3 июня на площадке «Недели ритейла» состоялась сессия «Pharma online, что дальше: новые игроки, электронные рецепты, региональная логистика?». Свой доклад на тему «Федор Вирин, партнер аналитической компании Data Insight, вице-президент общественной организации IAB Russia.

Эксперт отметил, что в 2020 году в интернет-аптеках, входящих в ТОП1000 российского eCommerce, было оформлено 79 млн онлайн-заказов на 133 млрд рублей. Средний чек составил 1 690 рублей. При этом это ниже, чем темпы роста рынка eCommerce в целом (+78% по заказам и +58% по объему продаж в рублях). Как минимум 3 года (2017-2019) ePharma росла в ~2 раза* быстрее, чем eCommerce в целом.

Федер Вирин рассказала, что из 54 интернет-аптек, входящих в ТОП1000 онлайн-ритейлеров, менее половины (46%) зарегистрированы в Москве или Московской области На втором месте среди макрорегионов (17%) — Приволжский ФО (в т.ч. 2 из топ-5 игроков зарегистрированы в Перми), 26% приходится на восточные макрорегионы — по 9% на Урал и Сибирь, и 7% — на Дальний Восток.

„Спрос во многих регионах выше, чем в Москве, — отметил эксперт. — Относительная популярность (доля от всех поисковых запросов к Яндексу из региона) запросов про интернет-аптеки, заказ или доставку лекарств выше всего на Дальнем Востоке, Урале и Европейском Севере. В Москве относительная популярность лишь на 6% выше среднероссийской“.

По итогам первого квартала 2021 года рост количества заказов по топ-20 игроков (относительно I квартала 2020 г.) оказался на уровне 26%.

„Это минимальные темпы роста как минимум за 17 последних кварталов“, — отметил Федер Вирин. — Даже если исключить влияние „предизоляционных“ покупок второй половины марта 2020 г., рост в первом квартале 2021 г. не превышает 35%. Лидерами по темпу роста по-прежнему остаются eapteka.ru и zdravcity.ru».

Среди причин, почему замедлился рынок, эксперт называет: естественный процесс — окончание экспоненциального роста. В 2020 г. покупатели также открыли, что товары для здоровья удобно покупать на универсальных маркетплейсах, что не могло не сказаться на показателях онлайн-аптек.

В 2021 году прогнозируется рост количества онлайн-заказов приблизительно на 30% до 100 с небольшим миллионов за год, а также рост среднего чека благодаря увеличению доли количества заказов с доставкой и миграции мелких заказов нелекарственных товаров на универсальные маркетплейсы. Федер Вирин отметил, что есть потенциал ускорения роста за счет отстающих регионов (в частности, Юга).