Ритейлеры сообщили о нормализации ситуации с доставкой продуктов в Москве

Представители розничных сетей сообщили ТАСС, что ситуация с поставками продуктов в магазины в столице была нормализована

"В связи с тяжелыми погодными условиями в пятницу - воскресенье мы испытывали некоторые трудности. Из-за снегопада по улицам было сложно просто ходить обычным людям, не говоря уже о доставке заказов. В субботу из-за этого у нас случилась кратковременная просадка - часть заказов, но не более 10%, в Москве были доставлены не вовремя. Начиная с воскресенья мы нормализовали сроки и условия доставки при высоком спросе и сложных погодных условиях. Сейчас клиенты в Москве могут оформить заказ и получить его в тот же день в среднем через три-четыре часа при доставке из гипермаркетов или же от 20 минут при формате быстрой доставке. Это соответствует нашим обычным показателям", - сообщили ТАСС в "Сбермаркете".

Во «Вкуссвиле» рассказали, что для решения проблем с задержками заказов компания перевела большую часть заказов на пешую доставку, оперативно расширив штат курьеров.

В X5 Retail Group отметили, что сложности с доставкой продуктов в Москве несли для группы точечный характер и коснулись только части продуктов с коротким сроком доставки, которые поставляются в магазины на регулярной основе. На данный момент ситуация стабилизировалась и поставки происходят в штатном режиме.

Дата публикации: 17.02.2021 в 19:50

Вас могут заинтересовать