти.
С этим прогнозом согласился директор по стратегии и маркетингу торговой сети «Пятёрочка» Михаил Ярцев.
— Экономическая ситуация в ритейле меняется, наблюдается рост дискаунтеров и электронной доставки товаров. — отметил он.
Уникальную возможность для развития российского ритейла создают современные IT-технологии. Сегодня они предлагают передовые решения в самых разных областях. Эффективные новации помогают ритейлерам выстраивать отношения с покупателем и персоналом, управлять логистикой и онлайн-продажами, работать с ассортиментом и совершенствовать электронные торговые площадки.
— Сегодня обращение к искусственному интеллекту (ИИ) весьма распространённое явление, — отметил вице-президент по потребительской электронике Inventive Retail Group Алексей Шубин. — Действительно, искусственный интеллект может многое. Например, рассчитывать эффективные цепочки поставок или оценивать перспективность выхода бренда на рынок. Главное — правильно его использовать! Пока что, к сожалению, его часто используют не по назначению. Необходимо регулировать ИИ и направлять на благое дело. И тогда он может стать незаменимым помощником для ритейла.
Пленарное заседание «ЦИВИЛИЗОВАННЫЙ РЫНОК: КОНТРОЛЬ VS ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. Anti-Illicit trade congress (Антиконтрафакт)»
27.05.2024
27 мая на площадке Форума «Неделя ритейла» в Центре международной торговли состоялось пленарное заседание «ЦИВИЛИЗОВАННЫЙ РЫНОК: КОНТРОЛЬ VS ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. Anti-Illicit trade congress (Антиконтрафакт)».
Модератором сессии выступил Сергей Беляков, управляющий директор Ozon.
Владислав Заславский, ответственный секретарь Государственной комиссии, директор Департамента системы цифровой маркировки товаров и легализации оборота продукции Министерства промышленности и торговли РФ, отметил, что cамый эффективный инструмент по борьбе с незаконным оборотом продукции — система прослеживаемости. Цифровая маркировка товаров — созданный готовый инструмент для всех контролирующих органов. На сегодняшний день бизнес стал ответственнее — более 700 тыс. компаний подключены к системе.
Сергей Шкляев, заместитель руководителя Федеральной Таможенной Службы России:
Обеспечена безопасность и цифровизация, но за тенденциями в мире мы не успеваем.
«ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ: ТО, ЧТО НЕ ОБЕСПЕЧЕНО НОРМАТИВНО-ПРАВОВОЙ БАЗОЙ И ТРЕБУЕТ СО СТОРОНЫ ГОСУДАРСТВА РЕАГИРОВАНИЯ НА БЕЗОПАСНОСТЬ ВВОДИМЫХ ТОВАРОВ».
Сергей Рябухин, первый заместитель председателя Комитета Совета Федерации по бюджету и финансовым рынкам:
Вопросы контрафакта важны. Во- первых, люди часто сталкиваются с проблемами со здоровьем из-за низкого качества контрафактных алкогольных и табачных продуктов. Во-вторых, потери консолидированного бюджета — как национальная угроза. Расходы бюджета выросли в два раза, но масштаб потерь поражает.
Сергей Митин, первый заместитель председателя Комитета Совета Федерации по аграрно-продовольственной политике и природопользованию (онлайн):
Необходимо продолжить системную работу в правовом поле и усилить борьбу с контрафактом. В борьбу с нелегальным рынком должно быть включено население страны.
Станислав Наумов, заместитель председателя Комитет Государственной Думы по экономической политике
Эффективнее думать не только о жестком контроле, но и о легализации. Резонансные темы на рынке потребительского спроса затрагивают неоднозначные сюжеты.
«НА ПЕРВОМ МЕСТЕ ЗДОРОВЬЕ ГРАЖДАН. ПРИ ЛЮБЫХ ЗАКОНОТВОРЧЕСКИХ ПРОЕКТАХ БУДЕМ СТАВИТЬ ЭТО НА ПЕРВОЕ МЕСТО».
Евгений Нифантьев, депутат Государственной Думы Российской Федерации, обсудил:
Электронная коммерция — не только драйвер развития малого и среднего бизнеса, но и увеличение контрафакта на рынке.
«Не нужно бояться входить в систему маркировки и расширять товары, которые будут входить в эту систему. Если есть обязательные требования, то эта обязательность не должна быть избирательной».
Олег Прусаков, начальник Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Роспотребнадзора.
Увеличение числа обращений граждан в Роспотребнадзор. Впервые за 10 лет доля обращений в сфере торговли превысила сферу услуг.
Формы реагирования есть, но возможности для реализации ограничены. С надеждой смотрим на то, что будут выработаны рекомендации, которые послужат поднятию уровня правовой защищенности потребителей.
Яна Склярова, заместитель начальника Управления контроля рекламы и недобросовестной конкуренции ФАС России.
«При всей нетерпимости к контрафакту мы должны учитывать, что, чтобы объёмы его сокращались, он должен быть не востребован. Это должно быть не только на стороне импортера и продавца, а также и на стороне потребителя».
«НАША ЗАДАЧА — НАЙТИ БАЛАНС И ПРИНЯТЬ МЕРЫ. БЕЗУСЛОВНО, УЧИТЫВАЯ ВСЕ ЗНАКИ РЫНКА».
Также большое значение имеет просвещение и понимание потребителя.
Владлен Максимов, вице-президент «ОПОРА России», президент Ассоциации малоформатной торговли
Табак уникальная категория тем, что подакцизна, легальна и сам покупатель толкает продавца к поиску товара.
Запрет торговли в павильонах — ведет к росту оборота несанкционированной торговли.
«ВУЛЬГАРНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КОНТРАФАКТУ НЕ ДОЛЖНО ПОРОЖДАТЬ РАЗВИТИЕ ТЕНЕВОГО ИЛИ ЧЕРНОГО РЫНКА».
Артем Кирьянов, заместитель председателя комитета по экономической политике Государственной Думы:
«Важно, что за последние годы с момента обсуждения и принятия стратегии мы прошли большой и серьезный путь. И сейчас в дискуссиях по нелегальному обороту можем опираться на конкретику. С моей точки зрения, те меры, которые задумывались (развитие системы прослеживаемости и внедрение маркировки) отработаны более чем на 100 процентов».
Елена Цветкова, советник руководителя Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору.
«Цифровизация деятельности Россельхознадзора: информационные системы, которые стали большим источником больших данных».
Маркировка эффективна. Фальсификация в молочной продукции снижается. Цифровой формат позволяет правильно проследить путь продукции.
Ольга Шанаева, заместитель руководителя Роскачества, уделила внимание пищевой безопасности.
«Комплекс мер стратегии по незаконному обороту продукции направлен на мотивацию добросовестных производителей и мотивацию хозяйственных субъектов поступать добросовестно к потребителям».
Антон Гущанский, директор по контрольной (надзорной) деятельности, Центр развития перспективных технологий — оператор национальной системы цифровой маркировки «Честный знак»:
Значительные дополнительные объемы поступления средств в бюджет РФ по всем маркируемым товарным группам.
Маркетплейсы успешно внедряют автоматические механизмы контроля на основе данных систем маркировки.
Алексей Духанин, исполнительный директор Wildberries
Нужно в опережение законодательству самостоятельно работать с контрафактом.
«НЕ ПРОВОДИМ ГРАНИЦУ МЕЖДУ КОНТРАФАКТОМ И НЕКАЧЕСТВЕННЫМ ТОВАРОМ!»
Итак, обсуждение показало: законодательство активно развивается (создает нормы, признанные решить проблемы), внедряются цифровые технологии, бизнес участвует в реализации комплексных мер, но необходимо просвещение населения. На данный момент потребитель отдает себе отчет, что товар может быть небезопасен, но все равно делает выбор.
Также необходимо уделять внимание каналам вне контроля контрафакта, иначе весь оборот может уйти туда. Качество контрафакта стремительно растет, а маркировка — не панацея от всех бед.
Как Неделя Российского Ритейла помогает своим участникам стать экологичнее?
27.05.2024
Vivilen — инновационный бренд полимеров с вовлечением переработанного пластика для производства экоупаковки от компании СИБУР.
Совместно с Черноголовкой Vivilen представят воду в обновленной экоупаковке. В ней содержится до 25% переработанного пластика.
В поддержку экологической повестки бренды проведут конкурс: участники форума получат шанс выиграть призы за сдачу пластиковой бутылки в фандомат по приёму использованной тары. Его можно будет найти в секторе Е8.
Анастасия Синицына, руководитель службы «Пищевая упаковка: напитки» СИБУРа выступит на экспертной сессии ЭКОЛОГИЯ & RETAIL PAСK. Она расскажет о возможностях партнерства с ритейлом в области устойчивого развития и поддержке участников рынка при переходе на экоупаковку
Впервые на Неделе Ритейла пройдет деловая сессия с участием актеров «Квартета И»
26.05.2024
Генеральный партнер Форума Альфа-Банк приглашает всех на сессию «О чём говорят эксперты: правдивые истории из жизни ритейла», которая пройдет 27 мая в 16.00 в зале «Альфа-Банк».
Впервые в рамках деловой сессии Форума модераторами выступят популярные актеры «Квартета И».
Спикеры и модераторы обсудят следующие вопросы:
- Макроконтекст 2024-2025: что происходит и чего ожидать
- Искусственный интеллект в финтехе: будущее в настоящем
- Цифровые финансовые активы: что это и причём тут блокчейн
- Партнёрская платформа: как повысить лояльность клиентов и не уронить прибыль
- ВЭД в ритейле. Кейсы, которые говорят сами за себя
В качестве спикеров примут участие:
- Наталия Орлова, главный экономист, руководитель центра макроэкономического анализа «Альфа-Банк»
- Алексей Каширин, директор центра продвинутой аналитики «Альфа-Банк»
- Ирина Селихова, руководитель направления по продажам цифровых финансовых активов «Альфа-Банк»
- Сергей Мишуков, руководитель дирекции развития бизнеса с партнёрами «Альфа-Банк»
- Александра Меннер, начальник управления продаж продуктов расчётного бизнеса «Альфа-Банк»
Ждем Вас уже завтра на главном Форуме для всех профессионалов в сфере ритейла!
Рады представить еще одного участника выставки в рамках «Недели Российского Ритейла» – компанию ЭФКО
25.05.2024
Это крупнейший производитель продуктов питания в России, которого многие знают по торговым маркам «Слобода», Altero, De Olio и «Пышка».
На сегодняшний день продукция ЭФКО отмечена 7 наградами Роскачества ЭФКО активно диверсифицирует бизнес за счет развития собственного инновационного центра, разработки растительного мяса и молока под брендом Hi!, венчурных инвестиций в фудтех и биотехнологии.
Познакомиться с продукцией компании и задать все интересующие вопросы можно на стенде Роскачества «Товары будущего».
LUDING GROUP стал официальным партнером Wine Retail в рамках «Недели Российского Ритейла»
25.05.2024
Luding Group — крупнейшая алкогольная компания. Стоит у истоков алкогольной индустрии нашей страны и более 30 лет формирует высокие стандарты качества, на которые продолжает равняться вся отрасль, и продолжает создавать тренды рынка.
Портфель компании включает более 5 тысяч наименований напитков. В нем представлена лучшая продукция российских и зарубежных производителей.
Стратегия компании также направлена на создание и развитие собственных брендов. Luding Group производит линейки вин и крепкие напитки на партнерских предприятиях — Olymp Winery и Коломенском винно-коньячном заводе.
В рамках экспозоны Wine Retail Luding Group представит стенд № 2.5 (зал Гранат, 2 этаж) с винами от производителей Olymp Winery (Россия), Askaneli (Грузия), «Сатера» (Россия) и стран Нового Света, которые можно будет продегустировать и оценить по достоинству.
Регистрируйтесь на Форум по ссылке!
Не пропустите экспертную сессию «Магия beauty. Великие дебаты»
23.05.2024
28 мая в 16.00 в зале «Колизей» пройдет экспертная сессия по блоку Beauty.
Эксперты обсудят новый ассортимент косметики и парфюмерии на полке, основные векторы и тренды российских брендов: вызовы и возможности для развития, каналы продаж: бьюти-сети vs маркетплейсы и другие вопросы.
Модерировать сессию будет Анна Дычева-Смирнова управляющий директор ООО «ЭкспоВижнРус», член правления РПКА.
Спикеры:
- Евгений Дроздов, генеральный директор «Иль Де Ботэ»
- Сергей Кирш, владелец компании ООО «Гельтек-Медика»
- Андрей Кришнев, генеральный директор компании «Арлаб»
- Ульяна Ситникова, директор по категорийному менеджменту «Магнит Косметик»
- Анастасия Чуваева, руководитель группы аналитики NielsenIQ
- Анна Журавская, коммерческий директор Natura Siberica
Регистрируйтесь по ссылке!
Генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук примет участие в стратегической сессии Форума
23.05.2024
29 мая в зале «Магнит 30 лет» пройдет стратегическая сессия «Ритейл нового времени: 10 лет в условиях санкций».
Спикеры обсудят следующие вопросы:
- Тернистый путь российского ритейла и FMCG производителей
- Трансформация форматов в ритейле: основные тренды
- Эпоха торговых центров и гипермаркетов заканчивается?
- Почему онлайн ритейл и маркетплейсы не заменят традиционную торговлю?
Модерировать сессию будут Виктор Евтухов, статс-секретарь — заместитель министра промышленности и торговли Российской Федерации и Кирилл Токарев, шеф-редактор, ведущий, телеканал РБК.
В качестве спикера выступят:
- Денис Мантуров, Первый заместитель Председателя Правительства Российской Федерации
- Татьяна Бакальчук, генеральный директор Wildberries
- Михаил Волков, генеральный директор АО «Почта России»
- Екатерина Лобачева, президент Х5 Group
- Анна Мелешина, управляющий директор, член Правления розничной сети «Магнит»
- Сергей Беляков, управляющий директор OZON
- Максим Протасов, руководитель «Российская Система Качества»
- Евгений Мовчан, генеральный директор «Петрович»
- Тихон Смыков, президент Inventive Retail Group
- Рустам Закиров, управляющий директор — начальник управления по работе с ключевыми клиентами отрасли торговля «Сбербанк»
- Денис Сологуб, президент «Азбука Вкуса»
- Максим Гришаков, генеральный директор Lamoda
- Анастасия Кудряцова, генеральный директор «СберМаркет»
- Артём Соколов, президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ)
- Марина Фытова, заместитель генерального директора «Леруа Мерлен восток»
- Ольга Паршина, операционный директор METRO, член Совета директоров
- Владлен Максимов, вице-президент «ОПОРА России», президент Ассоциации малоформатной торговли
- Наталья Ляхович, исполнительный вице-президент «Газпромбанк»
- Кирилл Терещенко, генеральный директор «Котани России и СНГ»
- Иван Бабухадзе, директор Союза независимых сетей России
- Ася Балабай, коммерческий директор «АШАН Ритейл Россия»
- Штефан Дюрр, президент Группа компаний «ЭкоНива»
Если вы все еще не зарегистрировались на Форум, то это можно сделать по ссылке.
На Неделе Ритейла обсудят тему импортозамещения непродовольственных товаров
21.05.2024
Компания «Леруа Мерлен» при поддержке Минпромторга в рамках Недели Ритейла организует пленарную сессию «Перспективы и вызовы импортозамещения товаров непродовольственной розницы». Она пройдет 27 мая в 12.00 в Центре международной торговли.
Эксперты обсудят, какие преграды существуют для производства непродовольственных товаров в России и что необходимо, чтобы их преодолеть. Поговорят о «российской полке» — важном для отечественного ритейла законопроекте, согласно которому до 50% ассортимента должно быть представлено местными поставщиками. А также ответят на вопрос, могут ли государство, сетевая розница и производители работать в этом направлении в концепции «Win-Win».
Курс на импортозамещение в России обозначили еще 10 лет назад. Но именно последние годы показали, насколько активно развивается это направление: наибольших успехов наши компании достигли в агропромышленном комплексе, в сферах производства лекарств и медоборудования.
Однако есть и направления, в которых вопросы дальнейшего развития остаются нерешенными. Особое место на российском рынке занимает локализация непродовольственных товаров. Производство техники, бытовой химии, одежды, игрушек, электроинструментов и даже стройматериалов происходит неравномерно. Импортозамещать многие товарные категории не всегда возможно по разным причинам — из-за ввозных пошлин, отсутствия технологий или недостаточной экспертизы.
Модератор — Артем Соколов, президент АКИТ.
Спикеры:
- Михаил Никифоров, директор по закупкам и лидер проекта «Локализация» «Леруа Мерлен»;
- Никита Кузнецов, директор Департамента развития внутренней торговли Минпромторга России;
- Сергей Назаров, генеральный директор производственной компании «Интерскол»;
- Максим Бахтин, исполнительный директор производственной компании «Аксиома»;
- Тагир Калимуллин, вице-президент «М.Видео-Эльдорадо»;
- Алексей Иванов, директор по работе с органами государственной власти «Детский мир»;
- Александр Онищук, президент Ассоциации торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники.
Дата: 27 мая 2024 года
Время: 12:00 — 13:30
Место: Центр международной торговли, зал «В»
Регистрируйтесь по ссылке!
Х5 Group, являясь стратегическим партнером Форума «Неделя Российского Ритейла», приглашает на экспертные сессии с участием спикеров компании!
21.05.2024
Управляющий директор торговой сети «Пятёрочка» Владислав Курбатов примет участие в главной сессии второго дня Форума — пленарном заседании «Российская розница: новые-старые стратегии потребительского рынка».
Президент X5 Group Екатерина Лобачева выступит в рамках стратегической сессии «Ритейл нового времени: 10 лет в условиях санкций» совместно с лидерами российского ритейла, e-commerce и представителями органов власти.
Мария Подкопаева, директор по устойчивому развитию Х5 Group, примет участие в экспертной сессии по треку ESG «Влияние климата на российскую полку: стратегии адаптации в категориях товаров для здорового питания».
Узнать о всех спикерах X5 в рамках форума и посмотреть более подробную информацию можно, ознакомившись с деловой программой форума.
Регистрируйтесь по ссылке и до встречи на «Неделе Российского Ритейла»!
Экологический союз и «Магнит» поделятся кейсом экосертификации магазина на экосессии Недели Российского Ритейла
21.05.2024
Об экологической сертификации магазина эксперты расскажут на сессии «Саморегулирование рынка экопродукции в рамках текущего законодательства и возможности для ритейла и производителей».
Приглашаем присоединиться 29 мая с 15:30 до 17:30 в Networking hall, 1 этаж. Суперстор «Магнит», расположенный на федеральной территории «Сириус» Краснодарского края, доказал соответствие критериям экостандарта Экологического союза для услуг торговли и получил экомаркировку «Листок жизни». Эксперты органа по сертификации «Экологический союз», аккредитованного ФСА, провели выездной аудит магазина, а также изучили документацию об основных операционных процессах торговой точки.
В ходе сертификации оценивались такие параметры, как энергоэффективность оборудования (систем кондиционирования, отопления, освещения, холодильного и прочего оборудования), практики, направленные на минимизацию отходов, в том числе пищевых, а также работа с вторичным сырьем, упаковкой. Эксперты изучили процесс взаимодействия сети с поставщиками с точки зрения соблюдения принципов «зеленых» закупок и следования экологической политике. Кроме того, оценивался ассортимент товаров на «экополке», а также принципы отбора такой продукции.
Регистрируйтесь на Форум по ссылке!
Приглашаем посетить пленарное заседание «Цивилизованный рынок: контроль vs ответственность»
20.05.2024
Пленарное заседание пройдет в рамках трека Anti-Illicit trade congress.
Anti-Illicit trade congress — специальный трек деловой программы на котором представители общества, государства и бизнеса обсуждают вопросы защиты рынка от контрафакта и фальсификата, гармонизации правового регулирования, а также защиты прав правообладателей, осуществляющих коммерциализацию результатов интеллектуальной деятельности.
Какие вопросы обсудим?
- Оценка объемов нелегальной торговли в России и ущерба государству
- Современные тенденции в сфере производства и распространения поддельных товаров
- Расширение и внедрение современных цифровых механизмов противодействия фальсификату
- Нелегальный оборот товаров в онлайн-торговле
- Инициативы бизнеса и общества по борьбе с контрафактной продукцией.
Модераторами заседания выступят Сергей Беляков, управляющий директор Ozon и Максим Протасов, руководитель Роскачество.
Спикеры:
- Екатерина Приезжева, заместитель Министра промышленности и торговли Российской Федерации
- Максим Протасов, руководитель Роскачество
- Сергей Митин, первый заместитель председателя Комитета Совета Федерации по аграрно-продовольственной политике и природопользованию
- Артем Кирьянов, заместитель председателя комитета по экономической политике Государственной Думы
- Станислав Наумов, заместитель председателя Комитет Государственной Думы по экономической политике
- Евгений Нифантьев, депутат Государственной Думы Российской Федерации
- Владлен Максимов, вице-президент «ОПОРА России», президент Ассоциации малоформатной торговли
- Анна Попова, руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
- Антон Гущанский, директор по контрольной (надзорной) деятельности, Центр развития перспективных технологий — оператор национальной системы цифровой маркировки «Честный знак»
- Алексей Духанин, заместитель генерального директора Wildberries
Регистрируйтесь по ссылке.
Приглашаем посетить экспертную сессию «Beauty retail: отраслевые правила и стратегии брендов»
20.05.2024
Сессия пройдёт 28 мая в зале «Колизей».
Модератором выступит: Петр Бобровский, Председатель ТК по стандартизации № 360 «Парфюмерно-косметическая продукция и товары бытовой химии».
Вопросы для обсуждения:
- Развитие парфюмерно-косметического рынка в России: цифры, аналитика, меры поддержки
- Закон о Российской полке и его влияние на отрасль
- Сертификация и стандартизация ЭКО косметики
- Маркировка парфюмерно-косметической продукции: ход эксперимента
- Актуальные тенденции регулирования рынка упаковки
- Отраслевые правила: барьеры для развития рынка или трамплин для роста
Спикеры:
- Никита Кузнецов, директор Департамента развития внутренней торговли Министерства
- Дарья Шевякина, заместитель директора Департамента химической промышленности Минпромторга России
- Елена Саратцева, заместитель руководителя Роскачество
- Варвара Михайлова, руководитель по направлению маркировки косметики и бытовой химии ЦРПТ
- Татьяна Пучкова, к.б.н., председатель правления Российской парфюмерно-косметической ассоциации (РПКА)
- Анастасия Чуваева, руководитель группы аналитики NielsenIQ
Антон Алиханов примет участие в пленарном заседании: «Российская розница: новые-старые стратегии потребительского рынка»
20.05.2024
Мероприятие пройдет 28 мая в зале «Альфа-Банк».
Спикеры обсудят основные тенденции потребительского рынка, параллельный импорт, жесткие дискаунтеры: новый взгляд на старый формат, контуры будущего для российского ритейла и другое.
В сессии примет участие Антон Алиханов, Министр промышленности и торговли Российской Федерации.
Модераторы стратегической сессии — Виктор Евтухов, статс-секретарь — заместитель министра промышленности и торговли РФ, и Кирилл Токарев, шеф-редактор и ведущий телеканала РБК.
Спикеры мероприятия:
- Антон Алиханов, Министр промышленности и торговли Российской Федерации
- Руслан Исмаилов, член правления, заместитель генерального директора, директор розничной сети «Магнит»
- Владислав Курбатов, управляющий директор торговой сети «Пятёрочка»
- Евгений Мовчан, генеральный директор СТД «Петрович»
- Тихон Смыков, президент Inventive Retail Group
- Сергей Беляков, управляющий директор Ozon
Вы ещё успеете зарегистрироваться!
Приглашаем посетить экспертную сессию «SPORT-ритейл. Доступ к эмоциям покупателя»
17.05.2024
Сессия пройдет 28 мая в зале «А».
Модератором выступит руководитель направления новых брендов в Союзе торговых центров, совладелец REC + Retail group Наталия Кермедчиева.
Вопросы для обсуждения:
- Новая реальность спорт-ритейла: динамика российского рынка спортивных товаров и спортивного питания, потенциал роста в России
- Импортозамещение в индустрии, кто приходит на смену ушедших брендов. Параллельный импорт и его развитие
- Распределение потребительского спроса между онлайн- и офлайн-площадками. Как удержать офлайн-ритейл и работать с маркетплейсами
- Экспертиза — главный генератор продаж. Какие позиции в категории «спорт» потеряли свою актуальность, а что вышло на первое место
- Фиджитал ритейл
Спикеры:
- Евгений Гаврилов, CEO, CPO и совладелец RunLab
- Антон Горбашов, руководитель отдела по закупкам категории товаров спорт для онлайн канала Lamoda
- Станислав Адволоткин, директор интернет-магазина Street Beat
- Иван Анисимов, директор по маркетингу «Траектория»
- Екатерина Скачек, директор по развитию компании «5lb».
Регистрируйтесь на Форум по ссылке!
27 мая - 28 мая в зале «Гранат» пройдёт Wine Retail — Конгресс современной виноторговли.
17.05.2024
Откроет крупнейшее мероприятие отрасли, посвященное развитию алкогольной категории в современной розничной торговле, пленарная дискуссия «Стратегии власти и бизнес-объединений: защита и стимулирование. Политика государства и стратегии бизнеса на новом этапе развития алкогольного рынка».
На сессии выступят:
- Сергей Алтухов, председатель Экспертного совета по совершенствованию законодательства в сфере производства и оборота алкогольной и табачной продукции при Комитете по экономической политике ГД РФ
- Никита Кузнецов, директор департамента развития внутренней торговли МинпромторгамРФ
- Ирина Федина, замдиректора департамента пищевой и перерабатывающей промышленности Минсельхоза РФ
- Максим Чмора, начальник ГУ федеральных таможенных доходов и тарифного регулирования ФТС России
- Елена Саратцева, заместитель руководителя Роскачества
- Алексей Плотников, исполнительный директор ФСРО «Ассоциация виноградарей имвиноделов России»
- Артур Саркисян, руководитель Союза сомелье и экспертов России
- Павел Фунтиков, руководитель отдела по работе с клиентами NielsenIQ
- Артем Соколов, президент Ассоциации компаний интернет-торговли
В 12:00 тема алкогольного рынка будет продолжена на круглом столе «Стратегии лидеров: в интересах покупателя. Будущее винного рынка в новых условиях ценообразования и ассортиментной политики».
Своим видением перспектив винной отрасли с участниками дискуссии поделятся:
- Елена Самодурова, руководитель потребительской панели Института маркетинговых исследований GfK
- Наталья Шестак, руководитель категории «Вино» ФТС «Перекрёсток»
- Евгений Емельянов, заместитель генерального директора «Кубань-Вино»
- Ксения Филиппова, руководитель категории «Вино Тихое» ФТС «Пятёрочка»
- Анатолий Корнеев, руководитель ГК Simple
- Татьяна Ястребова, руководитель категории «Вино» ФТС «МЕТРО»
- Валерий Захарьин, руководитель винодельни «Дом Захарьиных»
- Андрей Чурсин, директор по коммуникациям ТС «Азбука Вкуса»
- Эрнест Хачатурян, исполнительный директор Luding Group
- Ксения Ковчина, руководитель винной категории ТС «Градусы»
В 15:00 пройдет сессия «Крепкий алкоголь 2.0. Новые веяния на сформированном рынке».
Свою оценку современным отраслевым трендам дадут:
- Андрей Московский, секретарь гильдии экспертов алкогольной продукции АЛКОПРО
- Виктория Субеева, руководитель департамента развития ассортимента ГК LADOGA
- Ирина Осадчая, директор по маркетингу Luding Group
- Игорь Дмитренко, управляющий партнер сети винотек «Дринкс»
- Кирилл Киракозов, эксклюзивный партнер Саранского ЛВЗ
Трек первого дня Wine Retail завершится дегустационным практикумом «Новые лидеры продаж: как отбирают вино закупщики и как их выбор оценивают покупатели?» Начало практикума в 17:00.
Разобраться в теме Вам помогут ведущие:
- Александр Ставцев, руководитель ИЦ WineRetail
- Артур Саркисян, руководитель Союза сомелье и экспертов России
- Ванда Ботнарь, главный винодел «Кубань-Вино»
- Эдуард Долгин, директор по продажам направлений HoReCa и «Экспорт «Кубань-Вино»
28 мая Wine Retail продолжит свою работу. В 10:00 Вы сможете поучаствовать в тематической сессии «Все грани винного маркетинга. От анализа до механизмов продаж».
В обсуждении темы примут участие:
- Анна Лебедева, вице-президент РАЭРР
- Олеся Буняева, директор департамента исследования и продвижения отечественной винодельческой продукции Роскачества
- Александр Андреев, управляющий директор ТС SimpleWine
- Сергей Заварухин, директор по маркетингу «Кубань-Вино»
- Ярославна Сиверцева, руководитель розничных продаж вина ТС «Перёкресток»
- Анастасия Орлова, менеджер винной категории ТС «Самбери» (ДВФО)
- Эльдар Патеев, управляющий партнёр дизайн-студии NEWTONE Design Solutions
В 12:30 вас ждёт тематическая сессия «Ассортиментный комитет. От концепций к реальной полке».
Перед Вами выступят:
- Маргарита Абрамкина, руководитель клиентской группы РОМИР
- Максим Лесниченко и Игорь Дмитренко, управляющие партнёры сети винотек «Дринкс»
- Анастасия Орлова, менеджер винной категории ТС «Самбери» (ДВФО)
- Людмила Грызлова, руководитель винной категории ТС «Европа»
- Ксения Ковчина, руководитель винной категории ТС «Градусы»
- Елена Мельникова, директор по продукту «Кубань-Вино»
- Анастасия Завьялова, менеджер категории «Вино» территории Северо-Запад ТС «Пятерочка»
География продаж алкогольной продукции станет главной темой аналитического семинара «WineRetail ТОП-50. Карта рынка современной виноторговли. Лидеры и перспективные ниши».
Ведущие семинара Наталья Марова, главный редактор Retail.ru, и Александр Ставцев, руководитель ИЦ WineRetail.
Заключительным пунктом программы двухдневного трека станет «Россия и Мир. Авторская дегустация Артура Саркисяна».
Проведёт дегустацию руководитель Союза сомелье и экспертов России Артур Саркисян. В 18:00 Конгресс современной виноторговли Wine Retail завершит свою работу.
Зарегистрируйтесь прямо сейчас!
Корпорация МСП на Неделе Ритейла
17.05.2024
Корпорация МСП приглашает малые и средние предприятия на биржи контактов с российскими торговыми сетями и маркетплейсами, а также зарубежными торговыми компаниями на «Неделе Российского Ритейла».
Биржи контактов между торговыми сетями / маркетплейсами / торговыми компаниями из России и зарубежных стран и МСП — производителями и поставщиками.
Основная цель мероприятий — проведение прямых переговоров торговых сетей и маркетплейсов с потенциальными поставщиками продовольственной и непродовольственной продукции в целях расширения рынков сбыта для малого и среднего бизнеса, увеличения доли российских производителей в торговых сетях и развития производственно-сбытовой кооперации с зарубежными партнерами.
Формат мероприятия: B2B-встречи до 15 минут. Категории FOOD (продукты питания и сельхозпродукция) и NON-FOOD (бытовая химия, парфюмерно-косметическая продукция, товары для дома и сада, строительства и ремонта и др.).
28 мая (10.00 — 16.30) — биржа контактов с российскими торговыми сетями / маркетплейсами и субъектами МСП — производителями и поставщиками по категориям FOOD и NON-FOOD
30 мая (14:00-18:00) — биржа контактов с зарубежными торговыми сетями / торговыми компаниями и субъектами МСП — производителями и поставщиками по категориям FOOD и NON-FOOD
К участию приглашены федеральные торговые сети:
- X5 (Перекрёсток, Пятерочка и др.)
- Всеинструменты.ру (NON-FOOD)
- Петрович (NON-FOOD)
- Магнит
- Лента
- Твой Дом
- Ozon
- ВкусВилл
- Слата
- МЕТРО Кэш энд Кэрри (FOOD: СТМ + безалкогольные напитки)
- ДИКСИ
- Представители зарубежных торговых сетей и компаний
Регистрируйтесь на Форум!
GRASS представит новые решения на «Неделе Российского Ритейла»
17.05.2024
Производитель автохимии, бытовой химии и средств для профессионального клининга, косметики GRASS примет участие в «Неделе Российского ритейла». Акцентно компания познакомит посетителей и гостей мероприятия с новыми решениями на рынке.
Компания GRASS создана 20 лет назад и начала свой бизнес с небольшого производства категории АВТОХИМИЯ в Волгоградской области.
На сегодняшний день GRASS — это глобальная компания-производитель категорий БЫТОВАЯ ХИМИЯ, КОСМЕТИКА, ГИГИЕНА, СРЕДСТВА ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО КЛИНИНГА, АВТОХИМИИ, стремительно завоевывающая Российский и Зарубежные рынки.
GRASS — это предприятие с оборотом 28 млрд рублей, это 200 000 тонн отгруженной продукции за год, 4,5 тысячи SKU, это более 60 тысяч квадратных метров складов. GRASS — это 2, 5 тысячи сотрудников в офисах Волгограда, Москвы, Праги, Шанхая.
На «Неделе Российского Ритейла» представители от GRASS примут участие в экспертных сессиях и круглых столах.
Генеральный директор компании Михаил Грачев совместно с директорами по маркетингу ведущих российских сетей обсудят актуальную тему на круглом столе «Осознанный маркетинг. Меньше хайпа больше дела».
Руководитель направления устойчивого развития компании Андрей Скрыпник примет участие в экспертной сессии «Саморегулирование рынка экопродукции в рамках текущего законодательства и возможности для ритейла и производителей».
Посетите стенд GRASS, который будет находиться на первом этаже в секторе В31, познакомьтесь с продуктами компании и лучшими решениями для ритейла.
До встречи на стенде!
Приглашаем посетить трек Beauty 28 мая в зале «Колизей»
16.05.2024
Трек Beauty состоит из двух экспертных сессий, организованных в рамках деловой программы форума.
В рамках сессии «BEAUTY RETAIL: отраслевые правила и стратегии брендов» будут подниматься следующие вопросы:
- Развитие парфюмерно-косметического рынка в России. Цифры, аналитика, меры поддержки
- Закон о Российской полке. Влияние на отрасль
- Сертификация и стандартизация ЭКО косметики
- Маркировка парфюмерно-косметической продукции. Ход эксперимента
- Актуальные тенденции регулирования рынка упаковки
- Отраслевые правила — барьеры для развития рынка или трамплин для роста
Модератором выступит Петр Бобровский, председатель ТК по стандартизации № 360 «Парфюмерно-косметическая продукция и товары бытовой химии».
Спикеры:
- Никита Кузнецов, директор Департамента развития внутренней торговли Минпромторга России
- Ирина Аркадьева, начальник отдела развития химической и парфюмерно-косметической промышленности Минпромторга России
- Елена Саратцева, заместитель руководителя АНО «Роскачество»
- Варвара Михайлова, руководитель по направлению маркировки косметики и бытовой химии ЦРПТ
- Татьяна Пучкова, к.б.н., председатель правления Российской парфюмерно-косметической ассоциации (РПКА)
- Анастасия Чуваева, руководитель группы аналитики NielsenIQ
Экспертная сессия «Магия BEAUTY: великие дебаты».
Для обсуждения будут предложены следующие вопросы:
- Новый ассортимент косметики и парфюмерии на полке
- Основные векторы и тренды российских брендов: вызовы и возможности для развития
- Покупатель и клиентский сервис
- Каналы продаж: БЬЮТИ-сети vs маркетплейсы
Спикеры:
- Евгений Дроздов, генеральный директор Иль Де Ботэ
- Сергей Кирш, владелец компании ООО «Гельтек-Медика»
- Андрей Кришнев, генеральный директор компании «Арлаб»
- Ульяна Ситникова, директор по категорийному менеджменту «Магнит Косметик»
- Яна Головлева, директор по развитию бизнес-направления Care&Beauty Ozon
- Анастасия Чуваева, руководитель группы аналитики NielsenIQ
- Анна Журавская, коммерческий директор Natura Siberica
Модератор сессии выступит Анна Дычева-Смирнова, управляющий директор ООО «ЭкспоВижнРус», член правления РПКА.
Успейте зарегистрироваться!
В рамках трека FMCG&RETAIL Summit пройдет сессия «От сырья до полки: стандарты, безопасность, качество»
16.05.2024
Сессия пройдет 30 мая в зал «Гранат».
Вопросы для обсуждения:
- Трансформация существующих систем государственного контроля качества
- Оценка качества товаров: как поменялись требования?
- Государственное регулирование и меры по стабилизации цен на продовольственные товары
- Как изменились правила проведения ветеринарно–санитарной экспертизы?
Модератором выступит Дмитрий Востриков, исполнительный директор Ассоциации поставщиков и производителей «Руспродсоюз».
В дискуссии будут участвовать спикеры:
- Дмитрий Макаркин, директор по инновациям и устойчивому развитию «Черноголовка»
- Агнесса Осипова, президент БРПИ, председатель Совета директоров Российской Ассоциации Франчайзинга
- Юлия Кочнева, директор по качеству «Леруа Мерлен»
- Наталья Соммер, директор по качеству розничной сети «Магнит»
- Алексей Елаев, заместитель генерального директора по правовым вопросам SPAR Калининград
- Глеб Усачев, директор по работе с клиентами GFK
- Егор Федулкин, руководитель службы управления качеством и развития бизнес-процессов «Яндекс Лавка»
Регистрируйтесь на Форум по ссылке!
Приглашаем посетить круглый стол «Экспортные возможности: новая география и российские бренды»
16.05.2024
Мероприятие состоится 30 мая 2024 года в зоне Networking hall на первом этаже.
Вопросы для обсуждения:
- Перспективные направления российского экспорта
- Как изменилась статистика экспорта российского продовольствия?
- Особенности внешнеторговых операций и риски
- Экспортный потенциал для производителей различных категорий
- Инструменты продвижения FMCG товаров на зарубежные рынки
Модератором выступит Артур Леер, вице-президент и председатель правового комитета Ассоциации экспортеров и импортеров, управляющий партнер ЮК «Лекс Альянс», член Совета Евразийской Ассоциации Бизнеса и Комиссии по финансовому законодательству АЮР.
Разобраться в сложных вопросах Вам помогут спикеры:
- Ирина Заседатель, вице-президент Ассоциации экспортеров и импортеров, СЕО ГК по международной деятельности, член экспертно-консультативного совета по реализации таможенной политики при ФТС России
- Дмитрий Краснов, руководитель Федерального центра развития экспорта продукции АПК Минсельхоза России "Агроэкспорт
- Любарто Сартойо, председатель Комитета по работе с Индонезией, Co-founder компания MIR (Maju Indonesia Rusia), основатель B2B ASEAN GROUP, член Global Diaspora Indonesia in Russia, член Правления общества Дружбы России и Индонезии
- Америго Татель, основатель B2B Vostok Group
Регистрируйтесь на Форум по ссылке!
Не пропустите интересную экспертную сессию «Retail Media. Качественный инструмент для роста продаж»
15.05.2024
Сессия пройдет 30 мая с 12:30 до 14:00 в зале «Ритейл»
Спикеры:
- Максим Генке, управляющий директор Hoff
- Михаил Тарасов, директор департамента по развитию и продажам рекламных продуктов розничной сети «Магнит»
- Анна Иванова, коммерческий директор Х5 Медиа
- Ксения Альховская, руководитель отдела редакторского контента «МВидео-Эльдорадо»
- Анастасия Аксюченок, руководитель отдела продвижения и рекламы брендов Lamoda
- Ольга Макарова, руководитель отдела продаж рекламы «Авито»
- Лариса Юстус, co-founder & Chief commercial officer Eshopmedia
- Никита Серов, блогер,предприниматель, резидент «Инсайт люди»
Какие вопросы обсудим?
- Экосистема retail media: как выстроить коммуникацию для потребностей покупателей, брендов и ритейлера;
- Структурные изменения, необходимые для успешного функционирования retail media;
- Монетизация;
- Технологии, аналитика и данные в retail media;
- Покупательский опыт и контент в retail media: что работает, чем отличаться;
- Роль магазина в новой retail media экосистеме.
Модерировать дискуссию будет Анна Лебедева, вице-президент по маркетингу Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла
Успевайте зарегистрироваться на Форум, осталось меньше двух недель!
Антона Алиханова утвердили в должности министра промышленности и торговли
15.05.2024
На пленарном заседании Госдумы 14 мая 2024 года депутаты рассмотрели и утвердили 16 кандидатур на должности федеральных министров, внесенных Председателем Правительства РФ Михаилом Мишустиным. Министром промышленности и торговли утверждён Антон Алиханов, ранее занимавший должность губернатора Калининградской области.
В Калининграде Алиханова знают как талантливого организатора и опытного управленца, при котором было решено несколько стратегически важных задач по развитию региона, в том числе в сфере транспортной доступности. Показательным в этом отношении стал 2022 год, когда в рамках западных санкций соседняя Литва ограничила транзит товаров из России. Однако логистику маршрутов удалось максимально эффективно перестроить. На это ушло всего два года.
Минпромторг для Алиханова отнюдь не новая структура. В своё время он возглавлял здесь департамент госрегулирования внешнеторговой деятельности. Своё назначение новый министр считает «большой честью и большим вызовом». Отныне руководить ему предстоит «одним из самых больших и значимых ведомств в стране».
Прежний руководитель Минпромторга Денис Мантуров в новом составе правительства остаётся в должности первого вице-премьера.
Альфа-Банк стал генеральным партнёром Форума «Неделя Российского Ритейла»
15.05.2024
Альфа-Банк — крупнейший частный банк и «Банк года» по версии Банки.ру по итогам 2023 года. Уже 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса.
Альфа-Банк говорит с бизнесом на одном языке, знает потребности ритейла и предлагает:
- Готовые отраслевые решения
- Гибкий и индивидуальный подход
- Безопасность транзакций
Присоединяйтесь к экспертным сессиям от Альфа-Банка:
- Сессия «На шаг впереди: новое время, новые решения, старые вопросы» — 27 мая в 10:00, зал «Колизей»
- Эксклюзивная сессия «О чём говорят эксперты: правдивые истории из жизни ритейла» с участием «Квартета И» — 28 мая в 16:00, зал «Альфа-Банк»
Кроме того, для гостей банка будет работать собственная переговорная комната — Alfa Lounge.
Присоединяйтесь к деловой программе от Альфа-Банка и находите новые решения для своего бизнеса!
Успейте зарегистрироваться!
Финтех-партнером «Недели Российского Ритейла» вновь стала «Система быстрых платежей»
14.05.2024
Система быстрых платежей стала финтех-партнером X Международного Форума «Неделя Российского Ритейла». Мероприятие пройдет с 27 мая по 30 мая в Конгресс-центре ЦМТ.
СБП — современный и выгодный способ приёма платежей, который подходит и бизнесу, и клиентам.
Главные преимущества:
- низкая комиссия для предпринимателей;
- мгновенное зачисление средств на расчётный счёт;
- без затрат на дополнительное оборудование;
- удобная для покупателя оплата смартфоном по QR-коду, а также по кнопке в мобильном приложении или на сайте.
На «Неделе Российского Ритейла» выступит российская эстрадная певица Юлианна Караулова
14.05.2024
30 мая в Центре Международной Торговли на торжественном завершении Форума со своими сольными песнями выступит Юлианна Караулова.
Юлианна Караулова — российская эстрадная певица и телеведущая, бывшая солистка группы 5sta Family, финалистка «Фабрики звёзд-5».
Среди ее популярных песен — «Внеорбитные», «Ты не такой», «Дикая пума», «Попытка» и другие.
Готовьтесь петь и зажигать под любимые хиты!
Успейте зарегистрироваться!
Компания Иль Де Ботэ стала партнером beauty сессий
14.05.2024
ИЛЬ ДЕ БОТЭ — парфюмерно-косметическая сеть, представленная розничными магазинами и Интернет-магазином. Благодаря широкому ассортименту брендов в области макияжа, ухода и парфюмерии, включая эксклюзивные марки, компания вдохновляет своих клиентов на создание собственного образа красоты.
Компания гордится своим индивидуальным подходом к клиентам. Благодаря квалифицированным экспертам, персональным предложениям и бьюти-сервисам, каждый гость магазина получает возможность погрузиться в атмосферу красоты и насладиться временем, проведенным наедине с собой.
Евгений Дроздов, генеральный директор Иль Де Ботэ, примет участие в экспертной сессии «Магия beauty: великие дебаты».
Евгений обсудит такие вопросы как: Новый ассортимент косметики и парфюмерии на полке, покупатель и клиентский сервис и другие.
Регистрируйтесь на мероприятие по ссылке.
Специальный трек деловой программы «Supply Chain» в рамках «Недели Ритейла»
14.05.2024
Supply Chain — трек, в котором вы сможете найти лучшие решения отраслевых практик, узнать о трендах развития логистики, обменяться опытом с коллегами и найти поставщиков решений. Площадка объединяет профессионалов из сферы логистики и управления цепями поставок.
Supply Chain состоит из четырех сессий, включая и главное мероприятие — пленарную дискуссию «Логистика изменений. Глобальная гибкость», которая состоится 29 мая с 12:00 до 14:00 в зале «Ритейл».
Спикеры:
- Станислав Абатуров, директор по операциям «Леруа Мерлен»
- Георгий Баутин, руководитель Дирекции управления транспортом «Почта России»
- Антон Мотохин, начальник управления развития продаж продуктов ВЭД среднего бизнеса «Альфа-Банк»
- Алексей Серов, руководитель группы проектного внедрения сервиса Логистика «Контур»
Модератором выступит Кирилл Власов, генеральный директор STS Logistics.
Приглашаем посетить и экспертную сессию «Складская логистика и фулфилмент. Преимущества и лучшие практики»
Спикеры:
- Зафархон Алиходжаев, СЕО Zumax Russia
- Шахбоз Аманташев, директор по элeктронной коммерции Lime
- Ахмад Мохаммед Саббаг, операционный директор 2mood
- Святослав Тутов, операционный директор сети магазинов «Подружка»
- Сергей Удалов, директор по логистике Sokolov
- Алексей Соколов, директор департамента логистики розничная сеть МТС
- Анна Коломенская, руководитель отдела продаж ритейл клиентам «Почта России»
- Евгений Смирнов, эксперт в области складской и транспортной логистики eCommerce MOLCOM
- Сергей Фёдоров, директор по развитию COMITAS
- Василий Лалетин, руководитель отдела внутрироссийских перевозок RUSTA
Модератор — Екатерина Анциферова заместитель генерального директора по коммерции службы доставки Dalli
Также советуем посетить полезную сессию «Сила IT: прогнозирование, планирование, автоматизация»
Спикеры:
- Александра Кирик, директор департамента развития аналитики «Цепочки поставок и Поддерживающие функции» Х5 Tech
- Роман Щапов, коммерческий директор API Яндекс Карты
- Константин Канцарин, генеральный директор компании Team4Retail
- Артём Будунов, директор по отраслевым решениям К2Тех
- Виктория Краснова, Glow Byte
Модерировать сессию будет Роман Шаталов, эксперт по операционной эффективности в рознице и логистике
Более подробно с сессиями вы можете ознакомиться в деловой программе
Успейте зарегистрироваться!
HoReCa & Retail: что нужно клиенту? Понять. Принять. Реализовать. Аналитика и успешные кейсы
13.05.2024
Рост ресторанного рынка по итогам 2023 года по данным Росстата составил 12,3%. Ассоциация сетевых предприятий питания, объединяющая такие бренды как «Вкусно и точка», Rostic’s, «Додо Пицца», iFCM Group и «Кухня на районе» в 2023 году фиксирует рост рынка готовой еды во всех форматах.
Быстрые темпы роста на фоне увеличения операционных расходов и снижения маржинальности делают этот рынок более и более конкурентным. На первый план в борьбе за клиента выходит не столько цена, сколько умение «попасть» и максимально быстро и точно подстроиться под ожидания и настроения клиента. Это работает на всех уровнях компаний общественного питания, а также всех других игроков рынка готовой еды — маркетинг, сервис, предлагаемый продукт и рецептуры, взаимодействие с подрядчиками.
Состояние рынка, тенденции, перспективы, наиболее потенциальные ниши, а также успешные стратегии и кейсы в сфере общественного питания по итогам 2023 — первого квартала 2024 года — обсудят аналитики и представители разных направлений бизнеса в сфере еды вне дома.
В качестве спикеров выступят:
- Инга Микаэлян, руководитель аналитической группы РБК Исследования рынков
- Алексей Горбатенко, директор группы управления проектами GFK
- Жанна Возжова, заместитель исполнительного директора по коммерции, ресторанный холдинг Maison Dellos
- Аркадий Штейн, основатель и генеральный директор компании MACARONIKA
- Владимир Шафоростов, партнер практики Потребительский сектор и АПК Strategy Partners
- Ирина Архипова, директор по корпоративным отношениям и устойчивому развитию «Крафт Хайнц Восток»
Модерировать сессию будет Наталья Иванова, генеральный директор Ассоциации сетевых предприятий питания
В рамках Недели ритейла 27 мая пройдёт экспертная сессия «Геоаналитика в России и странах СНГ».
13.05.2024
Сегодня хотим познакомить вас со спикерами!
Анастасия Шахмарданова, руководитель проектов по технологиям поиска объектов, Дирекция по развитию «Пятерочки» X5 Group. О чём расскажет? Об опыте использования геоаналитики для развития разноформатных магазинов сети X5 в разных регионах РФ.
Глеб Романов, lead направления геоаналитики Wildberries Tech. О чём расскажет? Какой путь компания прошла, решая задачу оптимального размещения ПВЗ — и какие геоданные помогли построить наилучшую модель.
Екатерина Жмурова, руководитель отдела изучения покупательского поведения и аналитики рынка «Леруа Мерлен». О чём расскажет? Об опыте внедрения инструментов геоаналитики — от узкого круга экспертов до нескольких тысяч сотрудников в 50+ городах. Как геоаналитика помогает развивать бизнес компании: от прогнозирования выручки новых магазинов до максимизации прибыли.
Ульяна Щемелева, Департамент недвижимости и эксплуатации Сбербанк. О чём расскажет? О разных подходах к оценке коммерческой недвижимости и использование геоданных в сегменте недвижимости.
Денис Струков, CEO Центра пространственных исследований. О чём расскажет? О новых инструментах геоаналитики, специфике ведения проектов по геомаркетингу в странах СНГ, новых синтетических геоданных, которые используются сегодня в ритейле.
Сессия состоится 27 мая в зале «Байкал» с 14:00 до 18:00. Ждём всех профессионалов, заинтересованных в нетворке и обмене опытом!
Регистрируйтесь!
Поздравляем с Днём Победы!
09.05.2024
Уважаемые ветераны, коллеги и друзья! От лица Дирекции Форумов «Неделя Российского Ритейла» и Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла поздравляем вас с Днем Победы!
Сегодняшний день является особенным для каждого в нашей огромной стране. Он исторически связан с несравнимым патриотизмом, великим героизмом и невероятным мужеством людей, отстоявших независимость родного Отечества.
Пусть этот праздник будет для нас не только днем памяти, но и днем надежды на светлое будущее.
Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья, счастья, мира и благополучия!
Впервые на «Неделе Российского Ритейла» пройдет презентация «Москва – на волне»
08.05.2024
Правительством Москвы ежегодно с 2015 года проводится фестиваль «Рыбная неделя». В прошлом году его посетило больше двух миллионов человек. Учитывая такую популярность, а также во исполнение поручения Президента по популяризации отечественной рыбы, было принято решение о создании специализированного торгового объекта — рыбного рынка «Москва — на волне».
Потребителям здесь предложено более 500 видов рыб и морепродуктов из 13 морей и трех океанов. География поставок охватывает 17 регионов России, включая Астраханскую и Мурманскую области, Камчатский и Хабаровский край, республики Карелию и Крым. С момента открытия рынок посетило около полумиллиона человек.
На «Неделе Российского Ритейла» пройдет презентация, в рамках которой обсудят следующие вопросы:
- Реализация поручения Президента по популяризации потребления рыбы среди населения. Как с нуля создать уникальный проект рыбного рынка, география ассортимента которого охватывает всю страну (13 морей, 3 океана и более 500 видов рыбы и морепродуктов);
- Рыбный рынок «Москва — на волне»: первый масштабный проект, направленный на увеличение доли рыбы и морепродуктов в продуктовой корзине жителя столицы. Город не только гарантирует качество всей продукцию и всегда открыт для сотрудничества с поставщиками, готовыми обеспечить необходимый объем и качество продукта;
- Рыбный рынок «Москва — на волне»: Технические особенности. Как устроен рынок, каким оборудованием оснащен, как происходит доставка живой продукции из дальних уголков страны;
- Почему важно инициировать не только покупку рыбной продукции «с собой», но и создавать условия потребления «здесь и сейчас». Популярность сервиса «открытая кухня».
В качестве модератора выступит Максим Бородай, основатель и ГД компании KPMB LLC, управляющий партнер стратегического ателье BMAdvisors
Спикер: Леонид Ким, Генеральный директор, «Медиа-Парк», Оператор рыбного рынка «Москва — на Волне»
Регистрируйтесь на Форум по ссылке!
Приглашаем посетить экспертную сессию «Саморегулирование рынка экопродукции в рамках текущего законодательства и возможности для ритейла и производителей»
08.05.2024
Экспертная сессия состоится 29 мая в на 1 этаже в Networking hall с 15:30 до 17:30
Какие вопросы обсудим?
- Существующее законодательство для экопродукции: риски и возможности для производителей и магазинов. Пищевые и непродовольственные товары;
- Проблемы при выборе партнеров для экосертификации продукции или заведении экотоваров на полку;
- Объединение сертификаторов и оценщиков экопродукции, как ответ на проблему гринвошинга и создание преимуществ для ответственных компаний;
- Бизнес-кейсы об опыте сертификации и работе с сертификатами;
- Перспективы для производителей и ритейлов от развития механизмов саморегулирования рынка экопродукции.
Модератором сессии выступит Анастасия Попова, президент Лиги зеленых брендов.
В качестве спикеров выступят:
- Мария Филиппова, директор по связям с общественностью и государственными органами «Ленты»
- Эдуард Костенко, руководитель направления по устойчивому развитию Департамента по корпоративным отношениям и устойчивому развитию бизнеса «Магнит»
- Андрей Скрыпник, руководитель направления устойчивого развития компании GRASS
- Юлия Грачева, к.б.н. и директор Экологического союза
- Николай Шматков, директор АНРГ и системы «Лесной эталон»
Регистрируйтесь на Форум по ссылке!
Приглашаем посетить менторскую сессию «Франчайзинг – устойчивая модель развития ритейла»
07.05.2024
27 мая с в FMCG hall в 10:00 — 12:30 совместно с партнером сессии Topfranchise пройдет менторская сессия
Спикеры:
- Агнесса Осипова, президент БРПИ, председатель Совета директоров Российской Ассоциации Франчайзинга
- Антонина Жукова, директор управления торгового маркетинга и развития франчайзинга ювелирного холдинга Sokolov
- Олег Андреев, региональный руководитель отдела привлечения и развития клиентов, направления франчайзинг магазинов «Фасоль»
- Вячеслав Третьяков, основатель и генеральный директор компании One Price, владелец франшиз сетей магазинов низких цен One Price и «Ценадар»
- Иван Петров, руководитель группа обратного франчайзинга розничной сети «Дикси»
Модератором выступит Василь Газизулин, основатель и управляющий партнер компании topfranchise.ru, международный эксперт в области франчайзинга, председатель комитета по развитию франчайзинга Московского городского отделения Опора России
Какие вопросы обсудим?
- Что происходит на рынке франшиз в ритейле сегодня?
- Как потребительский спрос повлиял на рынок франшиз?
- Франшиза продуктового магазина: какую выбрать и как запустить магазин?
- Плюсы и минусы продовольственного магазина по франшизе;
- ТОП 5 франшиз розничной торговли;
- Как найти баланс в зонах ответственности франчайзера и партнера?
- Как подобрать сильную команду/кадры для нового бизнеса?
- Юридические аспекты франчайзинговой сделки.
Регистрируйтесь на Форум по ссылке
Manzana Group расскажет о своих решениях для ритейла на юбилейном Международном Форуме бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла»!
07.05.2024
Представители компании познакомят всех желающих со своими инновационными решениями для ритейла, которые успешно применяются лидерами рынка, такими как Магнит, Бристоль, Дикси, Окей, ГК Эркафарм, SPAR Калининград, Hoff и многими другими.
Посетите стенд Manzana Group, который будет находиться на первом этаже у центрального входа, познакомьтесь с продуктами компании и узнайте, как их возможности могут помочь вам улучшить взаимоотношения с клиентам.
На стенде Manzana Group вы также сможете узнать последние новости компании, получить информацию о новых продуктах и направлениях развития компании.
Команда экспертов Manzana всегда готова поделиться своим опытом и знаниями в автоматизации программ лояльности и маркетинговых коммуникаций, чтобы помочь вам решить любые задачи, экономя ваше время и ресурсы.
До встречи на стенде!
27 мая в зале «Амфитеатр» пройдут 4 экспертные сессии в треке «Технологии/Инновации/IT»
06.05.2024
Мы уже рассказывали вам про актуальные вопросы, которые будут обсуждаться в рамках трека. Сегодня расскажем про состав спикеров!
Экспертная сессия «Эволюция трендов и сценария развития отрасли»
Спикеры:
- Андрей Бодров, директор по стратегии и инвестициям «Магнит»
- Леонид Довладбегян, генеральный директор МТС Умный дом
- Марина Фытова, заместитель генерального директора «Леруа Мерлен»
- Алексей Шубин, вице-президент по потребительской электронике Inventive Retail Group
Экспертная сессия «IT решения: конкурентное поле для лидеров»
Спикеры:
- Николай Кныш, технический директор «Леруа Мерлен»
- Сергей Зудин, директор по развитию бизнеса SberDevices
- Михаил Кораблев, CEO BIT
- Павел Ворошилов, коммерческий директор KeepRise
В качестве модератора выступит Евгений Усенко, директор по развитию Inventive Retail Grouр.
Экспертная сессия «100% технологий. Магазины будущего: от прогнозов к реальности — что возможно завтра?»
Спикеры:
- Эдуард Ирышков, директор департамента розничных технологий сети «Магнит»
- Константин Пешехонов, генеральный директор HoffTech
- Вера Эмрот, генеральный директор «АШАН Тех»
- Сергей Ситников, основатель SCANKASS
- Александр Торцев, коммерческий директор VocaTech
- Лев Киселев, руководитель направления ритейл-аналитики GoodsForecast
- Андрей Степаненко, руководитель проектного офиса компании «Дикси»
Модератор — Леонид Довладбегян, генеральный директор МТС Умный дом
Экспертная сессия «Предсказания Big Data. Как большие данные увеличат продажи?»
Спикеры:
- Рафаиль Салихов, директор по развитию ИТ «Лента»
- Александр Айваз, управляющий директор по данным и аналитике Lamoda
- Ильнар Сафин, основатель и CEO Smartmetrics
- Ксения Дементьева, руководитель направления стратегического консалтинга «Сбер Бизнес Софт»
Регистрируйтесь на Форум по ссылке
Роскачество стало генеральным партнером специального мероприятия FMCG & RETAIL Summit на «Неделе Российского Ритейла»
06.05.2024
Роскачество — национальная система качества России, созданная распоряжением Правительства Российской Федерации.
Российская система качества объединяет в себе разные типы задач в области создания и продвижения идеологии и культуры качества, стандартизации, сертификации, оценки качества процессов, проведения потребительских исследований качества товаров и услуг, просвещения потребителей.
Основными задачами Роскачества являются повышение качества жизни граждан России, развитие институтов качества и национальной системы качества, рост экономики страны.
В рамках выставки «FMCG & RETAIL Summit» Роскачество будет представлено на стенде №W1. В него войдут производители продуктов питания со знаком качества: «Дымов», «ЭФКО», «Очаково» и другие. Участники Форума смогут ознакомиться с продукцией и продегустировать ее.
Кроме того, в деловой программе Саммита выступит спикерский состав Роскачества:
- Максим Протасов, руководитель «Российская Система Качества» выступит в стратегической сессии «Ритейл нового времени: 10 лет в условиях санкций»;
- Александр Чумак, директор департамента проектов устойчивого развития Роскачество выступит в экспертной сессии «Органика. Эко стандарты качества продуктов питания в России»;
- Марат Низамов, руководитель Центр компетенций в области халяльной продукции и услуг Роскачества выступит в экспертной сессии «Халяль в России — бренд или знак качества?».
Следите за обновлениями деловой программы и регистрируйтесь на Форум!
«ДИИП 2000» представит инновационные решения на «Неделе Российского Ритейла»
03.05.2024
Представители компании «ДИИП 2000» расскажут об инновационных решениях для ритейла и торговых сетей.
На стенде №Е6 на 2 этаже площадки будут продемонстрированы решения для платежных сервисов, которые способствуют оптимизации затрат, уменьшению расходов на персонал, снижению рисков, связанных с приемом и хранением наличности.
Компания идет в ногу со временем, поэтому постоянно работает над созданием новейших решений для разных сфер деятельности. Особое внимание предлагаем уделить кассам самообслуживания с системой рециркуляции наличности, которые минимизируют контакт с деньгами сотрудников организации и сокращают время обслуживания клиентов. Продемонстрируем и автоматизированные депозитные машины (АДМ) для снижения затрат на инкассацию. Эти устройства сами подсчитывают деньги, хранят и автоматически зачисляют их на счет компании, а также сами уведомляют инкассатора о необходимости забрать (или пополнить) денежную наличность.
Регистрируйтесь на Форум по ссылке!
Трек ESG в рамках «Недели Российского Ритейла»
02.05.2024
Сфера устойчивого развития прошла ряд преобразований в последние годы, однако ESG-повестка продолжает быть актуальной и приобретает новые смыслы в современном бизнес-мире. Включение ESG-принципов в стратегию компании позволяет решать целый ряд актуальных экологических, социальных и управленческих задач.
Приглашаем посетить экспертную сессию «Экология и Retail Pak», которая состоится 28 мая в зале «В» с 14:00 до 15:30.
Вопросы для обсуждения:
- Экологические коллаборации брендов и ритейла;
- Что сдаем в переработку. Успешные кейсы;
- Гринвошинг. Как выстраивать коммуникации, чтобы не навредить репутации проектов;
- Устойчивая упаковка, рекламные материалы, углеродный след — какие еще проекты в приоритете у ритейла;
- Вовлечение покупателей в экологические практики брендов и ритейла.
В качестве модератора выступит Анна Лебедева, вице-президент по маркетингу Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла.
Следите за обновлениями деловой программы и не пропустите новые сессии в треке ESG по ссылке
Поздравляем с 1 мая!
01.05.2024
От лица Дирекции Форумов «Неделя Российского Ритейла» и Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла поздравляем с праздником!
1 Мая — день, который дарит нам не только тепло и красоту весны, но и напоминает о ценности труда. Это лучшее время для новых начинаний, которые в будущем принесут благополучие и процветание в любом деле.
В этот прекрасный день мы желаем вам крепкого здоровья, новых идей, плодотворной работы и душевного тепла!
CheckOffice примет участие в «Неделе Российского Ритейла»
30.04.2024
CheckOffice — сервис мобильного аудита полного цикла на основе электронных чек-листов. С помощью инструментов сервиса можно полностью автоматизировать процесс проведения регулярных проверок — контролировать внешний вид магазина и соблюдение норм пожарной безопасности, следить за выкладкой и размещением рекламных материалов и многое другое. Это позволит на раннем этапе выявлять нарушения и контролировать работу сотрудников, а также получать достоверные данные: фото/видеофиксация, запрет на загрузку медиа из галереи, геопозиция и другие функции будут гарантировать точность полученной информации.
CheckOffice доверяют более 450 клиентов из разных сфер бизнеса: HoReCa, ритейл, промышленность, сфера услуг, медицина, строительство и другие.
На Форуме команда CheckOffice примет участие в экспертной сессии «Цифровизация и автоматизация бизнес-процессов: какие технологии стоит внедрять», где расскажет, как автоматизация проверочного процесса при помощи сервиса электронных чек-листов может повысить качество работы, оптимизировать временные затраты и улучшить операционные показатели в ритейле. Кроме того, на стенде №А7 представители розничных сетей смогут познакомиться с сервисом CheckOffice, протестировать работу платформы и получить индивидуальную консультацию от наших специалистов.
Регистрируйтесь по ссылке
Трек Beauty Retail в рамках деловой программы юбилейного Форума «Неделя Российского Ритейла»
29.04.2024
Трек Beauty Retail — это площадка, где представители власти и ритейла, поставщики и эксперты обсудят тренды Beauty рынка, импортозамещение и дальнейшее развитие отрасли.
Приглашаем посетить экспертную сессию «Beauty Retail: отраслевые правила и стратегии брендов», которая пройдет 28 мая в зале «Колизей» с 14:00 до 15:30.
Вопросы для обсуждения:
- Развитие парфюмерно-косметического рынка в России. Цифры, аналитика, меры поддержки;
- Закон о Российской полке. Влияние на отрасль;
- Сертификация и стандартизация ЭКО косметики;
- Маркировка парфюмерно-косметической продукции. Ход эксперимента;
- Актуальные тенденции регулирования рынка упаковки;
- Отраслевые правила — барьеры для развития рынка или трамплин для роста;
Модератор: Петр Бобровский, Председатель ТК по стандартизации № 360 «Парфюмерно-косметическая продукция и товары бытовой химии».
Также не пропустите экспертную сессию «Магия Beauty. Великие дебаты», которая пройдет 28 мая в том же зале с 16:00 до 17:30.
Какие вопросы обсудим?
- Новый ассортимент косметики и парфюмерии на полке;
- Основные векторы и тренды российских брендов: вызовы и возможности для развития;
- Покупатель и клиентский сервис;
- Каналы продаж: beauty-сети vs маркетплейсы.
В качестве модератора выступит Анна Дычева-Смирнова, управляющий директор ООО «ЭкспоВижнРус», член правления РПКА.
В рамках «Недели Российского Ритейла» на выставке будет организован Beauty блок, где производители косметики, парфюмерии, БАДов и бьюти гаджетов продемонстрируют свою продукцию.
Регистрируйтесь на самое масштабное отраслевое событие в России!
До старта главного юбилейного Форума «Неделя Российского Ритейла» осталось ровно 30 дней
27.04.2024
Международный Форум бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла» пройдет с 27 по 30 мая и соберет более 8 тысяч человек.
Деловая программа Форума ориентирована на собственников бизнеса, топ-менеджмент компаний, управленцев и менеджмент среднего звена. Участников также ждут: бизнес-встречи B2B и B2G, дискуссии, деловые знакомства, неформальное общение, а также заключение новых партнерских соглашений.
В рамках Форума пройдут пленарные заседания, экспертные сессии, конференции, презентации и круглые столы, посвященные технологиям и инновациям в работе торговых сетей, маркетингу, fashion ритейлу, е-commerce, HoReCa, supply chain, ESG, банковскому ритейлу, коммерческой недвижимости, международным рынкам и HR.
Следите за последними обновлениями на нашем сайте и в наших социальных сетях.
Важные разделы:
Успейте зарегистрироваться и до встречи на самом ожидаемом событии для всей ритейл-индустрии в России!
Трек Supply Chain в рамках Форума «Неделя Российского Ритейла»
26.04.2024
Supply Chain — трек, в котором вы сможете найти лучшие решения отраслевых практик, узнать о трендах развития логистики, обменяться опытом с коллегами и найти поставщиков решений. Площадка объединяет профессионалов из сферы логистики и управления цепями поставок.
Главным мероприятием деловой программы станет пленарная дискуссия «Логистика изменений. Глобальная гибкость», которая состоится 29 мая с 12:00 до 14:00 в зале «Ритейл».
Вопросы для обсуждения:
- Влияние изменения ландшафта логистики и роста учетной ставки на стоимость услуг хранения;
- Как найти персонал, как его удержать, как изменятся цены на операции. Как будет развиваться рынок логистики?;
- ВЭД: санкции и возможности поставок товаров в Россию. Как привезти сейчас, и кто может возить санкционные грузы. Уровень импортозамещения по типам товаров;
- Трансграничные расчеты: как теперь расплачиваться за товар? Возможности оплаты товаров в твердых валютах (доллары США, Евро), взаиморасчеты с Китаем (Юани), Турцией и ОАЭ (лиры, дирхамы);
- Автоперевозки: нехватка подвижного состава (грузовиков) и отсутствие запчастей на китайскую технику;
- Опыт использования электронных транспортных накладных. Рост налоговых проверок компаний, использующих аутсорсинговые решения;
- Мультимодальный бизнес: стабилизация цен на мультимодальные перевозки. Основные маршруты доставки.
Модератором выступит Кирилл Власов, генеральный директор STS Logistics.
Не пропустите и остальные экспертные сессии в треке Supply Chain:
- Сила ИТ: прогнозирование, планирование, автоматизация;
- Омниканальная логистика — доставка 360 (офлайн/маркетплейсы/онлайн);
- Складская логистика и фулфилмент. Преимущества и лучшие практики;
Следите за обновлениями в деловой программе по ссылке
Зарегистрируйтесь прямо сейчас!
Трек Коммерческая недвижимость в рамках «Недели Российского Ритейла»
25.04.2024
Трек Коммерческая недвижимость — это площадка для обсуждения аспектов работы на рынке коммерческой недвижимости: тенденции, инвестиции, успешные кейсы, взгляд в будущее и многое другое.
Трек состоит из 4 сессий деловой программы. Главным мероприятием станет пленарная дискуссия «Тенденции рынка коммерческой недвижимости. Взгляд в будущее», которая пройдет 29 мая в зале «Колизей» с 10:00 до 12:00.
Вопросы для обсуждения:
- Новые тренды в коммерческой недвижимости;
- Основные показатели рынка недвижимости и их динамика;
- Инвестиции в развитие коммерческой недвижимости в регионах;
- Развитие мультифункциональных пространств.
Модератором выступит Игнат Бушухин, главный редактор портала «РБК-недвижимость».
Не пропустите и другие экспертные сессии трека:
- Реконцепция торговых центров;
- Рынок складской недвижимости для ритейла;
- Стрит-ритейл и новые торговые кластеры.
Следите за обновлениями деловой программы по ссылке
Зарегистрируйтесь прямо сейчас!
Конгресс современной виноторговли в рамках «Недели Российского Ритейла»
24.04.2024
27 и 28 мая в Центре международной торговли пройдет VII Конгресс современной виноторговли Wine Retail в рамках Форума бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла».
Деловая программа Конгресса будет проходить в зале «Гранат» Конгресс-Центра ЦМТ. Ключевыми темами станут изменения в законодательном регулировании отрасли, влияние фискальной политики государства на динамику виного рынка, программы поддержки российского виноделия. Приглашаем посетить пленарную дискуссию «Защита и стимулирование. Политика государства и стратегии бизнеса на новом этапе развития алкогольного рынка».
Какие вопросы обсудим?
- Контекст развития алкогольного рынка в текущих экономических условиях. Общий анализ ситуации;
- Законодательное регулирование винного рынка, производства и продажи алкогольной продукции. Текущие инициативы на рассмотрении Госдумой;
- Стимулирование: государственная поддержка развития винодельческой отрасли и её влияние на ключевые показатели российского виноделия;
- Защитные меры: акцизная и таможенная политика государства. Ключевые вопросы отрасли;
- Российская полка. Как будет реализован подход к стимулированию продаж отечественной продукции на алкогольном рынке? Какой может быть доля вина в ритейле и HoReCa;
- Дни российских вин и другие актуальные инициативы продвижения отечественного виноделия.
Модераторы дискуссии:
- Александр Ставцев, вице-президент Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла, руководитель ИЦ WineRetail;
- Артур Саркисян, президент Союза сомелье и экспертов России.
Помимо пленарной дискуссии в деловой программе запланированы еще 8 сессий, в том числе и авторская дегустация и подведение итогов Конгресса:
- Круглый стол «Стратегии лидеров. В интересах покупателя. Будущее винного рынка в новых условиях ценообразования и ассортиментной политики»
- Экспертная сессия «Крепкий алкоголь 2.0. Новые веяния на сформированном рынке Wine Retail»
- Дегустационный практикум «Новые лидеры продаж. Как отбирают вино закупщики и как их выбор оценивают покупатели?»
- Сессия «Wine Retail топ-50. Карта рынка современной виноторговли. Лидеры и перспективные ниши». И многое другое.
Ознакомьтесь с полной деловой программой по ссылке
Деловая программа трека ECOM в рамках Международного Форума «Неделя Российского Ритейла»
23.04.2024
Трек ECOM — это экспертная площадка о трендах и драйверах роста, стратегиях лидерства, удачных практиках и технологиях в e-commerce.
Программа трека Ecom в рамках «Недели Российского Ритейла» строится с учетом современных вызовов и актуальной повестки развития электронной коммерции в стране, включая изменения российского законодательного ландшафта и влияние новых мировых трендов.
Своими знаниями с участниками Форума поделятся ведущие эксперты отрасли, представители омниканальных компаний, совмещающих e-commerce и традиционную торговлю, другие участники рынка, а также профильные министерства и ведомства.
Трек ECOM состоит из 6 мероприятий деловой программы:
- Точки опоры и развития для e-commerce;
- Регулирование маркетплейсов;
- Взаимодействие на стыке ECOM & RETAIL;
- E-grocery под давлением. Конкуренция & автоматизация;
- В2В маркетплейсы;
- Масштабирование продаж с помощью маркетплейсов.
В качестве спикеров свое участие подтвердили:
- Сергей Беляков, управляющий директор OZON;
- Максим Гришаков, генеральный директор Lamoda;
- Алексей Духанин, заместитель генерального директора Wildberries;
- Павел Глухов, директор по взаимодействию с органами власти «Мегамаркет»;
- Дмитрий Русаков, директор по взаимодействию с органами государственной власти сервисов электронной коммерции «Яндекс»;
- Денис Марфутин, руководитель подразделения развития e-com «Яндекс Реклама»;
- Максим Трухин, директор онлайн-бизнеса «Леруа Мерлен»;
- Артем Соколов, Президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) и многие другие.
Участников ждут пленарные дискуссии, круглые столы и экспертные сессии. Трек пройдет 29 и 30 мая на площадке Конгресс-центра ЦМТ.
Следите за обновлениями в деловой программе и до встречи на главном событии для всей ритейл индустрии!
Для селлеров регистрация бесплатная
Подписано соглашение о сотрудничестве между Торгово-промышленной палатой Узбекистана и Российской Ассоциацией экспертов рынка ритейла
22.04.2024
В подписании участвовали Андрей Карпов, Председатель правления Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла и Дильшод Расулов, заместитель председателя Торгово-промышленной палаты Узбекистана.
Организации подписали соглашение с целью обмена профессиональным опытом и новыми идеями, установления и расширения партнерских отношений с коллегами из разных регионов, а также взаимной поддержкой проектов в сфере розничной торговли.
Кроме того, Торгово-промышленная палата Узбекистана выступит соорганизатором Международного Форума «Central Asia Retail Week», который пройдет в городе Ташкент в октябре 2024 года. «Central Asia Retail Week» — это международное событие, которое объединит тысячи участников от розничной торговли, поставщиков и производителей потребительской продукции и решений для ритейла, консалтинговых компаний, отраслевых объединений, органов власти.
Представители палаты примут участие в том числе и в двух Форумах в Москве: с 27 по 30 мая в Международном Форуме бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла» в мае и 7 по 9 октября в Международном Форуме электронной коммерции и ритейла «eRetail».
Какая рыбная продукция нужна россиянам – обсудят на «Неделе российского ритейла»
22.04.2024
29 мая в Москве в рамках юбилейной десятой «Недели российского ритейла» состоится отраслевая сессия «Рыбный гастроном на пути к глобальной трансформации». Ее участники обсудят, как сдвинуть потребление рыбы в России с «мертвой» точки в 22 кг на человека и к чему приводит гонка на понижение цены, которую ведут игроки рыбы, чтобы удержать продажи. Организатором дискуссии традиционно выступает Всероссийская ассоциация рыбопромышленников.
В 2023 году российские рыбаки установили тридцатилетний рекорд по вылову — более 5,3 млн тонн водных биоресурсов. По этому показателю Россия входит в пятерку крупнейших держав мира, поставляя на экспорт свыше 2,5 млн тонн рыбы и морепродуктов. Самообеспеченность же внутреннего рынка России сегодня превышает 164%. При этом за прошлый год рыба на российских прилавках подорожала всего на 10% — меньше, чем любой другой вид животного белка. И это несмотря на рост издержек и кредитной нагрузки в отрасли, необходимость миллиардных инвестиций и возросших затрат буквально на все — начиная от топлива и заканчивая зарплатами. Казалось бы, все условия для высокого потребления рыбы есть, но оно не только не растет, но и значительно отстаёт от потребления мяса и птицы. Ответ на вопрос, почему так происходит, будут искать топовые эксперты продовольственного рынка России на сессии «Рыбный гастроном на пути к глобальной трансформации»
В обсуждение будут участвовать управляющий директор Ozon Сергей Беляков, генеральный директор компании «Тихрыбком Груп» Вадим Ермолаев, лидер продуктового клиентского пути торговой сети «ВкусВилл» Олеся Жукова, депутат Госдумы, зампредседателя комитета по защите конкуренции Сергей Лисовский, вице-президент, начальник аналитического департамента Газпромбанка Дарья Снитко, коммерческий директор Defa group Надежда Сухорукова.
«Сегодня рыбным рынком движет цена предложения. Но несмотря на очевидную важность этого показателя для потребителя, не только он мотивировует его на покупку. Решая приобретать или, нет тот или иной продукт, покупатель смотрит на ассортимент, на качество упаковки и формат расфасовки, на удобство приготовления, на репутацию бренда или рыбной категории в целом. Если потребителю однажды попалась перемороженная рыба с неприятным вкусом или фальсификат, это может мотивировать его в дальнейшем отказаться от ее покупки. Меняются и каналы продаж — для современного человека это в первую очередь мини-маркеты у дома, маркетплейсы и другие онлайн-сервисы, а не специализированные магазины. Очевидно, что игроки рыбного рынка и ритейлеры должны менять подходы к работе. Как? Обсудим в ходе дискуссии на «Неделе российского ритейла», — рассказал модератор сессии, президент ВАРПЭ Герман Зверев.
Банк ВТБ стал платиновым партнером Форума «Неделя Российского Ритейла»
18.04.2024
Банк ВТБ — системообразующий универсальный российский банк, один из лидеров рынка финансовых услуг. Банк работает со всеми категориями клиентов — крупным, средним и малым бизнесом, индивидуальными предпринимателями, самозанятыми и физическими лицами.
Банк является одним из лидеров российского финансового рынка, выступающим в качестве стратегического партнера предприятий ведущих отраслей промышленности, являющихся опорой национальной экономики. Банк содействует развитию бизнеса своих акционеров, клиентов и партнеров, предоставляя им высококачественные банковские услуги на российском и международном финансовых рынках.
На выставке RETAIL WEEK EXPO на стенде ВТБ № F4 банк новые решения для торговли и сферы услуг.
На стенде ВТБ представит как новые, так и уже доступные технологичные решения для приема платежей: ВТБ-касса, торговый и интернет-эквайринг, прием оплаты с помощью смартфона с ВТБ-SoftPOS и QR-кодов СБП. Также на стенде можно будет на практике убедиться в удобстве и скорости эквайринга, а также выиграть сувенирную продукцию банка.
В рамках деловой программы Форума спикеры ВТБ расскажут о трендах в мире платежей, современных решениях и планах по развитию эквайринга.
Инструменты для приема платежей от ВТБ получили в 2023 году целый ряд отраслевых наград, в том числе сервис ВТБ-SoftPOS был назван платежной инновацией года и победителем премии ECOM AWARDS, стал обладателем премий Digital Leaders и Время Инноваций в номинациях «Продукт года» и «Технологическая инновация года». Также жюри конкурса назвало набор инструментов для электронной коммерции от ВТБ «Лучшим банковским сервисом для Ecommerce».
Регистрируйтесь на самое масштабное отраслевое событие по ссылке
Трек fashion в рамках деловой программы Форума «Неделя Российского Ритейла»
18.04.2024
Трек fashion пройдет 28 мая и будет состоять из 2 экспертных сессий.
Приглашаем посетить экспертную сессию «fashion индустрия: универмаги — как окно возможностей для локальных брендов», которая пройдёт в зале «Ритейл» с 13:00 до 15:00.
Вопросы для обсуждения
- Занять нишу: российские мультибрендовые Универмаги заменят ушедшие иностранные бренды;
- Локальные бренды vs масс-маркет: как завоевать потребителя;
- Зачем брендам сотрудничать с Универмагами;
- Как начинающему дизайнеру занять место в Универмагах: пошаговый план.
Экспертная сессия «Цифровизация в российской модной индустрии». Сессия пройдет с 15:30 до 17:30 в зале «Ритейл».
Вопросы для обсуждения:
- Digital-маркетинг: мировой опыт;
- Цифровые технологий и digital-решениях, которые уже сейчас применяются на российском fashion-рынке;
- Как современные технологии могут в дальнейшем способствовать развитию модной индустрии;
- Профессия digital-дизайнера:как подобрать специалиста.
Модератором сессий выступит Наталья Миронова, руководитель бизнес-программ и модератор обучающих семинаров компании PROfashion, руководитель программы лояльности РАФИ.
Регистрируйтесь на самое масштабное отраслевое событие по ссылке
Приглашаем посетить экспертную сессию «Геоаналитика в России и странах СНГ»
17.04.2024
Сессия состоится 27 мая в зале «Байкал» с 14:00 до 18:00.
Вопросы для обсуждения:
- Опыт работы с геомаркетингом в Вашей сети, что удалось сделать, какие проблемы;
- Геоданные, какие новые геоданные появились, «синтетические геоданные»;
- Инструментарий геоаналитики, новые инструменты, отчеты;
- Научные исследования в области торговых коридоров, клиентской аналитики (совместно с Высшей школой экономики, Санкт-Петербург).
В качестве спикеров выступят:
- Анастасия Шахмарданова, руководитель проектов по технологиям поиска объектов, Дирекция по развитию «Пятерочки» X5 Group
- Глеб Романов, lead направления геоаналитики Wildberries Tech
- Екатерина Жмурова, руководитель отдела изучения покупательского поведения и аналитики рынка «Леруа Мерлен»
- Сергей Коковин, руководитель Международного центра теории рынков и пространственной экономики НИУ ВШЭ
- Ульяна Щемелева, Департамент недвижимости и эксплуатации Сбербанк
Модератор: Денис Струков, к.т.н., СЕО «Геоинтеллект» .
Регистрируйтесь по ссылке
Х5 Group стала стратегическим партнером на Форуме «Неделя Российского Ритейла»!
16.04.2024
Х5 Group, ведущая российская компания, вновь стала стратегическим партнером Международного Форума бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла», который пройдет с 27 по 30 мая 2024 года в Центре Международной Торговли.
Х5 Group — российская розничная торговая компания, управляющая продуктовыми торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми сервисами «Vprok.ru Перекрёсток», 5Post, «Много Лосося» и медиаплатформой Food.ru.
Компания возникла более 25 лет назад из предпринимательской инициативы построить в России компанию современной розничной торговли по лучшим мировыми практикам. В 1995 году был открыт первый «Перекрёсток», в 1999-ом – первая «Пятёрочка».
Компания сохраняет предпринимательский дух и нацелена на создание ценности для общества и акционеров за счёт выхода на новый уровень технологичности и конкурентоспособности, оставаясь выбором номер один на рынке еды.
Стать партнером Форума вы можете по ссылке, ознакомившись с условиями партнерства.
Прием заявок на Retail Week Awards продлен до 19 апреля
15.04.2024
По многочисленным просьбам мы продлеваем прием заявок на отраслевую премию Retail Week Awards до 19 апреля включительно!
Цель премии — отметить самых достойных представителей розничного рынка, привлечь внимание профессионального сообщества к наиболее значимым достижениям в области развития ритейла за прошедший год, а также вооружить специалистов лучшими практиками развития отрасли.
В 2024 году будут определены победители по следующим номинациям:
- Самая быстрорастущая сеть FMCG
- Самая быстрорастущая сеть non-food
- Самая информационно-открытая сеть
- Лучший покупательский опыт в ритейле
- Лучшая маркетинговая кампания ритейлера
- Лучший логистический сервис для ритейла
- Лучшие банковский сервис для ритейла
- Эффективный совместный проект сеть и поставщик
- IT проект года в ритейле
- HR проект года в ритейле
- ESG проект года в ритейле
- PR коллаборация года
- SHOP Design — FMCG
- SHOP Design — NON-FOOD
- Лучшие практики в категории Вино
- Лучшие практики в категории Beauty
- Лучшие практики в категории Fresh
- Лучшие практики в категории Fashion
Победители конкурса будут обьявлены на торжественной церемонии в рамках проведения Международного Форума бизнеса и власти «Недели Российского Ритейла».
Tevian на выставке RETAIL WEEK EXPO: технологии в сфере ритейла
12.04.2024
Tevian является ведущим разработчиком программных продуктов в области компьютерного зрения и видеоаналитики, с активным внедрением в различные индустрии, включая ритейл и мерчандайзинг.
На выставке RETAIL WEEK EXPO компания продемонстрирует работу приложения для мерчандайзеров прямо на стенде. Система распознавания товаров от Tevian позволяет производителям мотивировать и перепроверять работу полевого персонала, получать ценную аналитику и повышать представленность продукции.
На стенде № С1 в рамках выставки представители розничных сетей смогут ознакомиться с решениями от Tevian по распознаванию полок, видеоаналитике посетителей и персонала.
Не упустите возможность узнать больше о том, как современные технологии могут помочь вашему бизнесу стать более эффективным и конкурентоспособным!
Напоминаем, осталось всего лишь 19 выставочных мест. Успейте забронировать стенд на масштабной отраслевой выставке RETAIL WEEK EXPO 2024!
Деловая программа трека ECOM в рамках Международного Форума «Неделя Российского Ритейла»
12.04.2024
Трек ECOM — это экспертная площадка о трендах и драйверах роста, стратегиях лидерства, удачных практиках и технологиях в e-commerce.
Программа трека Ecom в рамках «Недели Российского Ритейла» строится с учетом современных вызовов и актуальной повестки развития электронной коммерции в стране, включая изменения российского законодательного ландшафта и влияние новых мировых трендов.
Своими знаниями с делегатами форума делятся ведущие эксперты отрасли, представители омниканальных компаний, совмещающих e-commerce и традиционную торговлю, другие участники рынка, а также профильные министерства и ведомства.
Трек ECOM состоит из 7 мероприятий деловой программы:
- Точки опоры и развития для ecommerce;
- Регулирование маркетплейсов;
- Взаимодействие на стыке ECOM & RETAIL;
- E-grocery под давлением. Конкуренция & автоматизация;
- В2В маркетплейсы;
- Масштабирование продаж с помощью маркетплейсов;
- Как AI-инструменты и чат-боты помогают оптимизировать работу селлеров и зарабатывать больше.
Участников ждут пленарные дискуссии, круглые столы и экспертные сессии. Трек пройдет 29 и 30 мая на площадке Конгресс-центра ЦМТ.
Следите за обновлениями в деловой программе и до встречи на главном событии для всей ритейл индустрии!
Для селлеров регистрация бесплатная
28 мая состоятся главные мероприятия деловой программы Форума «Неделя Российского Ритейла»!
11.04.2024
Ключевыми мероприятиями станут — стратегическая сессия «Ритейл нового времени: 10 лет в условиях санкций» и пленарное заседание «Российская розница: новые-старые стратегии потребительского рынка».
В них примут участие лидеры российского ритейла и ecommerce, директора и владельцы крупных сетей, представители органов власти в сфере торговли. Свое участие подтвердили: Заместитель Председателя Правительства — Министр промышленности и торговли Российской Федерации Денис Мантуров и статс-секретарь — заместитель Министра промышленности и торговли Российской Федерации Виктор Евтухов. К участию приглашаем наших традиционных спикеров: основательница и генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук, президент Х5 Group Екатерина Лобачева, управляющий директор OZON Сергей Беляков, директор по управлению розничной сетью «Магнит» Руслан Исмаилов и многих других.
Пленарное заседание пройдет в зале «Амфитеатр» с 12:00 до 13:30.
Вопросы для обсуждения:
- Основные тенденции потребительского рынка и их влияние на ритейл;
- Параллельный импорт, возврат к собственной дистрибуции. Что дальше?
- Жесткие дискаунтеры: новый взгляд на старый формат;
- Контуры будущего для российского ритейла.
Модерировать дискуссию будут Илья Якубсон, генеральный директор сети дискаунтеров «Чижик» Х5 Group, председатель наблюдательного совета Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла и Кирилл Токарев, шеф-редактор, ведущий телеканала РБК.
Стратегическая сессия пройдет в зале «Магнит 30 лет» с 15:00 до 17:00.
Вопросы для обсуждения:
- Тернистый путь российского ритейла и FMCG производителей;
- Трансформация форматов в ритейле: основные тренды;
- Эпоха торговых центров и гипермаркетов заканчивается?
- Когда онлайн ритейл и маркетплейсы заменят традиционную торговлю?
Модераторами выступят Виктор Евтухов, статс-секретарь — заместитель министра промышленности и торговли Российской Федерации и Кирилл Токарев, шеф-редактор, ведущий телеканала РБК.
Регистрируйтесь и следите за обновлениями в деловой программе
Сессии также доступны для просмотра онлайн из любой точки мира по пакету регистрации «Онлайн».
Осталось всего 19 свободных выставочных мест! Успейте забронировать стенд на RETAIL WEEK EXPO 2024!
10.04.2024
В рамках Форума «Неделя Российского Ритейла» пройдет выставка RETAIL WEEK EXPO, которая соберет более 130 экспонентов.
Как всегда, экспозона станет центром притяжения профессионалов ритейл индустрии. На мероприятии соберутся ведущие поставщики в ритейле, сервисные и консалтинговые компании с новейшими товарами и услугами. В ходе выставки участники смогут продемонстрировать передовые разработки и технологии в сфере ритейла для 8000 тысяч посетителей Форума «Неделя Российского Ритейла». Экспоненты также могут запланировать встречу или переговоры с интересующей компанией, обрести новые партнерства и деловые связи.
Выставка традиционно будет проходить на 2х этажах Конгресс-центра ЦМТ.
Успейте забронировать стенд и стать экспонентом на самой масштабной выставке RETAIL WEEK EXPO 2024.
Забронировать стенд можно по ссылке
Или написать нам на почту
HR-тренды 2024. Деловая программа Недели Ритейла
09.04.2024
Трек HR — открытая площадка для обсуждения актуальных вопросов и вызовов рынка труда в ритейле.
Трек деловой программы посвящен эффективным стратегиям развития персонала, системам мотивации сотрудников и новым методикам управления человеческими ресурсами в ритейле с участием ведущих аналитиков, экспертов и практиков.
Он состоит из 6 экспертных сессий:
- Как наполнить команду энергией для новых свершений. Роль первого лица компании;
- Как именно совет директоров может помочь компании выйти на новый уровень;
- Платформенная занятость в России;
- Импортозамещение в ритейле: шаг назад, два шага вперед;
- «Счастье сотрудника»: особенности национального ритейла;
- Клиентский сервис: где начало?
Свое участие в качестве спикеров подтвердили:
- Анна Боброва, член правления, директор по персоналу розничной сети «Магнит»
- Венера Ельчина, директор по персоналу «Леруа Мерлен»
- Дарья Демина, директор по персоналу «АШАН Ритейл Россия»
- Татьяна Конева, директор по персоналу Hoff
- Роман Мазур, CEO Mountain Ridge: Executive Search, Management Selection & IT Recruitment, независимый директор MyGig и многие другие.
Компания Kontakt InterSearch Russia стала партнером трека HR и организовывает несколько собственных экспертных сессий. От компании примут участие:
- Марина Тарнопольская, управляющий партнер Kontakt InterSearch Russia
- Елена Демьянишникова, партнер Kontakt InterSearch Russia, практика «Оценка и развитие топ-команд»
- Анастасия Овчаренко, директор практики high-tech Kontakt InterSearch Russia и другие.
Компания реализует проекты в области управленческого консалтинга, поиска и подбора топ-менеджеров на корпоративные позиции и в советы директоров 13 отраслевых направлений.
Мероприятия деловой программы пройдут 29 и 30 мая. Не пропустите обновления в деловой программе.
Финальный отсчет: всего 7 дней до окончания приема заявок на Retail Week Awards!
08.04.2024
Приглашаем Вас принять участие в профессиональном отраслевом конкурсе Retail Week Awards 2024.
В 2024 году будут определены победители по следующим номинациям:
- Самая быстрорастущая сеть FMCG
- Самая быстрорастущая сеть non-food
- Самая информационно-открытая сеть
- Лучший покупательский опыт в ритейле
- Лучшая маркетинговая кампания ритейлера
- Лучший логистический сервис для ритейла
- Лучшие банковский сервис для ритейла
- Эффективный совместный проект сеть и поставщик
- IT проект года в ритейле
- HR проект года в ритейле
- ESG проект года в ритейле
- PR коллаборация года
- SHOP Design — FMCG
- SHOP Design — NON-FOOD
- Лучшие практики в категории Вино
- Лучшие практики в категории Beauty
- Лучшие практики в категории Fresh
- Лучшие практики в категории Fashion
Победителями премии прошлых лет: «Wildberries», «Оzon.ru», «X5 Retail Group», «Пятерочка», «Золотое Яблоко», «Магнит», «Лента», «Детский мир», «Л’этуаль», «Дикси», «re:Store», «Магнит косметик», «Читай-город», «Интерторг», «Эльдорадо», «Петрович», «Глория Джинс», «Sunlight», «Улыбка радуги», «Красное&белое», «Азбука вкуса», «М.видео», «Спортмастер», «Fix Price», «Верный», «Metro Cash&Carry», «Globus», «Leroy Merlen», «Zenden», «36,6», «Иль дэ ботэ», «Hamleys», «Леонардо», «Unilever», «Мария-Ра» и многие другие.
Успейте подать заявку по ссылке
Будем рады видеть Вас участником и победителем премии!
Компания «Лента» стала платиновым партнером Форума «Неделя Российского Ритейла»
08.04.2024
«Лента» — ведущий многоформатный продуктовый и FMCG-ритейлер в России.
Компания развивает форматы гипермаркетов, супермаркетов и магазинов у дома. В октябре 2023 года «Лента» приобрела розничную сеть магазинов у дома «Монетка», входящую в десятку крупнейших розничных сетей России. «Лента» также предоставляет покупателям возможность совершать покупки онлайн, используя свои сервисы «Лента Онлайн», сервисы онлайн-партнёров и платформы «Утконос». «Лента» является крупнейшей сетью гипермаркетов в России и четвёртой среди крупнейших продуктовых ретейлеров страны по выручке.
Компания была основана в 1993 году в Санкт-Петербурге. По состоянию на 31 декабря 2023 года под управлением «Ленты» находится 261 гипермаркет, 246 супермаркетов и 2 312 магазинов у дома общей торговой площадью свыше 2,32 млн кв. м в более чем 650 населённых пунктах России.
На «Неделе Российского Ритейла» спикеры «Ленты» выступят в экспертных сессиях в треке «Технологии/Инновации/IT» и специальном мероприятии FMCG & RETAIL Summit.
Следите за обновлениями деловой программы по ссылке
«Планум» примет участие в «Неделе Российского Ритейла 2024»
08.04.2024
На форуме команда проекта Планум расскажет о последних тенденция в сегменте корпоративного планирования и бюджетирования, а также поделится практикой построения эффективного бизнес-планирования.
Эксперты платформы помогут провести первичную диагностику архитектуры процесса корпоративного планирования, а также расскажут как можно улучшить существующий процесс.
В рамках выставки RETAIL WEEK EXPO на стенде F8 можно будет посмотреть работу системы для планирования и бюджетирования Планум, а также протестировать платформу для решения задач компании.
Команда Планум — разработчик решения для планирования и бюджетирования бизнеса. Мы помогаем автоматизировать процессы планирования продаж и производства, бюджетирования, консолидации, а также анализа исполнения плана и бюджета и формирования прогноза. Команда платформы обладает более чем 10-летним опытом автоматизации процесса планирования для таких секторов экономики, как агробизнес, ритейл, банки, логистика, энергетика, консалтинг, финансовые услуги, металлургия и горная добыча, строительство, инфраструктура, нефтегазовая отрасль и другие.
В портфеле экспертов Планум более 20 проектов для компаний, входящих в рейтинг РБК500, из которых 5 входят в топ-100.
211 опытных и надежных производителей контрактного производства и стм – на выставке SobMaExpo
05.04.2024
9-10 апреля состоится единственная в России и странах СНГ специализированная выставка контрактного производства и товаров, реализуемых под собственной торговой маркой SobMaExpo (IPLS).
Что вы получите от посещения выставки:
- Впечатляющий ассортимент новинок и предложений по различным ассортиментным категориям от 200+ производителей;
- Личные переговоры о лучших условиях производства и поставок на стендах и в рамках программы Retail Connect;
- Знания, как запускать, развивать и продвигать собственную торговую марку на конференции по СТМ.
Интернет-агентство INSIDE расскажет про AI-ассистента в рамках выставки на «Неделе Российского Ритейла»
05.04.2024
Золотой партнер «Битрикс24» — интернет-агентство INSIDE, входит в ТОП-10 интеграторов CRM. Закрывает проекты «под ключ» любого уровня сложности. Автоматизирует бизнес-процессы, интегрирует с 1С, телефонией. Осуществляет индивидуальную разработку, техподдержку штатными сертифицированными специалистами.
В рамках выставки, на стенде INSIDE (№ D7), будет проводиться демонстрация CoPiliot ИИ.
- Что это такое?
AI-ассистент придумает нестандартные идеи для бизнеса, напишет продающий текст рассылки или даже станет для вас коучем. Просто начните чат с CoPilot и получите результат за 10 секунд.
- Некогда читать длинный пост?
CoPilot выделит главное и объяснит суть. А еще ИИ может похвалить коллегу или, наоборот, покритиковать его идею. Персональный AI-ассистент ускорит работу над задачами. Он может сделать из черновика грамотный и понятный текст, составить чек-лист. А ещe прочитает за вас комментарии и напишет краткую сводку. Искусственный интеллект расшифрует запись телефонного разговора с клиентом и выделит главное. А потом сам заполнит поля в карточке CRM. Продающее письмо для клиента — с искусственным интеллектом это легко! CoPilot знает, как красиво сформулировать ваше торговое предложение и какие аргументы привести, чтобы клиент захотел купить именно у вас.
Стать экспонентом на масштабной отраслевой выставке можно по ссылке
Цены на яйца: ФАС ищет сговор в сетях, а прибыль производителей выросла втрое
04.04.2024
Власти всерьез взялись за проблему роста цен на яйца. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) начала проверки в торговых сетях, подозревая сговор между компаниями.
Однако, как показывают данные Росстата, за прошедший год рентабельность птицеводства выросла втрое, с 8,2% до 23%. Это означает, что производители яиц смогли значительно увеличить свою прибыль за счет роста цен.
Производители яиц объясняют рост цен ажиотажным спросом, ростом цен на корма и логистическими проблемами.
«СМИ сообщили, что прибыль производителей выросла в 3 раза! На этом фоне ФАС выходит с проверками в торговые сети и ищет сговоры. В то время как очевидны цифры и данные о том, где на самом деле прибыль», — отметил Председатель правления Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла Андрей Карпов.
Также, согласно сообщениям СМИ, рентабельность производителей овощей увеличилась в три раза, а, как ни странно, цены на огурцы в прошлом году неожиданно выросли на 53,6% по сравнению с 2022 годом.
В рамках «Недели Российского Ритейла» 27 мая пройдёт Платформа Центр Закупок Сетей!
03.04.2024
За 1 день поставщики и производители FMCG-товаров смогут договориться о поставках своих товаров в крупнейшие розничные сети России. Федеральные закупщики приедут заключать новые контракты с поставщиками. Среди постоянных участников: Ашан, Верный, ВкусВилл, Перекрёсток, Пятёрочка, О`Кей, Магнит и другие.
Платформа Центр Закупок Сетей — это:
- Новые заказы от 20+ розничных сетей за 1 день переговоров;
- Обратная связь по продукту от лиц принимающих решение о закупке;
- Автоматизированная упаковка вашего коммерческого предложения под стандарты сетей;
- Новые инструменты для повышения продаж в сетях.
Подробности и регистрация на сайте: https://clck.ru/39qWcv
Отечественным товарам предлагают приоритет: Что изменится с появлением в магазинах «российской полки»?
03.04.2024
Продолжается обсуждение закона о приоритете непродовольственной продукции отечественного производства и ее преимущественное размещение на «российской полке» как в розничной торговле, так и в онлайне.
По словам заместителя главы Минпромторга Виктора Евтухова, соответствующий документ готовит ведомство и внесет его в Госдуму.
«Законопроект должен стать позитивным сигналом для инвесторов» — считает Председатель правления Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла Андрей Карпов. Он утверждает, что в таком случае инвестор будет понимать, что ему будет гарантирован сбыт продукции, прежде всего в тех категориях, в которых торговля испытывает определенный дефицит отечественной продукции.
Однако он подчеркивает, что конкурентная ситуация сохранится, и только до 50% ассортимента на полке будет представлено отечественной продукцией.
Эксперты указывают на то, что изменения могут привести к расширению предложения товаров и, вероятно, к снижению цен. Однако, по их мнению, потребители всегда будут выбирать товары по сочетанию цены и качества. Это может означать, что доля отечественной продукции на полках будет меняться не столь значительно. Идея о введении «российской полки» обсуждается уже не первый год, но до сих пор не была реализована. Изначально это касалось только офлайн-торговли, но позже предложение распространили и на онлайн-площадки. Но многие считают эту идею трудноосуществимой из-за технических и организационных причин. Тем не менее, даже в случае принятия закона, онлайн-платформы имеют возможности обойти его требования. Пока закон о приоритете отечественных товаров находится на стадии обсуждения, и параметры его реализации остаются неизвестными.
25 мая 2024 года состоится корпоративный турнир «Кубок Недели Российского Ритейла по мини-футболу»
02.04.2024
Кубок откроет юбилейный Форум бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла», организаторами которого являются Министерство промышленности и торговли Российской Федерации и Российская ассоциация экспертов рынка ритейла.
Основная идея проведения Кубка — вовлечение сотрудников компаний ритейла в занятия физической культурой. В программе будут представлены: соревнования по футболу, многочисленные эстафеты для болельщиков, детская зона, проведение лотереи с вручением ценных подарков, фото и видеосъёмка.
Кубок — это замечательная возможность пообщаться в неформальной обстановке с деловыми партнерами и конкурентами, лучше узнать своих сотрудников и подарить коллективу незабываемый спортивный праздник.
Все игры пройдут на полях Академии Спартак им. Ф.Ф. Черенкова расположенного по адресу: г. Москва, Малый Олений переулок, дом 23.
Дополнительная информация: тел.: +7 (977) 258-58-58, +7 (495) 323-71-07, e-mail:
Совкомбанк Факторинг примет участие в Неделе Российского ритейла 2024
01.04.2024
На выставке RETAIL WEEK EXPO представители Совкомбанк Факторинг расскажут о продуктах факторинга и их преимуществах для финансирования бизнеса.
В частности, речь пойдет о факторинге с регрессом и без, закупочном факторинге, поручительстве за покупателей, факторинге для поставщиков на маркетплейсы, а также о преимуществах факторинга для поставщиков и покупателей.
Совкомбанк Факторинг — пионер российского рынка факторинга, ведущий свою деятельность с 1999 года.
Совкомбанк предлагает клиентам решения, обеспечивающие комфорт для бизнеса: факторинг, в том числе в виде покупки дебиторской задолженности, финансирование закупок и производства, возмещение убытков от неоплат по поставкам с отсрочкой платежа. Работает с производителями и поставщиками товаров народного потребления и промышленного назначения, которые реализуют товар с отсрочкой платежа или предоставляют коммерческий кредит своим клиентам. Также факторинг может быть полезен тем компаниям, которые оказывают услуги на условиях отсрочки платежа.
Успейте забронировать стенд на крупнейшей отраслевой выставке RETAIL WEEK EXPO
Компания NielsenIQ стала аналитическим партнером на юбилейном Форуме «Неделя Российского Ритейла»
01.04.2024
NielsenIQ — IT-компания, предоставляющая аналитику о сфере ритейла и покупательском поведении. Наиболее полные и объективные результаты измерений, ставшие стандартом в индустрии, и открытый подход к интеграции новых источников данных позволяют не только повышать эффективность бизнеса, но и способствуют развитию потребительского рынка на стыке нужд покупателей, производителей и ритейлеров.
Помимо открывающей аналитической сессии о трендах и вызовах рынка товаров повседневного спроса вас ждут свежие цифры и результаты исследований в рекордно широком списке других тем. Вы сможете услышать о развитии онлайн-торговли, обучении специалистов в сфере ритейла, СТМ, трендах в отдельных FMCG-категориях, региональном ритейле и не только — более чем в 10 сессиях.
От компании в качестве спикеров выступят Константин Локтев, исполнительный директор NielsenIQ, Мария Гаранина, руководитель направления по работе с розничными сетями Сибири и Дальнего Востока NielsenIQ и другие.
Следите за обновлениями деловой программы на сайте
Регистрация на Форум
Группа компаний СКБ Контур стала партнером зоны регистрации на Форуме «Неделя Российского Ритейла»
29.03.2024
Международный Форум бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла» пройдет с 27 по 30 мая в Москве и соберет более 8 тысяч участников.
Контур — экосистема для бизнеса, которая помогает тратить меньше времени на рутину, а общение с госорганами и поставщиками делает проще и прозрачнее. В портфеле Контура — интернет-отчетность и онлайн-бухгалтерия, сервисы для ЭДО и работы с маркировкой, облачный товароучет и онлайн-кассы, проверка контрагентов и электронные подписи для любых задач. Выбор в пользу решений экосистемы уже сделали более 2,3 млн компаний в России и за рубежом.
В 2023 году группа компаний приобрела долю в компании Moneyplace, предоставляющей набор сервисов и услуг для успешных продаж на маркетплейсах. Сделка стала первым шагом в развитии комплекса продуктов для рынка селлеров. Главная цель СКБ Контур — создать удобную и эффективную экосистему для бизнеса в сегменте сервисов для продавцов на маркетплейсах.
Кроме того, группа компаний Контур выступит в 2 сессиях деловой программы Форума. Следите за обновлениями в программе по ссылке.
Тоже хотите стать партнером Форума? Ознакомьтесь с условиями партнерства на нашем сайте
Деловая программа специального мероприятия FMCG & RETAIL Summit
28.03.2024
FMCG & RETAIL Summit пройдет с 29 по 30 мая в рамках Форума «Неделя Российского Ритейла».
Масштабное отраслевое мероприятие объединит поставщиков, производителей FMCG и ритейла. Участники обсудят ключевые направления FMCG-рынка, потребности и ожидания российского ритейла, как правильно позиционировать товары на полке, актуальные вопросы сотрудничества товаропроизводителей и ритейлеров и другие важные темы для отрасли, среди которых:
- Ведущие тренды FMCG-рынка;
- Категорийный менеджмент;
- Потребительская полка;
- Маркетинг;
- Центр закупок сетей;
- Международные рынки.
Главной сессией Саммита станет пленарное заседание на тему «Потребительская полка: импортозамещение, вызовы и потребности ритейла». Участники обсудят потребности ритейла и возможности производителей, ключевые тенденции развития FMCG рынка и основные вызовы импортозамещения для ритейла. Модератором выступит Андрей Карпов, Председатель правления Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла.
В отраслевых сессиях эксперты подискутируют, как развивать и зарабатывать в таких категориях как: мясной, молочный и рыбный гастроном. Не останутся без внимания спикеров также плодоовощная категория, масложировые товары, замороженные и органические продукты. На одной из наиболее интересных сессий обсудят анализ рынка мяса птицы и перспективы импорта яйца.
Круглые столы:
- От сырья до полки: стандарты, безопасность, качество;
- Сельскохозяйственная кооперация, как эволюционная ступень развития фермерства;
- Поле для роста инвестиций;
- Экспортные возможности: новая география & российские бренды.
Экспертные сессии:
- Формирование ассортимента категории. От определения роли до наполнения ассортиментом;
- Органика. Это стандарты качества продуктов питания в России;
- Оперативное управление продажами. Метрики, чек-листы, автоматизация и использование ИИ;
- Категорийное ценообразование. Ролевые модели и программы продвижения при изменении рынка омниканальности;
- Переговоры с поставщиками. Новые технологии анализа контрактов, постановка задач по поставщику. Переговоры с «монстрами»;
- Цифровизация и автоматизация бизнес-процессов: какие технологии стоит внедрять;
- Халяль в России — бренд или знак качества?
- «Прийтись по вкусу». Как продвигать новый товар на рынок?
- Как утолить кадровый голод?
- Поддержание потребительского спроса: механизмы стимулирования.
Принять участие в Саммите можно в качестве экспонента на выставке FMCG EXPO или стать партнером.
Регистрируйтесь на Саммит по ссылке.
Экспертная сессия «Органика. Эко стандарты качества продуктов питания в России» на Форуме «Неделя Российского Ритейла»
27.03.2024
Сессия пройдет в зале «FMCG hall» с 11:00-12:30 в рамках FMCG & RETAIL Summit.
Вопросы для обсуждения:
- Формирование полки органической продукции: чек лист сетей
- Дизайн упаковки органической продукции, как неотъемлемый инструмент продаж;
- Иностранная органическая продукция на российской полке;
- Органическая маркировка в ценнике: продвижение органической продукции в ритейле.
Модератором выступит Александр Чумак, директор департамента проектов устойчивого развития, Роскачество
Кроме деловой программы FMCG & RETAIL Summit, на первом этаже Конгресс-центра ЦМТ пройдет выставка FMCG EXPO. Успейте забронировать стенд!
Ознакомиться с деловой программой Форума
Компания «Связь инжиниринг М» расскажет, как ритейлерам оптимизировать расходы на электроэнергию до 40%!
26.03.2024
Компания АО «Связь инжиниринг М» с 2005 года создает системы учёта энергоресурсов на базе собственного оборудования — устройства сбора и передачи данных УМ-31 SMART и программного обеспечения, и является лидером услуг по эффективному снижению расходов на потребление электроэнергии в России.
Сегодня компания помогает ежегодно экономить более 1 млрд. рублей таким сетям, как Пятерочка, Перекресток, Отдохни, Верный, Вкусно и Точка, Pizza Hut, Ростикс.
На стенде А5 во время выставки представители компании поделятся пошаговым алгоритмом оптимизации расходов на электроэнергию для ритейлеров, расскажут о подводных камнях и проведут аудит для выявления потенциальной экономии в вашем бизнесе, а ещё предоставят бесплатный доступ к онлайн-сервисам на полгода. Кроме этого, на сессии «Управление и оптимизация расходов» в зале А, эксперты компании выступят с реальными кейсами на тему «Как снизить стоимость на электроэнергию в ритейле».
Wine Retail в рамках деловой программы «Недели Российского Ритейла»
26.03.2024
27 и 28 мая в Центре международной торговли пройдет VII Конгресс современной виноторговли Wine Retail в рамках Форума бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла».
Мы уже рассказывали про актуальные вопросы для обсуждения на экспертных сессиях в рамках Wine Retail. Теперь расскажем про отдельные мероприятия.
Зона Wine Retail Expo станет главной переговорной площадкой года для байеров торговых сетей винодельческих и виноторговых компаний. Как всегда, на высоком профессиональном уровне в этой зоне будет организован сервис профессиональных дегустаций. Особое внимание будет уделено российским винодельням, для которых на специальных условиях создан выставочный блок под эгидой Дней российских вин.
В рамках Wine Retail пройдет несколько конкурсов и премий на лучшие практики в области современной виноторговли. В том числе, специальная номинация на ежегодной премии Retail Week Awards и народный рейтинг «Лучшие по вину», по версии подписчиков ведущих телеграм-каналов винной тематики (Лучшие по вину. Рейтинг Wine Retail 2023, по версии телеграм-каналов. Итоги).
29 мая винную программу «Недели Российского Ритейла» продолжит бизнес-тур по форматам современной виноторговли столичного региона. В 2023 году участники аналогичного тура посетили первый алкогольный ПВЗ «ВинЛаб» (WR-тур: E-com от первого лица. ПВЗ сети ВинЛаб), гипермаркет «Глобус» в Красногорске (WR-тур: Гипермаркет Globus от первого лица), дискаунтер «ДА!» ГК ОКЕЙ (WR-тур: Ритейл-тур в дискаунтер «Да!») и флагманскую винотеку SimpleWine. Программу этого года организаторы обещают сделать не менее насыщенной.
Деловая программа Форума
Регистрируйтесь по ссылке
Приглашаем посетить экспертную сессию «Клиентский сервис: где начало?» в рамках деловой программы «Неделя Российского Ритейла»
25.03.2024
30 мая с 14:30 до 16:00 в зале «Колизей» состоится экспертная сессия в треке HR.
Трек HR — открытая площадка для обсуждения актуальных вопросов и вызовов рынка труда в ритейле. Он посвящен эффективным стратегиям развития персонала, системам мотивации сотрудников и новым методикам управления человеческими ресурсами в ритейле с участием ведущих аналитиков, экспертов и практиков.
Вопросы для обсуждения:
- Что такое клиентский сервис (КС) и насколько он важен в различных аспектах бизнеса?
- Роль КС в привлечении и удержании персонала на различных уровнях;
- КС в рознице. Влияние ошибки специалиста по работе с клиентами на репутацию бизнеса;
- КС на примерах компаний спикеров (текущее состояние, оценка спикеров, точки роста);
- Должен ли КС быть «на уровне» даже в отделах, где нет прямого соприкосновения с конечным потребителем?
- Самый успешный опыт, который связан с КС (и самый негативный опыт);
- Проблема имиджа компании. Что сильнее всего влияет на процесс подбора сотрудников?
Модератором сессии выступит Владимир Андреев, cтарший консультант Kontakt InterSearch Russia
Хотите стать спикером сессий деловой программы? Ознакомьтесь с памяткой на сайте и напишите нам на почту —
Компания Lasmart покажет свой сервис для планограммирования и управления мерчандайзингом SpacePlanner на Неделе Ритейла.
22.03.2024
Lasmart — аккредитованная российская IT-компания, эксперты в IT-технологиях для ритейла и мерчандайзинга. Их флагманский продукт — система управления мерчандайзингом SpacePlanner. Это импортонезависимое решение, внесенное в реестр российского ПО. SpacePlanner предназначен для создания планограмм и управления выкладкой товаров в retail, он помогает сделать розничный бизнес эффективнее.
В числе заказчиков решения известные компании: Philipp Morris International, Рив Гош, ЛЭТУАЛЬ, Hoff, Alidi, ТД Аникс, 585 Золотой и другие лидеры ритейла.
Про SpacePlanner:
Развитием SpacePlanner занимаются не только разработчики, но и отраслевые эксперты, которые глубоко погружены в специфику бизнес-процессов, «боли» и тренды российского ритейл — рынка. А в сервисе, помимо функционала для планирования торгового пространства и планограммирования, предусмотрено создание собственной библиотеки оборудования, авторасстановка товара, 3D-визуализация выкладки и визуализация аналитики.
Вы сможете протестировать работу в SpacePlanner прямо на выставке или получить у представителей SpacePlanner бесплатный демо-доступ, чтобы самостоятельно поработать в сервисе.
Marketing Day в рамках Международного Форума «Неделя Российского Ритейла»
22.03.2024
Приглашаем посетить блок экспертных сессий Marketing Day, который пройдет 29 мая в рамках «Недели Российского Ритейла».
Marketing Day — это место, где профессионалы маркетинга и рекламы в сфере ритейла могут обсудить такие вопросы как позиционирование продукции, ребрендинг, новые запросы покупателей, смену форматов магазинов, изменение в покупательском поведении и многое другое. В ходе дискуссий экспертных сессий директора по маркетингу и маркетинговым коммуникациям, директора по торговому маркетингу и бренд-менеджеры обсудят актуальные вопросы, поделятся инсайтами из разных сфер ритейла и лучшими практиками по привлечению и удержанию покупателей.
29 мая с 10:00 до 12:00 в зале «Амфитеатр» состоится Круглый стол на тему «Осознанный маркетинг. Меньше хайпа — больше дела».
Вопросы для обсуждения:
- Маркетинг в новом ритейле — основные точки роста?
- Что нужно покупателю: персональные предложения или скидки для всех?
- Коллаборации или играем в свою игру?
- Экосистема маркетинга: онлайн vs оффлайн или коммуникация 360°?
В качестве спикеров выступят:
- Мария Голенкова, вице-президент по детским и ювелирным товарам Inventive Retail Group
- Михаил Ярцев, директор по стратегическому маркетингу Пятерочка
- Галина Ящук, директор по маркетингу АШАН
- Игорь Колынин, директор по маркетингу СТД Петрович
- Виктория Лузгина, бизнес-партнёр индустрии Food Retail Яндекс
- Дарина Старшинова, директор по маркетингу торговой сети Супер Лента
- Андрей Осокин, директор по маркетингу Детский Мир
29 мая с 12:30 до 14:00 в зале «Амфитеатр» пройдет экспертная сессия «Инструменты vs Эксперименты».
Вопросы для обсуждения:
- AI, нейросети, персонализация — какие инструменты работают и приносят результат?
- Big Data для маркетинга: что нового?
- Как создать бесшовный покупательский опыт на данных о покупательских привычках в онлайн и оффлайн?
- Привлечь покупателя в онлайн и оффлайн и не разориться: лучшие практики
29 мая с 14:30 до 16:00 в зале «Амфитеатр» пройдет экспертная сессия «Трейд-маркетинг снова в игре»
Вопросы для обсуждения:
- Смена ритейл форматов: как меняется трейд-маркетинг?
- In-store медиа: измерение, аналитика, эффективность
- Есть ли место креативу или подчиняемся строгим правилам ритейла?
- In-store коммуникации — лучшие практики
30 мая с 10:00 до 12:00 в зале «Амфитеатр» впервые пройдет экспертная сессия «Wow эффект в ритейле».
Вопросы для обсуждения:
- Digital signage и интерактивные технологии
- AR и VR — есть ли им место в текущей реальности ритейла?
- Be disruptive — лучшие практики
Модератором всех четырех сессий выступит Анна Лебедева, вице-президент по маркетингу Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла.
Принять участие в Marketing Day вы можете также в качестве спикера или партнера сессий.
Ознакомиться с деловой программой можно по ссылке.
Приглашаем на пленарное заседание нашего нового специального мероприятия «FMCG & RETAIL Summit» в рамках Форума «Неделя Российского Ритейла»
20.03.2024
29 мая в зале «Гранат» состоится пленарное заседание на тему «Потребительская полка: импортозамещение, вызовы и потребности ритейла».
Вопросы для обсуждения:
- Потребности ритейла и возможности производителей;
- Ключевые тенденции развития FMCG рынка;
- Основные вызовы импортозамещения для ритейла.
Модератором выступит Председатель правления Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла Андрей Карпов
Ознакомиться с деловой программой Форума можно по ссылке
Регистрация на Форум
Группа компаний «Черноголовка» делает новые шаги в развитии бизнеса детского питания
19.03.2024
Группа «Черноголовка» завершила сделку по покупке бизнеса детского питания компании Kraft Heinz. Приобретателем в сделке выступила холдинговая компания группы «Черноголовка» — АО «Аквалайф Ресурс». В её собственность перешли два комбината детского питания, расположенные в Иваново и Георгиевске (Ставропольский край).
- «Ивановский комбинат детского питания»: Работает с 2008 года. Оснащен оборудованием для производства всех категорий детского пюре — в стекле и мягкой упаковке (пауче). Также выпускает жидкие молочные каши. Может производить более 20 тысяч тонн готовой продукции в год на 6 производственных линиях.
- «Георгиевский комбинат детского питания» (в настоящее время — ООО «Хайнц Георгиевск»): Был открыт на Ставрополье в 1995 году. Специализируется на производстве сухих молочных и безмолочных каш, в том числе гипоаллергенных. Может выпускать 12 тысяч тонн готовой продукции в год на 2-х производственных линиях.
Генеральный директор ГК «Черноголовка» Наталия Сахнина прокомментировала:
— Сделка приближает нас к большой стратегической цели: стать компанией, которая обеспечивает вкусными и качественными продуктами и напитками россиян в течение всей жизни, начиная с первых месяцев после рождения.
— Сегодня мы выводим наш бизнес детского питания на новый уровень. Теперь «Черноголовка» располагает современной технической базой для производства детских продуктов, которая дополняет сильную экспертизу команды.
— Мы впечатлены уровнем вовлеченности команд и профессионализмом людей на наших новых предприятиях. Все рабочие места на комбинатах в Иванове и Георгиевске будут сохранены.
— «Черноголовка» выпустит на рынок новый бренд, который будет представлен партнерам и торговым сетям уже весной. Для обеспечения плавного перехода «Черноголовка» продолжит производить продукцию под брендом Heinz в течение 6 месяцев после завершения сделки.
— Сейчас «Черноголовка» видит свою задачу в том, чтобы развивать ассортимент, прежде всего, в категориях первого прикорма. Мы также планируем запустить производство детских снеков и инновационную категорию готовых блюд и провести коммуникационную кампанию, которая позволит «вырастить» знание и сформировать доверие к новому бренду.
— Основной акцент будет сделан на обеспечении качества и безопасности продукции.
— Мы продолжим выпуск детского питания под нашим брендом «Черноголовка бэйби», но уже не на копакинговых площадках, а на своих мощностях.
Трек «Технологии/Инновации/IT» в рамках деловой программы Форума «Неделя Российского Ритейла»
18.03.2024
27 мая в зале «Амфитеатр» пройдут 4 экспертные сессии в треке «Технологии/Инновации/IT».
Экспертная сессия «Эволюция трендов и сценария развития отрасли»
Вопросы для обсуждения:
- Тренды настоящего и будущего. Какой путь выберет бизнес?
- Эффективные инновации. Что реализуют сети?
- Искусственный интеллект и гиперавтоматизация — все говорят, а кто реально делает?
- Интеграция сервисов — новые модели и взаимодействие;
- Инвестиции: что будем развивать в ближайшее время?
Экспертная сессия «IT решения: конкурентное поле для лидеров»
Вопросы для обсуждения:
- Анализ конкурентных решений для рынка;
- Искусственный интеллект;
- BI и облачные сервисы;
- Гиперавтоматизация;
- НR-технологии;
- Кибербезопасность.
Экспертная сессия «100% технологий. Магазины будущего: от прогнозов к реальности — что возможно завтра?»
Вопросы для обсуждения:
- Мировые тренды развития технологий в ритейле;
- Топ 10 информационных технологий и инноваций в розничных сетях;
- Автоматизация и роботизация в магазинах у дома;
- Цифровые сервисы для розничного персонала;
- Внедрение ИИ в бизнес-процессы компаний.
Экспертная сессия «Предсказания Big Data. Как большие данные увеличат продажи?»
Вопросы для обсуждения:
- Большие данные — большие возможности, сферы применения и акценты;
- Трансформация ритейла: оптимизация конверсии с предиктивной аналитикой;
- Эффективное взаимодействие между поставщиками и ритейлом на основе IT (ассортимент, цепочки поставок и т.д.).
Данные мероприятия деловой программы доступны для просмотра онлайн из любой точки мира в пакете регистрации «Онлайн»
Ознакомиться с деловой программой Форума можно по ссылке
До конца приема заявок на премию Retail Week Awards остался ровно месяц!
15.03.2024
Цель премии — отметить самых достойных представителей розничного рынка, привлечь внимание профессионального сообщества к наиболее значимым достижениям в области развития ритейла за прошедший год, а также вооружить специалистов лучшими практиками развития отрасли.
В 2024 году будут определены победители по следующим номинациям:
- Самая быстрорастущая сеть FMCG
- Самая быстрорастущая сеть non-food
- Самая информационно-открытая сеть
- Лучший покупательский опыт в ритейле
- Лучшая маркетинговая кампания ритейлера
- Лучший логистический сервис для ритейла
- Лучшие банковский сервис для ритейла
- Эффективный совместный проект сеть и поставщик
- IT проект года в ритейле
- HR проект года в ритейле
- ESG проект года в ритейле
- PR коллаборация года
- SHOP Design — FMCG
- SHOP Design — NON-FOOD
- Лучшие практики в категории Вино
- Лучшие практики в категории Beauty
- Лучшие практики в категории Fresh
- Лучшие практики в категории Fashion
Победители конкурса будут объявлены на торжественной церемонии в рамках проведения Международного Форума бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла», который соберет лидеров российской федеральной и региональной розницы, e-commerce и маркетплейсы на одной площадке в ЦМТ в Москве.
Успейте подать заявку до 15 апреля!
Аккредитация СМИ на «Неделю Российского Ритейла»!
14.03.2024
Информация для представителей СМИ. Аккредитация является обязательным условием для доступа на «Неделю Российского Ритейла», которая состоится с 27 по 30 мая 2024 года в Конгресс-центре ЦМТ в Москве.
Для получения аккредитации необходимо зарегистрироваться в Едином личном кабинете, вобрать профиль деятельности организации «СМИ» и зарегистрироваться на Форум. Обратите внимание, что организаторы имеют право отказать в аккредитации без объяснения причин. После подтверждения аккредитации действие ее будет постоянным на все дни проведения «Недели Российского Ритейла». Бейджи СМИ будут выдаваться в местах регистрации участников Форума, а также на месте проведения Кубка НРР по мини-футболу 25 мая. С полными правилами можно ознакомиться по ссылке.
Если у вас возникнут вопросы по аккредитации или участию в мероприятии, пожалуйста, обращайтесь в пресс-центр «Недели Российского Ритейла» по электронной почте:
Успейте забронировать стенд на RETAIL WEEK EXPO 2024!
13.03.2024
В рамках Форума «Неделя Российского Ритейла» пройдет выставка RETAIL WEEK EXPO, которая соберет более 130 экспонентов.
Как всегда, экспозона станет центром притяжения профессионалов ритейл индустрии. На мероприятии соберутся ведущие поставщики в ритейле, сервисные и консалтинговые компании с новейшими товарами и услугами. В ходе выставки участники смогут продемонстрировать передовые разработки и технологии в сфере ритейла для 8 тысяч посетителей Форума «Неделя Российского Ритейла». Экспоненты также могут запланировать встречу или переговоры с интересующей компанией, обрести новые партнерства и деловые связи.
Выставка традиционно будет проходить на 2х этажах Конгресс-центра ЦМТ.
Осталось всего 30 свободных выставочных мест! Успейте забронировать стенд и стать экспонентом на самой масштабной выставке RETAIL WEEK EXPO 2024.
Забронировать стенд можно по ссылке
Приглашаем посетить экспертную сессию «PR стратегии: темы и форматы, которые работают»
11.03.2024
Экспертная сессия состоится 28 мая с 16:00 до 17:30 в зале «Байкал» в рамках Форума «Неделя Российского Ритейла».
Модератором выступит Полина Упитис, независимый эксперт, ex-PR директор «Яндекс Маркет», «Ситилинк».
Вопросы для обсуждения:
- Насущные проблемы рынка: маркировка, смещение фокуса СМИ;
- Каналы продвижения для компании: блоги, собственные каналы, бренд-медиа;
- Можно ли уже начинать говорить или все еще молчим? ESG как универсальная тема;
- Какие темы популярны в этом году и будут в тренде в ближайшее время;
- Как теперь выбирать инфлюенсеров для сотрудничества и амбассадоров бренда;
- Тренд на промо отечественных брендов и товаров.
Ознакомиться с деловой программой можно по ссылке
Станьте спикером Форума
25 мая 2024 года состоится корпоративный турнир «Кубок Недели Российского Ритейла» по мини-футболу
07.03.2024
Кубок откроет юбилейный Форум бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла», организаторами которого являются Министерство промышленности и торговли Российской Федерации и Российская Ассоциация экспертов рынка ритейла.
Основная идея проведения Кубка — вовлечение сотрудников компаний ритейла в занятия физической культурой. В программе будут представлены: соревнования по футболу, многочисленные эстафеты и конкурсы для болельщиков, детская зона, проведение лотереи с вручением ценных подарков, фото и видеосъёмка.
Кубок — это замечательная возможность пообщаться в неформальной обстановке с деловыми партнерами и конкурентами, лучше узнать своих сотрудников и подарить коллективу незабываемый спортивный праздник. Все игры пройдут на полях Академии Спартак им. Ф.Ф. Черенкова расположенного по адресу: г. Москва, Малый Олений переулок, дом 23.
Среди участников прошлого года: Wildberries, Яндекс Маркет, X5 Group, Лента, Магнит, Минпромторг России, Metro, Пятерочка, LeroyMerlin, Роскачество, Hoff, Газпромбанк, Азбука Вкуса, Konfesta, Спортмастер, ОКЕЙ, Дикси, Корпорация Экополис, Русклимат, М.ВидеоЭльдорадо, Sunlight, ADAMAS и другие.
Выигрывайте у партнеров и конкурентов!
Дополнительная информация: www.retailweek.ru, тел.: +7 (977) 258-58-58, +7 (495) 323-71-07, e-mail:
Wine Retail. Новые идеи к 10-летию Недели Российского Ритейла
06.03.2024
27 и 28 мая в Центре международной торговли пройдет VII Конгресс современной виноторговли Wine Retail в рамках Форума бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла».
Деловая программа Конгресса будет проходить в зале «Гранат» Конгресс-Центра ЦМТ. Ключевыми темами станут изменения в законодательном регулировании отрасли, влияние фискальной политики государства на динамику виного рынка, программы поддержки российского виноделия. Представители ключевых министерств и ведомств обсудят с участниками рынка основные новации регулирования, включая маркировку крепкого алкоголя и винодельческой продукции, акцизную политику, развитие ассортимента российских вин в розничной торговле и картах ресторанов. Также будут обсуждаться вопросы регулирования розничного оборота алкоголя. К дискуссиям Конгресса в этом году впервые активно присоединятся представители лицензирующих органов субъектов РФ.
«Блок Wine занимает важное место в программе Недели Ритейла уже седьмой год. С учётом высокого статуса Форума, как главной площадки диалога бизнеса и власти, Оргкомитетом Недели Ритейла и Минпромторгом России поставлена задача организовать активное участие администраций регионов в обсуждении проблем регулирования оборота алкоголя. Мы также ожидаем от Конгресса современной виноторговли высоких результатов в переговорах ритейлеров с российскими винодельнями, в том числе на базе коллективных стендов винодельческих регионов. Надеюсь, что наш Форум станет проводником на полку торговых сетей не только для крупных производителей, но и небольших виноделен», — отмечает Председатель правления Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла, руководитель единой дирекции Недели Российского Ритейла Андрей Карпов.
Традиционно важное место в программе Wine Retail займёт аналитика алкогольного рынка. Исследователи ключевых аналитических агентств и институтов представят свою оценку трендов потребительского поведения в 2024 году и их влияния на алкогольный рынок. Эксперты поделятся данными по динамике форматов розничной торговли, внутренней конкуренции между категориями алкогольных напитков. Новой темой в программе Конгресса станет проект Рейтинг Wine Retail, в рамках которого будет представлен ТОП ключевых участников рынка розничной торговли по продажам вина.
Одной из ключевых сессий станет дискуссия представителей ведущих компаний розничной торговли о стратегиях развития на рынке вина и крепкого алкоголя, роли российского вина в ассортименте и потребительском поведении.
В программе также найдут отражение тематики категорийного менеджмента алкоголя в розничной сети, маркетинга и коммуникаций, рекрутинга и подготовки персонала для индустрии виноторговли. Особое внимание будет уделено теме профессионального мастерства кавистов и критериев его оценки.
Ознакомьтесь с деловой программой Wine Retail по ссылке.
Экспертная сессия «СRM-решения. Как улучшить бизнес-процессы и увеличить прибыль?
05.03.2024
29 мая с 16:30 до 18:00 в зале «Амфитеатр» состоится экспертная сессия «СRM-решения. Как улучшить бизнес-процессы и увеличить прибыль?»
Модератором сессии выступит Михаил Барабаш, руководитель проектов CRM, Дикси.
Участники обсудят следующие вопросы:
- Какой функционал CRM систем нужен сегодня ритейлу?
- Современное состояние рынка отечественных CRM-решений для ритейла
- Как правильно использовать CRM для увеличения прибыли?
- Как улучшить бизнес-процессы компании с помощью CRM?
- Как наполнять CRM новыми данными?
- СRM персонализация: чего хотят ваши клиенты и реально ли это узнать?
Не пропустите другие экспертные сессии в блоке Marketing Day и следите за деловой программой на сайте.
Онлайн участие в Международном Форуме «Неделя Российского Ритейла»
04.03.2024
Продолжается регистрация на 10-й Международный Форум бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла», который пройдет в Москве с 27 по 30 мая 2024 года.
В каком месте вы бы не находились не пропустите 10-й Международный Форум бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла»! Если у вас нет возможности посетить Форум очно, то вы можете принять участие в самом ожидаемом событии для всей ритейл-индустрии дистанционно, выбрав пакет регистрации «Онлайн». Пакет включает в себя онлайн-доступ к трансляциям сессий деловой программы за все 4 дня. В пакет также входят главные сессии Форума — пленарное заседание «Российская розница: новые-старые стратегии потребительского рынка» и стратегическая сессия «Ритейл нового времени: 10 лет в условиях санкций». Не доступные к просмотру сессии размещены в программе с соответствующей пометкой.
С другими пакетами регистрации в качестве участника вы можете ознакомиться здесь.
Принять участие в мероприятии также можно став спикером или партнером.
Специальное мероприятие «FMCG & RETAIL Summit» присоединился к основной зоне проведения «Недели Российского Ритейла»
01.03.2024
Саммит пройдет вместе с основной программой Форума «Недели Российского Ритейла» на главной площадке ЦМТ. Экспертные сессии пройдут в залах «Гранат», «Байкал», «В» и в зоне «FMCG hall» на первом этаже.
Новым треком деловой программы Форума «Неделя Российского Ритейла» станет трехдневный «FMCG & RETAIL Summit», который пройдет с 27 по 29 мая. Масштабное отраслевое мероприятие объединит поставщиков, производителей FMCG и ритейла.
Участники обсудят ключевые направления FMCG-рынка, потребности и ожидания российского ритейла, как правильно позиционировать товары на полке, актуальные вопросы сотрудничества товаропроизводителей и ритейлеров и другие важные темы для отрасли, среди которых:
- Ведущие тренды FMCG-рынка: рассмотрим тренды покупательского поведения и ключевые направления развития розничной торговли; Международные рынки: познакомимся с ключевыми тенденциями в рознице вместе с нашими коллегами из Узбекистана, Беларуси и Казахстана. Вы сможете наладить долгосрочное сотрудничество с ведущими международными экспертами розничной индустрии;
- Маркетинг: рассмотрим, как удержать покупателя с помощью эффективных маркетинговых стратегий. Обсудим с экспертами успешные кейсы и современные маркетинговые подходы для продвижения брендов на FMCG рынке;
- Центр закупок сетей: формат деловых переговоров, который объединит закупщиков сетей и поставщиков для дальнейшего сотрудничества. Участники получат возможность провести прямые переговоры с 30 и более ведущими федеральными и региональными сетями;
- Потребительская полка: поговорим про баланс интересов ритейла и поставщиков, продовольственную безопасность в России и продвижение «российской полки»;
- Категорийный менеджмент: обсудим стратегии эффективного управления ассортиментом и особенности мерчандайзинга с учётом потребительских предпочтений.
В рамках деловой программы Саммита пройдет пленарное заседание, участники обсудят основные вызовы для ритейла, тенденции рынка FMCG рынка и перспективные ниши для бизнеса. Аналитическая сессия, где участники получат аналитику FMCG рынка, обсудят тренды покупательского поведения на ближайший год. Состоятся экспертные сессии, на которых отраслевые специалисты расскажут про развитие в разных товарных категориях. Запланированы круглые столы по направлениям: мясной, молочный и рыбный гастроном, хлебная и плодоовощная категории, масложировые товары, замороженные продукты, фермерская полка и другие.
Принять участие в Саммите можно в качестве экспонента на выставке FMCG EXPO или стать партнером.
Регистрируйтесь на деловую программу по ссылке.
Марка «Черноголовка» признана лидером рейтинга заметности и доверия в категории газированной воды
01.03.2024
Мы с гордостью объявляем, что «Черноголовка» заняла первые позиции по индексам заметности и доверия среди газированных напитков, согласно результатам исследования РОМИР*.
Индекс заметности бренда составляет 91%, а индекс доверия со стороны потребителей — 87%. Это самые высокие результаты на российским рынке.
Исследование РОМИР также оценивало восприятие и имидж брендов через призму таких общечеловеческих ценностей, как безопасность, надежность, честность, доброта и других.
Бренд «Черноголовка» ассоциируется у потребителей с ТОП-5 ключевых ценностей для отрасли: простота, привлекательность, безопасность, надежность, семейность. А также с такими характеристиками, как честность и доброта.
Этот успех является результатом нашего усердного труда, приверженности качеству продукции и постоянного стремления к улучшениям и инновациями.
* Опрос проводился методом онлайн интервью на базе лонгитюдной панели РОМИР. Период полевых работ: декабрь 2023. Общий объем выборки 1550 интервью. Выборка репрезентирует структуру жителей РФ по полу, возрасту, федеральным округам и типу городских населенных пунктов с населением свыше 100 тыс. жителей.
Исследования уровня доверия и узнаваемости брендов среди аудитории в рамках проекта проводятся по международной методике GRI (Global Reputation Index), которая используется крупнейшими международными агентствами для мониторинга репутации компаний среди целевой аудитории.
Индекс ценностного восприятия позволяет понять имидж компании через призму таких общечеловеческих ценностей, как безопасность, надежность, честность, доброта и др. Индекс ценностного восприятия анализирует не только компанию, но и ее конкурентное окружение, а также сферу бизнеса в целом.
Экспертная сессия «100% технологий. Магазины будущего: от прогнозов к реальности – что возможно завтра?»
29.02.2024
В рамках деловой программы «Недели Российского Ритейла» пройдет сессия в блоке технологии и инновации «100% технологий. Магазины будущего: от прогнозов к реальности — что возможно завтра?».
Экспертная сессия состоится 27 мая с 14:00 до 15:30 в зале «Амфитеатр». Участники обсудят, какие существуют возможные сценарии развития ритейла в будущем, что нового появилось в системах самообслуживания и как их развитие оказало влияние на покупателей, поставщиков и ритейл в целом.
На сессии спикеры расскажут:
- современные форматы розничной торговли;
- голосовые технологии и решения;
- интерактивное обслуживание покупателей;
- использование биометрии;
- кейсы розничных сетей с инновационными технологиями;
Стать спикером деловой программы Форума можно по ссылке.
Ознакомьтесь с деловой программой по ссылке.
Как контакт-центры улучшают сервис клиентов и используют искусственный интеллект?
29.02.2024
— Рассказывает генеральный директор компании «Wilstream» — контакт-центр для бизнеса, Оксана Панфилова.
Исследования показывают, что более 80% клиентов готовы платить больше за хороший сервис.
Важная часть сервиса — возможность получить быстрый ответ через удобный канал связи. Омниканальность обеспечивает бесшовное взаимодействие с клиентом, сохраняет историю обращений и обеспечивает лучшее обслуживание.
В контакт-центрах внедряются цифровые технологии и искусственный интеллект. ИИ помогает в анализе диалогов, автоматизации процессов и улучшении сервиса клиентов. Чат-боты, работающие в мессенджерах и на сайтах, решают стандартные запросы и направляют клиентов на нужных сотрудников.
Тем не менее, технологии имеют ограничения, и многие клиенты предпочитают общение с живым оператором. Поэтому внедрение ИИ требует внимательного подхода и участия человека.
Помимо поддержки клиентов, Wilstream постоянно разрабатывает новые решения для бизнеса. Например, услуга Видеоконтроль продаж и сервиса помогает ритейлерам понять, что надо предпринять для повышения продаж и определить зоны роста менеджеров.
Выставка RETAIL WEEK EXPO 2024
28.02.2024
Выставка традиционно будет проходить на 2х этажах Конгресс-центра ЦМТ. На выставке ведущие поставщики, сервисные и консалтинговые компании демонстрируют передовые разработки и технологии в сфере ритейла, представляют новейшие товары и услуги. Гостей ждут интерактивы и мастер-классы, лучшие решения для магазинов, специальные предложения от экспонентов.
Среди первых участников выставки:
- СДЭК - международная курьерская служба с представительством в 25 странах. Доставляем личные посылки, документы, онлайн-покупки и грузы для бизнеса.
- Черноголовка - российский производитель безалкогольных напитков и продуктов питания. «Черноголовка» еще несколько лет назад была известна на рынке преимущественно как производитель бутилированной воды и безалкогольных напитков. Сегодня на долю продуктового сегмента приходится 17% бизнеса группы. Совокупная выручка ГК «Черноголовка» в 2021 году составила 13,7 млрд руб. Компания признана системообразующей для российской экономики.
- MANGO OFFICE - российский разработчик сервисов для бизнес-коммуникаций, один из ведущих поставщиков SaaS-решений.
- INSIDE - интернет-агентство входит в ТОП-10 интеграторов «Битрикс24», имеет в штате сертифицированных специалистов, оказывает услуги по продажам и внедрению CRM, автоматизации бизнес-процессов, интеграции с 1С, телефонией и др., технической поддержке, доработке коробочных версий «1С-Битрикс24», имеет опыт работы с крупными корпоративными внедрениями, реализовывает проекты "под ключ" любого уровня сложности.
- Lasmart SpacePlanner - онлайн-сервис для создания планограмм и управления выкладкой товаров в розничной сети.
- MAXMA - платформа для автоматизации маркетинга и программ лояльности. На рынке с 2016 года, более 200 клиентов в России и СНГ.
- Deep 2000 - банковское оборудование, решения для умных точек продаж и киоски самообслуживания.
Стать экспонентом на выставке RETAIL WEEK EXPO можно по ссылке.
Не пропустите экспертную сессию «Оптовые и розничные рынки» в рамках «Недели Российского Ритейла»
27.02.2024
Вопросы для обсуждения:
Оптовые и розничные рынки и их роль в обеспечении продовольственной безопасности;
Итоги реализации Концепции развития ОПР в РФ за 2022-2023 и задачи на 2024-2026 гг;
Законодательное и нормативно-правовое регулирование деятельности оптовых и розничных рынков;
Информационное и методическое обеспечение реализации Концепции развития ОПР;
Основные задачи федеральных и региональных органов власти, Центросоюза России и Союза рынков России в реализации Концепции развития ОПР.
Модераторами выступят Никита Кузнецов, директор департамента развития внутренней торговли Минпромторга России. Сиражудин Нуралиев, генеральный директор Союза рынков России, д.э.н., профессор.
Сессия будет актуальна для представителей органов исполнительной власти регионального уровня.
Принять участие в качестве спикера можно по ссылке.
Экспертная сессия «Программы лояльности и бренд-лояльность» в рамках деловой программы «Неделя Российского Ритейла»
26.02.2024
27 мая в зале «Колизей» с 16:30 до 18:00 пройдет экспертная сессия по блоку клиентский опыт «Программы лояльности и бренд-лояльность».
Вопросы для обсуждения:
- Актуальные метрики успешности программ лояльности: стратегические, клиентские, коммерческие;
- Экологичность коммуникаций: выбор интенсивности, содержания и тональности сообщений программы лояльности и бренда;
- Ошибки при создании программ лояльности: что уже не работает, а без чего точно не обойтись;
- Немонетарные предложения бренда и программы лояльности: основа долгосрочных отношений или попытка сэкономить?
- Партнёрства в программах лояльности: кейсы, состояние и перспективы;
- Уровни или пакеты? Что лучше выбрать?
- А может подписка? — интересно ли это потребителям?
Модератор сессии: Константин Гонтмахер, генеральный директор «ИЮЛЬ».
Принять участие в сессии будет актуальным для руководителей программ лояльности и клиентскому сервису.
Подробнее про участие в качестве спикера здесь.
Календарь мероприятий для профессионалов ритейла на 2024 год
22.02.2024
Самым ожидаемым отраслевым событием в новом году для всей ритейл-индустрии станет десятый юбилейный Форум «Неделя Российского Ритейла», который пройдет с 27 по 30 мая и соберет более 8 тысяч участников. Организаторами мероприятия выступят: компания Retail Event, Министерство промышленности и торговли Российской Федерации и Российская Ассоциация экспертов рынка ритейла (РАЭРР).
Ключевыми мероприятиями станут — стратегическая сессия «Ритейл нового времени: 10 лет в условиях санкций» и пленарное заседание «Российская розница: новые-старые стратегии на потребительском рынке». В них примут участие лидеры российского ритейла и ecommerce и представители органов власти: заместитель председателя Правительства Российской Федерации — Министр промышленности и торговли Российской Федерации Денис Мантуров, основательница и генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук, президент Х5 Group Екатерина Лобачева, генеральный директор торговой сети «Пятерочка» Владислав Курбатов, управляющий директор OZON Сергей Беляков, председатель наблюдательного совета Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла, генеральный директор сети дискаунтеров «Чижик» Илья Якубсон, заместитель генерального директора, директор по управлению розничной сетью «Магнит» Руслан Исмаилов и многие другие.
Новым треком деловой программы Форума «Неделя Российского Ритейла» станет трехдневный «FMCG & RETAIL Summit», который пройдет с 27 по 29 мая. Участники получат актуальную аналитику FMCG рынка, динамику продаж категорий в каналах современной торговли, обсудят управление товарными категориями и их развитие в ритейле, стратегии развития FMCG компаний.
Кроме этого, 27-28 мая на площадке Форума пройдет крупнейшее ежегодное отраслевое мероприятие, посвященное развитию алкогольной категории в розничной торговле — VII Конгресс современной виноторговли Wine Retail. Ключевыми темами Конгресса станут изменения в законодательном регулировании отрасли, влияние фискальной политики государства на динамику виного рынка, программы поддержки российского виноделия. Представители ключевых министерств и ведомств обсудят с участниками рынка основные новации регулирования, включая маркировку крепкого алкоголя и винодельческой продукции, акцизную политику, развитие ассортимента российских вин в розничной торговле и картах ресторанов.
Еще одним масштабным мероприятием форума станет ANTI-ILLICIT TRADE CONGRESS (Антиконтрафакт). Участники обсудят ситуацию на рынке нелегального оборота продукции, вопросы защиты прав правообладателя, использование и защиту товарного знака в рамках параллельного импорта, развитие цифровой маркировки в России и странах ЕАЭС, ее эффективность и возможности дальнейшего развития.
Деловая программа Форума ориентирована на собственников бизнеса, топ-менеджмент компаний, управленцев и менеджмент среднего звена. Участников также ждут: бизнес-встречи B2B и B2G, дискуссии, деловые знакомства, неформальное общение, а также заключение новых партнерских соглашений.
В рамках Форума пройдут пленарные заседания, экспертные сессии, конференции, презентации и круглые столы, посвященные технологиям и инновациям в работе торговых сетей, маркетингу, е-commerce, HoReCa, логистике, банковскому ритейлу, коммерческой недвижимости, международным рынкам и HR.
25 мая состоится ежегодный турнир по мини-футболу «Кубок Недели Российского Ритейла». 27 мая пройдет церемония награждения победителей профессиональной отраслевой Премии «Retail Week Awards», а также будут отмечены победители федерального конкурса Минпромторга России «Торговля России».
ERETAIL: Ecom & Retail Week
Среди наиболее крупных отраслевых мероприятий для ритейла, которые запланированы на 2024 год — Международный форум электронной коммерции и ритейла «ERETAIL: Ecom & Retail Week». Он пройдет с 8 по 9 октября в Москве и объединит лидеров российского и зарубежного рынка e-commerce. Здесь пройдут встречи с регуляторами и ТОП-менеджментом ведущих логистических компаний и ритейлеров, будут продемонстрированы лучшие кейсы компаний, успешные технологические решения, стратегии и тактики ведения бизнеса актуальные для нового времени.
«Дни ритейла» в регионах
В ряде российских регионов пройдут 3 Межрегиональных Форума «Дни ритейла»: «Дни ритейла в Черноземье» — с 26 по 27 июля и «Дни ритейла на Амуре» — с 19 по 24 августа, которые включат в себя два города. Участники обсудят самые актуальные темы и найдут ответы на волнующие вопросы. Организаторы соберут ведущих участников потребительского рынка — федеральный и региональный ритейл, малоформатная торговля, производителей и поставщиков потребительских товаров, а также представителей органов власти федерального, регионального и муниципального уровней.
Central Asia Retail Week
Одним из знаковых b2b-мероприятий в этом году станет Международный форум электронной коммерции и риейла «Central Asia Retail Week», который запланирован в октябре в г. Ташкенте (Республика Узбекистан). Форум объединит ритейл и участников электронной торговли, поставщиков и производителей потребительской продукции, консалтинговые компании, отраслевые объединения и органы власти Центральной Азии, России, Белоруссии. Это уникальная возможность обменяться идеями и опытом, установить и расширить деловые контакты с коллегами из разных стран и регионов.
Ознакомиться с программой мероприятий можно на сайте организатора.
ANTI-ILLICIT TRADE CONGRESS в рамках деловой программы «Недели Российского Ритейла»
22.02.2024
Масштабным мероприятием форума станет ANTI-ILLICIT TRADE CONGRESS (Антиконтрафакт).
Участники обсудят ситуацию на рынке нелегального оборота продукции, вопросы защиты прав правообладателя, использование и защиту товарного знака в рамках параллельного импорта, развитие цифровой маркировки в России и странах ЕАЭС, ее эффективность и возможности дальнейшего развития.
Главная цель Конгресса — организовать конструктивный диалог органов власти, бизнес сообщества, науки и общественности для противодействия незаконному обороту промышленной̆ продукции и формирования цивилизованного рынка товаров и услуг.
К участию приглашаются представители всех заинтересованных министерств и ведомств, товаропроизводителей и объединений потребителей, эксперты в профильных областях, представители профессиональных сообществ, СМИ, а также: представители государственных органов, представители научного сообщества, эксперты международных организаций, правообладатели, внедренческие и венчурные фирмы, юридические и патентные фирмы, представители интернет сообщества.
Ознакомиться с деловой программой можно по ссылке
Сформирована деловая программа Marketing Day на «Неделе Российского Ритейла»
21.02.2024
Marketing Day — это специальный трек деловой программы Форума «Неделя Российского Ритейла», в рамках которого профессионалы маркетинга и рекламы в сфере ритейла обсудят такие вопросы как: позиционирование продукции, ребрендинг, новые запросы покупателей, смену форматов магазинов, изменение в покупательском поведении и многое другое.
29 мая с 12:30 до 14:00 в зале «Амфитеатр» состоится экспертная сессия на тему «Инструменты vs Эксперименты».
Вопросы для обсуждения:
- AI, нейросети, персонализация.
- Какие инструменты приносят результат?
- Big Data для маркетинга: что нового? Как создать бесшовный покупательский опыт на данных о покупательских привычках?
- Привлечь покупателя в онлайн и оффлайн и не разориться: лучшие практики
Приглашаем на экспертную сессию «Трейд-маркетинг: снова в игре», которая пройдет 29 мая с 14:30 до 16:00 в зале «Амфитеатр».
Вопросы для обсуждения:
- Смена ритейл форматов: как меняется трейд-маркетинг?
- In-store медиа: измерение, аналитика, эффективность
- Есть ли место креативу или подчиняемся строгим правилам ритейла?
- In-store коммуникации — лучшие практики
Модератором сессий выступит Анна Лебедева, член правления Российской Ассоциацией экспертов рынка ритейла.
Ознакомиться с деловой программой «Недели Российского Ритейла» можно здесь.
Продолжается прием заявок на участие в профессиональной отраслевой Премии Retail Week Awards!
20.02.2024
Цель премии — отметить самых достойных представителей розничного рынка, привлечь внимание профессионального сообщества к наиболее значимым достижениям в области развития ритейла за прошедший год, а также вооружить специалистов лучшими практиками развития отрасли.
В 2024 году будут определены победители по следующим номинациям:
- Самая быстрорастущая сеть FMCG
- Самая быстрорастущая сеть non-food
- Самая информационно-открытая сеть
- Лучший покупательский опыт в ритейле
- Лучшая маркетинговая кампания ритейлера
- Лучший логистический сервис для ритейла
- Лучшие банковский сервис для ритейла
- Эффективный совместный проект сеть и поставщик
- IT проект года в ритейле
- HR проект года в ритейле
- ESG проект года в ритейле
- PR коллаборация года
- SHOP Design — FMCG
- SHOP Design — NON-FOOD
- Лучшие практики в категории Вино
- Лучшие практики в категории Beauty
- Лучшие практики в категории Fresh
- Лучшие практики в категории Fashion
Победители конкурса будут объявлены на торжественной церемонии в рамках проведения Международного Форума бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла», который соберет лидеров российской федеральной и региональной розницы, e-commerce и маркетплейсы на одной площадке в ЦМТ в Москве.
Успейте подать заявку до 15 апреля!
Обновления в деловой программе «FMCG & RETAIL Summit»
19.02.2024
Новым треком деловой программы Форума «Неделя Российского Ритейла» станет трехдневный «FMCG & RETAIL Summit», который пройдет с 27 по 29 мая. Масштабное отраслевое мероприятие объединит поставщиков, производителей FMCG и ритейла.
Участники обсудят ключевые направления FMCG-рынка, потребности и ожидания российского ритейла, как правильно позиционировать товары на полке, актуальные вопросы сотрудничества товаропроизводителей и ритейлеров и другие важные темы для отрасли, среди которых:
- Ведущие тренды FMCG-рынка: рассмотрим тренды покупательского поведения и ключевые направления развития розничной торговли;
- Международные рынки: познакомимся с ключевыми тенденциями в рознице вместе с нашими коллегами из Узбекистана, Беларуси и Казахстана. Вы сможете наладить долгосрочное сотрудничество с ведущими международными экспертами розничной индустрии;
- Маркетинг: рассмотрим, как удержать покупателя с помощью эффективных маркетинговых стратегий. Обсудим с экспертами успешные кейсы и современные маркетинговые подходы для продвижения брендов на FMCG рынке;
- Центр закупок сетей: формат деловых переговоров, который объединит закупщиков сетей и поставщиков для дальнейшего сотрудничества. Участники получат возможность провести прямые переговоры с 30 и более ведущими федеральными и региональными сетями;
- Потребительская полка: поговорим про баланс интересов ритейла и поставщиков, продовольственную безопасность в России и продвижение «российской полки»;
- Категорийный менеджмент: обсудим стратегии эффективного управления ассортиментом и особенности мерчандайзинга с учётом потребительских предпочтений.
В рамках деловой программы Саммита пройдет пленарное заседание, участники обсудят основные вызовы для ритейла, тенденции рынка FMCG рынка и перспективные ниши для бизнеса. Аналитическая сессия, где участники получат аналитику FMCG рынка, обсудят тренды покупательского поведения на ближайший год. Состоятся экспертные сессии, на которых отраслевые специалисты расскажут про развитие в разных товарных категориях. Запланированы круглые столы по направлениям: мясной, молочный и рыбный гастроном, хлебная и плодоовощная категории, масложировые товары, замороженные продукты, фермерская полка и другие.
Принять участие в Саммите можно в качестве экспонента на выставке FMCG EXPO или стать партнером.
Ознакомьтесь с деловой программой по ссылке.
Варианты участия в Международном Форуме «Неделя Российского Ритейла»
16.02.2024
Продолжается регистрация на 10-й Международный Форум бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла», который пройдет в Москве с 27 по 30 мая 2024 года.
Подберите формат участия в главном событии для всей ритейл-индустрии.
Станьте участником деловой программы Форума. Для участия необходимо выбрать один из пакетов регистрации.
Примите участие в мероприятии в качестве нашего партнера. Все спонсорские и рекламные возможности могут быть адаптированы под запросы и интересы вашей компании, что позволит максимально эффективно использовать коммерческий потенциал форума. Возможно создание нестандартных и индивидуальных спонсорских и рекламных решений.
Вы можете стать экспонентом выставки Retail Week Expo, которая будет проходить в рамках Форума и включит в себя более 200 экспонентов. На ней ведущие поставщики, сервисные и консалтинговые компании демонстрируют передовые разработки и технологии в сфере ритейла, представляют новейшие товары и услуги. Ознакомьтесь с возможностями участия в качестве экспонента здесь.
У вас есть возможность стать спикером на сессиях или даже организовать сессию по собственной индивидуальной тематике. Это уникальный шанс поделиться вашим опытом и знаниями с аудиторией, а также повысить свою узнаваемость и статус как эксперта. Подробнее про участие в качестве спикера можно узнать по ссылке.
Партнеры Форума: X5, Альфа банк, Газпромбанк, Магнит, Сбер, Лента, ВТБ, Ozon, CБП, Роскачество, К2TEX, Team4Retail, Совкомбанк, Черноголовка и другие.
Сети магазинов «Пятёрочка» исполняется 25 лет
15.02.2024
От лица единой дирекции «Недели Российского Ритейла» мы поздравляем торговую сеть «Пятёрочка» с праздником!
В связи с юбилеем компании, хотим вспомнить, что первый магазин сети открылся 25 лет назад, 15 февраля, на проспекте Славы в Санкт-Петербурге. С течением времени «Пятёрочка» расширила своё присутствие и в 2001 году впервые появилась в Москве.
Мы выражаем благодарность нашим традиционным спикерам из сети «Пятёрочка» за их постоянное участие в наших мероприятиях. Совместно с ними, в течение последних 10 лет, мы активно обсуждаем актуальные проблемы и ищем решения для развития современной розничной торговли. В этом году они также примут участие в 10-ом Международном Форуме «Неделя Российского Ритейла».
Конгресс современной виноторговли в рамках деловой программы «Неделя Российского Ритейла»
15.02.2024
Приглашаем посетить WINE RETAIL — VII Конгресс современной виноторговли, который будет проходить в рамках «Недели Российского Ритейла 2024».
К юбилею «Недели Российского Ритейла» команда VII Конгресса современной виноторговли подготовила несколько новых проектов, направленных на комплексное развитие современного алкогольного рынка России, организацию эффективного диалога между поставщиками и ритейлерами. Главными темами Конгресса станут изменения в законодательном регулировании отрасли, влияние фискальной политики государства на динамику винного рынка, программы поддержки российского виноделия, вопросы регулирования розничного оборота алкоголя, тренды потребительского поведения в 2024 году и их влияние на алкогольный рынок, проблематика сегментов крепкого алкоголя и пива.
Представители ключевых министерств и ведомств обсудят с участниками рынка основные нововведения в регулировании, включая маркировку крепкого алкоголя и винодельческой продукции, акцизную политику, развитие ассортимента российских вин в розничной торговле и картах ресторанов. Ознакомьтесь с деловой программой по ссылке.
У вас также есть возможность зарезервировать стенд на выставочной экспозиции Wine Retail Expo. Выставка станет главной переговорной площадкой года для байеров торговых сетей, винодельческих и виноторговых компаний. Станьте экспонентом по ссылке!
Marketing Day в рамках Международного Форума «Неделя Российского Ритейла»
14.02.2024
Marketing Day — это место, где профессионалы маркетинга и рекламы в сфере ритейла могут обсудить такие вопросы как позиционирование продукции, ребрендинг, новые запросы покупателей, смену форматов магазинов, изменение в покупательском поведении и многое другое. В ходе дискуссий экспертных сессий директора по маркетингу и маркетинговым коммуникациям, директора по торговому маркетингу и бренд-менеджеры обсудят актуальные вопросы, поделятся инсайтами из разных сфер ритейла и лучшими практиками по привлечению и удержанию покупателей.
29 мая с 10:00 до 12:00 в зале «Амфитеатр» состоится Круглый стол на тему «Осознанный маркетинг. Меньше хайпа — больше дела».
Вопросы для обсуждения:
• Маркетинг в новом ритейле — основные точки роста?
• Что нужно покупателю: персональные предложения или скидки для всех?
• Коллаборации или играем в свою игру?
• Экосистема маркетинга: онлайн vs оффлайн или коммуникация 360°?
30 мая с 10:00 до 12:00 в зале «Амфитеатр» впервые пройдет экспертная сессия «Wow эффект в ритейле».
Вопросы для обсуждения:
• Digital signage и интерактивные технологии
• AR и VR — есть ли им место в текущей реальности ритейла?
• Be disruptive — лучшие практики
Модератором сессий выступит Анна Лебедева, член правления Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла.
Принять участие в Marketing Day вы можете также в качестве спикера или партнера сессий.
FMCG & RETAIL Summit. Новое мероприятие в рамках деловой программы «Недели Российского Ритейла»
10.01.2024
С 27 по 29 мая впервые в рамках Форума «Неделя Российского Ритейла» пройдет FMCG & RETAIL Summit. Мероприятие ориентировано на лидеров агропромышленного комплекса и ритейлеров. Организаторами выступят компания Retail Event, Министерство промышленности и торговли Российской Федерации, Российская Ассоциация экспертов рынка ритейла (РАЭРР) и при участии Минсельхоза России.
Актуальными вопросами для обсуждения станут инвестиционный климат в агросекторе, развитие страхования в АПК, меры государственной поддержки и влияние на бизнес-сообщество, успешные коллаборации производителей и ритейлеров, вызовы и барьеры в отрасли, выход на международные рынки, расширение полки фермерских продуктов, инновации и цифровая трансформация.
В рамках саммита выделены несколько направлений для дискуссий.
Инвестиции в АПК: обсуждение объемов и источников финансирования, в том числе планов правительства по инвестированию более 3 млрд рублей в цифровое развитие отрасли в 2024 году.
Международные рынки: спикеры из Беларуси, Казахстана, Узбекистана и Киргизии представят кейсы для российского рынка в агропромышленном комплексе, обсудят программы развития для долгосрочного сотрудничества.
Центр закупок: участники встретятся с представителями десятков ведущих федеральных и региональных сетей.
Органика и экологичное производство: обсуждение экологической маркировки, эко-упаковки товаров и оптимизация процессов утилизации продуктов.
Цифровая трансформация: специалисты обсудят основные зоны цифровизации, обеспечение операционной эффективности, контроль работы IT-инфраструктуры и системы безопасности.
В фокусе мероприятия обсуждение опыта использования цифровых решений в сельском хозяйстве и выстраивание взаимовыгодных отношений между поставщиками производителями и ритейлерами.
Также участников ждут: бизнес-встречи B2B и B2G, дискуссии, деловые знакомства, неформальное общение, а также заключение новых партнерских соглашений.
Место проведения: Москва, Краснопресненская набережная, д. 12, Центр Международной Торговли, подъезд № 7.
Ознакомиться с деловой программой «Недели Российского Ритейла» 2024 года.
B2B - мероприятия для ритейла. Чем запомнился 2023 год и планы на 2024 год
29.12.2023
Компания «Retail Event» подводит итоги 2023 года. За минувшие 12 месяцев было проведено шесть форумов: два международных — в Москве и четыре межрегиональных — в регионах России. От года к году география мероприятий расширяется, увеличивается и аудитория. В уходящем году участниками отраслевых форумов стали более 20 тысяч человек.
В рамках мероприятий участники обсуждали самые актуальные темы, находили ответы на волнующие вопросы, посетили ведущие торгово-производственные объекты на «Днях ритейла на Северном Кавказе», выстраивали диалог между бизнес-сообществом и Правительством Республики Башкортостан на «Днях Ритейла в Приволжье», знакомились с особенностями развития дальневосточной торговли, обсуждали потребительский рынок и его пути развития на Форуме «Дни ритейла в Приморье». Снова посетили Новосибирск, где прошла серия отраслевых мероприятий в рамках трехдневного Форума «Дни ритейла в Сибири». А еще обсуждали регулирование интернет торговли на «Ecom Retail Week» и особенности работы в новой реальности на «Неделе Российского Ритейла».
По словам генерального директора компании «Retail Event», Председателя правления Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла Андрея Карпова, в 2023 году продолжился тренд на разумное потребление, что нашло свое отражение в развитии форматов торговли — дискаунтер и жесткий дискаунтер, а также в продолжающемся спросе на совершение покупок в интернете.
«Текущая реальность требует от участников потребительского рынка оперативно реагировать на происходящие изменения и возникающие вызовы. На наших форумных площадках бизнес и власть обмениваются текущим видением, успешными кейсами и ожидаемыми изменениями.
Непростая геополитическая ситуация усиливает роль стран Центральной Азии, что выражается в усилении сотрудничества, увеличении товарооборота и инвестиций. В 2024 году нами запланирован новый форум — Международный форум электронной коммерции и ритейла «Central Asia Retail Week», который пройдет осенью 2024 года в Республике Узбекистан (РУз) в г. Ташкенте. И проведение которого уже поддержали Министерство инвестиций, промышленности и торговли РУз и ТПП РУз», - рассказал Андрей Карпов
В планах компании «Retail Event» на 2024 год совместно с Министерством промышленности и торговли Российской Федерации и Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла (РАЭРР) провести серию отраслевых бизнес-форумов в Черноземье, на Амуре, в Сибири и, конечно же, в Москве.
Самым крупным отраслевым мероприятием в новом году для всей ритейл-индустрии станет десятый Форум «Неделя Российского Ритейла», который пройдет с 27 по 30 мая и соберет более 8 тысяч участников. В первый день форума в рамках деловой программы будут организованы 40 сессий, посвященные технологиям, инновациям, банковскому сектору и wine retail. Во второй день состоятся сессии для представителей beauty-индустрии, HoReCa, а также пройдут пленарные заседания при участии представителей государственного сектора.
Третий день будет посвящен коммерции, логистике и недвижимости. В завершающий день работы форума пройдут более 20 мероприятий, ориентированных на маркетологов, HR и представителей e-commerce.
Впервые в рамках форума пройдет трёхдневный FMCG & RETAIL Summit. С 27 по 29 мая будут организованы тематические мероприятия при участии производителей АПК и ритейлеров. На сессиях Саммита планируется обсудить инвестиции в АПК, международные рынки, центр закупок и цифровую трансформацию в отрасли.
Опубликована деловая программа форума «Неделя Российского Ритейла» - 2024
21.12.2023
27 мая 2024 года в Москве в Центре международной торговли состоится открытие десятого отраслевого форума бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла».
В первый день форума в рамках деловой программы пройдут 40 сессий, посвященные: технологиям, инновациям, банковскому сектору и wine retail.
Во второй день состоятся сессии для представителей beauty-индустрии, HoReCa, а также пройдут пленарные заседания при участии представителей государственного сектора.
Третий день будет посвящен коммерции, логистике и недвижимости.
В завершающий день работы форума пройдут более 20 мероприятий ориентированных маркетологов, HR и представителей e-commerce.
Всего площадка форума объединит более 20 тематических блоков.
На Форуме будут обсуждаться эффективные маркетинговые стратегии, вопросы повышения лояльности целевой аудитории, управления цепями поставок, специфика складской логистики и комплекс фулфилмент услуг, новости рынка информационной безопасности, пройдут презентации по актуальным тенденциям на рынке. Эксперты поделятся профессиональным опытом и аналитикой работы рынков. Будут продемонстрированы успешные кейсы компаний и маркетплейсов. Кроме того, впервые в программу форума добавляется блок, посвященный коммерческой недвижимости. Который ориентирован на представителей ритейлеров и девелоперов коммерческой недвижимости, владельцев торговых центров, представителей складской недвижимости, а также стрит-ритейла.
Также впервые в рамках форума пройдет трёхдневный «FMCG & RETAIL Summit». С 27 по 29 мая будут организованы тематические мероприятия при участии производителей АПК и ритейлеров. Планируется обсудить: инвестиции в АПК, международные рынки, центр закупок и цифровую трансформацию в отрасли.
Деловая программа форума ориентирована на собственников бизнеса, топ-менеджмент компаний, управленцев и менеджмент среднего звена.
Организатором мероприятия выступит компания «Retail Event» и пройдет при поддержке Министерства промышленности и торговли Российской Федерации и Российской Ассоциации Экспертов Рынка Ритейла (РАЭРР).
Следите за обновлениями деловой программы на нашем сайте. Информация по партнерству и сотрудничеству доступна здесь.
РАЭРР выступит одним из организаторов международного форума электронной коммерции и ритейла Central Asia Retail Week 2024
14.12.2023
14 декабря состоялась встреча Председателя Правления РАЭРР (Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла) Андрея Карпова и Президента Ассоциации малоформатной торговли, вице-президента «Опоры России» Владлена Максимова с Председателем Торгово-промышленной палаты Республики Узбекистан Давроном Вахабовым. В рамках трехсторонней встречи были достигнуты договоренности о создании новых коммуникационных платформ взаимодействия ритейла двух стран.
Встреча представителей ассоциаций российского ритейла с главой Торгово-промышленной палаты Узбекистана состоялась в четверг в Ташкенте, где стороны обсудили потенциал и особенности рынков, перспективы сотрудничества в сфере ритейла, электронной торговли, взаимодействия поставщиков и торговых сетей. По итогам встречи были достигнуты договоренности о сотрудничестве в организации и проведении совместных мероприятий, направленных на развитие и укрепление международной торговли.
По словам участников, реализация совместных проектов обещает стать драйвером для выведения торговых отношений между Россией и Узбекистаном на качественно новый уровень.
Ближайшие мероприятия запланированы на второй квартал 2024 года. Среди них: обучающие семинары для поставщиков и селлеров Узбекистана, а также проведение Международного форума электронной коммерции и ритейла Central Asia Retail Week 2024 при официальной поддержке Торгово-промышленной палаты Республики Узбекистан.
Приглашаем стать партнером Международного форума бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла»
13.12.2023
Международный бизнес - форум "Неделя Российского Ритейла" пройдет в Москве с 27 по 30 мая 2024 года. Мероприятие в десятый раз собирает многотысячную аудиторию специалистов отрасли, доказывая престиж и значимость площадки для бизнес-сообщества.
За прошедшее десятилетие форум прошел большой путь, став местом для встречи ведущих ритейлеров, поставщиков, экспертов и представителей органов власти. Программа мероприятий включает в себя разнообразные форматы, которые предоставляют участникам возможность получить максимум полезной информации, обменяться опытом и наладить новые связи.
В рамках четырёхдневной программы пройдут десятки презентаций и выступлений, панельных дискуссий, мастер-классов и круглых столов, где каждый сможет ознакомиться с новыми трендами рынка и обсудить интересующие вопросы. Среди ключевых тем форума: электронная коммерция, логистика, маркетинг и продажи, технологии, менеджмент, а также правовое регулирование.
Особой частью программы форума станет выставка «Retail Week Expo» - мероприятие, которое объединит лучших игроков ритейл-индустрии и откроет новые перспективы для бизнеса. Выставочная экспозиция продемонстрирует посетителям товары и услуги более сотни компаний и производителей. В том числе крупнейших сельхоз поставщиков и производителей, которые впервые будут участвовать в рамках «AGRO Саммита».
Ознакомиться с партнерскими пакетами участника можно в презентации «Неделя Российского Ритейла 2024».
Место проведения: Москва, Краснопресненская набережная, 12.
По вопросам сотрудничества:
Не упустите возможность стать участником «Недели Российского Ритейла» 2024 и внести свой вклад в развитие отрасли!
Объявлены даты Международного бизнес-форума «Неделя Российского Ритейла»
12.12.2023
Десятый, юбилейный Форум бизнеса и власти пройдёт в Москве с 27 по 30 мая 2024 года.
Российский Международный бизнес-форум «Неделя Российского Ритейла» традиционно соберёт на своей площадке всех ведущих представителей сферы ритейла и станет крупнейшим отраслевым мероприятием года.
Посетителей ждёт насыщенная выставочная и деловая программы: 4 дня и десятки выступлений от экспертов, лидеров мнений рынка ритейл-индустрии для профессионалов отрасли. Обсуждение актуальных проблем, обмен опытом с коллегами, возможность найти общие решения для устойчивого развития ритейла в России.
Деловая программа Форума будет разделена на тематические блоки: Технологии и инновации, Электронная коммерция, Логистика, Маркетинг, HR, Фарма, Fintech, Торговые форматы и пространства, Fashion, Wine Retail Week и Конгресс по борьбе с нелегальной торговлей.
Мероприятие посвящено анализу трендов розничной торговли и глобальных вызовов, стоящих перед отраслью. Организаторы — компания Retail Event, Министерство промышленности и торговли Российской Федерации и Российская Ассоциация экспертов рынка ритейла (РАЭРР).
Неделя Российского Ритейла 2024 проходит при поддержке крупнейших международных и российских компаний, отраслевых ассоциаций и союзов, СМИ. В рамках деловой программы мероприятия запланированы сессии по анализу трендов розничной торговли, обсуждение вопросов развития индустрии, выставка технологий для ритейла и многое другое.
На неделе Российского Ритейла 2024 вы сможете узнать о трендах и лучших практиках на рынке, а также получить инструменты для роста вашего бизнеса.
Место проведения: Москва, Краснопресненская набережная, д. 12, Центр международной торговли.
Итоговый ролик Недели Российского Ритейла 2023
20.07.2023
Опубликован итоговый видеоролик с Форума "Неделя Российского Ритейла", который прошел с 30 мая по 2 июня 2023 года.
Нажмите на фото или кликните по ссылке для перехода на Youtube
На мероприятии собрались профессионалы розничной индустрии, представители власти и бизнеса, а также независимые эксперты потребительского рынка, чтобы обсудить актуальные тенденции и вызовы ритейл-отрасли.
До встречи на 10-м юбилейном Форуме "Неделя Российского Ритейла" в 2024 году.
Обучение предпринимателей Республики Абхазия в Торгово-промышленной Палате Республики Абхазия
10.07.2023
В Торгово-промышленной палате Республики Абхазия прошли двухдневные образовательные курсы-тренинги экспертов Российской ассоциации экспертов ритейла. Мероприятие проходило в рамках подписанного соглашения между Торгово-промышленной палатой Республики Абхазия и Российской ассоциацией экспертов рынка ритейла (РАЭРР).
Курсы были специально разработаны для предпринимателей, которые стремятся улучшить свои деловые навыки. Они охватывали широкий спектр тем, включая управление персоналом, маркетинг, стратегию продаж, взаимодействие с потребителями и покупателями, а также методы поиска клиентов. Делегацию РАЭРР представлял Шамиль Магомедов, заместитель исполнительного директора. Он выступил в роли эксперта, поделившись своим опытом и знаниями в области ритейл-индустрии. Остальные участники также провели ряд практических занятий и лекций, которые были основаны на актуальных трендах отрасли.
После окончания деловой программы участники смогли насладиться экскурсией по главным достопримечательностям Абхазии. Это создало приятную атмосферу для неформального общения и позволило насладиться живописными местами Республики.
Участники тренинга получили не только ценные знания и навыки, которые помогут им улучшить результаты своего бизнеса, но и возможность обменяться опытом и лучшими практиками с коллегами и экспертами в розничной торговле.
Итоги IX Международного форума «Неделя Российского Ритейла»
15.06.2023
С 30 мая по 2 июня 2023 года в Москве прошло одно из самых значимых и крупных отраслевых мероприятий – международный форум бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла», организаторами которого выступили Министерство промышленности и торговли Российской Федерации и Российская ассоциация экспертов рынка ритейла (РАЭРР). Форум собрал почти 7000 посетителей и более 900 спикеров.
В рамках Форума прошло более 120 мероприятий: пленарные заседания, аналитические и экспертные сессии, деловые конференции, панельные дискуссии, круглые столы, семинары и мастер-классы.
Ключевая тема форума - "Новые возможности потребительского рынка: стратегии и пути развития", которая обсуждалась на одном из главных мероприятий Форума – стратегической сессии с участием: Виктор Евтухов (Минпромторг России), Екатерина Лобачева (Х5 Group), Руслан Исмаилов (Магнит), Татьяна Бакальчук (Wildberries), Михаил Волков (Почта России), Мария Давыдова (Детский мир), Сергей Беляков (Ozon), Евгений Мовчан (Петрович), Ольга Харламова (ПАО Сбербанк), Олег Альхамов (FM Logistic) и другие представители отрасли.
В фокусе внимания также стала пленарная дискуссия «Ритейл в кризисное время. Как адаптировать компанию?» с участием: Сергей Беляков (Ozon), Тихон Смыков, (Inventive Retail Group), Евгений Мовчан (Петрович), Денис Сологуб (Азбука Вкуса), Олег Сиднин (Магнит), Ярослав Шиллер (Х5 Group Восточная Сибирь), Андрей Павлов (Zenden Group).
Будущее регионального ритейла, точки роста, влияние федеральных ретейлеров и другие вызовы обсудили участники стратегической сессии «Региональный ритейл: помогать или не трогать?!»: Сергей Дудник (ТС «Амбар» г. Хабаровск), Елена Семенова («Первый семейный», г. Южно-Сахалинск), Валентин Глухов (ТС «Зеленая улица», г. Ульяновск), Александр Сикачина (ТС «Победа», г. Ульяновск), Даниил Сикачина (ТС «Победа», г. Ульяновск), Олег Сипетый («Аллея», «Командор», «Хороший», г. Красноярск), Михаил Климович (ТС «Красный Яр» и «Батон», г. Красноярск), Евгений Рейдель (минимаркеты «Раз Два, г. Хабаровск), Ярослав Шиллер (Х5 Group Восточная Сибирь), Андрей Плукчи (ТС «Домовой, г. Санкт-Петебрург), Елена Учайкина (ТС «Караван», г. Пенза), Виталий Насоленко («Бахетле», «Добрянка», г. Новосибирск), Владлен Максимов (Опора России), Иван Бабухадзе (СНСР), а также представители региональных органов власти: Ирина Бажанова (Архангельская область), Алексей Гусев (Республика Башкортостан), Максим Останин (Новосибирская область) и другие участники.
Всего деловая программа Форума состояла из более 100 мероприятий по разных тематическим трекам.
В рамках трека «IT в ритейле» спикеры раскрыли темы, связанные с разработкой и внедрением IT-решений, цифровой трансформацией бизнеса, защитой данных, кибербезопасностью, искусственным интеллектом и автоматизацией бизнес-процессов.
На треке Ecom представители ведущих компаний: Wildberries, Ozon, Почта России, AliExpress, Ситилинк, М.Видео-Эльдорадо, Сбермаркет обсудили тренды развития онлайн площадок и основные драйверы рынка, логистики товаров, улучшение потребительского опыта и использование новых технологий в розничном секторе.
Трек «Маркетинг» был посвящен стратегиям, привлечению клиентов, развитию бренда, использованию цифровых медиа и социальных сетей в маркетинговых кампаниях, аналитики измерения эффективности бизнес-процессов. В нем приняли участие: представители М.Видео-Эльдорадо, Лента, Эконика, 585*ЗОЛОТОЙ, Сбермаркет, Аскона, Магнит.
В рамках трека «Логистика» рассматривались вопросы эффективной организации логистических процессов, оптимизации поставок, складского хранения, транспортировки товаров, управления цепями поставок и внедрения новых технологий в логистические операции, которые обсудили представители FM Logistic, STS Logistics, Х5 Group, Магнит, ГК «СТТ», СДЭК.
Трек HR был посвящен проблемам, связанным с наймом, обучением, мотивацией и удержанием квалифицированных сотрудников, которые обсудили HR директора компаний: Спортмастер, Сбер ЕАптека, Ашан Ритейл Россия, ЦУМ, ВкусВилл, Аптечная сеть 36,6, Иль де Ботэ и другие представители.
Конгресс современной виноторговли «Wine Retail Week» прошел в 5-й раз и традиционно отличился высоким уровнем экспонентов и спикеров, представляющих ведущие винодельческие компании России. С приветственным словом к участникам Конгресса обратился председатель Союза виноделов и виноградарей России Дмитрий Киселев. Спикерами-экспертами выступили: Артур Саркисян (Союз сомелье и экспертов России), Максим Каширин (Simple Group), Анатолий Корнеев (Simple Group), Алексей Cоловьев (Ассоциация кавистов России), Эрнест Хачатурян (Luding Group), Алексей Ильин (ГК LADOGA), Елена Мельникова («Кубань-Вино), а также представители торговых сетей О’КЕЙ, Азбука Вкуса, Пятерочка, Лента, Перекресток. Вместе они обсудили вопросы регулирования и развития российского винного рынка, технические аспекты эксперимента по онлайн продаже российского вина, а также развитие отдельных категорий алкоголя. Завершил деловую программу Wine Retail Week VII Всероссийский конкурс кавистов.
Форум продолжает развиваться и в этом году впервые были представлен трек Health & Beauty. В рамках деловой программы представители Магнит Косметикс, Natura Siberica, Рив Гош, Иль Де Ботэ обсудили вопросы парфюмерно-косметического рынка, а уже в выставочной зоне бренды-производители и дистрибьюторы косметики, парфюмерии, БАДов и бьюти гаджетов представили свою продукцию для посетителей Форума.
Выставочная зона стала настоящим украшением Недели Российского Ритейла. Посетители отметили оригинальную застройку стендов большинства компаний - Сбер, «Фермерский островок X5 Group», стенд «Всегда.Да» от Хоум Кредит Банка, лаунж зона для партнеров от Газпромбанка, Тинькофф банка, а также стенд Роскачества с участием компаний-держателей Знака Качества. Более 130 экспонентов, среди которых крупные компании продемонстрировали свою продукцию и технологии, привлекая внимание широкой аудитории и создавая уникальные возможности для партнерства и сотрудничества.
В Networking Hall в разные дни форума были успешно проведены: выставка франшиз, Центр закупок сетей, а также торгово-закупочные сессии от Корпорации МСП, в которых приняли участие федеральные ритейлеры и e-commerce площадки, такие как Пятерочка, Перекресток, Лента, Всеинструменты.ру, Метро, Твой Дом, Магнит, Ozon и другие.
В Marketing Hall экспоненты и спикеры представили методы и решения в области мерчандайзинга и упаковки, с фокусом на повышение эффективности инвестиций и работу с рекламными материалами, обучением персонала, техническими аспектами и экологическими трендами.
В рамках вечерней программы Форума прошли награждения участников Retail Week Awards и конкурса Минпромторга России «Торговля России». Наградами Retail Week Awards были отмечены бизнес достижения компаний в 14 номинациях. Среди победителей X5 Group, Газпромбанк, Магнит, М.видео-Эльдорадо, Аскона, Пятерочка, Буквоед и другие. В конкурсе «Торговля России» Минпромторг наградил 205 организаций по 11 номинациям.
Форум завершился летним Кубком Недели Российского Ритейла по мини-футболу, который проводится с 2010 года. Этот турнир собрал вместе команды из ведущих компаний российского ритейла и не только, позволив им продемонстрировать свои спортивные навыки и создать благоприятную атмосферу соперничества. В Кубке приняли участие команды: Пятерочка, Азбука вкуса, Чижик, Восток-Медиа, Konfesta, Спортмастер, Red Wings, Tele2, SmartAvia, Hoff, Ntech, Газпромбанк, Роскачество, Русклимат, Ozon, X5 Group. Обладателем летнего Кубка-2023 стала компания SmartAvia, серебро и бронзу взяли Konfesta и X5 Group, соответственно.
В 2024 году форум Неделя Российского Ритейла пройдет уже в 10-й раз, отмечая значимый юбилей и подтверждая свою репутацию в качестве ведущего события в отрасли розничной торговли. За прошедшие годы Форум стал источником вдохновения, инноваций и смелых идей, которые помогают формировать будущее ритейла в России и за ее пределами.
Дирекция Форума благодарит партнеров за поддержку и помощь в организации мероприятия. Партнеры Форума «Неделя Российского Ритейла» - 2023: X5 Group, Сбер, Магнит, JTI, Кубань-вино, СБП, Восток-Медиа, Газпромбанк, Черноголовка, Profindustry, Столото, Почта России.
Все презентации спикеров и фотоотчет можно найти в телеграм канале Недели Российского Ритейла
Поставщик Форума - компания "ВАСТЭКО"
15.06.2023
Компания "ВАСТЭКО" основана в 1994 году в Нижнем Новгороде. Первоначально развивалась в качестве поставщика промышленного сырья. С 2006 года присоединилось направление по реализации промышленных установок и технологических разработок для гомогенизирования и диспергирования, применяемых в пищевой, фармацевтической, химической и других отраслях. Клиентами компании являются многие известные производственные предприятия и брэнды.
С 2008 наше предприятие, будучи уже группой компаний, основало продуктовое направление. Стартовало с масложирового цеха, производящего топлёное масло ГХИ по уникальной технологии. С 2011 года вышли на рынок бакалейных и кондитерских натуральных продуктов с высокими потребительскими свойствами. Компания "ВАСТЭКО" производит широкий ассортимент экологически чистой продукции, изготовленной без консервантов, красителей, усилителей вкуса и искусственных ароматизаторов, используя только натуральные ингредиенты. В частности, имеем самый большой ассортимент продукции, произведённой из полбы. Широкий ассортимент уникальных натуральных кондитерских изделий и натуральных снэков не уступающих, а часто и превосходящих по вкусу обычные аналоги. Система менеджмента качества предприятия сертифицирована в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 22000-2007.
Предлагая нашу продукцию, мы не только продаем её, но и предоставляем возможность нашим потребителям осмысленно сделать выбор в пользу своего здоровья и на благо окружающей среды. Ощутить в полной мере радость и удовлетворение от сделанного выбора и насладиться отличным вкусом и качеством продукции.
Наши партнеры могут быть уверены в долгосрочности отношений и взаимовыгодном сотрудничестве на паритетных началах. Мы не ставим себе задачу найти самое дешевое сырье или самые дешевые возможности для производства наших товаров, обесценивая их в прямом и переносном смысле. Для нас важно предложить условия, на которых выращивание, производство, дистрибуция и потребление качественного товара оставляют довольными всех участников.
ROWI: Для поставщиков маркетплейсов нужны специализированные финансовые решения
14.06.2023
С 30 мая по 2 июня в Москве состоялось одно из самых значимых событий в сфере ритейла - IX Международный форум бизнеса и власти «Неделя российского ритейла 2023». Это площадка для диалога ключевых игроков отрасли (топ-менеджмента федеральных и региональных розничных сетей, производителей и поставщиков продукции, оборудования и услуг для ритейла), представителей органов власти и экспертов рынка.
В этом году на форуме обсуждались новые пути развития отрасли ритейла. Участники форума поделились своим опытом трансформации и переориентации бизнеса в изменившихся условиях, а также обсудили поиск новых решений для развития бизнеса в сфере розничной торговли. Евгений Родионов, co-CEO финтех-платформы ROWI, рассказал об изменениях в отрасли и новых потребностях МСБ, а также поделился планами компании на текущий год.
«Для нашей компании ритейл является одним из ключевых клиентских сегментов. Именно поэтому мы ежегодно принимаем участие в Неделе российского ритейла и представляем здесь наши решения в области финансирования МСБ. Для нас важно устанавливать прямой контакт с клиентами, чтобы лучше понимать их реальные потребности в продуктах для финансирования бизнеса», — комментирует участие компании ROWI в Неделе российского ритейла Евгений Родионов.
Значительная часть поставщиков рынка ритейла — это малый и средний бизнес, который постоянно находится в поиске решений, позволяющих оптимизировать бизнес-процессы. Предприниматели ожидают от финансовых организаций удобных и эффективных решений, которые упростят их работу и позволят сэкономить время. Именно это лежит в основе финансовых продуктов ROWI.
По словам Евгения, в отличии от прошлого года, который отличался неравномерным спросом на финансирование со стороны МСБ, 2023 год показывает уверенный тренд на восстановление интереса бизнеса к финансовым продуктам и оживление рынка в целом.
Одним из самых быстроразвивающихся направлений розничной торговли сегодня является e-commerce. У предпринимателей, которые торгуют на маркетплейсах, есть свои потребности, которые не всегда можно закрыть с помощью стандартных финансовых инструментов, предлагаемых банками. Поэтому финансовые организации стараются сегодня предлагать для них специализированные продукты.
Финтех-платформа ROWI предлагает удобные решения по финансированию торгового сегмента МСБ, работающего по контрактам с отсрочкой платежа (факторинг) и продавцов, торгующих на маркетплейсах (Sellplus). «Мы развиваем и улучшаем наши решения, — не только финансовые условия, но и техническую составляющую всего процесса финансирования МСБ, — и уверенно смотрим в будущее благодаря глубокому пониманию реальных проблем и потребностей предпринимателей», — говорит Евгений Родионов.
ROWI в большом объеме работает с поставщиками в сегментах ритейла, промышленности и нефтегаза. Но в 2023 году фокусом становится e-commerce. «Для поставщиков маркетплейсов мы разработали специализированное решение по финансированию бизнеса — Sellplus, — которое позволяет бизнесу селлеров быстро расти, обеспечивая потребность в оборотном капитале, что особенно важно при растущем спросе», — добавляет Евгений. Спикер подчеркивает, что сейчас торговая экономика особенно наращивает обороты именно за счет этого крайне активного сегмента, предприниматели которого замещают часть ушедших брендов и представляют рынку востребованные отечественные аналоги самых разных товаров.
Видео-интервью с Евгением Родионовым с мероприятия можно посмотреть по ссылке.
Итоговый видео-отчет Неделя Российского Ритейла 2023
09.06.2023
На Неделе Российского Ритейла назвали победителей премии RETAIL WEEK AWARDS
09.06.2023
30 мая – в первый день форума Неделя российского ритейла состоялась торжественная Церемония награждения премии RETAIL WEEK AWARDS.
На премию было подано 70 заявок! С каждым годом увеличивается и количество заявок, и уровень проектов, которые представляют ритейлеры на оценку экспертному совету.
Итак, победители премии RETAIL WEEK AWARDS 2023.
Номинация «Самая информационно-открытая сеть» – X5 Group
Номинация «Банк — партнер ритейла» - победитель Газпромбанк
Номинация «Финтех — проект года» - победитель Gloria Jeans
Номинация «100% Cash Connect» - победитель Мария Ра
Номинация «Лучшие практики в категории «Вино», Федеральные сети».
1 место X5 Group – 2 торговые сети – Перекресток и Пятерочка.
2 место - торговые сети Окей и Европа
Номинация Shop Design.
1 место – супермаркет Табрис (Анапа)
2 место – супермаркеты Аллея (ТС Командор, Красноярск)
Номинация «Customer experience проект года».
1 место - ЕВРОПА – проект «Слышим каждого»
2 место - Магнит Косметик – проект Технология подбора косметики при помощи ИИ
Номинация «Самые эффективные совместные проекты – сети и поставщики».
1 место - X5 Group и Mondelez - проект «CVM в торговой сети «Пятёрочка».
2 место – Буквоед - проект «Петербургский эксклюзив»
Номинация «ESG проект года в ритейле».
1 место – Магнит – за комплекс проектов: розничный фудшеринг, социальная программа Магнит.Забота с фондом «Старость в радость», Добровольный стандарт перерабатываемых препаков, программа проф ориентации «Магнит-Life. Живи! Мечтай!».
2 место - X5 Group Пилотный проект фудшеринга
Номинация «IT проект года в ритейле»
1 место - М.Видео-Эльдорадо - проект «Логистическая платформа М.Видео-Эльдорадо «Титан»
Номинация «HR проект года в ритейле»
1 место - М.Видео-Эльдорадо за проект Цифровая система мотивации сотрудников Sales KPI.
Номинация PR коллаборация года
1 место - METRO – за проект «METRO — №1 по оптовым ценам»
Партнеры премии RETAIL WEEK AWARDS – Профиндустрия, СТОЛОТО.
Экспертная сессия «Безопасность в ритейле: возможности vs необходимость»
06.06.2023
Прямой диалог на тему «Безопасность в ритейле: возможности vs необходимость» состоялся в рамках IX Международного форума бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла 2023».
Модератором обсуждения выступил Константин Сергеев, руководитель «Ассоциации экспертов безопасности ритейла». Константин отметил, что вызовы для российского ритейла требуют прагматичного подхода к безопасности, позволяющего эффективно управлять рисками и повышать операционную эффективность, непрерывность бизнеса».
Открыл сессию доклад Евгения Попова, эксперта по защите от цифровых рисков. Евгений поделился с участниками кейсами на тему «Цифровые риски: виды, способы выявления, последствия реализации». Эксперт уделил внимание управлению репутацией бренда, роли службы безопасности в ее защите, проведении расследования и устранении инцидентов.
Андрей Нуйкин, Chief information security officer «ЕВРАЗ», поделился профессиональным опытом по информационной безопасности и антифроду.
Константин Сергеев, руководитель «Ассоциации экспертов безопасности ритейла», выступил с докладом «Безопасная инкассация», поделившись опытом реализации проекта по оснащению торговой сети автоматизированными депозитными машинами (АДМ).
Михаил Кораблев, CEO компании BIT, представил участникам статистическую информацию на базе информационно-аналитической системы «СТОП-Шоплифтер», включавшую в себя как портрет шоплифтера, так и детализацию ТОПа потерь по сегментам ритейла, продемонстрировав уникальные возможности российской разработки в области распознавания лиц и предиктивной видеоаналитики.
Далее к диалогу присоединились:
- Роман Крупко, директор по безопасности «Детский Мир»;
- Вячеслав Михайловский, директор по безопасности «Спортмастер»;
- Александр Мерзляков, руководитель отдела информационной безопасности и технической защиты ДПП «Монетка»;
- Егор Коренев, начальник управления противодействия мошенничеству в программах лояльности департамента информационной безопасности Х5 Group.
OPEN Group на Неделе Российского Ритейла
06.06.2023
OPEN group успешно представила свою международную паллетную экосистему на выставке "Retail Week Expo". В течение мероприятия мы активно делились обзорами трендов в нашей отрасли, опровергали распространенные заблуждения о паллетном рынке и рассказывали о наших кейсах использования и услугах, которые помогают нашим клиентам эффективно управлять деревянной тарой и экономить на таре.
Также мы презентовали нашим клиентам комплексные сервисы, которые позволяют экономить до 40% на закупке тары. Мы берем на себя все задачи, связанные с паллетной логистикой, чтобы клиенты могли быть спокойны и полностью доверять нам.
Если вам интересно подробней узнать о трендах рынка деревянной тары или наших комплексных сервисах, напишите нам на
SmartAvia стал обладателем Кубка Недели Российского Ритейла по мини-футболу
03.06.2023
Завершился захватывающий турнир "Кубок Недели Российского Ритейла" по мини-футболу. Этот турнир собрал вместе команды из ведущих компаний России, позволив им продемонстрировать свои спортивные навыки и создать благоприятную атмосферу соперничества.
Соревнования проходили в несколько этапов, включая групповую стадию, плей-офф и завершились эпическими финальными матчами.
В группе А соревновались команды Пятерочка, Азбука вкуса, Чижик и Восток-Медиа. Группа Б включала в себя Konfesta, Спортмастер, Red Wings и Tele2. В группе С состязались SmartAvia, Hoff, Ntech и Газпромбанк, а группа Д включала Роскачество, Русклимат, Ozon и X5 Group.
После групповой стадии команды разделились на серебряную и золотую сетку, где продолжили соревнование.
В серебряном плей-офф сразились команды, занявшие третье и четвертое места в своих группах. В этих матчах Азбука Вкуса встретилась со Спортмастером (3:0), Газпромбанк сразился с Роскачеством (1:0), Чижик противостоял Red Wings (3:0), а Hoff померялся силами с Ozon (2:1). Победители этих матчей продвинулись в полуфинал.
В полуфинале сошлись команды Азбука Вкуса и Газпромбанк (2:0), а также Чижик и Hoff (1:0). Матч за третье место между Газпромбанком и Hoff завершился со счетом 3:0 в пользу команды Газпромбанк. В финале соперничества Чижик и Азбука вкуса вели напряженную борьбу. Однако победителем этой встречи стала команда Азбука Вкуса, победив со счетом 1:0 и завоевав "Кубок Недели Российского Ритейла".
В основном групповом плей-офф соревновались команды, занявшие первые и вторые места в группах. Пятерочка встретилась с Tele2 (5:0), SmartAvia сыграла с Русклиматом (4:1), Восток-Медиа противостояла Konfesta (0:1), а Ntech сразилась с X5 Group (0:1).
В полуфинале сошлись команды Пятерочка и SmartAvia (0:0), а также Konfesta и X5 Group (0:0). Итог обеих встреч был решен в серии пенальти. В матче за третье место Пятерочка встретилась с X5 Group и потерпела поражение со счетом 0:3. Грандиозный финал соперничества в золотом плей-офф прошел между командами SmartAvia и Konfesta. Сильнее оказалась команда SmartAvia, одержав победу со счетом 1:0 и став обладателем первого места в турнире "Кубок Недели Российского Ритейла" по мини-футболу.
Победители и призеры получили заслуженное признание и подтвердили свое мастерство на спортивной арене.
Объявлены победители геймификации
02.06.2023
Завершился конкурс, в котором участники соревновались в поиске QR-кодов, расположенных на площадке Форума. В конкурсе приняли участие более 300 посетителей, но призы достались лишь десятерым. Итак, победителями стали:
- Меркин Яков - 7750 баллов
- Аладышкина Галина - 6950 баллов
- Григорьев Александр - 6600 баллов
- Забавнова Наталия 6500 - баллов
- Кириллова Татьяна 5950 - баллов
- Гущин Сергей 5600 - баллов
- Комин Сергей 4850 - баллов
- Сафиуллина Гузелия - 4550 баллов
- Пивоваров Сергей 3900 - баллов
- Леман Александра 3900 - баллов
Также хотим поблагодарить всех остальных гостей Форума, которые сканировали коды геймификации. Ваше участие помогло создать атмосферу соревнования и добавило интереса к мероприятию.
Новый сервис Росаккредитации привяжет товар к документу о безопасности и будет следить за изменением его статуса
02.06.2023
При участии Росаккредитации на «Неделе Российского Ритейла 2023» прошла дискуссия, на которой эксперты обсудили вопросы применения маркировки и самоконтроля в ритейле.
В настоящее время Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ) и Росаккредитация ведут работу над новым проектом по контролю качества и безопасности продукции, находящейся в обороте. Заместитель руководителя Службы Александр Соловьев рассказал, как будет проходить интеграция между системами ведомств и что ожидать рынку от этого проекта.
В реестрах ФГИС Росаккредитации содержится около 4 млн сертификатов и деклараций. Из них 250 тыс. документов на категории товаров, подлежащие обязательной маркировке. Однозначную идентификацию товара и его соотнесение с конкретным документом о безопасности осложняет наличие разных систем учета и наименования товаров: каталоги маркетплейсов, система «Честный знак», классификаторы ОКПД 2, ТНВЭД, КТРУ, ЕКТРУ, наименования технических регламентов.
«Простой пример: обычные сушки, которые мы видим в магазине. По КТРУ это «изделие бараночное», по ОКПД2 – «изделие хлебобулочное бараночное», в ТН ВЭД это «прочие гренки и аналогичные обжаренные продукты», а в ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» - «Изделие хлебобулочное с низким содержанием воды», - заметил Александр Соловьев.
Для решения проблемы идентификации был разработан сервис привязки товара в системе «Честный знак» к документу о безопасности из реестров Росаккредитации через использование кода GTIN на обеих платформах. Также Служба разработала механизм синхронизации изменения статуса документа о безопасности. Благодаря нему появится возможность контролировать попадание товара со статусами документов «прекращен» и «недействителен» на полки магазинов.
Также Александр Соловьев сообщил, что данный сервис может быть расширен через добавление в системе «Честный знак» единого окна жалоб на небезопасные товары – дополнительного инструмента общественного контроля. Поступающая через него информация будет распределяться по личным кабинетам контролирующих органов власти, а также органов по сертификации и Росаккредитации с целью проведения проверки и принятия решения о прекращении действия сертификатов и деклараций в случае выявления небезопасного товара.
Антон Гущанский, директор по контрольной (надзорной) деятельности ЦРПТ, подтвердил запрос со стороны бизнеса на появление новых сервисов для самоконтроля и выразил надежду, что данный пилотный проект станет эффективным инструментом для помощи добросовестным организациям.
Логистика: новые вызовы и адаптация в условиях неопределённости
02.06.2023
За прошедший год в логистике несомненно произошли изменения. Компаниям пришлось быстро адаптироваться: перестраивать цепочки поставок, искать пути оптимизации стоимости доставок, а также находить новые способы оплаты, и это далеко не все возникшие трудности. Перед многими встал выбор: возвращаться к истокам, разрабатывать собственные решения или работать с внешними векторами.
Директор по цепочкам поставок и логистике розничной сети «Магнит» Федор Павловский отметил стабилизацию сервиса поставщиков. По его словам, они в компании сфокусировались на ежедневной операционной коммуникации с поставщиками, запустив определённый объем мероприятий.
«Мы ожидаем от наших партнёров фокуса на 4 основных направлениях: сервис поставок, оптимизация ЦП, эффективные коммуникации и развитие. Мы меняем подход к взаимодействию, следуя от запросов по причинам нарушений к выстраиванию культуры взаимного клиентского сервиса. Мы слышим наших партнёров и нацелены на совместное улучшение процессов и развитие, а для этого: инициируем совместные проекты, обмениваемся опытом и лучшими практиками. Хочется поддержать российского производителя, в том числе в области IT- решений. Среди ключевых вызовов могу назвать: фокус на Азию и дружественные страны, опору на собственные решения во всех сферах цепочек поставок и логистики, максимальная оптимизация процессов внутренней эффективности, повышение интенсивности и глубины коллаборации с поставщиками», - подчеркнул спикер.
23 мая 2022 года Почта России и РЖД запустили почтовый контейнерный поезд «Россия», постоянно курсирующий по маршруту Москва-Владивосток-Москва. Об этом в ходе одной из логистических сессий рассказал директор по развитию бизнеса ООО «Почтовая логистическая компания Александр Галкин.
До Дальнего востока поезд добирается за 11 дней. Среди основных преимуществ были названы: средняя скорость движения -1014 км? в сутки, постоянное наличие подвижного состава и контейнеров, география охвата на пути следования – 8 станций, оперативная организация отцепок и прицепок фитинговых платформ с контейнерами на грузовых станциях.
Как оптимизировать стоимость доставки на новых направлениях?
Отвечая на данный вопрос, директор по логистике «Доброцен» Кирилл Тупин отметил: «С точки зрения финансов всё тяжело, мы не работаем с лирой, как это делают наши коллеги, сейчас смотрим на драхму и крипту. Что касается стоимости товаров, то это не совсем «дно», но мы будем учитывать риски, связанные с возможным ростом цен. Выжимаем из всех партнеров максимум, что можем. В режиме онлайн пытаемся выкроить хоть по 20 долларов на каждую перевозку. Перед нами стоит цель, чтобы полная логистика составляла 5, 5 %, 4 из которых составляет складская, поэтому остается не так много денег, чтобы вложиться в импортную логистику. Пытаемся уложиться, но на международке не получается».
Что выбрать собственный склад, склад маркетплейса или склад фулфилмент-оператора? Еще один вопрос, оказавшийся в центре внимания экспертов.
Генеральный директор сети «Галерея косметики» Илья Смирнов отметил:«Скорее всего полностью переложить ответственность на фулфилмент мы не сможем, поэтому приходится большую часть выполнять самостоятельно. Пока мы не выросли до приемлемых масштабов будем делать собственными усилиями. Мы слишком маленькие, чтобы к нам был интерес крупных фулфилмент компаний.
«Мы попробовали все варианты. В определённый момент пришло понимание, что можем реализовывать на собственных мощностях. У нас есть интернет-магазин, который в работу мы никому не отдаем. И не так давно было принято решение построить собственный фуллфилмент, пока для себя. Мы быстро среагировали в моменте, когда многие решили, что рынок в России для них не перспективен», -рассказал директор по логистике компании «Снежная Королева» Алексей Ермаков.
Продолжая дискуссию, директор по электронной коммерции COLIN'S Талип Жуманазаров подчеркнул: «По какой схеме работать с маркетплейсами? Все зависит от товара и покупателя, а какая площадка – это третий вопрос. Для нас изначально было важно, чтобы мы со склада упаковали товар, и он как можно быстрее дошел до клиента. Не важно, сколько это будет стоить, главное, чтобы клиент улыбался».
Мастер-класс «Направления и страны. Рынки и товары Китая, Индии, Узбекистана».
02.06.2023
В поисках новых каналов экспорта-импорта, российский бизнес пристально изучает потенциальных партнеров. Участники круглых столов “Направления и страны. Рынки и товары Китая, Индии, Узбекистана” поделились знаниями о восточным бизнесе, основанном на собственном опыте.
Китай
“Как средний предприниматель России видит Китай? Он думает, что это 1,5 миллиарда человек, которые жаждут вот прямо сейчас купить и съесть что-то российское. - рассказал основатель компании Astra Trading International Hangzhou LTD Александр Скрипкин, - Это абсолютно не так. Китайцы уже более 5 000 лет едят, готовят, потребляют, и, чтобы удивить их каким-либо товаром, надо очень сильно постараться”.
Предприниматель сообщил, что те истории успеха, как какие-то российские товары пробились на китайскую полку - это исключение из правил. В Китае сегодня представлено очень мало российских компаний и все они связаны с едой. Это популярные у китайских потребителей грильяжные конфеты «Крокант», называемые в Поднебесной как «фиолетовые конфеты», легендарный шоколад “Аленка”, и все, что связано с питьевой водой - например, алтайская и байкальская. Вообще же в Китае существует список российских товаров, которые пользуются неизменным спросом уже много лет. И в нем только 68 наименований.
Что касается прихода китайского бизнеса в Россию - то здесь есть множество примеров. Например, история возрождения завода “Москвич”, про который все понимают, что это китайский JAC.
Коммерческий директор ООО «РМ Лоджистик» Яна Сутаева отметила интерес и китайских производителей и российского рынка к экспорту автомобилей и электроавтомобилей. “Это трендовое направление, которое сегодня всех волнует и мы безостановочно видим запросы на поставку автомобилей. Но, я думаю, это только начало, и мы придем и к китайским продуктам , и к бытовой технике (которой и сегодня много на российских полках)” - считает эксперт..
“Китай сам по себе очень неоднозначный и неоднородный.- дополняет генеральный директор ООО «Лодела» Юлия Малозёмова. - Если выгодная логистика находится в центре Китая, то товары, которые обычно вывозят из страны - производятся фабриками на юге. Рынок потребления импортных товаров традиционно сосредоточен в крупных городах Китая, в приграничной с Россией зоне и на том же юге. Есть такие дисбалансы, которые, с одной стороны, создают сложности, а с другой стороны, создают возможности при понимании, в какую точку нужно приложить свои навыки для развития экспорта или импорта ритейл товаров”.
Индия
“Индия - недооцененная россиянами страна, - считает заместитель торгового представителя РФ в Индии Евгений Грива, - И в целом, конечно, индийский рынок мы проспали. Уже лет 10-15 надо было бы активно быть здесь. А сейчас мы догоняем. Но возможности еще есть”.
Индия - одна из ключевых сильнейших экономик мира. Это самая многочисленная в мире страна. Сегодня в Индии показатель ВВП по паритету покупательской способности - № 3 в мире. По номинальному ВВП - № 5 в мире. Не так давно они обогнали в этой гонке своих “заклятых друзей” британцев. Индия развивается очень динамично. Что стоит за такими показателями, в чем загадка этого бурного роста индийской экономики? Среди многих факторов есть два ключевых: первое - демографический дивиденд. Индийское население молодо, в стране 60% населения в возрасте от 15 до 64 лет. Это значит - люди работоспособны, потребляют, не обременены высокой социальной нагрузкой. Средний класс, который уже сейчас составляет около 350 миллионов (два населения России), покупает все - от пуговиц и одежды до путешествий, автомобилей и т.д. Можно только на одном этом рынке работать и не уходить никуда. И, конечно же, важно, что в Индии вторым государственным языком, наравне с хинди, является английский. Снятие языкового барьера - реальное конкурентное преимущество. К примеру, в Китае мало кто говорит по английски.
Второй фактор - это государственная поддержка. В Индии действует большое количество программ, которые способствуют приходу сюда иностранных денег, технологий и бизнеса. Приветствуется и поддерживается локализация производства.
Конечно, есть сложности. Бизнес в Индии делать не просто. Здесь и законодательство витиеватое, и бюрократии много, и получение разрешений, сертификации делается под столом не меньше, чем на столе. Это страна с восточными традициями, которые уходят в бюрократию, бакшиш и т.д. Но есть тренд к положительным изменениям. В Индии становится все больше реально действующих процедур, они становятся цифровыми, и можно гораздо эффективней заходить сюда со своим бизнесом.
“Специфика работы в Индии - это, точно, не так, как нас учат в учебниках. - предупреждает Грива, - Чтобы добиться успеха на этом колоссальном потребляющем рынке с хорошей емкостью, надо изучить страну, понять Восток. Надо его полюбить и приобрести две ключевые компетенции - терпение (здесь все будет в полтора два раза дольше), и готовность прежде всего, налаживать и выстраивать личные связи, которые здесь имеют большее значение, чем выгодный проект. Если заходить с этим - все получится”.
Узбекистан
Член Генерального совета «Деловой России», бизнес-посол в Узбекистане Юрий Шилов начал круглый стол со справки: товарооборот Узбекистана растет и до конца 2023 года может достичь 12 миллиардов долларов. Наблюдается большая динамика роста. Возможно, она будет еще выше. Об этом сообщил министр промышленности и торговли РФ Денис Мантуров. В свою очередь, вице-премьер Узбекистана Жамшид Ходжаев подчеркнул, что геополитическая ситуация только укрепила сотрудничество с Россией, российские ритейлеры на фоне дефицита отдельных брендов бытовой техники расширяют ассортимент за счет производителей из Узбекистана. Так, в 2022 году компания «М-Видео-Эльдорадо» заключила договор на поставку узбекской бытовой техники “Artel”.
В то же время, заместитель торгового представителя РФ в Узбекистане Игорь Камынин считает, что ритейл Узбекистана сегодня находится на том уровне, на котором находился ритейл лет 8-9 назад на постсоветском пространстве.
“Но не надо надеяться, что должно пройти 8 лет, чтобы ритейл Узбекистана догнал современный уровень. - уверен Камынин, - Понятно, что Узбекистану пока до этого далеко, как и большинству стран Средней Азии. Мы должны понимать, что Узбекистан - это страна хоть и с 37 миллионным населением, но с доходами гораздо ниже, чем в Европе и России. Здесь средний чек намного меньше. Здесь другая представленность форматов. Нет гипермаркетов в привычном для нас размере в 8-16 тысяч квадратных метров. Здесь самый большой супермаркет в Ташкенте - 3,5 тысяч квадратов. Большинство магазинов - в формате до тысячи квадратных метров.
Порядка 15% занимает ритейл товарооборот в целом. Все остальное - лицензированная торговля. Казалось бы, почему? Во-первых, исторически на Востоке все покупали на базаре и местные потребители доверяют базару. Как в России с этим боролись? Закрывали базары. Где-то административным путем, где-то введением определенных санитарно-эпидемиологических ограничений, где-то просто бульдозером. Это не вопрос проникновения современного ритейла в общество, а вопрос административной воли. Но, самое главное, изменения коснутся предпочтений и привычек людей. Если вы не дадите какое-то интересное предложение в супермаркете, никто от базара никогда не отвернется.
Второе. В Узбекистане отсутствуют современные технологии - например, такие как ЕКОМ маркетплейс. Без прихода крупных российских игроков внедрение чего-то подобного невозможно. Но зато эти игроки смогут диктовать свои правила, вместо того, чтобы встраиваться в существующие ритейл схемы и пытаться получить там своего покупателя. Лояльная прослойка для формирования ритейла - это те жители РФ, которые сегодня живут в Узбекистане. Но пока товар в магазине будет дороже, чем на базаре, люди будут ходить на базар. Это для них привычно, удобно и исторически это такой вот узбекский шопинг”.
Росаккредитация работает над инструментами точной идентификации товаров
02.06.2023
На пленарной дискуссии в рамках «Недели Российского Ритейла» при участии Росаккредитации прошло обсуждение большого пласта актуальных вопросов отрасли онлайн-торговли, в том числе текущие тенденции развития онлайн-торговли, изменение внешнеторговых потоков, первые итоги эксперимента по бондовым складам, противодействие контрафакту.
Заместитель управляющего директора Ozon Алексей Минаев обратил внимание на стабильный рост объемов и расширение категорий онлайн-торговли. Со ссылкой на данные Data Insight он отметил, что без учета продуктов питания около 30% всех товаров в России приобретается в интернете. Во втором квартале 2022 г. 51% всех товаров покупался на маркетплейсах.
Заместитель руководителя Росаккредитации Александр Соловьев сообщил, что в связи с прекращением 1 сентября действия Постановления Правительства № 353 перестанет работать механизм упрощенного декларирования. Возможность продления меры поддержки будет обсуждаться отдельно. В настоящее время действует около 53 тыс. упрощенных деклараций. 95% из них зарегистрированы предприятиями малого и среднего бизнеса, основная доля продукции – товары народного потребления.
«Как любая кризисная мера, упрощенное декларирование вызывает опасения. Но в Росаккредитации внедрена 5-дневная проверка упрощенных деклараций. Специалисты проверяют их на наличие всех необходимых документов, в противном случае в течение 2-3 дней декларация приостанавливается», - пояснил заместитель руководителя Службы.
В ответ на вопрос модератора дискуссии Артема Соколова, президента Ассоциации компаний интернет-торговли, о контроле за недобросовестными продавцами онлайн-площадок, размещающими в карточках несоответствующие документы о безопасности, Александр Соловьев подчеркнул, что этот вопрос уже прорабатывается. Росаккредитация вместе с Центром развития перспективных технологий работает над сервисом по соотнесению товаров с конкретными сертификатами их реестра Службы с помощью кода GTIN. Такая идентификация содержит в себе больший объем информации и потребует сотрудничества маркетплейсов для усовершенствования систем ее обработки.
Пленарная дискуссия “Новая география ритейла: импортозамещение VS экспансия”
02.06.2023
Участники пленарной дискуссии “Новая география ритейла: импортозамещение VS экспансия” обсудили эффективность помощи государства системообразующим предприятиям, параллельный импорт и актуальные методы взаимодействия с иностранным рынком.
Директор по поддержке экспорта строительных материалов, легкой промышленности и потребительских товаров АО «Российский экспортный центр»(РЭЦ) Максим Чапов сообщил, что за 7 лет работы РЭЦ удалось наладить эффективное взаимодействие с российским ритейлом, желающим выйти на зарубежный рынок. В постоянном режиме получая обратную связь, РЭЦ совершенствует уже работающие инструменты и разрабатывает новые меры поддержки. Сегодня это кредитно-гарантийная поддержка, страхование, продвижение на внешние рынки, специальные программы по поддержке экспорта, образовательные услуги, поддержка экспортных поставок и ряд других действенных мер.
С 2022 года РЭЦ уполномочен заниматься также вопросами импорта. Для поддержки этого направления созданы новые механизмы поддержки. Например, у отечественных предпринимателей появилась возможность страховать авансы по импортным контрактам, что важно для российского ритейла в текущей ситуации, когда многие зарубежные поставщики стали просить авансы от 20 до 100%. Кроме того, предлагается страхование экспортных и импортных кредитов. Меры государственной поддержки призваны стимулировать отечественный бизнес к активному взаимодействию с зарубежными партнерами.
Но нет смысла говорить о расширении географии российского ритейла без упоминания значения маркетплейсов, считает основатель аналитического агентства Data Insight Федор Вирин. Доля маркетплейсов выросла до половины объема рынка, и общий рост рынка происходит от стремительного роста маркетплейсов. В среднем, маркетплейсы сейчас растут чуть меньше 100% в год. Для них самый главный источник покупок и покупателей - это, в первую очередь, оффлайновые каналы продаж. Оффлайновая розница постепенно перетекает в маркетплейс.
“И это очень простой ответ на экспорт и импорт, - уверен Вирин.- Импорт очень сильно упал, в первую очередь, из-за того, что несколько крупных зарубежных интернет-магазинов перестали продавать в Россию удобным способом. А неудобный способ сразу приводит к “схлопыванию” канала. Более того, Аliexpress достаточно сильно “сдулся” за 2022 год по множеству разных причин, и некоторый объем его продаж перешел на Wildberries, Яндекс и Ozon. Сегодня на этих крупнейших российских маркетплейсах активно происходит продажа импортных товаров, а также доля продаж в другие страны. Это путь для наших продавцов. Ритейлеры, которые выходят на маркетплейсы других стран напрямую, к сожалению, единичны. Это не просто технически, требуется большой объем подготовительной работы. К тому же, объем продаж, например, в Казахстане или Узбекистане на сегодня низкий. Весь объем узбекистанского рынка интернет торговли сейчас составляет около 100 миллионов долларов. Он быстро растет, но растет с нуля. Весь объем казахстанского рынка интернет торговли - чуть больше 2 миллиардов долларов. Это все очень интересные вещи, но там маленькие цифры. Они не так интересны российскому бизнесу. Особенно с учетом курса прошлого года, который был достаточно низкий, интересней продавать в России, чем выходить в другие страны. Это тренды 2023 года.
Об уникальном опыте в виде закона о параллельном импорте рассказал вице-президент группы компаний «М-Видео-Эльдорадо» Тагир Калимуллин.
По его словам, до весны 2022 года на российском рынке электроники и бытовой техники существовало уникальное партнерство, когда и иностранные правообладатели вендоры и торговые сети, и появившиеся чуть позже маркетплейсы активно сотрудничали друг с другом, и это способствовало росту рынка. Была сильная взаимозависимость, особенно со стороны торговых сетей. Уход сильных брендов с российского рынка, казалось бы, должен был привести рынок электроники и бытовой техники к коллапсу. Но этого не случилось по нескольким причинам. Во-первых, были большие складские запасы. Но, наблюдая покупательский ажиотаж в марте прошлого года, руководство компании «М-Видео-Эльдорадо» понимало, что к концу мая на складах ничего не останется. Пришло решение обратиться к правительству РФ с инициативой о легализации параллельного импорта. Предложение было активно поддержано. Одновременно в рынок электроники и бытовой техники были влиты огромные государственные средства в виде субсидированных кредитов для системообразующих компаний, правительство взяло на себя обязательства по закрытию возникшей разницы из-за роста ключевой ставки. Были приняты решения для облегчения режима импорта, облегчены режимы сертификации и нотификации для импортирования на территорию РФ. Был принят ряд других решений, которые позволили нашему рынку чувствовать себя достаточно свободно.
“Государство оказало нам огромную поддержку, - подчеркнул Калимуллин, - Но никто не мог обеспечить нам новых партнеров, новые каналы поставок и новые платежи. Мы делали это сами. Как только параллельный импорт был легализован (это произошло в начале мая), в июне-июле поехал товар, и к концу прошлого года практически весь ассортимент, который выпал в летние месяцы, был восстановлен”.
Роскачество отметило государственными Знаками качества лучшие российские товары
02.06.2023
Сегодня, 2 июня, в рамках Недели Российского Ритейла состоялась торжественная церемония присвоения Российского знака качества лучшим российским товарам. На мероприятии, которое прошло в ЦМТ, почетные награды вручали Никита Кузнецов, директор Департамента развития внутренней торговли Минпромторга России и Максим Протасов, руководитель «Российской Системы Качества».
Сертификат Российского знака качества был присвоен нескольким российским компаниям за их высокое качество продукции.
Компания «Частные пасеки Берестова» была отмечена за натуральный цветочный мед коллекции «Избранное»: Башкирхан «Горный» и «Липовый», а также Алтайцвет «Майский» и «Гречишный». Награду принял генеральный директор компании Галаганов Дмитрий Анатольевич.
Российская розничная сеть «О’КЕЙ» была отмечена за своё ультрапастеризованное молоко под торговой маркой «О’КЕЙ». На награждении присутствовала директор по качеству ООО «О’КЕЙ» Этиз Людмила Анатольевна.
«Кукморский завод Металлопосуды» также был удостоен сертификата Российского знака качества за свою продукцию: литые толстостенные сковороды с антипригарным покрытием торговой марки «Kukmara» и литые алюминиевые сковороды с противопригорающим покрытием из линии «Традиция» под торговой маркой «Kukmara». Начальник отдела технического контроля компании Исакова Елена Николаевна приняла награду от Максима Протасова.
Сертификат Российского знака качества также был присвоен продукции «Пензенской кондитерской фабрики» – вафлям с жировой начинкой «Любимые» со вкусом шоколада за их полное соответствие повышенным стандартам качества. Награду приняла руководитель пресс-службы Холдинга «Объединенные кондитеры» Онучина Ольга Анатольевна.
Награждение Российским знаком качества стало подтверждением высокого уровня производства и соблюдения стандартов качества российскими компаниями, которые продолжают стремиться к улучшению своих продуктов и удовлетворению потребностей российских потребителей. Эти награды являются признанием вклада этих компаний в развитие российского ритейла и повышение качества отечественной продукции.
Росаккредитация поделилась позицией в сфере госконтроля на пленарном заседании на «Неделе Российского Ритейла»
02.06.2023
Росаккредитация приняла участие в пленарном заседании о будущем контрольно-надзорной деятельности государства в отношении бизнеса в рамках «Недели российского ритейла 2023».
Обсуждение открыл руководитель Роскачества Максим Протасов и рассказал о взаимодействии российской системы качества и ритейлеров в период действия моратория на проверки бизнеса. Также он отметил, что Роскачество продолжает свою работу по проверке продукции на полках магазинов и способствует поддержанию качества товаров доступными организации средствами.
Заместитель руководителя Росаккредитации Максим Залазаев рассказал, что появившийся в 2022 г. в качестве меры поддержки бизнеса механизм упрощенного декларирования товаров доказал свою важность и востребованность. Он отметил, что Служба проводит регулярный мониторинг документов о безопасности, находящихся в реестрах.
«Мы стараемся соблюдать баланс интересов государства и бизнеса, но обязательно отрабатываем сертификаты и декларации, оформленные с серьезными нарушениями», - подчеркнул он.
Заместитель руководителя Службы отметил, что совместный проект по добровольному подключению маркетплейсов к сервису Росаккредитации по проверке наличия и статуса сертификатов и деклараций успешно развивается. По обновленным данными, уже 9 млн карточек товаров прошли проверку и имеют ссылки на реестры Службы. Кроме того, по сведениям от онлайн-площадок, растет интерес потребителей к сервису.
Также Максим Залазаев сообщил о начале сотрудничества с Центром развития перспективных технологий по привязке действующих сертификатов и деклараций к товарам в системе «Честный знак» через код GTIN. Во ФГИС Росаккредитации содержится более 250 тыс. документов на категории товаров, подлежащие маркировке (молочная продукция, обувь, парфюмерия и др.).
Руководитель Роскачества Максим Протасов обратил внимание, что Росаккредитация продвинулась в цифровизации и умном цифровом надзоре, делая его тем самым максимально объективным. Также он подтвердил эффективность совместного проекта двух ведомств – Рейтинга доверенных онлайн-площадок, в котором недавно была обновлена методика оценки и добавлены новые критерии.
Marketing Day на Неделе Российского Ритейла
01.06.2023
В программу “Недели российского ритейла 2023” вошел блок сессий на тему ритейл-маркетинга. Так или иначе, эта тема звучала на всех мероприятиях форума, но именно на этих площадках были сконцентрированы все актуальные вопросы российского маркетинга.
Первая сессия “Ритейл-маркетинг 2023: фокус на клиента vs фокус на продажи” прошла в форме дискуссии. Обсуждались такие темы, как изменения в поведении покупателей в разрезе разных сегментов, стратегии скидок и программы лояльности, обновление ассортимента, СТМ, собственные каналы коммуникации.
Директор по маркетингу и цифровому опыту «М.Видео-Эльдорадо» Василий Большаков считает, что реальность в ритейле складывается значительно лучше, чем ожидалось осенью 2022 года.
Наблюдается постепенное восстановление потребительского спроса. Потребитель все более оживает и все более вовлекается в процесс покупки. Реальность сильно изменилась с точки зрения микса брендов, и ключевая задача маркетинга сегодня - знакомить потребителя с полкой новых брендов из Китая и СНГ. Обновление полки является позитивным фактором и для рынка, и для брендов, так как для них возникли новые возможности. Задача российского ритейла помочь им развиваться и освоиться на российском рынке. Для потребителя появление новых брендов - это возможность подобрать лучший товар, исходя из цены и характеристик.
“Да, аналитика показывает, что люди более позитивно смотрят в завтрашний день, - согласен директор по электронной коммерции METRO Денис Марфутин, - Традиционно летом позитив растет”.
По словам Марфутина, в ритейле наблюдаются следующие тренды. Все больше людей при покупке хочет доставку, и для них не так важен фактор цены, как фактор бесплатной доставки. Поэтому сегодня все крупные игроки продолжают вести и субсидируют доставку, и это номер один из больших трендов. Второй тренд - отсутствие какого-то серьезного переключения с привычек потребления. То есть, если клиент привык потреблять свежие продукты, то он не сокращает их долю потребления. Третье: потребление алкоголя в стране не упало. Изменился ассортимент, но спрос и платежеспособность остаются. “Что любопытно, регионы чувствуют себя крепче, чем Москва. Может быть, это связано с тем, что там база изначально была не такой активной, может с тем, что денежные вливания в регионы сейчас тоже серьезные. В Москве видно, что часть платежеспособных клиентов уехало, и это тяжело заместить. В то время, как в регионах (юг страны и Урал) наоборот - наблюдается опережающий рост показателей торговли. Это неожиданно, мы на такое не рассчитывали. Поэтому делаем активные действия в тех регионах, где есть рост». - подытожил Марфутин.
“Мы проводили исследования-опрос наших клиентов, и выяснили, что только у четверти клиентов не изменилась модель покупок, - вступила в разговор вице-президент по детским и ювелирным товарам Inventive Retail Group Мария Голенкова, - Остальные либо стали покупать тот же товар, но реже, либо же переключились на другие товары. Клиент по-прежнему ищет выгоду и с удовольствием рассматривает другой ассортимент. Для него важно удобство покупок. Оффлайн покупки приобрели новые составляющие - покупатель хочет общаться и получать позитивные эмоции”.
“Продолжу тему экономии, - добавляет директор по операционному маркетингу и коммуникациям «Лента» Дарина Старшинова, - Еще один тренд стал достаточно заметен - у людей есть такая поведенческая реакция: когда начинается кризис, они замирают и начинают экономить. Это выразилось в тренде на дисконты и появление магазинов у дома. Но экономность покупателя выражается не в том, что он меньше тратит - люди продолжают есть, и продуктовый ритейл будет всегда хорошо себя чувствовать - покупатель начинает пересматривать свои покупки с точки зрения рационального подхода к продуктовой корзине. Экономическая составляющая повернулась в сторону осознанного потребления на массовом уровне. В ответ ритейл развивает программы лояльности”.
Книги не входят в товары повседневного спроса, но с 2019 по 2023 годы в магазинах “Буквоед” стала происходить интересная история, сообщила операционный директор «Буквоед» Мария Бахонкина. Если раньше у клиента была потребнось только прийти, быстро найти что-то в формате самообслуживания, и уйти, то в последнее время в книжный магазин поступил абсолютно точный запрос на эстетику. За период пандемии люди соскучились по живой коммуникации и приходят в магазин, чтобы получить весь спектр эмоций. Сегодня встречи в книжных магазинах проходят аншлагово и запрос на эти мероприятия очень высокий. Люди готовы вживую три часа обсуждать книги.
Тему эмоциональных покупок продолжил директор по маркетингу и организации розничных продаж «585*ЗОЛОТОЙ» Андрей Шляев. “За последние три года основная тенденция изменений в том, что люди стали идти за эмоциями. Рациональность, конечно, присутствует, но через призму эмоционального подхода. Люди хотят жить, хотят праздника. Проводя опросы, мы переживали, что клиенты не захотят с нами разговаривать, испугаются, побоятся. Но мы увидели, что людям хочется поговорить. Потребитель стал более открытым, ушло стеснение, он готов участвовать в построении того уровня сервиса, который ему нужен”.
Генеральный директор Expert Garden Ирина Маркова дополняет с точки зрения бизнеса. “У нас такая ментальность, что в комфортных условиях мы можем подзакисать. Но когда происходит встряска, после некоторого оцепенения мы мобилизуем все резервы, и эта реакция дает очень плодотворный эффект. Думаю, что все присутствующие поддержать меня в том, что наблюдается определенный тренд на генерацию идей и их реализацию”.
Анализируя изменения покупательского поведения в оффлайне и онлайне, бизнес-партнёр индустрии Food Retail Яндекс Виктория Лузгина рассказала о своих наблюдениях. Набирает обороты гибридный шопинг. Покупатели не только приходят в магазин, но и активно заказывают продукты онлайн. И уже появляется хоть и маленькая, порядка 5%, но стойкая категория людей, которая покупает только онлайн и не хочет тратить время на походы за покупками. Если раньше люди думали, что в онлайн не очень качественный дорогой продукт, то теперь доверие людей к этому виду покупок значительно выросло, что стало неожиданным бонусом от периода пандемии. Удобство и качество обслуживания отодвинули стоимость с первого места критериев выбора.
В этом году рынок доставки еды вырастет на 30-35%, потому что все больше людей понимает, что их время - это ценность, и они готовы либо заплатить за сервис доставки, либо выбрать просто доставку, потому что это быстро и удобно. Барьер неуверенности в качестве продуктов, заказанных онлайн, отрабатывается крупными игроками, которые возвращают деньги за товар без вопросов - надо только прислать фотографию некачественного товара, и тебе сразу начисляются деньги, либо баллы. Это здорово развивает всю индустрию и доля доставки еды на рынке сейчас у нас всего 4% от всего оборота еды. А потенциал роста - еще в два, два с половиной раза.
“Ювелирка и мебель - это те две категории, которые относятся к сложным покупкам, - считает директор по маркетингу Hoff Юлия Мещерякова, - где в приоритете не столько бренд, сколько качество товара и его сервисные составляющие. Да, безусловно, эти товары тоже можно приобрести онлайн. Но оффлайн не умирает, а трансформируется и становится уникальным торговым предложением брендов, у которых есть магазины «на земле». Это возможность посмотреть на украшение, примерить, потрогать. В случае дивана - потрогать обивку и, как минимум, сеть на него. Люди соскучились по возможности куда-то выходить, и поход в реальный магазин - это тоже своего рода выход за положительным опытом”.
Покупатель фуд ритейла экономит, как и все, но не готов отказываться от привычного качества. Как рассказала директор по операционному маркетингу и коммуникациям “Лента” Дарина Старшинова, базовая потребительская корзина их клиентов осталась практически без изменений. Безусловно, есть переключение из дорогого в менее дорогой сегмент. Что касается непродовольственных товаров, то здесь виден отложенный спрос - клиент ждет скидок, покупает эти товары реже. И, конечно же, есть тренд на впечатления. Покупатели с большой охотой вовлекаются в различные мероприятия как оффлан, так и онлайн форматов. Сегодня гипермаркеты стали настоящими досуговыми центрами для всей семьи. Цену достаточно просто перебить, а впечатления формируют у покупателя прочные эмоциональные связи с брендами.
О значении собственных товарных марок (СТМ). По данным Food Retail Яндекс, только порядка 8% процентов покупателей при формировании поискового запроса товара указывают бренд. Исключение - кондитерские изделия, кофе и детское питание. В остальном людям все равно, какой будет производитель. Порядка 45% вообще не понимают, что покупают СТМ. Количество СТМ растет, особенно сейчас, когда некоторые крупные производители ушли с российского рынка, кто-то заменил свои бренды. Этим воспользовались отечественные ритейлеры и мы видим на полках качественный товар под собственной торговой маркой. Будучи более дешевым продуктом за счет налоговых преференций, СТМ стал ответом на запрос потребителя: как сохранить качество потребляемых продуктов, и при этом уместиться в бюджет, который из-за продуктовой инфляции стал на 15% меньше. И тут ответ точный - это СТМ.
О новых каналах коммуникаций. Эксперты сошлись во мнении, что сегодня маркетинг активно использует открытость покупателя для налаживания обратной связи и повышения лояльности. Квалификация продавца-консультанта по-прежнему стоит на первом месте в оффлайн продажах. Но в целом, нужный результат дает только микс каналов коммуникаций, многие из которых возникли или стали использоваться недавно. Например, российская платформа Телеграм. Как отмечает представитель METRO, это не просто мессенджер, но, как минимум, социальная сеть, а как максимум CRM канал. Он дает возможность доставлять клиенту информацию о новинках или контент для вдохновения сделать покупку, а также возможность коммуницировать в новом формате - оперативно получать обратную связь и быть значительно доступней для клиента.
А в «М.Видео-Эльдорадо» на основе искусственного интеллекта и речевой аналитики разработали собственного цифрового селебрити, который станет лицом бренда и будет рекламировать компанию в соцсетях и бренд медиа. В будущем он будет вести стримы в качестве ведущего на YouTube канале.
О фокусе на ближайшие полгода. Среди приоритетов маркетологи отметили фокус на клиента, на дифференциацию и расширение ассортимента. Важнейшими названы такие фокусы, как поиск точек роста, работа с клиентскими данными и персонализация продаж.
На двух следующих сессиях по теме маркетинг были представлены презентации проектов компаний-участников по продвижению брендов, а также рассмотрены лучшие кейсы по взаимодействию с покупателем и повышению продаж.
ECOM: стратегии развития, импортозамещение, первые итоги фарм-эксперимента
01.06.2023
Примерно 30% товаров в России приобретается в интернете Область стратегически растет, так в прошлом году доход составил 5 трлн рублей. Среди основных трендов на ECOM рынке отмечаются: выход собственных торговых марок и попытка максимально сократить издержки, связанные с логистикой, сохранив при этом качество. По словам экспертов, ECOM торговля сильно избаловала потребителя, поэтому он не готов к каким-либо изменениям.
В этой связи руководитель департамента международных продаж «Почта России» Денис Глизнуца отметил:
«Почта России ощущает все изменения, которые происходят и мгновенно видит отражение об увеличении или уменьшении изменений. Санкции на почту не распространяются, есть ограничения по вложениям Рост популярности Mail Forwarding-сервисов, на мой взгляд, это точечная история, не масштабируемая в плане поставок. На данный момент она не создаёт тот трафик, который бы составили существенный объём. 2022 год научил утилизировать проводные мощности, мы осуществляем доставку коммерческих грузов, в Европейском сегменте осуществляется доставка наземным транспортом в течение 5-7 дней».
Так как всё-таки происходит замещение ушедших брендов? Об этом на своём примере рассказал член Правления компании «Детский мир», директор департамента управления интернет-торговли Павел Пищиков:
«Нас, конечно же, затронули санкции, мы как ритейлер понимаем, что товары не сложно замещаются. Наша компания всегда держали фокус на развитии собственных торговых марок, поэтому после ухода брендов мы достаточно быстро заместили собственными торговыми марками. ECOM занимает существенную долю в продажах Детского мира - доля 30%. Традиционная многоканальная модель. С точки зрения ECOMA мы рассматриваем наши магазины как склады, и в результате этого обладаем инфраструктурой численностью в 1000 единиц, расположенных в разных регионах, что значительно упрощает осуществление доставки. Что касается параллельного импорта, здесь условия хуже: предложения брендов сократилось, но и спрос сократился».
2, 5 года назад была запущена онлайн продажа безрецептурных лекарственных препаратов, не так давно – рецептурных. Оценку принятым решениям дала начальник управления лицензирования и контроля соблюдения обязательных требований Росздравнадзор Ирина Крупнова: «Дистанционная торговля безрецептурных препаратов была легализована 2,5 года назад, но долго находилась на одной той же отметке, как только начала выходить нормативно-правовая база, мы увидели активизацию. На данные момент разрешение на дистанционную торговлю безрецептурных препаратов получили лишь 532 аптечные организации, что составляет лишь 2% от общего числа. Эксперимент по продаже рецептурных препаратов через интернет для нас нов. Мы понимаем, что за этим проектом будущее, это дает возможность маломобильным гражданам и пожилым людям получить лекарства. Пока цифры не радуют: подано 23 заявления, из которых 17 организациям было выдано разрешение на продажу рецептурных препаратов».
В продолжение разговора генеральный директор «Здравсити» Борис Попов отметил:
«У нас есть внутренние тесты, которые прошли успешно. На данный момент очень важно понять, что нужно пациенту и пользователю, простроить пользовательский путь. Ни для кого не секрет, что пользователь привык к определенному сценарию, и просто необходимо встроить в эту цепочку шагов еще одну опцию, и тогда всё заработает. С точки зрения доставки - это вопрос организации. Сейчас история требует осмысления с самого начала, и в дальнейшем можно будет перейти к масштабированию. Доставка на фармацевтическом рынке - дополнительная опция, она не забирает существенный объем. Стоит задуматься о том, а почему бы не сделать выписку электронного рецепта».
И ювелирный рынок столкнулся с определёнными сложностями, которые не обошли и сферу налогообложения, среди них: восстановление документооборота и учёта, изменение или дополнение штата бухгалтеров, новое сотрудничество с поставщиками, в том числе и недобросовестными, а также увеличение налоговой нагрузка, в частности по НДС.
Свой взгляд на рынок ECOM показал CEO SOKOLOV Николай Поляков,
«Рынок ECOM составляет 19% от всех продаж. Сейчас формируется очень устойчивая когорта людей, которые совершают покупки по формуле «Выбираю дома – забираю в магазине». Поэтому, если хотите эффективности, то нужно обеспечить данную потребность. Основными драйверами данного рынка являются: скорость Web & App, качественный контент, удобный поиск, скорость доставки, дополнительные скидки. Ключевое противоречие в ритейле – растущий дефицит кадров и, как следствие, снижение уровня квалификации кандидатов. для нас драйверами роста является персонал, мы автоматизируем линейный подбор, улучшаем методы обучения, следим за скоростью и удобством всех процессов».
Экспертная сессия "Luxury Retail. Будущее рынка роскоши"
01.06.2023
Сохраняется ли спрос на премиальную одежду в России сегодня? Изменились ли цены на премиальные коллекции? Что означает для люксового рынка параллельный импорт? Поисками ответов на эти вопросы занимались участники сессии“LUXURY ритейл. Будущее рынка роскоши” в рамках “Недели российского ритейла 2023”.
Анализируя российский рынок одежды класса LUXURY, соучредитель и коммерческий директор Fashion Consulting Group Ануш Гаспарян рассказала об ушедших и оставшихся игроках affordable premium.
“Мнение, что все бренды премиум класса ушли с нашего рынка и освободились торговые площади, сильно преувеличено. Освободилось всего 7% торговой площади. У люкса изначально было не так много магазинов. Более того, если говорить про торговые центры - люкс там вообще не стоял. Основные площади освободились в среднем и бюджетном сегменте. Вот за какие площади бьются сегодня наши локальные массовые российские игроки”.
В последнее время появилось большое количество мультибрендовых магазинов, где расположились и прекрасно продаются множество премиум брендов. Люкс и премиум сегмент всегда был стабильным, во времена всех кризисов. Люди, у которых есть деньги, сначала затаятся, а потом начинают покупать товары привычного уровня. Элита всегда была, и она всегда будет метить себя брендами, считает Гаспарян.
Средний сегмент сокращается, он всегда был самым проблемным.
Сегмент бюджетных товаров растет и составляет более 70% оборота всего fashion рынка. Это вызвано тем, что у людей падает располагаемый доход, и наблюдается тенденция перетекания вниз, из привычного сегмента в более низкий.
“Мы заметили, что женщины (а это наша целевая аудитория), несмотря на кризис, предпочитают покупать более качественные и дорогие обувь и аксессуары, считая, что он им дольше прослужит”, - вступила в обсуждение директор по маркетингу ЭКОНИКА PREMIUM Ирина Зуева.
Ключевой клиент ЭКОНИКИ пока не готов к искусственным материалам. Наш капсульный продукт из экокожи оказался востребован более молодой и модной аудиторией. Но премиальная клиентка - это возраст 30-45, и может себе позволить натуральную кожу. Российский клиент пока не до конца разбирается в теме эко, переработанных материалов. Наши люди считают, что если это экокапсула, то это кожзам и он должен стоить три копейки. Здесь нам предстоит большая работа по образованию клиента по теме экологичного потребления. Это история про осознанное потребление, убеждена Зуева.
Основатель и СЕО маркетплейса премиальной одежды, косметики и товаров для здоровья Nuself Ольга Паскина,15 лет отработав в медиа, весной 2022 оказалась в индустрии фэшн ритейл.
“Наблюдая за тем, что происходило во время пандемии, мне стало понятно, что аудитория очень сильно тяготеет к самовыражению, самореализации. - рассказала Ольга, - Человек хочет покупать лайфстайл, а не только вещь. Поэтому нашей концепцией стало не идти в тяжелый люкс, а идти в мидл-ап и премиум сегмент и работать для думающих и свободных людей. За нами закрепилось название маркетплейс, но у нас своя мультибрендовая селекция и это имеет для нас ключевое значение.
Запустить что-то в 2022 году - это настоящий вызов, наши первые весенний и осенний сезоны “попали под раздачу”. Для фэшн пережить на себе удар в начале сезона - это катастрофа. Но эта история дала мне ценный опыт, и у меня прекрасная команда, которая смогла пережить все испытания”.
Дмитрий Логинов, российский дизайнер, создатель люксового бренда и дизайнерского ателье DMITRY LOGINOV в индустрии моды уже более 20 лет. Он работает и с частными клиентами, и с компаниями, сотрудничает со “звездами”.
“Все это можно выразить в двух словах: индивидуальный пошив, - считает Логинов, - Когда штормит, гораздо проще делать что-то конкретное для конкретного заказчика, которому твой продукт нужен. Этот вид деятельности трудно поддается масштабированию, держится, как правило, вокруг персоны дизайнера, но для меня это самый интересный, динамичный и имеющий моментальный отклик у клиентов формат работы. Ритейл у нас тоже есть - это собственный интернет-магазин”.
Альберт Осканов, основатель Oskelly поделился впечатления первых лет работы в формате ресейл - перепродажи одежды, обуви и аксессуаров в сегменте люкс.
“Шесть лет назад, когда мы начинали, Россия вообще не была готова к ресейлу. Люди на все реагировали примерно так - это стыдно. Это не мое. Люди стеснялись б/у категории, потому что считали, что это говорит об их бедности. То есть, купить б/у - признак бедности, продавать б/у - тоже. Хотя мы абсолютно не любим это сокращение, мы называем такие изделия pre-loved”.
Аналитика доказала, что в первую очередь важна цена продажи, то есть, первоначально подсознательно все преследуют материальную сторону, так как ресейл это еще и про осознанное отношение к своему бюджету. Плюс ресейла в том, что можно получить люксовую вещь по доступной цене. Она прослужит дольше и будет качественнее, чем масс-маркет.
Пленарное заседание «Ритейл в кризисное время. Как адаптировать компанию»
31.05.2023
Несмотря на кризисное время у российского ритейла есть и потенциал, и возможности. Безусловно на ситуацию оказывает влияние фактор неопределенности.
Об этой тенденции говорил президент Inventive Retail Group Тихон Смыков: «На неопределённость очень сильно повлиял разрыв взаимоотношений с поставщиками. Но как оказалось, восстановление цепочек поставок не такое уж и сложное дело. Еще один фактор – замещение финансирования, которое приходило из-за рубежа. Мы должны помнить, что у нас есть потребитель, предъявляющий спрос, и сейчас изменилось коммуникативное поле потребителя. Мы не знаем, как будет меняться спрос, когда пропадет реклама зарубежных товаров и как будет вести себя наше государство. Всё, что происходит на рынке покрыто туманом: засекречено много статистики, пришло много новых игроков, спрос предугадать сложно, так как многие маркетинговые агентства закрылись. И чтобы понять, куда двигается спрос, сейчас проводится много экспериментов».
Продолжая разговор, управляющий директор «Ozon» Сергей Беляков отметил: «Факт в том, что ECOM растёт, и у него хорошие горизонты. Я оптимистичен в оценке ситуации. OZON – самая быстрорастущая компания. Нас совсем не пугают ситуации с перспективами дефицита. Модель маркетплейса способствует быстрой адаптации к меняющимся условиям. Что касается рисков, то, безусловно, присутствуют регуляторные риски. Но здесь главное – определить вектор развития. Главный вызов для нас связан с сохранением темпов роста и улучшением экономики. Для этого нужны инвестиции, в первую очередь в сферы IT и логистики. Также мы должны заботиться о сохранении качества услуг. Рост должен быть сопряжён с качеством, и это вызов самим себе».
Также оптимистично настроен и президент «Азбука Вкуса» Денис Сологуб. По его словам, на рынке произошли определённые изменения. Многое удалось заменить как российскими, так и зарубежными компаниями. «Да, были определённые сложности в моменте, но спустя полгода всё стало стабильно», - подчеркнул Денис Сологуб.
Аналитическая сессия "Планы FMCG – бизнеса на будущее: поставщики, сети, потребители. Рейтинг успешных новинок"
31.05.2023
О макроэкономке, поведении покупателей, рынке товаров, онлайн-продажах, ценах и ассортименте рассказал в ходе экспертной сессии «Планы FMCG – бизнеса на будущее: поставщики, сети, потребители. Рейтинг успешных новинок» директор по работе с ритейлом NielsenIQ Константин Локтев о состоянии цен в области FMCG-бизнеса
В прошлом году совокупная часть доходов покупателей составила 79,1 трлн, а товарооборота – 42, 6 трлн. Отмечается рост, в частности за счёт продовольственных товаров. По словам Константина Локтева, покупатель стал легче переключаться между брендами и сегментами, более рационально тратить, пересматривать свои привычки, ходить в разные магазины и чаще пробовать новинки.
Также было затронуты вопросы онлайн-торговли. Было отмечено, что продажи на онлайн –рынке FMCG растут за счёт количества заказов и средней стоимости SKU. По сравнению с 2022 годом, в первом квартале 2023 года продажи в рублях увеличились на 24%, количество заказов – на 87%, средняя стоимость SKU – на 2%, а вот средний чек снизился на 35 %.
«Рост цен в индустриях товаров повседневного спроса происходит неравномерно. В прошлом году прирост средней цены за упаковку данных товаров на рынке составил 15, 9%. Изменение средней цены за упаковку является результатом взаимодействия разных факторов, наиболее заметные из них: инфляция, переключение между брендами, каналы торговли, изменение размера упаковки. Стоит отметить, что 8 из 10 категорий с самым высоким ростом средней цены за упаковку относятся к непродовольственным товарам. К тому же в ряде категорий удаётся держать рост средних цен на упаковку близким к нулю или даже снижать его за счёт переключения на более дешёвые бренды», -подчеркнул Константин Локтев.
Что касается ассортимента, то он претерпел значительные изменения, но FMCG- продажи постепенно стабилизируются. «82 % покупателей любят пробовать новинки, от этого выигрывают игроки, которые замещают ушедшие бренды. Не произошло и серьезного сужения товаров на полках магазинов, но при этом стоит понимать, что масштаб сужения индивидуален для каждой категории. Продовольственный рынок пострадал в меньшей степени», - добавил Константин Локтев.
Стратегическая сессия «Новые возможности потребительского рынка: стратегии и пути развития»
31.05.2023
В каком состоянии на сегодняшний день находится потребительский рынок России? Какие намечены текущие тенденции в его развитии? Именно эти вопросы обсудили участники стратегической сессии.
О результатах работы компании и приоритетных задачах рассказала генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук: «На данный момент мы являемся основным ньюсмейкером. И сейчас наша задача заключается в том, чтобы предоставить возможности как можно большему количеству людей: и потребителям, и тем, кто хочет начать свой бизнес, и тем, кто хочет иметь стабильный доход. В первую очередь мы стремимся помочь в выстраивании социального лифта, а не обогатиться, как многие считают. Если мы видим, что прибыль превышает допустимый порог, мы понимаем, что где-то недоработали. Постепенно мы анализируем ситуацию и исправляем допущенные ошибки. Мы стремимся к тому, чтобы быть более открытыми с покупателями, получая обратную связь от тех людей, кого касается платформа. Сейчас идёт формирование новой экономики, и мы стараемся сделать всё, чтобы правильно её выстроить».
Продолжила дискуссию президент Х5 Group Екатерина Лобачева. В ходе своего выступления она отметила: «Мы хорошо адаптировались и сможем строить долгосрочные планы. Нам есть, чем гордиться. В начале марта были открыты первые магазины на Дальнем Востоке, планируем дальнейшее развитие не только в Хабаровском крае, но и в Приморском. Среди покупателей наметился тренд на разумное потребление: он больше не хочет ходить в одни и те же магазины. В свою очередь мы хотим предоставить максимальный выбор. Мы гордимся нашим дискаунтером «Чижик, в котором представлено совершенно другое качество товаров по разумной цене, сейчас их уже порядка 700, к концу года планируем увеличить эту цифру до 1700».
Своим опытом поделилась генеральный директор «Детский мир» Мария Давыдова: «Для нас прошлый год стал годом рекордов и серьёзных стратегических изменений. Мы продолжили фокусироваться на производстве собственных торговых марок, и сейчас они составляют 55%. Таким образом мы успешно заместили тех, кто присоединился к санкциям и от нас ушёл. Продолжаем инвестировать в «Детмир Мини», и уже в качестве пилотного проекта открыто порядка открыто 100 магазинов в населённых пунктах с численностью населения менее 50 тысяч. Также мы пилотируем отдельные магазины товаров для животных «Зоозавр»
О положительных результатах работы рассказал генеральный директор «Петрович» Евгений Мовчан: «Мы гордимся тем, что на протяжении многих лет растём быстрее, чем рынок. Особенно это наблюдается в период его падения. Наш рост достигается за счёт экологичных способов. Мы любим клиентов и стараемся создавать в стране свою культуру строительства. Мы собираем обратную связь, тем самым, слыша наших клиентов, меняемся, поэтому наш секрет успеха заключается в любви к клиенту. Есть такая просьба к нашим производителям, занимаясь экспортом, не забывать про собственный рынок. Если говорить о помощи государства ритейлу, то, на мой взгляд, она ему не нужна.
Ведущая продуктовая и розничная компания России объявила о переходе на электронную транспортную накладную
31.05.2023
Компания X5 Group объявила о старте тестирования электронных транспортных накладных в рамках Государственной информационной системы электронных перевозочных документов (ГИС ЭПД). В сентябре X5 Transport, логистическое подразделение X5 Group, планирует начать перевод транспортных накладных в электронный вид для внутригрупповых логистических операций, на которые приходится большая часть перевозок компании. Полностью отказаться от бумажных накладных компания планирует к 2025 году. По оценке самой компании, внедрение ЭТрН позволит сэкономить более 30 миллионов рублей в год.
Электронная транспортная накладная – это юридически значимый документ, в электронном виде подтверждающий перевозку груза автотранспортом. Переход на ЭТрН позволяет сократить затраты на печать, обработку и хранение бумажной документации. Кроме того, это повышает прозрачность логистических операций: внедрение ЭТрН минимизирует риски, связанные с бумажными документами.
В рамках перехода на ЭДО X5 Transport сотрудничает с цифровой платформой для электронного документооборота «СберКорус», используя отечественное программное обеспечение. По итогам перехода на ЭТрН компания сможет принимать электронные накладные в части товарных поставок от любого оператора, с которым работает партнёр-поставщик.
«ГИС ЭПД – это уникальный межведомственный проект, в котором участвуют Минтранс, Минцифры, ФНС и МВД России. Запуску системы предшествовала большая работа с представителями бизнеса, контрольно-надзорными органами. Были выработаны и закреплены стандарты использования электронных транспортных документов, отработаны базовые сценарии. Тот факт, что крупнейшие логистические компании страны, включая Х5 Transport, участвовали в этой работе, во многом определил успех инициативы. Минтранс, как оператор ГИС ЭПД, находится в постоянном контакте со всеми участниками процесса, чтобы система была максимально удобна и полезна бизнесу, помогала решать конкретные задачи. Уверен, что примеру X5 последуют и другие крупные участники рынка перевозок», – прокомментировал директор Департамента цифрового развития Минтранса России Дмитрий Скачков.
«Электронная транспортная накладная – пожалуй, самый сложный по структуре электронный документ. Тем важнее практика участия будущих потребителей в его разработке. Это дает возможность на самых ранних стадиях понять нюансы и начать готовиться к внедрению. Кроме того, внедрение электронных документов именно крупными игроками, такие как Х5, дает рынку импульс к переходу на цифровые решения», – сказал Начальник Управления электронного документооборота ФНС России Фёдор Новиков.
«Замена традиционных бумажных накладных электронными документами – часть естественного процесса цифровизации, который затрагивает все сферы бизнеса. При этом переход на электронные накладные будет поступательным, поскольку мы должны быть полностью уверены в стабильной работе новых учётных систем. X5 – крупнейший российский ритейлер, и от работы нашей системы логистики зависит бесперебойное обеспечение товарами тысяч магазинов по всей стране», – отметил управляющий директор X5 Transport Кирилл Кузьменко.
«Х5 Transport смогла быстро пройти тестирование и внедрить обмен электронными транспортными накладными, и уже сегодня работает с реальными контрагентами. Мобильное приложение для водителей упрощает и ускоряет процедуру подписи при получении и сдаче груза у грузоотправителя и грузополучателя. Сокращение бумажных документов при отправке товара экономит время. Хранение цифровых документов в одной базе дает быстрый доступ к ним за любой период. Масштабирование этого проекта говорит о надежности и удобстве системы и выгоде ее применения в реальном бизнес-процессе. Мы благодарим наших коллег и партнеров из X5 Group за доверие к нашему сервису», – сказал и.о. директора «СберКорус» Виталий Тарасов.
«Переход на использование электронных перевозочных документов компании масштаба X5 Transport – это сигнал для всего транспортно-логистического рынка. Пока что переход на электронный документооборот на транспорте и подключение к ГИС ЭПД носит добровольный характер, но со следующего года это станет обязательным. Это достаточно сложный технологический процесс, сопряженный с перестройкой бизнес-процессов. Решение начать переход уже сейчас, чтобы спокойно пройти отладку всего процесса, можно только приветствовать», – сказала главный эксперт Ассоциации «Цифровой транспорт и логистика», исполнительный директор Национального союза экспертов в сфере транспорта и логистики Ольга Федоткина.
Круглый стол "Парфюмерно-косметический рынок: отрасль и государство"
31.05.2023
На сессии “Парфюмерно-косметический рынок: отрасль и государство” обсуждалось значение поддержки от государства для бьюти-отрасли.
Комментируя законопроект о “русской полке”, директор департамента развития внутренней торговли Минпромторга России Никита Кузнецов отметил, что на уровне правительства сегодня важно делать шаги для развития отечественной промышленности потребительских товаров.
“Это касается непродовольственных товаров в первую очередь, так как в продовольственных товаров ситуация более-менее позитивная, - отметил Кузнецов, - Бурный рост российских продовольственных товаров на рынке страны в 2014 году был вызван введением так называемых антисанкций: после запрета ввоза из недружественных стран практически всей линейки продовольственных товаров, на полках наших магазинов появился очень достойный сыр”.
Докладчик напомнил, что похожая история произошла и с вином. “У нас была отрицательная отметка по виноделию, потребитель был полностью ориентирован на импорт - то есть, мы стартовали с глубокого минуса. Тем не менее, были введены серьезные протекционистские меры. От восстановления виноградников, вырубленных Хрущевым, вплоть до запрета называть импортное вино вином”.
Была введена категория “российское вино” с отдельной, подчеркнутой выкладкой в торговых сетях. Эти серьезные меры дали отличный результат: улучшения произошли за пару-тройку лет, объемы и потребление отечественного вина резко растут.
Теперь, когда многие зарубежные парфюмерно-косметические бренды ушли с российского рынка, а с теми, которые не уходят, маркетингом бороться очень тяжело - надо попробовать ввести аналогичные протекционистские меры в пользу отечественных брендов.
Это должно касаться и оффлайн, и онлайн, иначе оборот просто перетекает в онлайн.
Согласно проекту “о русской полке”, в определенной группе товаров должно быть установлено минимальное наличие на полках российского товара. Российское подразумевает то, что товар произведен в России, владелец производства - лицо, не подконтрольное иностранцам, и бренд принадлежит лицам, не подконтрольным иностранцам. Иностранцами не считаются белорусы. Таким образом, отсекаются сильные западные бренды.
“И эта мера не является запретительной по отношению к западным брендам, мы просто говорим, что сегодня наши производители не могут выдержать конкуренции с ними. - подчеркивает Кузнецов, - Мы 30 лет жили в ситуации, когда сами предоставляли преференцию сильнейшим игрокам, которым она не нужна.
Подразумевается, что торговые сети станут партнером государства в восстановлении российской промышленности. Потому что, получив соответствующую квоту на выкладку российского товара, нормальный торговец пойдет к производителям и скажет: “Друзья, вам нужно тюбик другой сделать, такой не продается”, или “Вам нужно улучшить то и то”, и так далее. Вот так это должно работать”.
Первой группой товаров в законе о “русской полке” станет то, что уже готово - это бытовая химия, косметика, парфюмерия, средства гигиены. Далее последует обсуждение других категорий товаров с бизнесом, производителями и ритейлом. Предполагается включать их очень аккуратно, учитывая особенности ситуации с каждым товаром. Например, бессмысленно включать в закон российские сотовые телефоны - скорей всего, их вообще нет.
“Начинать надо с того, что имеет для экономики наибольший мультипликативный эффект. И потом постепенно пристегивать к этому все новые категории. Рынок в этом, конечно же, будет помогать, потому что ситуация складывается таким образом, что приоритет российских товаров на товарных полках уже, по сути, неизбежен,” - уверен Кузнецов.
В данный момент законопроект находится на рассмотрении депутатов ГД РФ.
Круглый стол "PR сетей во времена неопределённости"
31.05.2023
За последние два года поменялся инструментарий коммуникаций. Как он выглядит сейчас и как изменились коммуникативные стратегии в PR рассказали представители ведущих торговых марок.
Так руководитель отдела по связям с общественностью ГК «Слата» (Х5 Group) Яна Абалымова отметила: «На мой взгляд, всегда нужно говорить. У нас тот бизнес, в котором если что-то не сказать самим, то появиться большое количество слухов, и ситуация с пандемией это доказала. Пиар работает в первую очередь с чувствами людей и базовыми страхами, поэтому для нас важно выстраивать коммуникацию и успокоить потребителя. Произошла перестройка маркетинговых коммуникаций, в общении с потребителем акцент в сторону лояльности. В текущий момент для пиарщика важно выверять и балансировать».
Эти мысли продолжила руководитель отдела внешних коммуникаций гастрономов «Красный Яр» и дискаунтеров «Батон» (Х5 Group) Таисия Голубева: «Слухи оказали влияние на продовольственную безопасность региона. Мы сформировали для себя карту болей и страхов потребителей. Мы максимально открыли двери для СМИ и дали развёрнутые ответы на все вопросы. Тенденция к диалогу стала ведущей». «Мы не молчим, мы говорим, но очень осознанно. Прошлой весной, когда уходили бренды, мы поняли, что для нас – это шанс, поэтому часть фокуса перестроилась на конкретные продукты. В целом мы следуем за бизнесом: где важно подсвечиваем, а где надо смолчать – смолчим», подчеркнула PR-директор «Азбука вкуса» Александра Собольникова.
О практике работы во времена неопределённости рассказала PR директор Inventive Retail Group Людмила Семушина: «Весь прошлый год мы занимались реактивным пиаром. Приходилось реагировать на заявления об уходе западных компаний. Сейчас же мы занимаемся проактивным пиаром. Планировать, конечно, сложно, но мы поняли, что хотим доносить».
По словам PR-директор ГК «Детский мир» Натальи Рычковой, с прошлого года они были подвержены и внешнему, и внутреннему вниманию. «Мы запустили большую реорганизацию, продолжаем развивать все социальные проекты, удерживать цены на самые популярные категории. К сожалению, больший интерес вызывает то, сколько денег мы потратили, нежели наши социальные проекты», - отметила Наталья Рычкова.
В России создан отраслевой экспертный совет по общественному питанию
31.05.2023
Об этом 31 мая 2023 года объявили на Неделе Российского Ритейла. Инициатором выступил Институт общественного питания ФНЦ пищевых систем им.В.М. Горбатова РАН. Институт общественного питания будет вести операционную деятельность вновь созданной структуры.
Экспертный совет станет неформализованным объединением признанных специалистов отрасли общественного питания; представителей научно-исследовательских, образовательных и медицинских организаций; компаний и корпораций, занятых в пищевой промышленности и ресторанном бизнесе. Он будет функционировать как платформа для презентации актуальных научных разработок; выявления потребностей современного бизнеса в технологиях и компетенциях; проведения независимых исследований; обобщения и внедрения лучших российских и зарубежных практик.
Должна ли подтверждаться квалификации диетологов, которые ведут собственные блоги? Как должна выстраиваться схема питания ребенка-аллергика в школе и детском саду? Как следует учитывать потребности аллергиков предприятиями общественного питания? Как сделать разработки научно-исследовательских учреждений востребованными бизнесом? Какие компетенции нужно развивать у сотрудников отрасли общественного питания? Эти вопросы были озвучены как возможные направления работы Экспертного совета. В рамках Совета планируется организовать обсуждение «Рекомендаций по срокам хранения кулинарной продукции» – одного из текущих исследований Института общественного питания. Первая редакция документа появится уже летом этого года.
«По инициативе Ассоциаций сетевых предприятий питания, в ответ на потребности отрасли, мы создали Институт общественного питания», - говорит директор Института общественного питания ФНЦ пищевых систем им. В.М, Горбатова РАН Наталья Иванова. – В процессе деятельности Института мы видим слабость взаимной интеграции науки и бизнеса, преодоление которой мы считаем основной задачей Экспертного совета. Очевидны недостаток комплексных исследований влияния вновь разрабатываемых продуктов на здоровье человека и необходимость изучения сбалансированного питания с учетом вновь вводимых в рацион продуктов. Поэтому мы привлекаем в Экспертный совет и медицинские организации».
Председателем Экспертного совета избран Президент ФРИО Игорь Бухаров. «Как практик, я считаю создание такого Совета очень своевременной и важной инициативой. Большое разнообразие подходов к еде требует независимой качественной профессиональной экспертизы с точки зрения удовлетворения потребителя и сохранения его здоровья. Также большую перспективу я вижу для Совета в образовательной сфере».
Экспертная сессия Российский fashion рынок – новая реальность и новые бренды
31.05.2023
Сессия “Российский fashion рынок - новая реальность и новые бренды” под эгидой “Недели Российского Ритейла 2023” собрала за столом блестящих экспертов. Обсуждались вопросы новой реальности fashion индустрии, анализировалась ситуация с потребителями и спросом в 2023.
С анализом состояния российского fashion рынка выступила соучредитель и коммерческий директор Fashion Consulting Group Ануш Гаспарян. По ее словам, российский рынок сильно перепрошился за последние полтора года. Все вводные данные изменились. Произошло значительное изменение потребительского и розничного ландшафта. “Пустых мест” нет. На место и на покупателей каждого ушедшего бренда тут же появляются претенденты. Бенефициарами становятся те, кто точно садится на “теплое место”. Это российские сети, которые заняли проактивную позицию после ухода иностранных игроков, зарубежные игроки, которые приняли решение сменить вывеску посредством передачи мастер франшизы или продажи бизнеса при сохранении поставок. Появляются новые российские розничные start ups, новые бренды из ЕАЭС, Китая и Турции. Возник новый формат мультибрендовых российских универмагов. Ограничения и запрещения социальных сетей привели к выходу в оффлайн торговлю многочисленных авторских проектов, значительная часть которых вышла в стрит ритейл. Товары ушедших брендов предлагают параллельный импорт, ресейл, альтернативные сервисы доставки товара из-за рубежа.
“Удивительно, но fashion индустрия у нас в кризис только закаляется. Такое ощущение, что мы только и ждем кризиса, чтобы шире распахнуть крылья. Это уже пятый кризис, который мы переживаем, и многие от этого только “вышли в дамки”. - подвела итог эксперт.
Интересные факты о предпочтениях современном покупателе рассказала бизнес партнер индустрии Fashion «Яндекс» Анастасия Липатова, основываясь на статистике за 1 квартал 2023 года.
Поисковая система “Яндекс” составила портрет современного потребителя модных товаров.
Для выбора покупки сегодня каждый канал имеет свой вес. 38% опрошенных для поиска нужных одежды и обуви включают в свой пользовательский путь и Интернет, и оффлайн. У каждой онлайн-площадки есть своя уникальная аудитория, но большинство людей при покупке одежды и обуви в Интернете использует все доступные площадки. Покупатель сегодня не так привержен какому-либо бренду - 60% опрошенных ищут товар на площадках нескольких брендов. Люди сегодня предпочитают готовые решения и простые в использовании вещи. 40% говорят, что в ассортименте магазина они хотят видеть больше базовых вещей. На 10% вырос интерес к капсульному гардеробу.
Тонкой нитью сквозь всю собранную информацию проходит мысль, что люди стали гораздо осознанней и рационально относиться к выбору одежды. Гардероб для покупателя сегодня - это ресурс, через который ты себя выражаешь. Первая причина, по которой человек идет за покупкой - вещь износилась (57%). Второй повод - обновление сезонных вещей (57%). На третьем месте - покупка недостающих вещей (39%).
В тренде долговечность и бережливость.
На эти данные ориентируются торговые сети, формируя свое видение. Например, торговая марка ORBY, стремясь стать любимым магазином для своего клиента, внедряет инновации для нового опыта и качества жизни, поддерживая, вместе с тем, осознанное потребление. Об этом рассказала бренд директор ORBY Светлана Лебедева.
А в философию магазинов BEFREE, по словам генерального директора бренда Татьяны Бредихиной, входят такие позиции, как креативность, ориентация на будущее, интеллект и инновативность, человечность и свобода.
Ритейлеры, стремящиеся к успеху, слышат и подхватывают все изменения в системе приоритетов современного покупателя.
Подписано соглашение о сотрудничестве между X5 Group и Союзом переработчиков дикоросов «Национальный экоресурс»
31.05.2023
Сегодня, 31 мая 2023 года, на IX Международном форуме бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла 2023» подписано соглашение о сотрудничестве между X5 Group и Союзом переработчиков дикоросов «Национальный экоресурс». Работа в рамках данного соглашения позволит укрепить взаимодействие торговых сетей с региональными переработчиками дикоросов, что позволит магазинам расширить ассортимент отечественной продукции, производителям – наладить каналы сбыта и попасть на полку крупнейшего ритейлера, а потребителям – покупать доступную и качественную продукцию российских производителей.
Сотрудничество между X5 Group и Союзом переработчиков дикоросов «Национальный экоресурс» позволит создать единые требования к переработчикам по упаковке и документообороту, чтобы затем их продукция консолидированно поставлялась с площадки Агропромпарка в г. Пушкино в торговые сети. Соглашение подписали Президент Союза переработчиков дикоросов «Национальный экоресурс» Юрий Рудаков и Директор по взаимодействию с органами государственной власти X5 Group Станислав Богданов.
Организаторами Форума выступают Министерство промышленности и торговли Российской Федерации и Российская Ассоциация Экспертов Рынка Ритейла (РАЭРР).
Экспертная сессия "Образование в ритейле"
30.05.2023
Бизнес постоянно сталкивается с различными вызовами. По статистике 19% населения занято в торговле. Ни для кого не секрет, что ритейл постоянно трансформируется, поэтому требуется постоянная адаптация и обучение сотрудников данной отрасли.
О проблеме подбора и адаптации линейного персонала рассказала директор Корпоративной Академии розничной сети «Магнит» Елена Фабер. По её словам, проблема подбора линейного, как его ещё называют, массового персонала приводит к проблеме укомплектованности. В связи с этим производится пересмотр образовательных программ, дробление их на этапы, использование электронного обучения и активное использование системы наставничества.
В продолжение данной темы выступила руководитель отдела обучения и развития персонала торговой сети «Пятёрочка» Дина Золотарёва, отметив основные принципы, по которым перестраивается обучение: «Мы переходим на партнёрскую позицию каждого подразделения. Обучение строится, исходя из тех вызовов, которые диктует время и целевая аудитория. Мы не можем позволить себе, чтобы наши сотрудники, а их 260 тысяч, имели разный понятийный аппарат, таким образом мы придерживаемся единой системы образования для всех. Поэтому, пересмотрев все программы, мы значительно сократили количество единиц контента с 350 до 48. Обучение на всякий случай – эта история не про нас, поэтому в нём должна быть мобильность».
Своим опытом реализации корпоративных программ обучения поделилась, генеральный директор Storewars Анастасия Лавренюк: «Мы помогаем ритейлу и производителю разговаривать на одном языке. В нашей программе минимум теории, акцент сделан на практику. Мы реализуем программы в 3 форматах: открытый, корпоративный и совместный. Они позволяют увидеть полный обзор бизнеса, ориентированного на потребителя/покупателя, понять общую практику управления бизнесом, получить опыт «по другую сторону», развить финансовую грамотность».
Начальник отдела обращения отдельных товаров, Министерство промышленности и торговли Юлия Юдина отметила: «Наша задача – создать российские национальные бренды. Мы рассчитываем, что торговля поделиться своими знаниями с поставщиками. На данный момент в России не развит институт продаж СТМ, это происходит из-за существенного перекоса в пользу иностранных брендов. И в ближайшее время необходимо устранить этот перекос. А сделать это можно при помощи национального регулирования. Безусловно, отечественный производитель должен приложить усилия, чтобы стать лучше».
Экспертная сессия "Перспективы регулирования особых категорий в ритейле: алкоголь, табак, вейпы, сахаросодержащие и энергетические напитки"
30.05.2023
О мерах борьбы с нелегальным рынком, перспективах развития регулирования пивного рынка, продвижении продукции отечественного виноделия шла речь на сессии «Перспективы регулирования особых категорий в ритейле: алкоголь, табак, вейпы, сахаросодержащие и энергетические напитки».
По словам заместителя директора Департамента развития внутренней торговли Минпромторга России Юлии Юдиной, Министерство промышленности и торговли всегда старается здраво оценивать инициативы и риски, так как не все ограничения полезны и достигают своей цели.
В ходе обсуждения министр торговли и услуг Республики Башкортостан Алексей Гусев отметил: «Мы стремимся найти баланс в регулировании особых категорий. В процессе принятия решения мы стараемся слышать производителя и учитывать задачи, которые ставит бизнес. Безусловно, приоритетной задачей является недопущение выхода и распространения нелегальной продукции. У себя в республике мы смогли найти баланс, и об этом говорят показатели. Так снизился процент преступлений, совершаемых в состоянии алкогольного опьянения. По сравнению с 2018 годом в 4 раза сократилось количество смертей от не контрафактной продукции. Что касается табака, то предстоит еще большая работа, так количество нелегальной табачной продукции превышает алкогольную».
О вызовах пивоваренного рынка подробно рассказал президент АО «АБ ИнБев Эфес» Ораз Дурдыев:«За последний год отмечено несколько трендов среди покупателей. Первая - поляризация спроса: предпочтение отдаётся премиальному и дешёвому пиву, Вторая – покупатель чаще стал выбирать вкусовое пиво, и третья – снижение спроса на безалкогольное пиво. С точки зрения бизнеса мы, как и все столкнулись с ценовой эскалацией, с проблемой доступности сырья. Большой вопрос по хмелю, потому что в России имеется лишь 5% от всего необходимого количества. В этой связи активно обсуждается программа по хмелеводству».
Экспертная сессия "Актуальные форматы в ритейле"
30.05.2023
Об особенностях унификации и специализации розничных форматов говорили в рамках IX Международного форума бизнеса и власти «Неделя российского ритейла 2023» говорилось на сессии “Актуальные форматы в ритейле”.
Управляющий по качеству и закупкам «ВкусВилл» Евгений Римский рассказал об изменениях форматов в компании. Он отметил, что последние 2-3 года «ВкусВилл» активно развивал онлайн бизнес. При этом мало что менялось в оффлайн магазинах. Разве что появились дополнительные сервисы для покупателей: кафе внутри магазинов (уже более 300 точек), пекарни, сокоматы, отдельные мясные и рыбные витрины.
“Сейчас сложно говорить о каких-либо результатах, но мы тестируем форматы меньшего размера. То есть, это уже не точка на бешенном трафике на улице, а формат внутри микрорайона, большого дома, нацеленный на внутренний трафик. Мы тестим этот формат, смотрим, как сделать его эффективным. Главная цель,и мне кажется, сегодня к этому идет весь ритейл - максимальная близость к покупателю. Даже несмотря на большое количество потребителей онлайн, не меньшее число покупателей предпочитает оффлайн.
В то же время мы продолжаем эксперименты с форматами. Выяснили, что площадь магазина в 200-300 квадратов - это для нас много. Мы предполагаем набор трендов. Сделали супермаркет сначала в оффлайн, но не увидели ценности для наших покупателей. Мы не видим, чем мы там можем быть лучше конкурентов. Супермаркет в онлайне развивается достаточно хорошо, а в офф мы такой ценности не нашли. Если покупателю нужен большой ассортимент, то он пойдет в онлайн.
Интересно, какими будут магазины в будущем - мы видим, что если бы не ковид, то такой резкий переход был бы невозможен, мы рванули на 5-7 лет вперед. В Европе со снятием ограничений люди возвращаются в офф, но в России видим большие темпы роста и опережение многих развитых стран. Такое ощущение, что эта трансформация осуществляется быстрее, чем ожидалось. Мы видим, что рынок меняется довольно быстро, причина тому - два импульса: ковид и СВО ( доступность ушедших с рынка брендов сместилась в онлайн).
С учетом, что у нас уже доля онлайн на уровне 45%, невозможно далее развивать эту долю в инвестиционной стадии, в прошлый год мы уделили много усилий операционной деятельности. Появилось много дополнительных опций поддержки клиентов. Но, в целом, мы спокойны, что не ограничиваем свое развитие и используем как “офф”, так и “он”. Это гибридная комбинация, которая отлично работает”.
У директора по развитию сети и эксплуатации «М.Видео-Эльдорадо» Бориса Огаркова свой взгляд на оптимальную площадь магазина:
“У нас открыли 5 магазинов площадью 500-700 квадратных метров, в этом году открываем еще. Мы постарались вместить ассортимент на эту площадь: 5000 наименований без ущерба ассортименту. Но никто не размещает холодильники в 3 ряда (жаль). Зато, благодаря этому, потребитель получит ближе к дому полноценный магазин электронной техники со всем набором услуг. Это не значит, что мы не будем открывать полноценные магазины, у них есть свои преимущества. Но мини-формат оптимален для населенных пунктов численностью до 30 000 человек”.
Идею заходить ритейлерам в небольшие населенные пункты поддержал заместитель генерального директора «Магнит» Руслан Исмаилов:
“У нас есть ряд непродовольственных форматов - предлагаю заходить в маленькие поселки, объединившись. Давайте обсудим это”.
По мнению Исмаилова, ритейл уходит во все более маленькие форматы. Главное - близость и доступность магазинов к покупателям. Но конкурировать с продавцом маленького магазинчика возле дома очень сложно. Пусть у него цены дороже, но зато выстроены теплые соседские отношения с покупателями, и он - совсем рядом.
“Поэтому наши небольшие киоски дали ошеломительный результат. - говорит директор “Магнита”, - Если говорить об ультра малом формате, то здесь огромные возможности”.
Ассортимент и покупка в небольших и больших населенных пунктах сильно различаются. В небольших поселках товары категорий “красота и здоровье” не так востребованы, как в городах. Там пользуются спросом товары для дома и хозяйственные.
Компания “Магнит” проводила крупное исследование, в котором ученые рассказали ритейлерам, каким будет потребление в будущем. Все они сходятся во мнении, что оффлайн магазинам быть, потому что это - точка общения. Магазин - как точка притяжения, сервиса, будет иметь еще большее значение, чем сейчас.
Экспертная сессия "Телеком для ритейла. Связь / IоT / Облака / ИТ и ИБ / Маркетинг / Аналитика / Управление данными"
30.05.2023
Цифровизация вошла в ритейл стремительно и навсегда. Сегодня задача бизнеса - научиться использовать все инструменты, предлагаемые IT.
Владелец продукта CRM «Холодильник.ру» Антон Никитин и директор департамента по работе с крупным бизнесом компании “Mango” Константин Бабкин представили совместную презентацию “Создание коммуникационной экосистемы для флагмана e-commerce”.
Компания облачных бизнес-коммуникаций “Mango” на рынке 25 лет, в прошлом году взяла 82% рынка внедрений контактных центров. Это достижение отчасти стало возможным за счет импортозамещения, отчасти по причине развития продукта компании.
“Холодильник.ру” - российский интернет-магазин бытовой техники и электроники, основан в 2003 году. В компании 22 собственных магазина в 15 городах РФ.
“Ритейл - это живой организм, который должен постоянно развиваться и реагировать на все, происходящее вокруг него. В последние годы происходит достаточно много неожиданностей и катаклизмов, поэтому мы столкнулись с определенными потребностями. - рассказал руководитель «Холодильник.ру» Антон Никитин, - Нам понадобилась более качественная телефония для повышения лояльности наших клиентов. На входе у нас было некое коробочное решение, в котором были и плюсы, и минусы. Плюсом было то, что мы полностью могли его обслуживать, и на этом, пожалуй, плюсы заканчивались, начинались минусы. К тому же в период пандемии понадобилось развить удаленные рабочие места для наших операторов. Мы подходили к выбору компании-исполнителя основательно, так как наш клиент - человек среднего возраста, достаточно требовательный к качеству обслуживания.
В итоге своеобразного тендера остановились на компании “Mango”, которая стала для нас надежным партнером. Проблемы, конечно же, были, и, вероятно, будут - бесперебойных систем не бывает. Но достаточно быстрое реагирование и плотное сопровождение “Mango” позволяет оперативно исправлять сбои.
В итоге проведенной работы интернет-магазин получил единое омниканальное решение с применением роботов, успешное подключение Контакт-центра MANGO OFFICE с географически распределенными удаленными рабочими местами. Были налажены управление и контроль удаленных сотрудников, произошла готовая интеграция с CRM (сохранение истории заказов, общения с клиентами и т.п.). Появилась возможность в режиме онлайн отслеживать метрики выполнения сотрудниками KPI. Сократилось время ответа клиентам, произошла разгрузка операторов. Было создано интеллектуальное IVR с помощью голосового робота MANGO OFFICE. Кроме того, теперь в интернет-магазине более эффективно выстроены очереди по распределению звонков и решился вопрос с серым трафиком (случайным попаданием звонка к высококвалифицированным сотрудникам, которые вынуждены решать проблемы клиента).
Компания внедряет широкий спектр роботизации процесса - кол-центру передаются только предпродажные звонки, остальные обрабатываются в автоматическом режиме.
Как отметил Никитин, основной упор делается на замещение людей там, где это возможно, и формирование высокотехнологичной команды, с которой будет возможно двигаться дальше в это непростое, но интересное время.
Этот кейс стал примером совместной успешной работы отечественных IT-специалистов и ритейлеров.
Экспертная сессия "Место рыбы и морепродуктов в продуктовой корзине россиянина: проблемы и пути решения"
30.05.2023
В рамках IX Международного форума бизнеса и власти «Неделя российского ритейла 2023» прошла сессия “Место рыбы и морепродуктов в продуктовой корзине россиянина: проблемы и пути решения”.
Анализе потребления рыбопродукции в России представил исполнительный директор Ассоциации производственных и торговых предприятий рыбного рынка Александр Фомин. Он уверен, что к вопросу повышения потребления рыбы нужно подходить комплексно. Самую верную картину дают цифры ритейла. По ним видно, что именно люди покупают, и с какими особенностями происходит реализация рыбы. Из этих данных складывается объективная картина.
Первый фактор: культура потребления. Очень низкий процент населения страны понимает важность рыбы для здоровья организма. Поэтому надо популяризировать потребление рыбы. Второй фактор: покупательская способность. Здесь тоже все очевидно: когда зарплаты не повышаются, а цены растут, понятно, что потребитель будет переходить на все более дешевые виды продуктов. Третий важный фактор, который особенно сыграл роль последние два года - это снижение ассортимента за счет ограничений импорта. В прошлом году импорт сократился примерно на 30%, и в этом году каких-то изменений не видно. В свою очередь, это влияет на логистику - происходит удорожание доставки. Наблюдается изменение качества, так как те страны, которые были предпочтительны, недоступны. И еще один важный фактор - природный. По отдельным видам рыбы бывают нестабильные ситуации. Например, лососевая путина прошлого года, когда вылов упал почти в два раза. Соответственно, дефицит на внутреннем рынке вырос, а цены пошли вверх.
О том, что предпринимает государство для решения указанных проблем, рассказала заместитель руководителя Роскачество Ольга Шанаева. Она отметила, что заместитель министра промышленности и торговли РФ Виктор Евтухов поставил перед Роскачеством трудную, но интересную задачу: продвижение потребления рыбы как на внутреннем, так и на внешнем рынке. “Мы делаем срез ситуации, чтобы посмотреть свежим взглядом, можно ли решить этот вопрос, и каким способом. - говорит Шанаева,- Собрали рабочую группу экспертов. Провели серию интервью и получили следующие факты:
Россия входит в пятерку мировых лидеров по объемам добычи водных биологических ресурсов. Основная доля приходится на тресковые виды рыб, сельдь и лососевые. Но с 2021 года произошло снижение ряда показателей: -25% от объема рыбного сырья на внутреннем рынке, - 6,2% от продаж рыбы и морепродуктов, -22% от среднедушевого потребления рыбы.
Как россияне относятся к рыбе? 37% еженедельно едят рыбу и рыбные продукты. 56% хотели бы увеличить потребление рыбы. 56% оценивают качество доступной рыбы как неудовлетворительное. 75% не устраивает высокая стоимость рыбы.
Мы видим недостаточную переработку рыбы, так как для молодых потребителей важно получить быстро продукт, готовый к употреблению. В большинстве своем наша молодежь не привыкла готовить. Таким образом снижается доля потребителей, которая готова покупать рыбу. Уходит позитивный стереотип, что рыба - это хорошо и полезно, и что это необходимый компонент для жизни.
Рабочая группа под руководством Роскачества создана для решения этих и прочих ограничений потребления рыбы и морепродуктов в нашей стране”.
Стратегии власти и бизнес-объединений. В эпоху перемен. Развитие и регулирование алкогольного рынка в условиях динамичных изменений
30.05.2023
В последнее время наблюдается формирование новых покупательских привычек и их реализации. Ключевые тренды среди покупателей: патриотизм и ностальгия – покупатели охладели к зарубежной продукции, предпочтение отдается продуктам из России и Белоруссии. В этой связи развитие российского виноделия становится еще более актуальным.
«Виноградство и виноделие сегодня набирают обороты. Об этом говорят ключевые позиции, которые занимает российское виноделие на международном рынке. Безусловно, этому всячески способствует принятый в 2019 году в РФ новый закон «О виноградстве и виноделии», благодаря которому реализуются разные меры поддержки. Большое внимание уделяется работе по закладке новых виноградников. Очень важно сейчас поддержать селекцию и питомники, и в целом наших виноделов», - отметил председатель экспертного совета по совершенствованию законодательства в сфере производства и оборота алкогольной и табачной продукции при Комитете по экономической политике ГД РФ Сергей Алтухов,
Также Сергей Алтухов говорил о необходимости сделать авторские вина более доступными. По его словам, это поможет сделать эксперимент по онлайн-продаже винной продукции через Почту России, который будет запущен в ближайшее время. Данная инициатива уже была поддержана в первом чтении. Также ведется активное обсуждение Закона «О винном туризме». Здесь наша задача заключается не только в том, чтобы оказать поддержку в создании инфраструктуры, но и не позволить при этом слишком застроить виноградные земли, потому что нельзя дать развиваться одной отрасли за счёт другой.
По словам заместителя директора департамента пищевой и перерабатывающей промышленности Минсельхоза РФ Ирины Фединой, В России более 400 сортов винограда, все они включены в реестр. Каждый год увеличивается урожай винограда. В этом году собрано 890 тысяч тонн винограда, что на 18% больше, чем в прошлом. В свою очередь производство винодельческой продукции выросло на 8%, в частности это касается игристых вин. По-прежнему одной из тенденций в развитии остается продвижение российского вина, к ней добавляется тенденция развития винного туризма.
В продолжение разговора заместитель руководителя Роскачества Елена Саратцева подчеркнула: «Стоит отметить позитивное развитие в производстве органического виноделия. На данный момент сертифицировано более 100 гектар виноградника, в связи с этим уделяется большое внимание объемам производства вина. В своей деятельности мы активируем активности и пытаемся найти ту заветную дорожку, которой потребитель придёт к покупке вин.
Стратегическая сессия “Региональный ритейл: помогать, или не мешать?!” открыла программу IX Международного форума бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла 2023».
30.05.2023
Каков он - самостоятельный путь региональной розничной сети? Как сохранять позиции в регионе? Насколько эффективны принятые компаниями антикризисные меры? Об этом говорили спикеры сессии.
Участники мероприятия обсудили перспективы и возможности регионального ритейла, успешные практики конкуренции, сравнили российский и международный опыт государственной поддержки.
Председатель Совета по развитию потребительского рынка, член Совета ТПП РФ Александр Борисов рассказал о перспективах и возможностях регионального ритейла в ближайшие годы. Среди особенностей общих условий развития, спикер отметил главную: неравномерность. 50,8% розничного товарооборота - в 11 субъектах Федерации; 69% оборотов e-com - в трех федеральных округах; 57,8% наиболее обеспеченных россиян проживают в трех субъектах Федерации. Около 3% вкладчиков владеют ⅔ всех депозитов, 60% налога на прибыль - 10 субъектов Федерации.
Главная особенность местных условий развития регионального ритейла - разнообразие. А также разные размеры, разные форматы, разные доли рынка, разный ассортимент, разная целевая аудитория.
Сильными сторонами регионального ритейла Борисов считает лучшее знание клиентской базы, лучше освоенные локации, надежное взаимодействие с региональными и местными властями, собственный проверенный пул поставщиков и быстроту принятия решений.
В свою очередь, слабыми сторонами являются недостаток средств на трансформацию, определенный застой в текущей ситуации владельцев и менеджеров, нежелание персонала меняться, а также то, что сложившийся тандем с поставщиками устраивает и не подталкивает к изменениям ассортимента.
Докладчик назвал четыре угрозы дальнейшему развитию регионального ритейла. Это выход федеральных сетей на новые рынки, использование федеральными сетями преимуществ региональных (местный ассортимент, сотрудничество с фермерами и т.д.). Регионалы уступают возможностям федеральных сетей в области ценовой политики и в превосходстве федеральных сетей в логистике и IT.
Директор по работе с ритейлом NielsenIQ Константин Локтев, считает, что на ритейл также влияют особенности региона - это и доходы населения, и инфраструктура и другие факторы. Различия между регионами, как правило, значительные. Но то, что затронуло всех - это проблема ассортимента. При этом традиционная торговля чувствует себя хуже, чем розничная.
Сергей Дудник, председатель координационного совета Союза независимых сетей России, генеральный директор ТС «Амбар» (г. Хабаровск) дал свой ответ на вопрос в теме сессии: региональному ритейлу надо одновременно помогать и не мешать. “Помощь нужна там, где наблюдаются дисбалансы. Роль регионального ритейла в повестке выросла, диалог с властью стал продуктивным. Мы рассчитываем получить более полный доступ к эквайрингу. Сегодня отмечается увеличение товарооборота на Дальнем Востоке. Но в этих регионах наблюдается трехкратная инфляция, связанная с тарифной политикой в стоимости энергетики, рост железнодорожных тарифов.
“Если сможем точечно работать с Минпромторгом, дисбалланс можем решать более эффективно”, - отметил Дудник.
“Перспектива есть у того, кто любит свое дело, - уверен генеральный директор управляющей компании «Х5 Group Восточная Сибирь»Ярослав Шиллер. - Нельзя закостенеть, надо меняться. Торговля - это бизнес, который должен реагировать на ежедневные изменения покупательского спроса. Сегодня ситуация заставляет быть готовым к консолидации, объединению. Начинающему бизнесу надо помогать, но “взрослым”, кто серьезно стоит на ногах - лучше не мешать.”
“Для нас региональный ритейл - не только доступность продукции для населения, но и канал сбыта для наших производителей, - рассказал Алексей Гусев, министр торговли и услуг Республики Башкортостан. - Сокращение ритейла повлечет сокращение и в местных отраслях. Помогать или не мешать? Здесь важный момент - слышать конкретного ритейлера, который работает в конкретном регионе. У нас те же проблемы, что и в других регионах. Нужно подумать о мерах для поддержки региональных ритейлеров и закрепить их на федеральном уровне. Это во-первых, возможность получение земли без торгов (для ритейла локация очень важна с точки зрения логистики), второе - компенсация части затрат на инфраструктуру (газ, свет вода и т.д.) и третье - льготные налоговые периоды ”.
Группа Газпромбанк Лизинг и Ozon подписали соглашение о сотрудничестве в рамках Недели Российского Ритейла 2023
30.05.2023
Группа Газпромбанк Лизинг и компания Ozon 30 мая подписали соглашение о сотрудничестве в рамках первого дня IX Международного Форума бизнеса и власти «Неделя российского ритейла 2023». Подписи на документе поставили Вице-Президент Газпромбанка, генеральный директор Группы Газпромбанк Лизинг Максим Калинкин и директор по транспортной логистике Ozon Максим Носаль.
Соглашение предусматривает развитие и расширение стратегического сотрудничества между Группой Газпромбанк Лизинг и Ozon, которое стартовало в апреле 2023 года. Так, Газпромбанк Лизинг уже профинансировал поставку 450 коммерческих автомобилей стоимостью 1,4 млрд рублей в целях обновления и пополнения логистического парка Ozon.
В рамках трехлетнего соглашения Группа Газпромбанк Лизинг и Ozon планируют заключать лизинговые сделки в сфере поставок грузового и легкового транспорта, финансировать поставки объектов для строительства складских комплексов, фулфилментов, а также реализовывать операционный лизинг автомобилей.
Максим Калинкин, Вице-Президент Газпромбанка, генеральный директор Группы Газпромбанк Лизинг:
«Подписание сегодняшнего соглашения между Газпромбанк Лизинг и Ozon является официальным подтверждением взаимовыгодного сотрудничества. Торговые компании сегодня демонстрируют рост, особенно уверенно развиваются маркетплейсы. Лизинговое финансирование поставок грузового и коммерческого автотранспорта для реализации логистического процесса, расширения автопарка и, соответственно, сбыта востребовано ритейлерами и будет только увеличиваться. Положительный импульс для этого дают программы субсидирования Минпромторга России и проекты лояльности лизингодателей по объемам поставляемой техники».
Максим Носаль, директор по транспортной логистике Ozon:
«Команда Ozon постоянно работает над улучшением эффективности, производительности и снижением затрат в логистике за счет пересмотре процессов и привлечения проверенных партнеров, чтобы сделать доставку до клиента быстрее и еще качественнее. Сейчас ежедневно Ozon обрабатывает, получает и доставляет в 2 раза больше заказов, чем годом ранее. Это стало возможным в том числе благодаря расширению сотрудничества с такими компаниями, как Газпромбанк Лизинг. Мы ожидаем, что партнерство в новом формате поможет нам и дальше оказывать качественный сервис в доставке товаров».
Группа Газпромбанк Лизинг по итогам 2022 года является лидером в сегменте лизинга грузового автотранспорта, по данным рэнкинга РА «Эксперт РА» от 20.03.2023г. Стоимость техники составила 166,2 млрд рублей с НДС (рост в три раза в сравнении с 2021 годом), в эксплуатацию передано 5 247 легковых коммерческих и грузовых коммерческих автомобилей (массой не более 3.5 тонн) и 24 717 грузовой техники (массой более 3.5 тонн).
Крупнейшие розничные сети выбирают АДМ Moniron
29.05.2023
Сегодня автоматизированные депозитные машины (АДМ) Moniron для онлайн-инкассации компании Profindustry установлены более чем на 35 тысячах торговых точек по всей России. Устройствами пользуются компании из широкого спектра отраслей: фармацевтики, медицины, транспорта и логистики, образования, культуры, промышленности и, конечно же, розничные компании разного профиля.
Так, за последний год о внедрении и масштабировании технологии онлайн-инкассации с использованием депозитных машин объявили сразу несколько крупных компаний российского ритейла. Среди них поставщик товаров для сна компания “Аскона”, сеть магазинов компьютерной и бытовой техники DNS, крупнейший в России поставщик электроники компания “Электротехмонтаж”, продуктовая торговая сеть “Светофор”, сеть гипермаркетов “Маяк” и многие другие.
Специалисты компании Profindustry доставляют и устанавливают депозитные машины даже в самые отдаленные уголки нашей страны – сегодня АДМ Moniron успешно работают даже за Полярным кругом!
Представители розничных сетей неизменно отмечают надежность и высокое качество депозитных машин Moniron, а также скорость и клиентоориентированность Службы технической поддержки Profindustry.
Как GRASS сократил количество пластика в упаковке на 179 тонн за год?
29.05.2023
Компания GRASS - отечественный производитель бытовой химии, автохимии и средств для клининга. Одна из миссий компании - реализация проектов в целях устойчивого развития без ущерба для будущих поколений.
- Мы осознаём своё влияние на окружающую среду, так как продукцией компании пользуются миллионы людей в разных уголках планеты, - рассказывает генеральный директор Михаил Грачев. – Мы реализуем большие проекты: ГрассЛес, помогаем редким видам животных, восстанавливаем ресурсы Волги, внедряем раздельный сбор мусора и другие инициативы.
Один из ключевых проектов – глобальное сокращение потребления пластика, в том числе использование переработанного пластика в упаковке продукции.
В 2022 году GRASS выпустил линейку экологичной бытовой химии, которая прошла сертификацию по международному стандарту “Листок жизни”. Компания находится в постоянном улучшении продуктов, совершенствуя составы и упаковку.
В этом году команда GRASS реализует проект по сокращению потребления пластика, для производства упаковки. По расчетам, уменьшив вес некоторых флаконов на 2-5 грамма, компания GRASS суммарно сократила потребление пластика на 179 тонн за год.
«Be eco! Be cool!» - один из призывов компании для внедрения и популяризации экологичного бизнеса. Продукция в таре с добавлением переработанного пластика должна еще в большем объеме занимать свои места на полках сетей.
Аккредитация СМИ на Неделю Российского Ритейла!
29.05.2023
Информация для представителей СМИ. Аккредитация является обязательным условием для доступа на Неделю Российского Ритейла, которая состоится с 30 мая по 2 июня 2023 года в Конгресс-центре ЦМТ в Москве. Для получения аккредитации необходимо зарегистрироваться в Едином личном кабинете, выбрать профиль деятельности организации «СМИ» и зарегистрироваться на Форум. Обратите внимание, что организаторы имеют право отказать в аккредитации без объяснения причин.
После подтверждения аккредитации действие ее будет постоянным на все дни проведения Недели Российского Ритейла. Бейджи СМИ будут выдаваться в местах регистрации участников Форума, а также на месте проведения Кубка НРР по мини-футболу 3 июня.
С полными правилами можно ознакомиться здесь.
Если у вас возникнут вопросы по аккредитации или участию в мероприятии, пожалуйста, обращайтесь в пресс-центр Недели Российского Ритейла по электронной почте
«Восток-Медиа» - Партнер форума Неделя Российского Ритейла
28.05.2023
«Восток-Медиа» – ведущий оператор наружной рекламы в Московской области и эксклюзивный в Новой Москве. Компания входит в ТОП-5 крупнейших игроков ООН рынка России. В распоряжении «Восток-Медиа» более 7 500 рекламных поверхностей различных форматов (щиты, суперсайты, скроллеры) по всему Подмосковью и в Новой Москве, на МКАД, основных трассах федерального, регионального и муниципального значения. Продуктовая линейка включает как классические статические конструкции, так и высокотехнологичные digital-экраны, нестандартные объекты (экстендеры). Компания разрабатывает эффективный и креативный дизайн, использует нестандартные решения для изготовления наружной рекламы.
Помимо коммерческой деятельности, «Восток-Медиа» активно поддерживает общественно-значимые инициативы и реализует собственные социальные проекты. Например, развивает регби в России.
Бизнес-девиз «Восток-Медиа» - «Расти вместе!»: управляющий партнер «ВМ» Алексей Митрюшин убежден, что прогресс компании напрямую связан с развитием, успехами и счастьем клиентов, партнеров и сотрудников.
Российская система качества (Роскачество) на Неделе Российского Ритейла
27.05.2023
Российская система качества (Роскачество) — национальная система качества России, созданная распоряжением Правительства Российской Федерации №780-р от 30 апреля 2015 г. Роскачество объединяет в себе разные типы задач в области создания и продвижения идеологии и культуры качества, стандартизации, сертификации, оценки качества процессов, проведения потребительских исследований качества товаров и услуг, просвещения потребителей.
В IX Международном форума бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла 2023» в этом году Роскачество участвует и в деловой программе, и как экспонент. Футуристический стенд Роскачества с участием лидеров рынка производителей-держателей Знака качества задаст настроение движения к устойчивому развитию и станет площадкой для важных переговоров и встреч.
Руководство организации участвует во всех ключевых стратегических сессиях деловой программы. А 02.06.2023 целый День Роскачества в зале «Гранат» будет посвящен решению проблем, от которых завит эффективность реализации сложившихся перед рынком задач будет. В программу Дня Роскачества в «Гранатовом зале» войдут следующие мероприятия:
- 10:00-11:30 Пленарное заседание Роскачества «Курс на рост. Из негатива в позитив (От сырья до полки. Направления развития, меры поддержки)». Спикерами выступят представители Совета Федерации, Министерства Сельского хозяйства РФ, Министерства промышленности и торговли РФ, руководство компаний держателей Знака-качества (лидеров рынка), крупные аналитические агентства.
- 11:30-11:50 Торжественное награждение Знаками качества с участием Министерства промышленности и торговли РФ.
- 12:00 - 14:00 Технический комитет 347 «Услуги торговли и общественного питания»
- 14:10-15:30 Дискуссионный круглый стол. «Точка сборки. Направления взаимодействия производителей и сетей. Новые критерия оценки качества». Участниками выступят руководство федеральных сетей, представители ассоциаций производителей и торговли, производители держатели Знака качества и представители аналитических агентств.
- 15:50-17:00 Сессия «Маркетплейс – критерии оценки качества цифровой полки. Кросс-промо, кейсы эффективного продвижения продукции со Знаком качества». Участниками выступят руководители направлений ведущих маркетплейсов России.
Желаем всем продуктивной недели, ждем на деловую программу!
Финансовая сессия Газпромбанка на Неделе Российского Ритейла
27.05.2023
Закрытая финансовая сессия «Ритейл и Газпромбанк: рестарт в новой реальности» состоится в рамках Недели Российского Ритейла 30 мая с 13 до 18 часов.
Участники сессии обсудят новую реальность в управлении валютными рисками, реконфигурацию корпоративного финансирования, цифровизацию транзакционного бизнеса, а также опыт розничных компаний в обслуживании наличной выручки.
Модераторами сессии выступят исполнительный вице-президент Газпромбанка Наталья Ляхович, президент Ассоциации корпоративных казначеев (АКК) Владимир Козинец и председатель Комитета по наличному денежному обращению АКК Сергей Барсуков.
Среди спикеров мероприятия — руководители направлений крупнейших российских розничных компаний: «Спортмастер», «Монетка», «Аскона», «Магнит», Торговый дом HENDERSON, ТД ЦУМ, X5 Group, OZON и другие. Также в качестве специальных гостей на сессии выступят директор Союза Независимых сетей России Иван Бабухадзе и Алексей Кабанов, Коммерческий директор и член Правления крупнейшей российской инкассаторской компании РОСИНКАС.
Конгресс «Антиконтрафакт» в рамках Недели Российского Ритейла
27.05.2023
1 июня в рамках деловой программы Недели Российского Ритейла пройдет Конгресс «Антиконтрафакт», на котором представители общества, государства и бизнеса обсудят вопросы защиты рынка от контрафакта и фальсификата, гармонизации правового регулирования, а также защиты прав правообладателей, осуществляющих коммерциализацию результатов интеллектуальной деятельности.
Традиционно сессии Конгресса по борьбе с нелегальной торговлей займут целый день деловой программы.
Откроет Конгресс пленарное заседание «Будущее контроля — коллективное сознательное». Модератор — Максим Протасов, руководитель Роскачество.
Вопросы для обсуждения:
- Мораторий на проверки;
- Снижение административных барьеров;
- Ответственный бизнес.
Далее, пройдет экспертная дискуссия «Нелегальный оборот сигарет в России: актуальный статус и перспективы». Модератор — Владлен Максимов, вице-президент «ОПОРА РОССИИ», президент Ассоциации малоформатной торговли
Вопросы для обсуждения:
- Оценка объемов нелегальной торговли сигаретами в РФ и оценка ущерба государству;
- Приоритеты в противодействии нелегальному обороту сигарет;
- Стимулы для регионов в борьбе с нелегальной торговлей сигаретами;
- Методы сдерживания нелегального оборота сигарет в условиях моратория на проверки.
Продолжит день экспертная дискуссия «Маркировка в ритейле: синергия возможностей для самоконтроля». Модератор — Антон Гущанский, директор по контрольной (надзорной) деятельности, Центр развития перспективных технологий — оператор национальной системы цифровой маркировки «Честный знак»
Вопросы для обсуждения:
- Работа с отклонениями;
- Запретительная касса;
- Контроль разрешительной документации;
- Защита бренда.
Далее, в рамках Конгресса пройдет семинар-практикум «Интеллектуальная деятельность»
Модератор: Константин Суворов, партнер Kosenkov & Suvorov
Вопросы для обсуждения:
- Регистрация новых товарных знаков;
- Изменения в порядке регистрации географического наименования и места происхождения;
- Защите товарного знака;
- Особенности защиты товарного знака в рамках параллельного импорта.
Закрое день экспертная сессия «Распределение ответственности перед потребителем».
Модератор — Олег Павлов, председатель организации по защите прав потребителей Общественная потребительская инициатива.
Вопросы для обсуждения:
- Защита прав потребителей — приоритет всех участников товаропроводящей цепи;
- Производитель;
- Ритейл;
- Ecom.
Приглашаем присоединиться к дискуссии. Для того чтобы принять участие в Форуме, необходимо пройти регистрацию на сайте retailweek.ru
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ПАРТНЕР КОНГРЕССА АНТИКОНТРАФАКТ
Газпромбанк Лизинг 30 мая проведет бизнес-завтрак «Авторитейл 2023: Стратегии развития в условиях новой реальности»
26.05.2023
Бизнес-завтрак «Авторитейл 2023: Стратегии развития в условиях новой реальности» пройдет в рамках первого дня IX Международного Форума бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла 2023». Организатор события: Газпромбанк Лизинг.
На мероприятии выступят СЕО крупнейших отечественных автопроизводителей, иностранных поставщиков, Минпромторг России, представители авторитейла и крупного корпоративного бизнеса.
Мероприятие пройдет в закрытом формате по адресу: г. Москва, Краснопресненская наб., д.12, Центр международной торговли, подъезд 4, 2 этаж, конференц-зал «Восток». Сбор гостей: 08:30. Начало в 09:00. Окончание в 10:30.
Участники обсудят актуальные вопросы сотрудничества производителей автотранспорта и специализированной техники с лизинговыми компаниями и клиентами, современные тенденции рынка и перспективы развития корпоративных продаж в России.
Заявки на аккредитацию принимаются на электронную почту
Приём заявок завершится в 15:00 29.05.2023г.
Для аккредитации направьте следующие данные: ФИО, наименование СМИ, должность, номер телефона, e-mail.
По всем вопросам: Хисматова Светлана, руководитель пресс-службы Газпромбанк Лизинг, +7915 347-4187
Интерактивная игра на Неделе Российского Ритейла оживит деловое пространство и наградит активных участников
25.05.2023
Организаторы подготовили интерактивную игру для гостей и участников Форума, направленную на оживление деловой атмосферы и налаживание контактов между участниками и экспонентами. Цель геймификации — создать динамичную и интерактивную атмосферу на мероприятии, делая опыт участия более интересным и занимательным. В процессе игры участники могут общаться, устанавливать новые контакты с представителями компаний, взаимодействовать с объектами и стендами, что позволит более полно вовлечься в процесс и насладиться участием в мероприятии.
В период проведения Форума нужно искать и сканировать QR-коды, расположенные в разных местах на площадке. 1 код = 50 баллам. Чем активнее будет участник, тем больше баллов он сможет набрать. За результатами игры можно наблюдать в режиме онлайн в Едином личном кабинете.
Где искать QR-коды?
- В открытом доступе на видном месте, например, стены и двери
- У экспонентов Retail Week Expo 1 и 2 этаж
- Во время сессий в залах А, В, Ритейл, Колизей, Амфитеатр, Гранат
В геймификации участвует вся площадка Форума, за исключением технических помещений.
10 участников, собравших наибольшее количество QR-кодов, получат в награду:
2 место: Монитор DM-MONG2740
3 место: Ноутбук DIGMA PRO Fortis M
4 место: Электросамокат DiScooter Allroad Fast
5 место: Мини проектор DiMagic Cube
6 место: Планшет Pro 1800E 4G Tiger
7 место: Видеорегистратор Freedrive 720 GPS
8 место: Электронная книга М2
9 место: Внешний аккумулятор DG-PD-30000
10 место: Смарт часы Smartline F3
Подробнее с правилами конкурса можно ознакомиться в Положении о Геймификации
«Фермерский островок» представят на выставке Retail Week Expo
25.05.2023
На выставке Retail Week Expo, которая проходит в рамках Недели Российского Ритейла, компания Х5 Group представит «Фермерский островок». На стенде посетители смогут познакомиться с крафтовыми продуктами от производителей из различных регионов России.
На «Фермерском островке» региональные операторы будут угощать посетителей выставки крафтовой продукцией от производителей из Ивановской, Смоленской, Костромской, Ярославской и Владимирской областей.
Основным ассортиментом станут фермерские сыры, молочная продукция, мед и мясные деликатесы. Кроме того, посетители смогут насладиться вкусным печеньем, конфитюром, мармеладом, пирожными и кексами ручной работы от малых и средних предпринимателей из разных регионов России.
Стенд «Фермерского островка» является примером действующего формата, который Х5 совместно с Корпорацией МСП открывает в магазинах торговых сетей «Пятёрочка» и «Перекрёсток». Такие «островки» способствуют поддержке субъектов малого и среднего предпринимательства, а также предоставляют возможность покупателям насладиться качественными и уникальными продуктами от местных производителей.
Сбер — Платиновый партнер форума «Неделя Российского Ритейла 2023»
25.05.2023
Сбер стал платиновым партнером Форума «Неделя Российского Ритейла», который пройдет с 30 мая по 2 июня в Конгресс-центре ЦМТ.
ПАО Сбербанк — один из крупнейших банков в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает одну из крупнейших долей на рынке вкладов. Основным акционером ПАО Сбербанк является Российская Федерация в лице Министерства финансов Российской Федерации, владеющая 50% уставного капитала ПАО Сбербанк плюс 1 голосующая акция. Оставшимися 50% минус 1 голосующая акция от уставного капитала банка владеют российские и международные инвесторы. Банк располагает обширной филиальной сетью в России: около 14 тысяч точек обслуживания. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. Официальные сайты банка: www.sberbank.com (сайт Группы Сбербанк), www.sberbank.ru
Газпромбанк — партнер форума «Неделя Российского Ритейла 2023»
24.05.2023
Газпромбанк стал партнером форума «Неделя Российского Ритейла 2023».
«Газпромбанк» — один из крупнейших универсальных банков России, предоставляющий широкий спектр банковских и инвестиционных услуг корпоративным и частным клиентам, финансовым институтам, институциональным и частным инвесторам. Банк входит в тройку крупнейших банков России по всем основным показателям и занимает третье место в списке банков Центральной и Восточной Европы по размеру собственного капитала.
Банк обслуживает стратегические отрасли российской экономики — газовую, нефтяную, угольную, атомную, химическую и нефтехимическую, черную и цветную металлургию, электроэнергетику, машиностроение и металлообработку, транспорт, строительство, связь, агропромышленный комплекс, торговлю и другие отрасли.
Газпромбанк занимает сильные позиции на отечественном и международном финансовых рынках, являясь одним из российских лидеров по организации и андеррайтингу выпусков корпоративных облигаций, управлению активами, в сфере частного банковского обслуживания, корпоративного финансирования и других областях инвестиционного банкинга.
Подробнее: gazprombank.ru
Всегда.Да примет участие в «Неделе Российского Ритейла»
24.05.2023
Ирина Жимерина, директор по развитию партнерского бизнеса, член Комитета управляющих Банка Хоум Кредит выступит на стратегической сессии «Магазины будущего» (30 мая 14:00-16:00, зал «Амфитеатр»). Вы узнаете о самых передовых технологиях, позволяющих компании Всегда.Да, помимо полного комплекса услуг потребительского кредитования, предоставлять своим партнерам также высокотехнологичные услуги, направленные на привлечение и удержание клиентов.
Компания Всегда.Да — один из крупнейших российских финтех-сервисов для организации продажи товаров и услуг в рассрочку и кредит на сайте партнера или в его точках продаж. Входит в группу компаний Хоум Кредит.
Хоум Кредит и Всегда.Да — это:
- более 50 федеральных сетей;
- 110 000 магазинов;
- 10 банков-партнеров;
- 20% доля рынка POS.
Подробнее о Всегда.Да: https://vsegda-da.com
Для того чтобы принять участие в Форуме необходимо пройти регистрацию на сайте retailweek.ru. Участие ритейлерам бесплатное!
ВЦИОМ представит анализ потребительских предпочтений рыбопродукции на «рыбной» сессии «Недели Российского Ритейла»
24.05.2023
30 мая в рамках форума «Неделя российского ритейла» состоится экспертная сессия «Место рыбы и морепродуктов в продуктовой корзине россиянина: проблемы и пути решения», организатором которой стала Всероссийская ассоциация рыбопромышленников (ВАРПЭ). В ходе дискуссии будут представлены актуальные исследования российского рыбного рынка, включая анализ потребительских предпочтений, проведенный ВЦИОМ в сотрудничестве с ВАРПЭ.
Главными темами экспертной сессии станет ситуация с потреблением рыбы в России и инструменты популяризации рыбопродукции на внутреннем рынке. Специально для этой дискуссии ВЦИОМ проводит опрос о потреблении рыбы и рыбной продукции, анализ сложившихся моделей выбора, ассортиментных предпочтений, факторов, формирующих потребительские привычки, ограничивающие стереотипы.
В повестке экспертной сессии также — основные тенденции российского рынка рыбопродукции, ситуация с ценами на рыбу и факторы, влияющие на нее, ограничение экспорта российской рыбопродукции, состояние российского «рыбного» импорта и др.
В дискуссии примут участие генеральный директор DEFA group Андрей Абрамов, исполнительный директор АКОРТ Юрий Борисов, президент Ассоциации добытчиков минтая Алексей Буглак, руководитель Центра отраслевой экспертизы «Россельхозбанка» Андрей Дальнов, директор по работе ВЦИОМ с органами государственной власти Кирилл Родин, замруководителя Роскачества Ольга Шанаева, исполнительный директор Ассоциации производственных и торговых предприятий рыбного рынка Александр Фомин. Модерировать дискуссию будут президент Агропродовольственного фонда СВОЁ Андрей Даниленко и президент ВАРПЭ Герман Зверев.
«Помимо внутреннего рынка, сжимаются и экспортные возможности отечественных рыбопромышленников, борьба рыбы за место в продуктовой корзине россиян выходит на уровень стратегии выживания отрасли в целом. Для формирования этой стратегии необходимо объединить усилия государства и бизнеса. Дискуссия в рамках „Недели Российского Ритейла“ позволит заложить фундамент для этой работы и провести качественный анализ текущего состояния внутреннего рынка рыбопродукции», — считает Герман Зверев.
По мнению Андрея Даниленко, рыба — очень недооцененный продукт, но есть вопросы с ценой, которые часто связаны с неэффективной логистикой, огромным количеством посредников и множеством других причин. «Будет интересно, что скажут эксперты и специалисты на сессии. Если вам интересна эта тема, то присоединяйтесь! Думаю, получится очень живой разговор», — сказал он.
Для того чтобы принять участие в Форуме необходимо пройти регистрацию на сайте retailweek.ru. Участие ритейлерам бесплатное!
Появилось второе экосертифицированное контрактное производство для СТМ
23.05.2023
Косметику и бытовую химию с экомаркировкой «Листок жизни» теперь можно выпускать на экосертифицированном заводе «Бест Косметикс» в Сергиевом Посаде.
Предприятие прошло проверку по стандарту Экологического союза и обеспечивает высокий уровень контроля качества сырья и готовой продукции, проводит регулярный контроль поставщиков. Помимо этого, на заводе действуют программы по контролю и снижению потребления энергоресурсов и выбросов парниковых газов, а также сокращения отходов.
Сертификация производственной площадки открывает новые возможности для производителей и ритейлеров, планирующих выпускать экопродукты под собственной торговой маркой. Если компания выберет для выпуска экомаркированной продукции уже сертифицированную площадку, то аудит производства проходить не нужно, все внимание можно будет сосредоточить на оставшихся требованиях к сырью, готовому продукту и упаковке. Для производителя это ощутимая финансовая и временная выгода.
Ранее экомаркировку «Листок жизни» получил завод Synergetic в Нижнем Новгороде.
Приглашаем на посетить Экспертную сессию «КАК СДЕЛАТЬ СТМ ЭКОЛОГИЧНЕЕ, ЧТОБЫ ПОКУПАТЕЛИ ГОЛОСОВАЛИ РУБЛЕМ?»
01.06.2023 14:30 — 16:00 Зал «A» Online
Чтобы принять участие необходимо зарегистрироваться на сайте retailweek.ru
«Лента» внедряет оплату по QR-кодам через СБП
23.05.2023
«Лента», одна из крупнейших мультиформатных розничных сетей России, внедрила в магазинах способ оплаты товаров по QR-коду через Систему быстрых платежей (СБП).
Компания запустила несколько способов оплаты товаров через Систему быстрых платежей. В магазинах Поволжья на кассах будут размещены специальные наклейки с встроенным NFC-чипом. Клиент сможет оплатить товары двумя способами: отсканировать код или приложить смартфон. В остальных регионах клиенты смогут отсканировать QR-код с дополнительного чека и оплатить покупку в мобильном приложении банка, подтвердив платёж. На кассах самообслуживания QR-код будет отображаться на экране.
Благодаря внедрению технологии покупатели смогут пользоваться удобным для них безналичным способом оплаты. «Лента» тестирует два решения, чтобы проанализировать, какое из них наиболее удобно для клиента.
Компания внедрила сервис при участии «Национальной системы платёжных карт», партнёром выступил «Газпромбанк».
О компании:
МКПАО «Лента» (MOEX: LENT) — ведущий многоформатный продуктовый и FMCG ритейлер в России. Компания развивает форматы гипермаркетов, супермаркетов, а также недавно запустила новый формат магазинов у дома под брендом «Мини Лента». «Лента» также даёт покупателям возможность совершать покупки онлайн, используя свои сервисы «Лента Онлайн», сервисы онлайн-партнёров и платформы «Утконос». «Лента» является крупнейшей сетью гипермаркетов в России и четвёртой среди крупнейших продуктовых ритейлеров страны по выручке. Компания была основана в 1993 году в Санкт-Петербурге. По состоянию на 31 марта 2023 года под управлением «Ленты» находилось 259 гипермаркетов, 568 супермаркетов и магазинов «Мини Лента» общей торговой площадью почти 1,79 млн кв. м в более чем 200 населённых пунктах России. Средняя торговая площадь одного гипермаркета «Ленты» составляет около 5 500 кв. м, средняя площадь супермаркета — 800 кв. м, средняя торговая площадь магазинов формата «Мини Лента» — 500 кв. м. Компания располагает 14 распределительными центрами по всей России. В 2022 году выручка «Ленты» составила 537 млрд руб. (около 7,6 млрд долларов США).
АПП расскажет о раздельном регулировании пивоваренной отрасли
23.05.2023
Ассоциация производителей пива, солода и напитков обсудит с экспертами раздельное регулирование пивоваренной отрасли на сессии «Борьба за суверенитет: почему у российского пива свой путь» в рамках Недели Российского Ритейла. Мероприятие состоится 30 мая.
Исторически пиво регулировалось отдельно — отрасль находилась в ведении Минсельхоза. Однако в 2011 году его приравняли к остальному алкоголю. Результат — запутанное и громоздкое регулирование — одно из самых жестких в мире с точки зрения ограничения каналов продаж и акцизной политики. Более того, структура потребления, в которой подавляющее большинство занимает доля крепкого алкоголя, в России с тех пор практически не меняется.
«На наш взгляд, отрасли просто необходимы изменения. А именно — дифференциация вместо уравнивания, адресная поддержка для стимулирования переключения с крепкого алкоголя на слабый и безалкогольные напитки. Добавлю, что нашу позицию в части раздельного регулирования поддерживает ФАС, предложившая в 2022 году ввести разные правила для регулирования производства и оборота разных видов алкоголя», — говорит Вячеслав Мамонтов, исполнительный директор АПП.
Драйвером развития пивоваренного рынка, по мнению многих профильных экспертов, может стать разработка для отрасли отдельного закона — по примеру ФЗ «О виноградарстве и виноделии». Выделение пива в отдельную категорию и его раздельное регулирование принесет выгоду как потребителям, так и экономике: улучшатся условия ведения бизнеса, рынок начнет демонстрировать позитивную динамику и станет привлекательным для российских инвесторов. Данная тема станет центральной на экспертной сессии АПП.
Пока же вертикально интегрированная отрасль, тесно связанная с сельским хозяйством, в текущих экономических условиях нуждается в помощи со стороны государства в части локализации поставок сырья и материалов, оборудования, комплектующих и запчастей, а также гуманной регуляторной политике. Об этом и многих других трендах пивоваренного рынка тоже пойдет разговор на сессии. Кроме того, компания NielsenIQ представит актуальные цифры, отражающие ситуацию в отрасли в январе-апреле, а аналитики дадут прогнозы по дальнейшему развитию индустрии до конца текущего года. Формат дискуссии также подразумевает возможность задать прямые вопросы экспертам по интересующей теме.
Участниками встречи станут Вячеслав Мамонтов, исполнительный директор АПП, Ораз Дурдыев, президент AB InBev Efes, Павел Фунтиков, руководитель группы по работе с клиентами алкогольной индустрии NielsenIQ, Владлен Максимов, вице-президент «ОПОРА РОССИИ». К участию также приглашены представители Государственной Думы, Минсельхоза, Росалкогольрегулирования, Минздрава, Минфина, ФАС, бизнеса и эксперты рынка.
Справка: Ассоциация производителей пива, солода и напитков (АПП) — некоммерческая организация, объединяющая крупнейших производителей пивоваренной продукции и представляющая интересы пивоваренной отрасли Российской Федерации. Участниками Ассоциации производится и продается на российском рынке около 70% всей пивоваренной продукции. Члены Ассоциации располагают 27 пивоваренными заводами и 7 солодовенными комплексами в 22 субъектах РФ, и являются крупнейшими налогоплательщиками и системообразующими предприятиями в своих домашних регионах.
RETAIL WEEK AWARDS: вспоминаем победителей 2022
22.05.2023
Торжественная церемония вручения ежегодной престижной премии RETAIL WEEK AWARDS состоится 30 мая в рамках Недели Российского Ритейла 2023. Цель премии — отметить яркие профессиональные достижения представителей розничного бизнеса и обратить внимание сообщества на лучшие отраслевые кейсы.
Партнером RETAIL WEEK AWARDS традиционно выступает компания Profindustry, оператор федеральной цифровой платформы инкассации Moniron Cash Connect и производитель автоматизированных депозитных машин (АДМ) Moniron.
В 2022 году номинантами премии стали компания DNS, федеральная сеть супермаркетов «Светофор» и Газпромбанк.
Компания DNS получила награду в номинации «Финтех-проект года». Жюри премии отдельно отметило отраслевую роль DNS в качестве масштабного инновационного проекта, реализованного в коллаборации с банком, ритейлером, производителем и разработчиком оборудования.
Сеть номинации супермаркетов «Светофор» показала высокий уровень оптимизации бизнес-процессов, связанных с налично-денежным оборотом (НДО), и стала победителем в номинации «100% Cash Connect». На широту географии внедрения проекта и его синергетический эффект обратили внимание другие компании из розничной отрасли и представители экспертного сообщества.
В свою очередь, Газпромбанк победил в номинации «Банк — партнер ритейла». Жюри отметило вклад банка в автоматизацию финансовых бизнес-процессов розничных компаний, достижения в области управления финансовыми потоками, а также синхронизации закупочных, логистических и финансовых циклов с использованием цифрового факторинга.
Флагманская розничная сеть «Столото» представит бесплатную франшизу для МСП по распространению лотерейных билетов на «Неделе Российского Ритейла»
22.05.2023
Флагманская розничная сеть крупнейшего распространителя всероссийских государственных лотерей «Столото» под названием «Лотереи Москвы» запустила бесплатную франшизу под названием «Лотодилер».
Благодаря франшизе представители МСП смогут продавать лотерейные билеты и таким образом увеличить свои доходы, а для потребителей появится больше точек продаж, в которых можно купить лотерейные билеты и получить по ним выигрыши.
Чтобы начать продавать лотерейные билеты, достаточно будет установить на смартфон приложение «Лотодилер», пройти в нем регистрацию и обучение по размещенным там материалам. Вознаграждение предпринимателя составит 10% с каждого проданного билета, и этот допзаработок не потребует вложений, стартовых взносов и роялти, а продажа лотерейных билетов будет способствовать увеличению среднего чека и притоку новых клиентов.
«Лотодилер» — новое и пока уникальное решение, благодаря которому нашими партнерами без затрат смогут стать не только федеральные ритейлеры, но и небольшие магазины, бары, кафе. С помощью приложения продавать лотерейные билеты смогут даже курьеры, доставляющие заказы клиентам«, — отметил генеральный директор флагманской розничной сети «Столото» Виктор Луканин.
С помощью приложения можно продавать электронные лотерейные билеты и билеты моментальных лотерей. «Столото» поставит лотерейные билеты на точку продаж и расходы на доставку возьмет на себя, а также бесплатно предоставит необходимое оборудование, рекламные плакаты и стикеры.
С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте lotodealer.ru.
Эксперт IBS выступит на форуме «Неделя Российского Ритейла» 2023
22.05.2023
Директор департамента разработки IBS Егор Поваляев выступит на форуме «Неделя Российского Ритейла 2023». Егор расскажет о трех реализованных проектах для ритейла, в которых использовались технологии, только набирающие популярность в данной сфере.
В рамках своего доклада он приведет примеры по использовании искусственного интеллекта и AR-технологий, а также поделится со посетителями форума эффектом, который получили заказчики после реализации проектов.
Выступление Егора Поваляева пройдет в рамках сессии «Магазины будущего. Что, где и когда мы будем покупать», которая пройдет 30 мая в 14:00 в зале «Амфитеатр». Сессия доступна в пакете Online!
Участие ритейлерам — бесплатно! Зарегистрируйтесь на retailweek.ru
Почта России стала генеральным партнёром форума ECOM Retail Week
19.05.2023
Почта России — крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны и седьмая в мире компания по количеству точек обслуживания клиентов. Больше половины почтовых отделений находятся в малых населённых пунктах.
Для компаний электронной торговли Почта упростила и полностью перевела в онлайн процесс подключения к своим услугам. А также запустила комплекс логистических сервисов, например, сбор товаров с помощью курьера и их доставку до склада маркетплейса или собственного фулфилмента.
Клиенты Почты могут получать посылки в 38 000 отделений, 7 500 почтоматах или курьером до двери в более чем 11 000 населенных пунктов. Компания регулярно сокращает сроки доставки и развивает цифровые сервисы оформления и оплаты посылок.
Эксперты расскажут, какая реклама выгоднее для ритейла
19.05.2023
31 мая в рамках «Недели Российского Ритейла» состоится экспертная сессия «Реклама», которая соберет ключевых экспертов в сфере маркетинга и продвижения. Лучшие кейсы отрасли помогут определиться с наиболее выгодными рекламными форматами и каналами.
О том, как запускать работающую рекламу в Telegram расскажет Ольга Белякова, директор по работе с клиентами digital-агентства Adventum. Агентство оказывает полный спектр услуг в цифровом маркетинге для ритейла, е-com, финтеха, телекома и других отраслей. Клиенты компании: Сбер, «Мегафон», «Лента», Ozon, М.Видео, «Макси», «Самокат» и др.
В выступлении Ольга раскроет:
- Эффективные рекламные стратегии в Telegram: как сочетать посевы, чат-боты, Telegram Ads
- Сколько стоит реклама в Telegram и как спланировать бюджет
- Особенности привлечения трафика в Telegram
- Действенные рекламные механики на примере кейса по продвижению сервиса «Самокат».
Сессия «Реклама» пройдет в среду 31 мая, с 16:30 до 18:00 в зале «Восток» Конгресс-центра ЦМТ. Для участников «Недели Российского Ритейла» будет доступна онлайн-трансляция.
Для того чтобы принять участие в Форуме офлайн, необходимо пройти регистрацию на сайте retailweek.ru. Участие ритейлерам бесплатное!
Horeca & Retail: форматы коллабораций общественного питания, розничной торговли и сферы услуг
19.05.2023
31 мая 2023 с 12:00 до 13:30 в зале «Эксперт» пройдет экспертная сессия Ассоциации сетевых предприятий питания.
Взаимопроникновение ритейла и сферы общественного питания — тренд, который активно развивается. В его основе выделяют социальные, экономические, урбанистические и даже психологические аспекты — люди не только чаще посещают кафе и рестораны, но и увеличивают покупки готовой еды. На сессии планируется обсудить различные форматы коллабораций на корпоративном и на клиентском уровнях; в продуктовом и не продуктовом секторах; с точки зрения потенциального сотрудничества; и с точки зрения развития элементов HoReCa в продуктовом ритейле.
Наиболее распространённый формат — предложение готовой еды в точках розничной торговли. Обсуждаем сотрудничество ритейла и предприятий общественного питания для расширения ассортимента торговых точек. Планируем поговорить о развитии собственных точек общественного питания продуктовыми торговыми предприятиями, а также прихода в ритейл предприятий общественного питания. Затронем тему мультиформатных проектов, совмещающих в одном пространстве ресторанную кулинарию, кафе и розницу с широким ассортиментом гастрономических продуктов. Оптовые сети расскажут о механизмах взаимодействия с бизнес-клиентами.
В последнее время мы наблюдаем процесс разворота в сферы услуг сторону HoReCa. В борьбе за покупателя бизнес не только предлагает привычные услуги, но старается «удержать» клиента как можно дольше, повышая его лояльность. Это достигается созданием приятной атмосферы, попыткой задействовать эмоциональную сферу, предлагая напитки и еду. Наиболее очевидный и распространенный пример — зоны кафе на заправках. Сервисные структуры — такие как СДЭК, Сбербанк — устанавливают в своих точках кофе-машины для клиентов. Возможные коллаборации в этом направлении станут еще одной темой дискуссии.
Вопросы для обсуждения:
- Ритейл в ресторане или ресторан в ритейле?
- Зачем HoReCa непродуктовому ритейлу?
- Поставщик или конкурент?
- Широкий спектр или узкая специализация?
- Аналитика, ниши и прогнозы
Модератор:
Наталья Иванова, директор Института общественного питания.
В мероприятии участвуют:
- Представитель X5 Retail Group
- Евгений Прохоров, директор по развитию бизнеса Сети кофеен «Шоколадница»
- Светлана Силенина, руководитель направления «Потребительский рынок Информационного агентства «ИНФОлайн»
- Торговый дом «Нефтьмагистраль», представитель
- Аркадий Штейн, основатель и генеральный директор компании «Макароника»
- Антон Дулов, основатель проекта Uppetit
- Илья Келш, менеджер по работе с клиентами Исследовательского холдинга Ромир
Участие ритейлеров в Форуме бесплатное!
Получить подробную информацию можно на официальном портале: retailweek.ru, а также в соцсетях: t.me/retailweek, vk.com/retailweek.
Экспертная сессия ювелирной отрасли в рамках Недели Российского Ритейла
18.05.2023
Первая отраслевая сессия ювелирного ритейла в рамках Недели Российского Ритейла «Ювелирный рынок: новый ландшафт в цифровой среде» пройдет 1 июня с 14:30 до 16:00 в зале «Ритейл». Модератором выступит Вадим Серов, генеральный директор Ассоциации ювелиров.
Эксперты отрасли обсудят актуальные вопросы, с которыми сталкиваются участники ювелирного ритейла в эпоху меняющихся требований рынка.
Спикеры:
- Юлия Гончаренко, директор Департамента государственного регулирования отрасли драгоценных металлов и драгоценных камней Минфин России
- Татьяна Кофанова, партнер налоговой практики «Деловые решения и технологии» (Делойт)
- Николай Кондратьев, заместитель генерального директора по статистике и аналитике «585*Золотой»
- Николай Поляков, CEO SOKOLOV
- Игорь Данилов, СЕО Sunlight
- Артем Соколов, президент АКИТ
- Алексей Духанин, директор по международному сотрудничеству Wildberries
- Ольга Москвичева, коммерческий директор Jewelry на Ozon
К участию приглашены представители Федеральной пробирной палаты и АО «Гознак»
Участники сессии сфокусируются на следующих вопросах:
- Ландшафт рынка ювелирной розницы в эпоху перемен;
- Государственная политика в сфере оборота ДМДК;
- ГИИС ДМДК: результаты внедрения и направления развития;
- Налогообложение в ювелирной рознице;
- Стратегия лидера: векторы изменений и зоны развития;
- Борьба за клиента: новые пути эффективного роста в современных условиях;
- Ювелирный e-com как драйвер развития отрасли: вызовы и пути решения;
- Между клиентами и конкурентами: особенности ценообразования ювелирной розницы — как найти оптимальный путь;
- Развитие и тренды продаж ювелирной категории на маркетплейсе.
Партнеры сессии:
Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), Почта России
Вы можете присоединиться к сессии онлайн 1 июня с 14:30 до 16:00. Подробнее о пакете участника «Онлайн» можно узнать здесь. Для того чтобы принять участие в Форуме офлайн, необходимо пройти регистрацию на сайте retailweek.ru
В зоне Networking Hall пройдет экспертная сессия «Гармония интересов. Франчайзинг — взгляд с двух сторон»
17.05.2023
Рядом с выставочной экспозицией, посвященной франшизам, 30 мая в зоне Networking Hall на 1 этаже пройдет экспертная сессия «Гармония интересов. Франчайзинг — взгляд с двух сторон». Сессия привлечет представителей бизнеса, экспертов и специалистов в области франчайзинга. Участники поделятся опытом, обсудят наиболее актуальные аспекты и проблемы франчайзинга, а также предложат решения и рекомендации для успешного ведения бизнеса в этой сфере.
Модератором сессии выступит Василь Газизулин, основатель и управляющий партнер компании topfranchise.ru, международный эксперт в области франчайзинга, председатель комитета по развитию франчайзинга Московского городского отделения Опора России
Спикеры сессии:
- Агнесса Осипова, президент Brand Ice, председатель Совета директоров Российской Ассоциации Франчайзинга
- Дмитрий Першиков, директор по франчайзингу сеть зоомагазинов «Бетховен»
- Валерия Осташева, руководитель направления привлечения франчайзи торговой сети «Пятёрочка»
- Валерия Сидорова, руководитель отдела развития бизнеса франчайзинга и поддержки клиентов МЕТРО
- Рауль Салахов, менеджер по развитию бизнеса привлечения партнеров Ozon
Вопросы для обсуждения
- Упаковка франшизы: понятие, особенности, подводные камни;
- Франшиза за гранью привычных бизнесов или насколько эффективно вкладывать;
- Плюсы и минусы бизнеса по франшизе;
- Как открыть стабильный и надежный бизнес под известным брендом?
- Как выбрать франшизу и не разориться?
- Трансформация франшизы: как современные тренды меняют бизнес‑модель.
Напомним, что 30-31 мая в рамках выставочной экспозиции будет организован отдельный блок, посвященный франшизам, целью которого станет познакомить предпринимателей с лучшими и проверенными практиками франчайзинга. Выставка франшиз предоставит участникам возможность выбрать подходящий бизнес и получить необходимую информацию для успешного вложения в франшизу.
По вопросам участия в качестве экспонента — +7 (906) 774-13-77, +7 (495) 323-71-07,
Чтобы принять участие в Форуме необходимо зарегистрироваться на сайте retailweek.ru
Круглый стол «Вызовы, трансформации и регулирование 2023» на Неделе Российского Ритейла
17.05.2023
Круглый стол на тему «Вызовы, трансформации и регулирование 2023» пройдет 30 мая с 10.00 до 12.30 в зале «Колизей» с целью обсудить важные вопросы, связанные с развитием и регулированием бизнеса в современных условиях. Мероприятие соберет предпринимателей, а также правовых и налоговых экспертов. Модератором сессии станет Денис Косенков, управляющий партнер Kosenkov&Suvorov.
Спикерами выступят:
- Артем Соколов, президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ)
- Павел Громов, директор юридического департамента «АШАН Ритейл Россия»
- Алексей Елаев, заместитель генерального директора по правовым вопросам «SPAR-Калининград»
- Юлия Храмайкова, руководитель управления по работе с государственными органами розничной сети «Магнит»
- Максим Арефьев, директор департамента правовой поддержки дирекции по правовой поддержке бизнеса X5 Group
К участию приглашены:
- Владислав Заславский, и.о. директора департамента Департамент системы цифровой маркировки товаров и легализации оборота продукции Минпромторга России
- Тимофей Нижегородцев, заместитель руководителя ФАС России
- Артем Подшибякин, руководитель юридического департамента INDITEX Russia (Новая Мода)
- Сергей Беллевич, директор юридического департамента «Детский мир»
- Алексей Сухов, начальник корпоративно-юридической дирекции, «М.Видео Эльдорадо»
Вопросы для обсуждения:
- Второй год под санкциями: какие ограничения удалось преодолеть, а какие проблемы еще остаются?
- Точка соприкосновения: как правильно и эффективно выстроить диалог с государством в существующих реалиях для развития бизнеса в условиях турбулентности?
- Борьба с контрафактом и недобросовестной рекламой на фоне «дефицита» брендов на рынке: антимонопольное регулирование сферы ритейла;
- Новый закон о маркировке рекламы: ответственность рекламодателя;
- Налоговое структурирование ритейла в России и иностранных юрисдикциях;
- Шелковый путь: изменение логистических и финансовых цепочек — правовые риски и возможности работы в Восточных странах;
- Криптовалюта vs дирхам: проблемы осуществления трансграничных финансовых расчетов и пути их альтернативных решений;
- Из Лондона в Новокузнецк: особенности структурирования сделок по приобретению иностранных компаний и взаимодействия с иностранным менеджментом;
- Актуальные вопросы трансформации на рынке e-commerce;
- Маркетплейсы сегодня, как основные площадки для ритейла: антимонопольное регулирование, взаимодействие с партнерами, расширение зоны покрытия;
- Новые собственники в старых производствах: с чем пришлось столкнуться новым владельцам производств ушедших брендов?
- Франшиза сегодня: возможности и риски приобретения и ведения бизнеса по франшизе;
- Масштабные изменения брендов: с чем связан бум ребрендингов компаний в 2023 году и какие правовые риски он несет для бизнеса?
Вы можете присоединиться к сессии онлайн. Подробнее о пакете участника «Онлайн» можно узнать здесь. Для того чтобы принять участие в Форуме офлайн, необходимо пройти регистрацию на сайте retailweek.ru. Участие ритейлерам бесплатное!
«Столото» стал официальным партнером RETAIL WEEK AWARDS
17.05.2023
Крупнейший распространитель всероссийских гослотерей «Столото» стал официальным партнером премии RETAIL WEEK AWARDS, которая пройдет в рамках форума «Неделя российского ритейла 2023».
«Столото» — давний и надежный партнер ритейла по всей России, в список наших партнеров входят как крупные, так и небольшие розничные сети. Это сотрудничество выгодно для обеих сторон: ритейлеры получают дополнительные трафик и доход, а мы — увеличение аудитории«, — отмечает директор по продажам «Столото» Роман Роменский.
Развивая партнерство с российским ритейлом и отвечая на вызовы сегодняшнего дня, «Столото» представит в рамках форума новый интересный продукт для МСП — бесплатную франшизу «Лотодилер», благодаря которой представители малого и среднего бизнеса смогут стать распространителями лотерейных билетов без дополнительных вложений, стартовых взносов и роялти, при этом увеличивая ассортимент предлагаемых товаров билетами гослотерей, наращивая оборот и доход соответственно. Это новый этап партнерства «Столото» с российским ритейлом.
С 2014 года все лотереи в России — государственные, их организаторами являются Министерство финансов РФ и Министерство спорта РФ, а проводятся они под надзором ФНС России. Целевые отчисления от проведения лотерей поступают в бюджет РФ на поддержку и развитие физкультуры и спорта в России.
Компания LADOGA – специальный партнер форума «Неделя Российского Ритейла»
16.05.2023
Компания LADOGA стала специальным партнером форума «Неделя Российского Ритейла», который пройдет с 30 мая по 2 июня 2023 года в Конгресс-центре ЦМТ.
LADOGA занимает лидирующие позиции на рынке алкогольной продукции России. Компания имеет один из самых полных портфелей на российском рынке в сегментах как крепкого алкоголя и ликеров, так и вин. Будь то напитки российского производства под собственными брендами, завоевавшие доверие и любовь наших покупателей, или импортная продукция, мы всегда делаем максимум для того, чтобы наши
Силами предприятий группы осуществляется:
- Производство более 350 наименований напитков различной крепости
- Импорт более 1500 SKU со всего мира
- Обслуживание порядка 170 000 точек продаж по всей России
Локомотивный бренд компании — водка «Царская» — обладает сертификатом «Роскачество», наградами от самых авторитетных международных дегустационных конкурсов и входит в Millionaires Club (Drinks International) — рейтинг брендов-«миллионеров» — алкогольных торговых марок, чьи глобальные продажи превысили 1 миллион 9-литровых кейсов.
Джин BARRISTER от компании LADOGA уже несколько лет подряд является лидером российского рынка джина в соответствии с данными IWSR Russia 2022. В портфеле достижений бренда — награды таких именитых международных конкурсов как IWSC, The Gin Masters, Beverage Tasting Institute и других авторитетных смотров.
Эксперты обсудят будущее российского рынка роскоши на Неделе Российского Ритейла
16.05.2023
В рамках форума «Неделя Российского Ритейла» пройдет экспертная сессия «LUXURY РИТЕЙЛ. БУДУЩЕЕ РЫНКА РОСКОШИ». Ведущие эксперты индустрии соберутся для обсуждения актуальных тем, связанных с люксовыми брендами и их динамикой в России.
Модератором сессии станет Ануш Гаспарян, соучредитель и коммерческий директор Fashion Consulting Group. Эксперты из различных сфер розничной торговли и моды поделятся своими мнениями и анализом ситуации на рынке по следующим темам:
- Сохраняется ли спрос на премиальную одежду в России сегодня?
- Что происходит с поставками новых коллекций ведущих люксовых мировых домов?
- Поменялись ли цены на премиальные коллекции?
- Что означает для люксового рынка и как на него влияет параллельный импорт?
- Есть ли сегодня спрос на люксовую одежду от российских дизайнеров?
Приглашаем присоединиться к дискуссии. Для того чтобы принять участие в Форуме, необходимо пройти регистрацию на сайте retailweek.ru
Компания Profindustry – партнер Недели Российского ритейла
16.05.2023
Компания Profindustry — российский производитель оборудования для автоматизации обработки наличных денег, оператор федеральной цифровой платформы инкассации Moniron Cash Connect. Profindustry — лидер российского рынка онлайн-инкассации с автоматизированными депозитными машинами (АДМ).
Moniron производства Profindustry занимает более 90% российского рынка онлайн-инкассации с АДМ. Сегодня установлено более 35 тысяч АДМ Moniron в компаниях различных отраслей российской экономики: розничных, промышленных, транспортных, медицинских, образовательных, культурных и многих других. География присутствия Moniron не ограничена крупными городами — депозитные машины устанавливаются даже в самых отдаленных уголках страны, за Полярным кругом.
Использование АДМ Moniron и федеральной цифровой платформы инкассации Moniron Cash Connect ускоряет оборачиваемость денежных средств, обеспечивает оптимизацию и упрощение работы с наличной выручкой, а также повышает уровень безопасности и комфорта при работе сотрудников торговой точки с наличными деньгами. Кроме того, применение АДМ дает возможность сократить число заездов инкассаторов на торговую точку в несколько раз, позволяет оптимизировать маршруты и повысить эффективность работы служб инкассации и банков.
Депозитные машины, автоматические валидаторы банкнот и все программные решения Profindustry являются российскими продуктами. Это позволяет компании обеспечить безопасность, надежность, бесперебойное функционирование и оперативное обновление установленного у клиентов оборудования.
В 2020 году цифровая платформа Moniron Cash Connect стала лауреатом ежегодной всероссийской ИТ-премии CNews «Инновация года», а в 2021 году CNews признал МСС лучшим программным комплексом года в области ESG и устойчивого развития. К цифровой платформе МСС подключены многие ритейлеры и торгово-сервисные предприятия, крупнейшие банки и инкассаторские компании.
INTHEME LAB примет участие в Неделе Российского Ритейла 2023
15.05.2023
Компания INTHEME LAB занимается внедрением ИТ-решений для предприятий среднего и крупного бизнеса, с помощью которых выводит их логистические процессы на цифровой уровень. Специалисты компании обеспечивают простоту моделирования бизнес-процессов, используют AI-технологии для решения сложных вычислительных задач и помогают заказчикам работать эффективнее: сократить издержки и оптимизировать расходы.
Компания оказывает консультационные услуги с 2018 года, успешно реализовав более 20 проектов в различных отраслях: ритейл, нефтегазовая и химическая промышленность, агрокомплекс, тяжелое машиностроение, крупные логистические экспедиторы.
Среди заказчиков INTHEME LAB есть крупные российские представители ритейлерского сектора, такие как «М.Видео», «МИРАТОРГ», «Глобус». Решения TMS, внедренные компанией INTHEME LAB, помогли совместить сокращение времени доставки товара до клиента, магазина, склада с минимизацией операционных издержек и затрат.
Партнерами компании являются немецкий производитель программного обеспечения для организаций SAP и занимающаяся разработкой российская компания 1С. INTHEME LAB также внедряет собственные решения для управления складской, внутренней и транспортной логистикой − IT Vectura Logistics Platform.
В продуктах линейки объединен 15-летний опыт работы с крупнейшими предприятиями СНГ. Решения IT Vectura Logistics Platform отличаются гибкой адаптацией, возможностью внедрения и запуска за 14 дней, масштабируемостью ПО для всех категорий бизнеса, а также функциональным блоком DashBoard Cockpit, который отображает всю необходимую информацию о логистических процессах организации в едином цифровом пространстве с возможностью тонкой настройки «под пользователя».
Подробнее на сайте: inthemelab.com
50% площадей на выставке франшиз уже продано. Спешите занять оставшиеся
12.05.2023
Предстоящая выставка франшиз, которая пройдет в рамках форума «Неделя Российского ритейла» 30-31 мая, продолжает формироваться. Уже подтвердили свое участие компании: 5lb, Столото, Colizeum, Top Gun, One Price Coffee, Бери Заряд, MaxMarket 24.
Участие в выставке франшиз может оказаться весьма полезным для предпринимателей и компаний, которые заинтересованы в развитии своего бизнеса через франчайзинг. На выставке будут представлены лучшие и проверенные модели бизнеса, а участники смогут продемонстрировать свои бизнес-проекты и рассказать о их преимуществах. Кроме того, представителям компаний-франчайзеров будет предоставлена возможность наглядно представить свой проект в зоне презентаций, а также провести переговоры и поделиться опытом в зоне для нетворкинга. Посещение выставки франшиз может стать первым шагом на пути к успешному развитию своего бизнеса через франчайзинг.
Спешите забронировать место. На интерактивной карте вы можете ознакомиться с расположением экспонентов блока франшиз или выбрать интересующую площадку и забронировать ее. Количество мест ограничено.
Чтобы посетить выставочную зону Retail Week Expo необходимо пройти регистрацию на сайте retailweek.ru. Участие ритейлерам бесплатно.
«Российский Fashion рынок – новая реальность и новые бренды» обсудят на «Неделе Российского Ритейла»
12.05.2023
31 мая в рамках форума «Неделя Российского Ритейла» состоится экспертная сессия «Российский Fashion рынок — новая реальность и новые бренды». Мероприятие пройдет с 10:00 до 11:30 в зале «Колизей» Конгресс-центра ЦМТ. Модератором сессии выступит Ануш Гаспарян, соучредитель и коммерческий директор Fashion Consulting Group.
Приглашенные спикеры обсудят вопросы:
- Какова новая реальность fashion индустрии сегодня? Итоги 2022
- Что необходимо предпринять модным брендам в ситуации трансформации рынка?
- Что происходит с потребителями и спросом в 2023?
- Эффективные маркетинговые инструменты, прямая реклама или персональная коммуникация?
- Новые интересные имена и проекты на российском рынке.
В экспертной сессии примут участие эксперты российской модной индустрии, ритейлеры, директора ведущих компаний, а также представители модных брендов.
Приглашаем присоединиться к дискуссии. Для того чтобы принять участие в Форуме, необходимо пройти регистрацию на сайте retailweek.ru Сессия также будет доступна для просмотра в пакете «Онлайн»
Визионерская сессия «Материализация новых трендов» откроет форум Неделя Российского Ритейла
11.05.2023
Крупнейший форум российского ритейла открывается 30 мая визионерской сессией «Материализация новых трендов». Участники соберутся в зале «Амфитеатр» с 10.00 до 11.30. Модераторами сессии станут: Кирилл Токарев, шеф-редактор, ведущий авторских программ РБК и София Фридман, сооснователь Бюро Экспертного сопровождения бизнеса «ДВА СЭНСЭЯ».
В рамках сессии эксперты рассмотрят актуальные вопросы:
- Тренды, которые будут доминировать. Как их определить?
- Взаимная интеграция сервисов и пути достижения синергии от объединения экспертиз. Недавний бум экосистем — что с ними будет дальше?
- Инструменты построения идеального потребительского опыта;
- Новые точки роста для бизнеса;
- Какие инструменты и технологии наиболее эффективно реализуются сетями в текущих условиях?
Спикеры сессии:
- Андрей Бодров, директор по стратегии и инвестициям «Магнит»
- Александр Сарычев, генеральный директор сети магазинов ZENDEN
- Алексей Шубин, вице-президент по потребительской электронике Inventive Retail Group
- Игорь Колынин, директор по маркетингу «Петрович»
- Тембот Керефов, генеральный директор Яндекс.Доставка Россия
- Кирилл Терещенко, генеральный директор Kotany
Помимо основных спикеров к участию приглашены: Владимир Салахутдинов, директор по стратегии X5 Group, а также представитель компании Ozon.
Вы можете присоединиться к сессии онлайн 10.00 до 11.30 30 мая. Подробнее о пакете участника «Онлайн» можно узнать здесь. Для того чтобы принять участие в Форуме офлайн, необходимо пройти регистрацию на сайте retailweek.ru
Health & Beauty на Неделе Российского Ритейла
11.05.2023
Впервые, в рамках деловой программы Недели Российского Ритейла состоятся сессии посвященные BEAUTY индустрии. Они пройдут 31 мая в зале «Колизей».
Первым мероприятием станет круглый стол «Парфюмерно-косметический рынок: отрасль и государство». Модератор: Андрей Кришнев, коммерческий директор ООО «Алтайвитамины Трейдинг» (группа компаний «Арнест»). Участники поделятся своим опытом по вопросам:
- Закон о «русской полке»: влияние на отрасль;
- Меры поддержки бьюти-отрасли;
- Регулирование оборота и производства органической косметики;
- Поддержка рынка со стороны банков.
За круглым столом соберутся спикеры:
- Иванов Михаил, заместитель Министра промышленности и торговли РФ
- Никита Кузнецов, директор Департамента развития внутренней торговли Министерства промышленности и торговли РФ.
- Елена Саратцева, заместитель руководителя Роскачества
- Татьяна Лебедева, директор Союза производителей органической, натуральной и экокосметики ONE
- Анастасия Кухаренко, директор по трейд маркетингу Рив Гош
- Игорь Тарасенко, генеральный директор Иль Де Ботэ
- Марианна Пенькова, директор парфюмерного клуба России
Также к участию приглашены представители банков, профильных бьюти-сетей и маркетплейсов и производств парфюмерно-косметической отрасли.
Вторым мероприятием станет экспертная сессия «Портрет потребителя, каналы покупок, изменение корзины». Модератором выступит Пучкова Татьяна, председатель правления Российской парфюмерно-косметической ассоциации, кандидат биологических наук.
Темами к обсуждению станут:
- Как изменился рынок парфюмерии и косметики в 2022 году?
- Как изменился покупатель?
- Изменения в каналах продаж: бьюти-ритейл vs маркетплейсы;
- Российская косметика или зарубежные бренды: кто впереди.
Спикеры сессии:
- Анна Дычева-Смирнова, управляющий директора ООО «ЭкспоВижнРус», организатор отраслевого косметического события InterCHARM, автор профессионально блога Beauty_AD, член правления Российской парфюмерно-косметической Ассоциации
- Владимир Пресняков, операционный директор формата «Магнит Косметик»
- Марина Бутовская, коммерческий директор Иль Де Ботэ
- Анастасия Кухаренко, директор по трейд маркетингу Рив Гош
- Анна Жуковская, коммерческий директор Natura Siberica
- Елена Кострова, коммерческий директор компания ООО «Гринкосм Рус»
- Дарья Гринчак, руководитель группы по работе с клиентами NielsenIQ
К участию приглашены представители профильных категорий маркетплейсов и производителей косметики.
Помимо деловой программы в зоне выставки, расположенной на 1 этаже, бренды-производители и дистрибьюторы косметики, парфюмерии, БАДов и бьюти гаджетов представят свою продукцию для посетителей Форума. Среди участников: Магнит Косметик, Natura Siberica, O-complex, Ruscollagen и другие представители ведущих торговых компаний.
Сессии по BEAUTY индустрии на Неделе Российского Ритейла станут площадкой для взаимодействия и обмена опытом между профессионалами сферы красоты. Запланируйте свое посещение на 31 мая!
Для того чтобы принять участие в Форуме, необходимо пройти регистрацию на сайте retailweek.ru
«FM Logistic» — логистический партнер форума «Неделя Российского Ритейла»
10.05.2023
Компания FM Logistic стала логистическим партнером форума «Неделя Российского Ритейла», который пройдет с 30 мая по 2 июня 2023 года в Конгресс-центре ЦМТ.
Компания является одним из крупнейших логистических операторов в мире. FM Logistic предоставляет решения по складированию и обработке, упаковке и расфасовке, перевозке всеми видами транспорта, а также по таможенному оформлению грузов.
Логистический оператор сотрудничает с крупными торговыми сетями, мировыми производителями продуктов питания и товаров народного потребления, косметики, парфюмерии и электроники. Благодаря верности своим обязательствам FM Logistic является одним из основных участников поставок в Европе, Азии и Южной Америке.
В России компания работает уже более 25 лет и является лидером в области складской логистики по объему складских площадей.
Онлайн-трансляция на «Неделе Российского Ритейла»
10.05.2023
Важнейшие мероприятия, которые пройдут в рамках Недели Российского Ритейла, будут доступны онлайн для всех желающих. С 30 мая по 2 июня вы сможете просмотреть ключевые сессии и выступления от ведущих экспертов в розничной торговле, выбрав пакет «Онлайн».
В программу онлайн трансляций включено 80 сессий, посвященных вопросам маркетинга, логистики, управления персоналом и другим актуальным темам. Среди них: стратегическая сессия с участием спикеров: Денис Мантуров (Минпромторг России); Татьяна Бакальчук, (Wildberries); Руслан Исмаилов («Магнит»); Сергей Беляков (Ozon); Мария Давыдова (ГК «Детский мир») и другие ключевые фигуры ритейла; аналитические сессии NielsenIQ и INFOLINE RETAIL TOP-100, IT в ритейле, конгресс «Антиконтрафакт» и многое другое.
Сессии, которые будут доступны для онлайн-просмотра, помечены в программе меткой «Online». Вы можете выбрать те, которые наиболее интересны для вас и следить за ними из любой точки мира, имея только доступ в интернет. Онлайн-трансляции будут доступны в личном кабинете участника.
Не упустите возможность ознакомиться с новейшими тенденциями и стратегиями в розничной торговле и получить ценный опыт прямо из своего дома или офиса.
Регистрация на сайте
Аналитическая сессия от NielsenIQ «Планы FMCG-бизнеса на будущее: поставщики, сети, потребители. Рейтинг успешных новинок»
10.05.2023
«Неделя Российского Ритейла» продолжает собирать ведущих экспертов индустрии ритейла и FMCG-бизнеса для обсуждения актуальных тем и трендов. 2-й день Форума будет открыт аналитической сессией от NielsenIQ, которую проведет генеральный директор компании Константин Локтев. Сессия состоится 31 мая в зале «Амфитеатр» и будет посвящена теме «Планы FMCG-бизнеса на будущее: поставщики, сети, потребители. Рейтинг успешных новинок».
В ходе сессии обсудят:
- Свежий взгляд на ключевые тренды FMCG-рынка:
- трансформация ритейла и каналов продаж;
- динамика индустрий и товарных категорий;
- новый ассортимент торговых сетей и СТМ;
- О чем говорит покупатель: какие детали не видны за цифрами на макроуровне?
- Когда ждать восстановления спроса и где искать новые точки роста продаж?
- Инфляция: что на самом деле скрывается за ростом цен?
- Российский продукт: мнение потребителя;
- Рейтинг самых успешных новинок: как за год изменилась полка магазина и о чем говорят такие изменения?
Сессия будет полезна для профессионалов FMCG-бизнеса и всех, кто интересуется развитием ритейла и рынка потребительских товаров в России.
Приглашаем присоединиться к дискуссии. Для того чтобы принять участие в Форуме, необходимо пройти регистрацию на сайте retailweek.ru
Логистика на «Неделе Российского Ритейла»
10.05.2023
Своевременная доставка товаров, оптимизация стоимости, поиск новых маршрутов и управлении цепями поставок — актуальные вопросы, с которыми столкнулись компании в новой реальности. Ведущие эксперты в области грузоперевозок и управления цепями поставок соберутся в зале «Амфитеатр» 2 июня — 4-й день форума, который будет посвящен логистике.
Откроет день логистики пленарная дискуссия «Адаптация к вызовам: клиент и бизнес. Какие решения уже найдены?» с 10.00 до 11.30. Модератором выступит Игорь Прохин, генеральный директор Института логистики и управления цепями поставок. В рамках дискуссии эксперты обсудят:
- Изменения в логистике и управлении цепями поставок;
- Оптимизация стоимости доставки;
- Импортозамещение — актуальные решения, которые работают;
- Трансграничные финансовые операции;
- Освоение освободившихся ниш после ухода международных логистов.
Спикеры:
- Федор Павловский, директор по цепочкам поставок и логистике розничной сети «Магнит»
- Алексей Федотов, директор по развитию бизнеса «Яндекс»
- Юрий Юрьев, руководитель дирекции по развитию железнодорожных и контейнерных перевозок Почты России
- Алексей Мисаилов, директор по развитию бизнеса FM Logistic
- Олеся Ипатова, директор по цепям поставок МЕТРО
- Сергей Козлов, директор по логистике OBI
- Алексей Скатин, генеральный директор «Навиния РУС»
Далее, экспертная сессия «Логистические IT-решения» представит новейшие IT-технологии, которые позволяют повышать эффективность логистических процессов и сокращать расходы на грузоперевозки. Сессия пройдет с 12.00 до 13.30. Модератор сессии: Полина Давыдова, исполнительный директор, Ассоциация «Цифровой транспорт и логистика». Эксперты отрасли поделятся своим мнением по вопросам:
- ИТ как фактор обеспечения устойчивых цепочек поставок;
- Какие технологии использовать для получения конкурентных преимуществ?
- Как внедрение IT-решений сокращает расходы на грузоперевозки?
- Цифровизация транспортной логистики: эффект от внедрения единых стандартов;
- Блокчейн;
- IoT в логистике ритейлера. Интеграция с основными бизнес-приложениями;
- Прогнозирование спроса на основе ИИ (для прогнозирования цен, спроса, оптимизации потоков и процессов для потребительских упакованных товаров (CPG) и розницы);
- Робототехника в логистике; Использование автономных транспортных средств.
Спикеры:
- Алексей Китов, технический директор домена «Цепочки поставок» Х5 Group
- Артем Дудин, руководитель маркетинга бизнес-направления «Яндекс Доставка»
- Андрей Холявкин, директор по развитию «Аркадия»
Следующая экспертная сессия «Транспортная логистика: от доставки любой ценой до сокращения костов», которая состоится с 14.00 до 15.30, посвящена решению проблем, связанных с закупкой товаров, оплатой, маршрутами доставки и другими важными вопросами логистики. Модератор сессии: Виктория Чуланова, шеф-редактор интернет-СМИ о логистике Logirus. Эксперты поднимут актуальные темы:
- Как закупать товары, чтобы поставщик и агент не «скрутили руки»?
- Какие схемы параллельного импорта работают, а с какими пора попрощаться?
- Как проводить платежи без сбоев?
- Какие маршруты доставки стабильно работают, а где компанию может ждать цунами дополнительных расходов?
- Какие логистические схемы под угрозой?
- Как оптимизировать стоимость доставки на новых направлениях?
Завершит день логистики экспертная сессия «Складская логистика. Системы управления» (16.00 до 17.30), которая посвящена повышению эффективности и оптимизации технологических процессов для снижения себестоимости на складах. Модератор сессии: Екатерина Анциферова, директор по развитию фулфилмент-оператора для интернет-магазинов Бета ПРО
Эксперты поделятся кейсами по темам:
- Повышение эффективности;
- Оптимизации технологических процессов для снижения себестоимости;
- Импортозамещение: от терминалов до программных продуктов.
Приглашаем присоединиться к дискуссии. Для того чтобы принять участие в Форуме, необходимо пройти регистрацию на сайте retailweek.ru
Главный рейтинг отрасли «INFOLine Retail Russia TOP-100» будет представлен на Неделе Российского Ритейла 2023
05.05.2023
Аналитическая сессия «INFOLine Retail TOP-100: передел рынка 2022-2023 гг.» пройдет на площадке «Недели Российского Ритейла». Конференция откроется в 14:00 по окончании пленарного заседания международного форума бизнеса и власти 31 мая 2023 года в зале «Амфитеатр».
Состояние экономики и влияние кризисных явлений на ключевые показатели розничной торговли, структуру рынка и динамику каналов продаж, ландшафт электронной коммерции, включая ранжирование компаний в INFOLine Russia TOP online retail, потребительские паттерны и стратегии брендозамещения, а также рейтинг INFOLine Retail Russia TOP-100 представят спикеры:
- Иван Федяков, основатель и глава группы компаний INFOLine,
- Михаил Бурмистров, генеральный директор «INFOLine-Аналитики»,
- Светлана Силенина, руководитель направления INFOLine «Потребительский рынок»,
- Анастасия Сидорина, директор по работе с клиентами холдинга Romir.
Приглашаем присоединиться к дискуссии. Для того чтобы принять участие в Форуме, необходимо пройти регистрацию на сайте retailweek.ru
«Магнит» — платиновый партнер форума «Неделя Российского Ритейла»
04.05.2023
Российская розничная сеть «Магнит» стала платиновым партнером форума «Неделя Российского Ритейла», который пройдет с 30 мая по 2 июня 2023 года в Конгресс-центре ЦМТ.
Компания представлена в около 4 000 населенных пунктах, ежедневно магазины компании посещают почти 16 миллионов человек. «Магнит» работает в мультиформатной модели, которая включает в себя магазины у дома, супермаркеты, аптеки и магазины дрогери. На середину 2022 года компания насчитывала 26 731 торговую точку в 67 регионах России. Участниками кросс-форматной программы лояльности сети являются более 63 млн человек.
«Магнит» входит в список крупнейших публичных компаний мира рейтинга Global 2000 Forbes и возглавляет рейтинг крупнейших частных работодателей России по версии Forbes. Общая численность сотрудников составляет около 359 тысяч человек.
Участники форума обсудят, как сделать СТМ экологичнее
04.05.2023
Экологический союз при поддержке ТС «Лента» и компании GRASS проведет экспертную сессию «Как сделать СТМ экологичнее, чтобы покупатели голосовали рублем».
Доля СТМ обновляет рекордные отметки. Эксперты Экологического союза считают, что в новых условиях за счет СТМ одновременно можно развивать потребительский спрос на экопродукцию и выполнять задачи ESG. Как создавать экологические преимущества в СТМ, чтобы покупатели голосовали рублем, эксперты отрасли обсудят на примере кейсов магазинов и контрактных производств. Экспертная сессия пройдет 1 июня с 14.30 до 16.00 в зале А.
К участию в обсуждении приглашаются:
- Магазины, которые производят СТМ с фокусом на экологичность или задумываются об этом
- Контрактные производства
- Отраслевые организации и эксперты, участвующие в создании экологических преимуществ продукции/СТМ
Вопросы для обсуждения:
- Какое отношение у покупателей к экотоварам в 2023 году?
- Как владельцы СТМ и производители оценивают работу в экосегменте?
- В каких категориях продукции стоит развивать эколинейки в первую очередь?
- Как экологизировать СТМ? Инструменты, российские и зарубежные кейсы, рекомендации.
- Как рассказывать об экоинициативах в СТМ, чтобы за продукцию голосовали рублем?
Модератор: Дарья Свириденко, лидер направления ECR Sustainability
Экспертизой и кейсами поделятся:
- Аналитический центр НАФИ
- Торговая сеть «Лента»
- Торговая сеть «ВкусВилл»
- Торговая сеть «Магнит»
- Торговая сеть «Перекресток» (tbd)
- Компания GRASS
- Компания Synergetic
- ECR Sustainability
- Экологический союз, программа экомаркировки «Листок жизни»
Для того чтобы принять участие в Форуме, необходимо пройти регистрацию на сайте retailweek.ru
Организаторы получили почти 1500 заявок на конкурс «Торговля России»
03.05.2023
Рекордное количество участников зафиксировано в конкурсе «Торговля России», который организован Минпромторгом России. Организаторы получили 1 477 заявок и это ровно в 2 раза больше, чем в 2022 году. На данный момент прием заявок завершен и жюри приступило к квалификационному отбору, который продлится до 19 мая 2023 года. При отборе победителей будут учитываться условия, которые создаются региональными и местными органами власти для развития бизнеса, внешний вид, оборудование объектов и их востребованность. Церемония награждения пройдет 31 мая на форуме «Неделя Российского Ритейла» в Москве.
Главной задачей конкурса «Торговля России» является выявление достижений и лучших практик разноформатной торговли. Отбор участников происходит по 11-ти номинациям:
- «Лучший торговый город»
- «Лучшая торговая улица»
- «Лучший нестационарный торговый объект»
- «Лучшая ярмарка»
- «Лучший розничный рынок»
- «Лучший мобильный торговый объект»
- «Лучший магазин»
- «Лучший объект фаст-фуда»
- «Лучший оптовый продовольственный рынок»
- «Лучшая фирменная сеть местного товаропроизводителя»
- «Лучший торговый фестиваль»
Состав организационного комитета по подготовке и проведению конкурса «Торговля России»:
- В.Л. Евтухов — статс-секретарь — заместитель Министра промышленности и торговли Российской Федерации;
- Н.В. Кузнецов — директор Департамента развития внутренней торговли, Минпромторга России;
- А.Г. Лифинцев — заместитель директора Департамента развития внутренней торговли Минпромторга России;
- А.В. Ситник — начальник отдела взаимодействия с региональными органами исполнительной власти и отраслевыми организациями Департамента развития внутренней торговли Минпромторга России;
- С.В. Лобанов — заместитель директора Департамента развития внутренней торговли Минпромторга России;
- В.В. Ионкин — заместитель исполнительного директора Ассоциации компаний розничной торговли;
- А.Н. Карпов — председатель правления, президент Российской ассоциации экспертов рынка ритейла;
- И.А. Бабухадзе — директор Союза независимых сетей России;
- С.У. Нуралиев — генеральный директор Союза оптовых продовольственных рынков России;
- В.Г. Максимов — президент Ассоциации малоформатной торговли.
С победителями конкурса «Торговля России» 2022 года можно ознакомиться в презентации.
Форум «Неделя Российского Ритейла» откроет блок «IT в ритейле»
28.04.2023
Первый день форума «Неделя Российского Ритейла» традиционно посвящен теме использования информационных технологий в современном ритейле. 30 мая пройдет серия мероприятий, где эксперты — руководители крупнейших технологических компаний расскажут участникам о последних тенденциях и технологиях, которые меняют ритейл.
Визионерская сессия «МАТЕРИАЛИЗАЦИЯ НОВЫХ ТРЕНДОВ» станет стартовой точкой блока деловой программы. Модераторы сессии: Кирилл Токарев, шеф-редактор, ведущий авторских программ РБК и София Фридман, сооснователь Бюро Экспертного сопровождения бизнеса «ДВА СЭНСЭЯ».
Вопросы для обсуждения:
- Тренды, которые будут доминировать. Как их определить?
- Взаимная интеграция сервисов и пути достижения синергии от объединения экспертиз. Недавний бум экосистем — что с ними будет дальше?
- Инструменты построения идеального потребительского опыта;
- Новые точки роста для бизнеса;
- Какие инструменты и технологии наиболее эффективно реализуются сетями в текущих условиях?
Тему продолжит экспертная сессия «IT В РИТЕЙЛЕ: НОВЫЕ ВЫЗОВЫ, ОТВЕТЫ И КЛЮЧЕВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ СЕГОДНЯ». Модератор Евгений Усенко, вице-президент по D2C проектам Inventive Retail Group, совместно с приглашенными экспертами, обсудят:
- Как отвечает российский ритейл на актуальные ИТ-вызовы;
- Идеальные user-friendly технологии и в онлайне, и в офлайне — одно из ключевых условий успеха ритейлера;
- Принятие решений на основе Data&Analytics. Управление ассортиментной матрицей;
- Видеонаблюдение и аналитика;
- ИИ — для выбора каналов продвижения;
- Общий тренд на снижение контактов;
- Омниканальность с точки зрения ИТ.
Пленарная дискуссия «ЦИФРОВАЯ ИНФРАСТРУКТУРА ТОРГОВЫХ СЕТЕЙ. СТРАТЕГИИ И ТРАНСФОРМАЦИЯ В НОВЫХ УСЛОВИЯХ» во главе с независимым экспертом Леонидом Довладбегян, председателем наблюдательного совета Bairro Португалия, раскроет вопросы:
- Как обеспечить бесперебойное функционирование инфраструктуры?
- DevОps как тренд;
- Работа на опережение: тактика и стратегия;
- Есть ли место для инвестиций или фокус лишь на оптимизацию бизнес-процессов?
- Интерес отрасли к альтернативному ПО;
- Миграция на отечественные решения;
- Inhouse vs заказная разработка (аутсорсинг и аутстаффинг для сокращения костов);
- Решения по нехватке кадров.
Экспертную сессию «ТЕЛЕКОМ ДЛЯ РИТЕЙЛА. СВЯЗЬ / IOT / ОБЛАКА / ИТ И ИБ / МАРКЕТИНГ / АНАЛИТИКА / УПРАВЛЕНИЕ ДАННЫМИ» проведет главный редактор Telecom Daily, Кусков Денис. Приглашенные спикеры обсудят:
- Управление корпоративной связью сотрудников;
- Виртуальные АТС;
- IP-телефония — помогает сокращать затраты в ритейле;
- Service Desk и колл-центры;
- IoT сервисы;
- Облачные сервисы. Онлайн-кассы. Оценка финансовых рисков;
- ИТ и безопасность;
- Маркетинг и реклама (среди абонентов операторов);
- Видеонаблюдение и аналитика: Системы интеллектуального наблюдения и аналитики. Комплексные решения для ритейла (рамки защиты от краж с возможностями таргетированной рекламы и аналитики BigData), совмещенные с ИТ-системами клиента — видеонаблюдение, CRM, бухгалтерия;
- Геоаналитика, оценка мобильных опросов;
- CDP-платформы (Customer Data Platforms), управление данными потребителей;
- Internet of Behavior, IoB — как, когда и почему люди используют технологии, принимая решения о покупках, или сбор и использование данных пользователей для побуждения их к каким-то действиям.
Наконец, экспертная сессия «НОВЫЕ ФОРМЫ ОПЕРАЦИОННОГО СОВЕРШЕСТВА» сфокусируется на новых способах управления бизнесом и оптимизации бизнес-процессов.
Приглашаем присоединиться к дискуссии. Для того чтобы принять участие в Форуме, необходимо пройти регистрацию на сайте retailweek.ru
Представители бизнеса и власти обсудят новые возможности потребительского рынка
27.04.2023
31 мая 2023 года в рамках IX Международного форума бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла» состоится стратегическая сессия «Новые возможности потребительского рынка: стратегии и пути развития». Мероприятие пройдет с 14:00 до 16:00 в зале «Ритейл» Центра Международной Торговли.
За круглым столом в рамках стратегической сессии встретятся: Денис Мантуров, министр промышленности и торговли Российской Федерации; Татьяна Бакальчук, генеральный директор Wildberries; Руслан Исмаилов, заместитель генерального директора, Директор розничной сети «Магнит»; Сергей Беляков, управляющий директор Ozon; Мария Давыдова, генеральный директор ГК «Детский мир»; Евгений Мовчан, генеральный директор «Петрович»; Ольга Харламова, вице-президент, директор департамента по работе с ключевыми клиентами, ПАО Сбербанк; Олег Пономарев, председатель совета директоров торговой сети «СПАР-Калининград», Максим Протасов, руководитель «Российская система качества» (Роскачество), Артем Соколов президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) и Олег Альхамов, генеральный директор FM Logistic, Александр Манёнок, генеральный директор ГК «Askona». Помимо вышеперечисленных спикеров приглашены и ожидаются топ-менеджеры и первые лица крупнейших федеральных и региональных сетей: X5 Group, DNS, Лента, Бристоль, Яндекс, М.Видео-Эльдорадо, Inventive Retail Group, Азбука Вкуса, Zenden, BAON, Melon Fashion Group, ВсеИнструменты.ру, Fix Price, Ситилинк, METRO.
Модераторами сессии выступят Виктор Евтухов, статс-секретарь – заместитель министра промышленности и торговли Российской Федерации и Андрей Шаронов, генеральный директор ESG альянса.
Помимо стратегической сессии, деловая программа Форума включает более 100 мероприятий, среди которых: пленарные заседания, аналитические и экспертные сессии, деловые конференции, панельные дискуссии, круглые столы, семинары и мастер-классы.
Крупнейший отраслевой форум «Неделя Российского Ритейла» соберёт на одной площадке ключевых экспертов и первых лиц ведущих компаний отрасли, среди которых: X5 Group (Пятерочка, Перекресток, Чижик), Магнит, Сбер, OZON, Азбука Вкуса, Wildberries, Лента, Вкусвилл, М.Видео-Эльдорадо, METRO, DNS, Петрович, Снежная Королева, СПАР, Детский мир, Спортмастер, и многие другие.
Участие ритейлеров в Форуме бесплатное! Зарегистрироваться и получить подробную информацию можно на официальном портале: retailweek.ru, а также в соцсетях: t.me/retailweek, vk.com/retailweek.
PR сетей во времена неопределенности обсудят на Неделе Российского Ритейла
26.04.2023
В рамках "Недели российского ритейла" пройдет экспертная сессия, посвященная теме «PR сетей во времена неопределенности». Модераторы Кирилл Токарев, шеф-редактор, ведущий авторских программ РБК и независимый эксперт, экс-директор департамента массовых коммуникаций "Ситилинк" Полина Упитис. Экспертная сессия пройдет 31 мая с 16.30 до 18.00 в зале «Ритейл». К участию приглашены PR-директора ведущих торговых сетей, которые поделятся своими кейсами и мнением по следующим вопросам:
- Молчать нельзя рассказывать. Ключевые аспекты антикризисного пиара;
- Проактивность против активности. Почему одни темы (и мемы) становятся «хайпом», а другие остаются незамеченными?
- Стратегический PR в условиях неопределенности;
- Аудит эффективности PR в ритейле. Как оценивать? Что брать за критерии?
- Противодействие фейками. Молчать или опровергать?
- PR первого лица?!
- Журналисты — друг или враг? Как выстроить эффективную коммуникацию со СМИ в текущих условиях
За круглый стол для обсуждения темы приглашены: Антон Карпов, руководитель управления по внешним коммуникациям «Магнит»; Мария Заикина, директор по бизнес-коммуникациям и b2b-маркетингу Ozon; Мария Филиппова, директор по связям с общественностью и государственными органами «Лента»; Людмила Семушина, руководитель службы по связям с общественностью Inventive Retail Group; Юлия Поликарпова, PR-директор сети SUNLIGHT; Валерия Андреева, руководитель департамента по связям с общественностью «МВидео-Эльдорадо»; Ксения Дитяткина, директор по коммуникациям и корпоративной социальной ответственности группы компаний «Ашан»; Юлия Волгина, PR-директор DNS; Наталья Рычкова, PR-директор ГК «Детский мир»; Виктория Кутузова, PR-директор «Глобус»; Александра Собольникова, PR-директор «Азбука вкуса»; Сергей Дроздов, директор департамента по связям с государственными и общественными организациями компании «Спортмастер», а также представители X5 Group, Metro Cash&Carry, Wildberries, Яндекс.Маркет
Приглашаем присоединиться к дискуссии. Для того чтобы принять участие в Форуме, необходимо пройти регистрацию на сайте retailweek.ru
Эксперты рынка обсудят регулирование алкогольного рынка в меняющихся условиях
24.04.2023
Конгресс современной виноторговли Wine Retail Week — это центральное мероприятие года с аудиторией более чем 600 винных байеров федеральных и региональных торговых сетей от Калининграда до Владивостока.
Ежегодно специалисты собираются на Wine Retail Week, чтобы поделиться своим видением ситуации, связанной с развитием российского виноделия и продвижения продукции в торговых сетях. Ключевым деловым событием станет пленарная дискуссия «Бизнес и власть. Регулирование алкогольного рынка в меняющихся условиях». Модератор сессии — Александр Ставцев, вице-президент Российской ассоциации экспертов рынка ритейла, руководитель ИЦ WineRetail. Эксперты отрасли обсудят следующие вопросы:
- Аналитическое вступление: ситуация на алкогольном рынке. Динамика категорий на алкогольном рынке;
- 468 Федеральный закон — главный документ винной отрасли в действии и поправки к нему. Изменения в маркировке: сроки и порядок внедрения ФСМ «Вино России»;
- Инициативы Минпромторга России в развитие винного рынка: Дни российских вин, Винные ярмарки, поддержка продвижения винной категории в HoReСa;
- Когда и в каком формате ждать онлайн торговлю алкоголем? Законопроект Минфина России, его продвижение, доводы и возражения;
- Реклама алкоголя — на пути к либерализации?
- Продвижение вина в розничной торговле — возможности и ограничения. Информирование о товаре, проведение дегустаций в торговой точке;
- Новации в регулировании секторов алкогольного рынка: крепкий алкоголь, слабоалкогольная продукция.
Помимо пленарной дискуссии ключевые фигуры отрасли соберутся на экспертных сессиях, по следующим темам:
- На новом витке. Очередной цикл в развитии винного рынка России подходит к завершению. Что дальше?
- Кто наш потребитель? Изменения в покупательском поведении и их влияние на алкогольную категорию. Маркетинговые сценарии будущего.
- Digital. Онлайн торговля уже стартовала?
- Без брендов. Изменения на рынке вина и крепкого алкоголя в условиях санкций. Параллельный импорт и его влияние на ситуацию в отрасли.
Деловую программу конгресса современной виноторговли Wine Retail Week дополнят:
- Стенды иностранных и российских виноделен
- Маркет-визит: посещение форматов современной виноторговли крупнейших федеральных торговых сетей (список можно уточнить на
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. ) - Дегустационный салон: образовательные и слепые дегустации, практикум.
Для поставщиков предусмотрены комфортные условия участия в экспозиции Форума — Wine Retail Expo:
- Единая застройка, удобная для презентации вина и проведения блиц-переговоров
- Работа профессиональной команды в течение всего мероприятия (включая сервис бокалов, охлаждение вина, поддержку во всех вопросах, связанных с участием). Вам нужно будет думать только о переговорах, все вопросы сервиса, мы берём на себя.
- Для российских производителей вина предусмотрены специальные условия участия под эгидой проекта «Дни Российских вин» Минпромторга России.
По всем вопросам участия обращайтесь по адресу
Регистрация на мероприятие на retailweek.ru
Участники Retail Week Expo
21.04.2023
Retail Week Expo продолжает пополняться экспонентами и партнерами Форума. Как всегда, экспозона станет центром притяжения профессионалов ритейл индустрии. Мы продолжаем знакомить вас с участниками, чтобы вы могли запланировать встречу или переговоры с интересующей вас компанией. Наши участники:
PayTor — российский производитель и дистрибьютор оборудования в сфере POS-периферии и автоматической идентификации; агентство комплексного интернет-маркетинга MediaNation, которое входит в ТОП-3 агентств Performance-маркетинга; Эконад — производитель, который предлагает единственный на российском рынке лимонад на основе молочной сыворотки и экстрактов растений; компания ГРАСС — крупнейший российский производитель автохимии, бытовой химии и средств для клининга; Joy Doh — поставщик товаров для детского творчества и раннего развития ребенка; компания БИТ — один из ведущих разработчиков решений в сфере безопасности; Sigma messaging — компания, которая представляет омниканальную платформу рассылок; интернет-агентство Инсайд — ТОП-10 интеграторов Битрикс24; компания Intheme Lab, которая специализируется на цифровизации логистических процессов.
У вас еще есть возможность занять место в выставочной зоне и продемонстрировать ваши разработки и технологии в сфере ритейла. Информацию о свободных стендах можно узнать в Дирекции Недели Российского Ритейла info@retailevent.org, +7 (495) 323-71-07
HR Retail Week на «Неделе Российского Ритейла»
21.04.2023
Управление персоналом в современной торговле остается актуальным вопросом для федеральных и розничных сетей, которые хотят меняться и развиваться в соответствии с изменениями, которые происходят в текущей ситуации. Тренды HR в ритейле обсудят ведущие эксперты в области управления человеческими ресурсами в четвертый день деловой программы, 2 июня.
Круглый стол с темой «Вызовы отрасли в текущей обстановке» откроет тему HR. Вопросы для обсуждения:
- Тенденции и тренды в развитии розничных индустрий в текущее время: на что делать ставку?
- Какие вызовы стоят перед топ-менеджерами и HRD отрасти retail?
- Какие изменения произошли в формировании топ-команд?
- Какие позиции остаются наиболее востребованными, а где наблюдается дефицит кандидатов уровня топ-менеджеров?
- Как менялась система привлечения и удержания топ-менеджеров? Какие ключевые тренды?
- Как мотивировать и обеспечивать результат?
Продолжит тему экспертная сессия «Роботизация и автоматизация в ритейл», в которой HR директора ведущих компаний расскажут об опыте их компаний. Вопросы для обсуждения:
- Автоматизация процессов в бизнесе, чего ждать дальше? Kак это влияет на персонал — ожидания/риски?
- Замена человеческого ресурса технологиями: искусственный или живой интеллект?
- Какие горизонты роботизации существуют в обозримом будущем?
Эксперты отрасли готовы делиться не только своим положительным опытом. Экспертная сессия «Все пропало. Негативный опыт для достижения лучших результатов» раскроет вопросы:
- Обмен не самыми удачными кейсами в сфере управления персоналом;
- Что делать, если «все пропало» и проект идет ко дну?
- Как проделать работу над ошибками, чтобы достичь и улучшить необходимый результат?
- Личный опыт или использование «чужих ошибок»?
Приглашаем присоединиться к дискуссии. Для того чтобы принять участие в Форуме, необходимо пройти регистрацию на сайте retailweek.ru
Выставка франшиз – впервые на Неделе Ритейла
20.04.2023
Дирекция форума «Неделя Российского Ритейла» подготовила отдельный блок в рамках выставочной экспозиции, посвященный франшизам. Цель выставки — познакомить предпринимателей с лучшими и проверенными практиками франчайзинга. 30-31 мая участники специально выделенной зоны продемонстрируют свои бизнес-проекты и расскажут о выгодах и преимуществах своей модели бизнеса. Устные презентации в рамках стенда дополнит зона нетворкинга, где можно комфортно провести переговоры, поделиться опытом с потенциальными франчайзи и получить новые деловые контакты.
На интерактивной карте вы можете ознакомиться с расположением экспонентов блока франшиз или выбрать интересующую площадку и забронировать ее.
Приглашаем всех посетить выставочную зону Retail Week Expo. Для этого необходимо пройти регистрацию на сайте retailweek.ru. Участие ритейлерам бесплатно.
ECOM Retail Week в рамках «Недели Российского Ритейла»
19.04.2023
Экспертная конференция о трендах и драйверах роста, стратегиях лидерства, удачных практиках и технологиях в e-commerce. Блок, посвященный электронной коммерции, пройдет в третий день деловой программы.
Откроет программу пленарная дискуссия «Новая реальность для Crossborder», где представители ведущих торговых онлайн сетей и компаний обсудят будущее трансграничной торговли и поделятся прогнозами по развитию рынков.
В следующей экспертной сессии, темой которой станет «Где продавать в ECOM. Каналы продаж 2023. Маркетплейсы vs D2C» участники обсудят следующие вопросы:
- Где покупают? Аналитика. Самые актуальные каналы продаж в 2023 году (глобальные МП vs нишевые, D2C: сайт, C2C площадки — и это всё?);
- Где брать трафик? Инструменты. Какие инструменты маркетинга на данный момент самые эффективные на разных каналах? Ожившие российские CPA-сети;
- Логистические решения для e-comm. Как объединить всю доставку, работая на разных площадках?
- Как это работает? Практика. Успешные кейсы ритейла в ecom за последний год.
Модератором сессии выступит Евгений Горцев, e-commerce эксперт: специалист по запуску и развитию интернет-продаж брендов и торговых сетей.
День Ecom продолжат 2 экспертные сессии с темами «Последняя миля в Е-commerce. Решения и прогнозы» и «ФАРМА-Онлайн: первые итоги эксперимента по продаже рецептурных лекарств».
Круглый стол «Ресейл в ритейле: актуально ли внедрять прямо сейчас» с модератором Светланой Бринза — основателем и CEO ресейл-платформы «Рекульт» осветит следующие вопросы:
- Аналитика по рынку ресейла;
- Международные и российские запуски ресейла, кейсы 2022-2023;
- Юнит-экономика на примере перепродажи женской одежды миддл-класса;
- Ресейл как новый тренд в ритейле: возможность заработать или современная мода? Какие компании уже успешно используют эту модель? Зачем?
- Ресейл в ритейле: запускать нельзя ждать?!
- Какие товары и категории наиболее подходят для перепродажи?
- Какие преимущества и недостатки есть у ресейл-направления?
- Как организовать запуск ресейл-направление ?Какие советы и рекомендации помогут?
- Эффективные технологии и инновации для ресейла;
- Ресейл в ритейле: в чем возможности и угрозы?
Закроет день экспертная сессия «Стратегия и перспективы рынка e-grocery» с ведущими экспертами отраcли.
Приглашаем присоединиться к дискуссии. Для того чтобы принять участие в Форуме, необходимо пройти регистрацию на сайте retailweek.ru
Health & Beauty – новые решения индустрии красоты на Неделе Ритейла
18.04.2023
Дирекция форума «Неделя Российского Ритейла» с каждым годом старается сделать мероприятие масштабнее и насыщеннее. В числе нововведений этого года — большой блок выставочной экспозиции, посвященный индустрии красоты и здоровья. В отдельной зоне, расположенной на 1 этаже, бренды-производители и дистрибьюторы косметики, парфюмерии, БАДов и бьюти гаджетов представят свою продукцию для посетителей Форума.
Зона Health & Beauty — это площадка для мастер-классов и презентаций трендов и новых решений индустрии. Комфортная зона и формат выставочных стендов поможет участникам и представителям бизнеса общаться, знакомиться с продукцией, задавать вопросы и получать развернутые ответы напрямую от бренда.
Дополнит выставочную экспозицию Health & Beauty деловая программа, которая пройдет во второй день Форума, 31 мая. С темами экспертных сессий можно ознакомиться по ссылке.
Приглашаем всех посетить форум «Неделя Российского Ритейла». Для этого необходимо пройти регистрацию на сайте retailweek.ru. Участие ритейлерам бесплатно.
Marketing Day на Неделе ритейла
11.04.2023
Позиционирование продукции, ребрендинг, новые запросы покупателей, смена форматов магазинов, изменения в покупательском поведении — за последний год ритейл маркетинг столкнулся с большим количеством вызовов. Традиционно на Неделе российского ритейла сессии по маркетингу займут целый день деловой программы.
Откроет Marketing Day дискуссия «Ритейл маркетинг 2023: фокус на клиента vs фокус на продажи», в рамках которой директора по маркетингу ведущих компаний, представители бренд-компаний поделятся своим видением ситуации, расскажут об опыте их компаний. Вопросы для обсуждения:
- Изменения в поведении покупателей в разрезе разных сегментов — food и non-food;
- Какие стратегии кроме скидок еще работают, чтобы повысить покупательский спрос?
- Обновленный ассортимент — преимущество или проблема?
- СТМ, собственные каналы коммуникации — а что дальше?
- На чем покупатели не экономят? Интересные кейсы в разных сегментах. Как найти, чем зацепить покупателя?
Во второй сессии «Ритейл маркетинг 2023: тренды, инсайты и лучшие практики» эксперты поделятся интересными кейсами по выбору инструментов и технологий взаимодействия с аудиторией, а также адаптацией продвижения под разные форматы ритейла. Тезисы сессии:
- Как выиграть «по-крупному» в малых форматах ритейла?
- Какие новые технологии влияют на покупателя в 2023 году?
- Как новые технологии вписываются в дизайн ритейл форматов?
- Умные форматы — для умных покупателей: от мерчандайзинга до упаковки;
- Системы автоматизации в ритейл маркетинге.
И закроет программу Marketing Day сессия «Shopper Marketing 360°», в которой компании поделятся лучшими комплексными кейсами по взаимодействию с покупателем и повышению продаж.
Marketing Day на Неделе российского ритейла организован совместно с Ассоциацией «Маркетинг в ритейле», модератором сессий выступит Анна Лебедева, Исполнительный директор Ассоциации «Маркетинг в ритейле».
Приглашаем присоединиться к дискуссии. Для того чтобы принять участие в Форуме, необходимо пройти регистрацию на сайте retailweek.ru
X5 Group стала стратегическим партнером «Недели Российского Ритейла»
11.04.2023
X5 Group, ведущая российская компания, вновь стала стратегическим партнером Международного форума «Неделя Российского Ритейла», который пройдет с 30 мая по 2 июня в Конгресс-Центре ЦМТ.
Неделя Российского Ритейла является крупнейшим ежегодным событием в ритейл-индустрии России, которая собирает ведущих экспертов и руководителей компаний. На форуме обсудят ключевые тенденции и вызовы в ритейле, а также представят решения и технологии, которые позволят компаниям стать более эффективными и конкурентоспособными.
X5 Group — ведущая российская продуктовая розничная компания, которая управляет магазинами нескольких торговых сетей: магазинами «у дома» «Пятёрочка», супермаркетами «Перекрёсток» и «жёсткими» дискаунтерами «Чижик». Компания занимает лидирующие позиции в e-commerce, развивая цифровые бизнесы Vprok.ru, 5Post, экспресс-доставку и «Много Лосося».
На 31 декабря 2022 года под управлением Компании находилось 21 323 магазина с лидирующими позициями в Москве и Санкт-Петербурге и значительным присутствием в европейской части России. Сеть включает в себя 19 164 магазинов «Пятёрочка», 971 супермаркет «Перекрёсток», 517 «жёстких» дискаунтеров «Чижик» и 595 магазинов «Красный Яр» и «Слата». Под управлением Компании также находятся 53 распределительных центра и 4 386 собственных грузовых автомобиля на территории Российской Федерации.
X5 является одним из крупнейших российских работодателей. На сегодняшний день в компании работают более 353 тыс. сотрудников.
«Деловая Россия» проведет на площадке форума «Неделя Российского Ритейла» серию тематический мероприятий
29.03.2023
2 июня в рамках Форума пройдет экспертная сессия «Новая география ритейла: импортозамещение vs экспансия». В ходе дискуссии будут обсуждаться ведущие тренды по снижению импортозависимости, наиболее эффективные форматы и подходы к работе с поставщиками из дружественных стран, финансовые инструменты для проведения международных расчетов в национальных валютах.
Участники сессии также рассмотрят проблематику переориентации международных логистических потоков, роль и функции создаваемых за рубежом торговых домов и распределительных центров, развитие стратегического сотрудничества российского и иностранного ритейла на зарубежных рынках.
Модераторы — Михаил Кучмент, председатель комитета «Деловой России» по розничной торговле, сооснователь Hoff и Нонна Каграманян, вице-президент, руководитель исполнительного комитета «Деловой России».
В ходе дискуссии выступят представители Минпромторга, российских компаний — Сбер, X5 Group, Магнит, Лента, «М-Видео-Эльдорадо», «Леонардо», Henderson, FM Logistics, ПЭК, «ТРАСКО», OZON, компаний Узбекистана — «Макро», bi1, «Корзинка», а также эксперты Российско-Арабского делового совета и Ассоциации ритейлеров Индии.
Также на площадке форума предприниматели «Деловой России» проведут отдельные страновые мастер-классы по работе с партнерами в Китае, Индии, Узбекистане и Турции. Мастер-классы включают обзоры специфики ведения бизнеса и рынка ритейла в каждой стране, различные аспекты адаптации продукта к требованиям ритейла, алгоритма вывода продукции «на полку», рекомендации по финансовым расчетам, логистике, таможенному оформлению товаров, ключевые подходы к защите товарных знаков и национальной сертификации.
Мастер-классы проведут:
Китай — Сергей Бацев, бизнес-посол «Деловой России» в провинции Шэньси и г. Шанхай.
Индия — Ольга Куликова, бизнес-посол «Деловой России» в Индии; Тимур Векилов, представитель АО «РЭЦ» в Индии; представители Retailers Association of India / Invest India.
Узбекистан — Юрий Шилов, бизнес-посол «Деловой России» в Узбекистане; Дмитрий Ким, директор торгово-распределительного центра RUZ TRADER (г. Ташкент); представители Торгово-промышленной палаты Узбекистана / Ассоциации электронной коммерции Узбекистана.
Турция — Андрей Грибенюк, представитель «Деловой России» в г. Бурса; представитель Стамбульской торгово-промышленной палаты; представитель турецкого маркетплейса Hepsiburada / Trendyol.
Приглашаем присоединиться к дискуссии. Для того чтобы принять участие в Форуме, необходимо пройти регистрацию на сайте retailweek.ru
Эксперты «Недели Российского Ритейла» обсудят научный подход к развитию индустрии общественного питания
28.03.2023
31 мая 2023 в рамках блока HORECA & RETAIL пройдет семинар-практикум: «Научный подход к развитию индустрии общественного питания». Встреча пройдет в зале «Восток» с 12:30 до 14:00 на площадке форума «Неделя Российского Ритейла».
Сфера общественного питания является одним из самых быстрорастущих секторов на российском рынке. Она привлекает множество предпринимателей разной специализации, которые пытаются попробовать себя в этом бизнесе. Кто-то открывает свой ресторан или иной формат, кто-то покупает франшизу. При этом высокая конкуренция предполагает использование самых передовых технологий в этой сфере и исключает право на ошибку, как для начинающих, так и для действующих игроков, и даже для лидеров отрасли.
Использование современных научных технологий в общественном питании позволяет действовать не наугад, а ставить и достигать конечных целей, максимально точно просчитывая необходимые ресурсы и конечный результат. На семинаре-практикуме речь пойдет о научном подходе к разработке рецептур и следованию им; о нейросенсорной и органолептической оценке кулинарной продукции; о современных возможностях выбора эффективной подачи и визуального позиционирования блюд общественного питания исходя нейросенсорного восприятия их внешнего вида потребителем.
Модератор — Наталья Иванова, директор Института общественного питания.
Список участников будет объявлен в ближайшее время.
Приглашаем присоединиться к дискуссии.
Организаторами форума являются Министерство промышленности и торговли Российской Федерации и Российская Ассоциация Экспертов Рынка Ритейла. Для того чтобы принять участие, необходимо пройти регистрацию на сайте retailweek.ru. Далее нужно будет выбрать подходящий пакет участника и оформить его на своё имя. Подтверждение придёт на указанную электронную почту.
В рамках Недели Российского Ритейла 1-2 июня пройдёт Федеральный Центр Закупок Сетей
24.03.2023
За 2 дня поставщики и производители FMCG смогут договориться о поставках своего товара в крупнейшие федеральные и региональные сети России. Среди постоянных участников: Ашан, Пятёрочка, О`Кей, ВкусВилл, Магнит и другие. 40+ крупнейших сетей страны будут обновлять свой ассортимент по food и nonfood направлениям.
В Центре Закупок Сетей Вы:
- За 2 дня проведете личные встречи и договоритесь с нужными вам сетями о поставках Ваших товаровкратно увеличивать продажи;
- Получите обратную связь от закупщиков о том, какой продукт нужен на полке и как превратить Ваш продукт в бестселлер;
- Презентуете ваши новинки лицам, принимающим решение о закупках в Вашей категории;
- Уже через 2-3 недели сможете начать отгрузки в сети и кратно увеличивать продажи.
Как это было в 2022 году: http://rusretailweek-forum.ru/2022-post
По вопросам участия:
Татьяна Вострикова,
менеджер проекта
Тел: +7 (921) 951-21-13
Email:
Прием заявок на RETAIL WEEK AWARDS 2023 продлится до 20 апреля
23.03.2023
До окончания приема заявок на престижную профессиональную премию RETAIL WEEK AWARDS 2023 осталось чуть меньше месяца. Премия призвана выделить лучших и наиболее достойных участников розничного рынка, а также оценить достижения в области ритейла за прошедший год. Любое физическое или юридическое лицо, работающее на потребительском рынке, независимо от специфики деятельности, может стать ее участником. Для этого необходимо заполнить форму и отправить ее на адрес
Организаторы Премии отметили, что каждый год число заявок на участие увеличивается, и представленные проекты становятся все более интересными и разнообразными. Это подтверждает значимость премии и ее важность для розничной индустрии. Уверены, что RETAIL WEEK AWARDS 2023 станет еще одним знаковым событием для участников розничного рынка и поможет выявить настоящих лидеров и достижения в области ритейла.
В 2023 году будут определены победители по следующим номинациям:
- Самая быстрорастущая сеть FMCG
- Самая быстрорастущая сеть non-food
- Самая информационно-открытая сеть
- Customer experience проект года
- Эффективный совместный проект сеть и поставщик
- IT проект года в ритейле
- HR проект года в ритейле
- ESG проект года в ритейле
- PR коллаборация года
- SHOP Design
- Лучшие практики в категории Вино
- Банк — партнер ритейла
- Финтех — проект года
- 100% Cash Connect
Подача заявок продлится до 20 апреля. Победители конкурса будут объявлены на торжественной церемонии, которая состоится в рамках проведения международного форума бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла». Мероприятие соберет лидеров российской федеральной и региональной розницы, e-commerce и маркетплейсы на одной площадке в ЦМТ в Москве.
Ждем ваших заявок на RETAIL WEEK AWARDS!
По всем вопросам относительно номинаций, заявок, предоставляемых материалов обращайтесь по адресу:
Регистрация IX Международный Форум «Неделя российского ритейла» открыта!
21.03.2023
Открыта регистрация на IX Международный Форум «Неделя российского ритейла», который пройдет с 30 мая по 2 июня 2023 года. Это ведущее ежегодное мероприятие в сфере розничной торговли, организованное Министерством промышленности и торговли Российской Федерации и Российской ассоциацией экспертов рынка ритейла (РАЭРР). На форуме соберутся тысячи представителей розничной торговли, поставщиков, производителей, консалтинговых и логистических компаний, отраслевых объединений и органов власти. Для участия в Неделе Ритейла 2023 необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на сайте.
Участники мероприятия могут ознакомиться с предварительной деловой программой, которая уже опубликована на сайте. В ней представлены более 100 разнообразных тем, разделенных по тематическим блокам: IT-технологии, логистика, маркетинг, HR, Fintech, Fashion, Wine Retail Week, Форум по борьбе с нелегальной торговлей и другие. Темой стратегической сессии этого года станет «Новые возможности потребительского рынка: стратегии и пути развития». В рамках этой сессии будут обсуждаться важные темы, связанные с тенденциями и новыми возможностями на рынке розничной торговли, а также стратегии и пути развития отрасли. Эксперты сессии обменяются мнениями и опытом, обсудят инновационные технологии, современные тренды и перспективные направления развития, а также поделятся своим видением будущего отрасли.
С актуальными темами прошлого года можно ознакомиться на сайте в разделе «Деловая программа 2022». Зарегистрированным участникам доступны к скачиванию презентации спикеров.
Неделя российского ритейла 2023 обещает быть продуктивным и информативным мероприятием для всех участников, интересующихся развитием розничной торговли в России и за ее пределами.
Место проведения IX Международного Форума бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла»: Москва, Конгресс — Центр ЦМТ, Краснопресненская набережная, д.12
Retail Week Expo: более 50% выставочных площадей забронированы за 2 месяца до старта Форума
14.03.2023
До старта самого масштабного отраслевого события России — Недели Российского Ритейла осталось совсем немного времени. Мероприятие состоится с 30 мая по 2 июня Конгресс-центре ЦМТ и на данный момент забронировано уже 50% выставочных мест.
Традиционно, посетителей Форума встретит обширная выставочная зона Retail Week Expo, участие в которой подтвердили уже более 30 компаний. В экспозоне продемонстрируют передовые разработки в сфере ритейла, а также свои товары и услуги наши партнеры и экспоненты. Среди них: компания Selectel — ведущий провайдер облачной инфраструктуры и услуг дата-центров; Ак Барс Банк работает на рынке с 1993 года и оказывает более 100 видов услуг для корпоративных и частных клиентов; Восток-Медиа — ведущий оператор наружной рекламы Подмосковья, группа компаний «Современные транспортные технологии» — дистрибьютор полной линейки коммерческой автомобильной техники; Модульбанк — единственный банк в России, который работает только с малым бизнесом.
Компании, которые также хотят продемонстрировать свои услуги и получить оценку их качества, могут стать участниками выставочной зоны. Организаторы Форума предлагают несколько вариантов участия: без застройки стенда, стандартная застройка и индивидуальная застройка.
Формат без застройки стенда предполагает участие компании с собственными рекламными конструкциями и оборудованием.
Стандартная застройка предоставляет возможность использовать типовые конструкции для стенда.
Индивидуальная застройка предполагает уникальный дизайн стенда и использование индивидуальных конструкций.
На сайте Недели российского ритейла можно ознакомиться с интерактивной картой свободных мест и выбрать наиболее подходящее место для своей компании.
Неделя российского ритейла обещает быть насыщенной и интересной. Участники смогут пообщаться с профессионалами и лидерами отрасли, а также узнать о последних тенденциях и технологиях.
Не упустите возможность стать частью главного события в сфере ритейла России и зарегистрируйтесь как участник выставочной зоны. Необходимо заранее забронировать свое место, чтобы привлечь внимание посетителей, получить новые контакты и провести мощную PR-кампанию.
АК Барс Банк стал Партнером «Недели Российского Ритейла»
21.02.2023
АК Барс Банк стал Партнером «Недели Российского Ритейла», которая пройдет с 30 по 2 июня 2023 года в московском Центре международной торговли.
Второй год продолжается успешное сотрудничество Форума с одним из крупнейших российских банков. В рамках «Недели Российского Ритейла» АК Барс банк представит решения для бизнеса на своем стенде в выставочной зоне, а также проведет три тематические стратегические сессии.
Ак Барс Банк работает на рынке с 1993 года и оказывает более 100 видов услуг для корпоративных и частных клиентов. Среди клиентов банка — крупнейшие компании Татарстана и России. Банк стремится быть партнером бизнеса, помогает достигать высоких результатов с помощью цифровых решений, в числе первых подключается к государственным программам поддержки и обучает предпринимателей. В числе услуг для бизнеса — РКО, бизнес-карты, эквайринг, быстрые кредиты без залога и с господдержкой, факторинг, услуги сопровождения ВЭД, цифровые банковские гарантии, решения для селлеров маркетплейсов и многие другие. Ак Барс Банк входит в десятку интернет-банков для ИП и МСБ по версии Markswebb.
Retail Week Awards 2023
16.01.2023
Цель премии — отметить самых достойных представителей розничного рынка, привлечь внимание профессионального сообщества к наиболее значимым достижениям в области развития ритейла за прошедший год, а также вооружить специалистов лучшими практиками развития отрасли.
В 2023 году будут определены победители по следующим номинациям:
- Самая быстрорастущая сеть FMCG
- Самая быстрорастущая сеть non-food
- Самая информационно-открытая сеть
- Customer experience проект года
- Эффективный совместный проект сеть и поставщик
- IT проект года в ритейле
- HR проект года в ритейле
- ESG проект года в ритейле
- PR коллаборация года
- SHOP Design
- Лучшие практики в категории Вино
- Банк — партнер ритейла
- Финтех — проект года
- 100% Cash Connect
Участие в конкурсе бесплатное! Срок приема заявок — до 20 апреля 2023 года.
Победители конкурса будут объявлены на торжественной церемонии в рамках проведения международного форума бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла», который соберет лидеров российской федеральной и региональной розницы, e-commerce и маркетплейсы на одной площадке в ЦМТ в Москве.
По всем вопросам относительно номинаций, заявок, предоставляемых материалов —
Восток-Медиа — партнер форума НРР-2023
10.01.2023
«Восток-Медиа» — ведущий оператор наружной рекламы Подмосковья и эксклюзивный — в Новой Москве, входит в список ТОП 5 крупнейших игроков ООН рынка России, создает современную визуальную информационную среду.
В распоряжении компании более 7000 поверхностей различных форматов: щиты, суперсайты, скроллеры. Продуктовая линейка включает как классические статические конструкции, так и высокотехнологичные digital-экраны, нестандартные арт-объекты (экстендеры).
Подробнее о партнерстве Форума
Все спонсорские и рекламные возможности могут быть адаптированы под запросы и интересы компании, что позволит максимально эффективно использовать потенциал мероприятия.
Выставка RETAIL WEEK EXPO 2023
09.01.2023
Выставка традиционно будет проходить на 2х этажах Конгресс-центра ЦМТ (Краснопресненская набережная, 12).
На выставке RETAIL WEEK EXPO ведущие поставщики, сервисные и консалтинговые компании демонстрируют передовые разработки и технологии в сфере ритейла, представляют новейшие товары и услуги. Гостей ждут интерактивы и мастер-классы, лучшие решения для магазинов, специальные предложения от экспонентов.
Среди первых участников выставки:
Модульбанк – первый банк для предпринимателей. Разрабатываем финансовые продукты и нишевые сервисы, чтобы помогать предпринимателям растить бизнес.
Компания INTHEME LAB специализируется на цифровизации логистических процессов. Обладает одной из сильнейших компетенций на пространстве СНГ, работает с продуктами различных вендоров, разрабатывает и внедряет собственные решения. Опыт, накопленный INTHEME LAB на проектах для предприятий ритейла, позволяет видеть глобальную картину логистики клиентов, выявлять точки оптимизации и автоматизации, максимально качественно осуществлять внедрение и поддержку информационных систем.
FANTAZZIA - широкий ассортимент красочных наборов масс для лепки Joy-Doh по тематикам «Кухня», «Персонажи», «Развитие», «Для мальчиков», «Для девочек».
Sigma messaging представляет собой омниканальную платформу рассылок для бизнеса по таким каналам коммуникации как: SMS, WhatsApp, Telegram, Viber, ВК, ОК, голосовые сервисы. Возможна рекламная и сервисная рассылка, а также быстрая интеграция с CRM компании по универсальному API для ведения диалогов со своими клиентами в любых мессенджерах из «одного окна».
Loymax Solutions - платформа управления системами лояльности и маркетинговыми коммуникациями для сетевого ритейла. Компания автоматизирует маркетинговые коммуникации и предоставляет возможность создавать настоящие персональные промо на базе искусственного интеллекта и машинного обучения.
Deep 2000 - банковское оборудование, решения для умных точек продаж и киоски самообслуживания.
Деловая программа Недели Российского ритейла 2023
26.12.2022
Российский ритейл в условиях новой реальности
ECOM Retail Week — экспертная площадка о трендах и драйверах роста, стратегиях лидерства, удачных практиках и технологиях в e-commerce. Представители ведущих компаний в сфере электронной коммерции представят основные тенденции развития современного онлайн-ритейла в России, поделятся прогнозами по развитию рынков.
Wine Retail Week — место встречи байеров торговых сетей, дистрибьютеров и производителей алкогольной продукции. Традиционно в программе Wine Retail Week обсуждаются вопросы развития российского виноделия и продвижения продукции в торговых сетях, в том числе и в рамках Акции «Дни российских вин», организованной Минпромторгом и Минсельхозом России.
Форум по борьбе с нелегальной торговлей — экспертная площадка, на которой государство, бизнес и общество обсуждают проблему контрафакта, защиту интеллектуальной собственности и товарных знаков, а также гармонизацию правового урегулирования рынка.
HR Retail Week — тематический блок, полностью посвященный эффективным стратегиям развития персонала, системам мотивации сотрудников и новым методикам управления кадрами в ритейле. В мероприятии участвуют ведущие аналитики, эксперты и практики рынка.
Marketing Day — место встречи директоров по маркетингу и маркетинговым коммуникациям, бренд-менеджеров, экспертов программ лояльности. В программе обсуждаются новые вызовы и успешные кейсы взаимодействия торговых сетей и производителей с покупателями, тренды покупательского поведения.
Также в деловой программе традиционно обсудят актуальные вопросы логистики, IT, технологии и инновации, catman, ESG.
Неделя Российского ритейла 2023
22.12.2022
30 мая — 2 июня в Москве, в Конгресс-центре ЦМТ состоится IX Международный Форум бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла».
Организаторами Форума выступают Министерство промышленности и торговли РФ и Российская ассоциация экспертов рынка ритейла (РАЭРР).
Крупнейший отраслевой Форум «Неделя Российского Ритейла» соберёт на одной площадке ключевых экспертов и лидеров мнений рынка ритейл-индустрии.
В 2023 году Форум станет пространством для профессионального диалога с участниками отрасли, обсуждения актуальных проблем, обмена опытом с коллегами, предоставит возможность найти общие решения для устойчивости развития ритейл отрасли в России.
Деловая программа Форума будет разделена на тематические блоки: Технологии и инновации, E-COM, Логистика, Маркетинг, HR, Фарма, Fintech, Торговые форматы и пространства, Fashion, Wine Retail Week и Форум по борьбе с нелегальной торговлей.
Ежегодный Форум традиционно собирает в рамках «Недели Российского Ритейла» представителей органов власти в сфере торговли и потребительского рынка, собственников, владельцев и руководителей компаний в сфере торговли e-commerce, высший менеджмент федеральных и региональных розничных торговых сетей, производителей и поставщиков, крупнейших маркетплейсеров, представителей FMCG, логистических компаний и поставщиков оборудования, складских девелоперов, а также отраслевые объединения ритейлеров, аналитиков и экспертов в сфере ритейла и представителей ведущих СМИ.
Участников «Недели Российского Ритейла» ждёт насыщенная 4х- дневная деловая программа, в течение которой лидерами отрасли будут обсуждаются перспективы и тренды развития розничной торговли, решения актуальных проблем отрасли, меры поддержки государства современного рынка ритейла и развития отрасли в 2023 году.
В деловую программу Форума войдут более 100 мероприятий, включая пленарные заседания, экспертные сессии, деловые конференции, панельные дискуссии, мастер-классы, презентации и круглые столы.
В рамках Форума пройдет ежегодная премия Retail Week Awards. Она отметит наиболее эффективные компании, представившие прорывные решения для российской розницы, в более чем 25 номинациях.
Место проведения IX Международного Форума бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла»: Москва, Краснопресненская наб., д. 12, Конгресс-центр ЦМТ
Приглашаем к участию!