Facebook

ICL

ICL Services – управляемые ИТ-сервисы мирового уровня.

Компания работает на международном рынке с 2006 года и является ИТ-сервисной компанией в Группе компаний ICL.

На сегодняшний день ICL Services – это более 1000 сотрудников, успешно работающих с более чем 50-ю крупными клиентами из 26 стран мира, предоставляющих ИТ-сервисные услуги 24 часа 7 дней в неделю на русском, английском, французском и немецком языках.  

ICL Services второй год подряд входит в рейтинг The Global Outsourcing 100, по оценке Международной ассоциации профессионалов аутсорсинга (IAOP).

Работа компании строится на международных стандартах качества, контроля и безопасности:

  • ISO 27001
  • ISO 9001-2011
  • ISO 20000

Компания ICL Services обеспечивает:

  • комплексное обслуживание всех компонентов ИТ-инфраструктуры от дата-центров и рабочих станций пользователей до комплексных критических бизнес-приложений;
  • гарантированную доступность ИТ-инфраструктуры и приложений, а также полное соответствие соглашению об уровне предоставления услуг (SLA);
  • минимизацию и разделение рисков управления ИТ-инфраструктурой компании с заказчиком услуг;
  • трансформацию и модернизацию ИТ-инфраструктуры;
  • рост показателей эффективности бизнеса за счет надежных и стабильных ИТ-услуг.

Портфолио услуг ICL Services структурировано по следующим направлениям:

СЕРВИСЫ

  • Сервис Деск
  • Полевая поддержка на территории России и стран СНГ
  • Сопровождение, трансформация и интеграция ИТ-инфраструктуры и систем
  • Разработка, внедрение и сопровождение приложений
  • ИТ и бизнес консалтинг

РЕШЕНИЯ

Решения ICL Services позволяют повысить эффективность управления бизнес-процессами компании клиента в целом и получить экономический эффект от сокращения сроков разработки и освоения новых направлений деятельности.

Экспертиза в таких отраслях как: ритейл, логистика, производство, финансовый сектор, государственные органы, нефтегазовый сектор.

Ключевые заказчики: Auchan, British Petroleum, Ренессанс Капитал, Itella, РАССТАЛ, Дирекция всемирной летней Универсиады 2013.