Facebook Twitter

 08 июня 2018, 09:00 – 17:00 | Зал «Гранат»

Конференция

Пленарное заседание
«Е-COMMERCE в России и мире. Актуальные вопросы международного сотрудничества» (9:00 — 11:45)

Открытый диалог представителей государства и топ-менеджеров крупнейших e-commerce компаний России и мира.

В начале дискуссии будет представлен аналитический доклад, который содержит ключевые цифры по рынку электронной коммерции. Эти данные станут основой для диалога.

Модераторы секции:

Иван Кургузов

руководитель кластера e-commerce, РАЭК

Артём Соколов

президент, АКИТ

Вопросы для обсуждения:
  • Стратегия развития электронной торговли в России: сравнение с китайским и восточноевропейским опытом.
  • Законодательное регулирование отечественного рынка интернет-торговли: как инициативы отразятся на отрасли.
  • Омниканальность: совпадают ли ожидания потребителя с реальными возможностями омниканального ритейлера при дистанционном способе продажи товаров.
  • Мега-маркетплейсы: как их частные стратегии развития влияют на экосистему рынка e-commerce в целом.
Спикеры и эксперты:

Виктор Евтухов

статс-секретарь — заместитель министра промышленности и торговли Российской Федерации

Александр Тынкован

президент, ПАО «М.Видео»

Дмитрий Швецов

директор по работе с розничными сетями, Nielsen Россия

Михаил Славинский

генеральный менеджер, УК «Ситилинк»

Ирина Йозефсон-Шнайдер

вице-президент по развитию электронной коммерции, Mail.Ru Group

Лю Вей

генеральный директор, Alibaba.com (RU)

Максим Бахтин

генеральный директор, «Утконос»

Дагмара Иванова

коммерческий директор, «Связной»

09:00 Сбор гостей.

09:30 Открытие сессии.

09:35 Доклад «Рынок e-commerce в России и мире: ключевые цифры. Краткий статистический обзор».

09:55 Выступления и дискуссия участников круглого стола.

11:45 Закрытие сессии.

 

Кофе брейк (11:45 — 12:00)


Технологическая сессия
«Технологии E-commerce, аналитика, кейсы и мнения» (12:00 — 15:00)

Модераторы секции:

Владимир Синельников

управляющий партнер, eCommerce-агентство Aero

Мстислав Воскресенский

управляющий партнер, Директфуд

Вопросы для обсуждения:
  • KPI-s цифровых платформ и версионное развитие интернет-магазина
  • На пороге взрыва рынка E-Grocery: основные барьеры в развитии и запуске e-Grocery решений
  • Трансформация инфраструктуры компании для объединения клиентского опыта онлайн и офлайн. Тренды Customer Experience
  • Что отличает успешные проекты от неуспешных? Кто победит в конкурентной борьбе за внимание покупателей, заказывающих товары и продукты в интернет?
  • Сегментация игроков. Кто реально зарабатывает на e-commerce?
  • Профиль аудитории интернета. Покупательская способность и направления роста аудитории.
Эксперты и спикеры:

Армен Манукян

старший эксперт по электронной торговле, Российский Экспортный Центр (РЭЦ)

Алексей Александров

генеральный директор, Sebekon

Владимир Синельников

управляющий партнер, E-commerce-агентство Aero

Роман Марусяк

менеджер по работе с ключевыми клиентами, 1С-Битрикс

Дмитрий Лебедев

exc-руководитель, гипермаркет «Утконос»

Виталий Чесноков

генеральный директор, QSoft

Никита Калинин

руководитель направления Web-проектов, DataLine

 

12:00 Открытие сессии, представление участников, приветствие модератора

12:05 Выступление компании РЭЦ

12:25 «KPI-s цифровых платформ для e-commerce». Калинин Никита, руководитель направления Web-проектов, DataLine

12:45 — 14:40 Собственная секция компании 1С-Битрикс:

12:45 Очередь за продуктами. Как прорваться в лидеры e-grocery и не умереть? Сегментация игроков. Кто зарабатывает на e-Grocery? Спикер: Владимир Синельников, Aero.

13:05 Ключевые точки роста и потерь в e-Grocery. Сервисная модель: последняя миля. OOS — 3% для онлайн и офлайн. Есть ли разница? Спикер: Дмитрий Лебедев.

13:25 Интернет-магазин как часть CRM — кратчайший путь к клиентской лояльности. Что считать устаревшим и как меняться? Интернет-магазин внутри CRM — как такое возможно? Спикер: Роман Марусяк, менеджер по работе с ключевыми клиентами 1С-Битрикс

13:55 Интернет-гипермаркет «Глобус». История создания: почему решили выходить на рынок онлайн-торговли, какие процессы пришлось перестроить, версионное развитие онлайн-магазина. Спикер: Виталий Чесноков, QSoft (разработчик высоконагруженных федеральных интернет-магазинов МТС, Эльдорадо, Sapato, Глобус)

14:15 Автоматизация бизнес-процессов e-Grocery проекта премиальной сети на примере «Глобус Гурмэ». Работы с заказами, контроль качества сервиса и коммуникации с покупателем. Спикер: Алексей Александров, Sebekon

14:35 Подведение итогов сессии компании 1С-Битрикс

14:55 Закрытие практической сессии


Кофе-брейк (15:00 — 15:15)


Экспертная дискуссия
Открытый диалог E-commerce директоров и экспертов «E-commerce будущего». (15:15 — 17:00)

Модераторы секции:

Владимир Синельников

управляющий партнер, eCommerce-агентство Aero

Егор Ланько

директор Omni-channel, Азбука Вкуса

Вопросы для обсуждения:
  • Ecommerce будущего. Визионерская дискуссия о том, в каком направлении будет развиваться отрасль.
  • Изменение покупательского опыта и моделей потребления: как компаниям менять бизнес-процессы?
  • Новые конкуренты ритейлеров в цифровых каналах продаж и omni-channel модели. Как конкурировать в цифровой среде?
  • Как использовать возможности и противостоять угрозам?
  • Кто реально зарабатывает на ecommerce?
Эксперты и спикеры:

Илья Кельцев

менеджер по развитию бизнеса онлайн-продаж, Unilever Russia, Ukraine and Belarus

Дмитрий Дворецкий

e-commerce директор, Hoff

Мирослав Зубачевский

e-commerce директор, Л’Этуаль

Сергей Матвеев

директор по продажам SAP Customer Experience, SAP CIS

Константин Баяндин

коммерческий директор, OZON

Елена Ременникова

директор Департамента электронной коммерции, О’Кей

 

Антон Дергилев

snr director OMNI Adidas, CIS

Алексей Ручкин

директор по электронной коммерции, Адамас

Андрей Ревяшко

IT-директор, Wildberries

Андрей Сорокин

директор Департамента интернет-проектов, Аптечная сеть 36,6

15:15 Открытие сессии, представление участников, приветствие модератора

15:20 Деловая дискуссия участников секции

16:40 Награждение Победителей Премии Top Retail Managers — 2018


17:00 Подведение итогов конференции. Свободное общение.